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G
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferfristen wurden eingehalten. Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen. Sehr zufrieden!
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 41 123 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
1001hobbies wird oft mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und zuverlässigem Service assoziiert: Viele Bestellungen kommen in einwandfreiem Zustand an, gut geschützt verpackt und mit zügigem Versand. Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, hochwertige Materialien und eine breite Auswahl, die jedes Modellbauer-Projekt unterstützt. Der Support wird als hilfreich beschrieben, und das Bestellerlebnis wird durch klare Status-Updates und pünktliche Zustellung geprägt. Insgesamt zeigt sich eine konsistente Zuverlässigkeit bei Lieferung, Verpackung und Kundenservice sowie ein attraktives Angebot für Bastelbedarf.
Alle Meinungen
D
Hinweis: 1 von 5
Lieferung außerhalb der Frist nicht konformes Produkt und kein Kontakt möglich
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag Herr Senne, wir bedauern diese Mitteilung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Auto bereits am Tag nach Ihrer Bestellung bei unserem Lieferanten bestellt wurde. Wir haben es am 23.12.2024 in Empfang genommen und noch am selben Tag sofort an den Spediteur übergeben. Trotz aller Sorgfalt beim Versand unserer Pakete bedauern wir jedoch, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Paket vier Tage lang (23., 24., 25. und 26. Dezember) auf der Plattform von Colissimo in Isère blockiert war. Aus diesem Grund konnte die Lieferung erst am 27.12.2024 erfolgen. Wir verstehen Ihre Verwunderung, aber diese Zeit ist für die Spediteure besonders arbeitsintensiv. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die nicht in unserem Einflussbereich liegt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
C
Hinweis: 4 von 5
Sie haben eine große Auswahl an Produkten. Die Lieferung ist manchmal etwas langsam Insgesamt ist es gut
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H
Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Frist
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C
Hinweis: 5 von 5
Das ist gut.
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J
Hinweis: 5 von 5
Abgesehen davon, dass die Entfernung zum Ladengeschäft manchmal ungeduldig macht, ist alles sehr gut.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
B
Hinweis: 5 von 5
Trotz einiger Schwierigkeiten mit dem Liefertermin lag das Geschenk am 26. unter dem Baum... es entsprach sehr gut den Erwartungen, die gute Qualität des Produkts hat uns überzeugt!!! Ich empfehle diese Seite...
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P
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden
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M
Hinweis: 2 von 5
Die Artikel waren bei der Ankunft gut verpackt und in gutem Zustand, obwohl keines der beiden Sets eingeschweißt war. Die Bestellung brauchte fast einen Monat, um anzukommen. Mir war nicht klar, dass die Bausätze direkt aus Europa kommen würden. Der Preis war nicht niedrig genug, um die lange Vorlaufzeit zu rechtfertigen. Die Informationen zur Sendungsverfolgung aus Frankreich waren bestenfalls vage.
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B
Hinweis: 5 von 5
sehr gut
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
S
Hinweis: 5 von 5
Nickel sehr zufrieden, pünktlich erhalten
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G
Hinweis: 4 von 5
Das erwartete Lieferdatum vom 24. Dezember wurde eingehalten, was ich sehr begrüße. Das Aktualisierungssystem sowohl mit dem Verkäufer als auch mit dem Kurier muss verbessert werden.
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D
Hinweis: 4 von 5
Die Farben sind in Ordnung, aber bei den Pinseln "Penseel Dominos" wird ein Set von 12 Pinseln auf der Website angezeigt, während der angekündigte Preis von 7,39 € nur einem einzigen Pinsel entspricht. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service (Bestellverfolgung, Kommunikation und Versand).
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D
Hinweis: 5 von 5
Alles wurde eingehalten Lieferzeit Lieferung ok
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und sehr faire Versandkosten.
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M
Hinweis: 4 von 5
gut - aber nicht die Schnellsten
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Hinweis: 4 von 5
Wurde später als angegeben geliefert, aber noch rechtzeitig zu Weihnachten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
M
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Hinweis: 4 von 5
Ware top, lange warten müssen!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
R
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferzeit meiner Bestellung hatte sich verlängert. Ich wurde freundlich benachrichtigt. Die Bestellung ist nun eingetroffen. Ich bin sehr zufrieden.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 1 von 5
Ich ertrage es nicht mehr, wenn ich nach meiner Meinung gefragt werde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir können Ihre Gefühle sehr gut nachvollziehen und es tut uns leid, wenn Ihnen unsere Anfragen nach Bewertungen Unbehagen bereitet haben. Unser Ziel ist es lediglich, unseren Service durch das Feedback unserer Kunden zu verbessern, aber wir respektieren Ihren Wunsch, nicht mehr gefragt zu werden, voll und ganz. Wenn Sie es wünschen, können wir dafür sorgen, dass Sie diese Art von Anfragen nicht mehr erhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns darauf hinzuweisen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
J
Hinweis: 4 von 5
Der Preis für den Versand war hoch.
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V
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfacher Kauf auf der Website. Schnelle Lieferung. Super
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A
Hinweis: 5 von 5
.flüssige Navigation und sehr gut, um das zu finden, was ich suche also empfehle ich ohne Probleme
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N
Hinweis: 5 von 5
Ich habe Spielfiguren von Anime bestellt, alle von sehr guter Qualität, schnelle Lieferung und gute Rabatt
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
R
Hinweis: 5 von 5
Sehr professionell
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Produkte und die Lieferung kam pünktlich an.
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U
Hinweis: 5 von 5
Hat alles gut geklappt.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
G
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und in gutem Zustand, besonders wenn man bedenkt, dass es sich um die Weihnachtszeit handelt. Die Nachricht, die ich als Anmerkung geschrieben hatte, wurde nicht weitergeleitet, daher bin ich in dieser Hinsicht etwas enttäuscht.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass die Lieferung trotz der Weihnachtszeit schnell und in gutem Zustand war. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Notiz vergessen haben und leiten die Information weiter, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!
S
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl, korrekter Preis, schneller Versand. In meinen Top 5 ️
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und unserem Service zufrieden sind. Es ist uns eine Ehre, zu Ihren Top 5 zu gehören! Bis bald für neue Bestellungen!
J
Hinweis: 5 von 5
einwandfreie Ware, schnelle Lieferung. Bin super zufrieden.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
P
Hinweis: 5 von 5
Gut, pünktlich und mit Informationen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
M
Hinweis: 5 von 5
Ottomo
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S
Hinweis: 1 von 5
Bestellung vom 15/09 erst jetzt erhalten. Nach einigen Emails keine Kommunikation.
Als Selbständiger habe ich diesen Artikel wirklich gebraucht. Sie haben mich als Kunden verloren. Dig kann man wirklich nicht machen!
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Als Selbständiger habe ich diesen Artikel wirklich gebraucht. Sie haben mich als Kunden verloren. Dig kann man wirklich nicht machen!
J
Hinweis: 5 von 5
schöne Artikel. klare Informationen während der Lieferung. reibungslose Lieferung
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J
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt...
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
C
Hinweis: 3 von 5
Versand entsprach der Bestellung, aber besonders langsame Lieferzeiten!!!
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und wir tun unser Bestes, um diese Zeiten zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und bis bald!