Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Alle Meinungen

D
Dale N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Artikel kam pünktlich wie versprochen. Ausgezeichnete Kommunikation durch den Verkäufer über uodates auf Lieferstatus. Ich empfehle diesen Verkäufer sehr und hoffe, dass ich wieder bei ihm bestellen werde.
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J
Jean-Paul E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und super Verpackung. Vielen Dank.
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O
Olivier M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Erste Bestellung auf dieser Website: sehr zufrieden mit dieser Transaktion.
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A
Alexandre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
sehr gut
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D
Domenico C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Schneller Service und gutes Sortiment
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P
Patrick G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Ich habe das Paket nicht erhalten. Gibt Infos über den Weg des Pakets . Sehr gut!
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A
Alain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Es ist schade, dass auf den Farbdosen ein Selbstklebeband angebracht ist, so dass man die ursprüngliche Artikelnummer nicht mehr sieht. Ich kann mir vorstellen, dass das eine Übersetzungspflicht ist, aber es ist so klein geschrieben, dass es nicht lesbar ist. Es hat also keinen Sinn.
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D
Doug H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Versand sehr schnell, alles in allem vor allem, weil es international war! Würde empfehlen/Bestellung von wieder.
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T
Thierry G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Lieferzeit VIEL ZU LANG.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir bedauern diese Bewertung und entschuldigen uns für diesen Vorfall.

Wir warten weiterhin auf die Fotos der Schäden, die am Spiel festgestellt wurden, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben.

Darüber hinaus möchten wir Ihre Aufmerksamkeit auf die Tatsache lenken, dass wir ein kleines Unternehmen sind und unser Lager nicht ausreicht, um die 200.000 auf unserer Website angebotenen Artikel zu lagern. Aus diesem Grund stellen wir zwei wesentliche Begriffe in den Vordergrund:

Verfügbare Produkte - Diese Artikel erfordern eine Bestellung bei unseren Lieferanten, bevor sie versendet werden können.
Verfügbare Produkte - heute versandt: Diese Artikel sind in unserem Lager vorrätig und können sofort versandt werden.
Bei dem betreffenden Produkt handelt es sich oft um einen seltenen Artikel oder um einen Artikel, der sich am Ende einer vom Hersteller gewährten Vorbestellungsfrist befindet, d. h. er wird speziell für Sie bestellt.

Wir bedauern jede Verwechslung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
A
Adrian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2025
Sehr professionelles Unternehmen mit hochqualifiziertem technischen Personal und einem sehr vollständigen Katalog.
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A
André M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
In jeder Hinsicht tadellos
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G
Gerry E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Die Verpackung war fadenscheinig und der Aufgabe nicht gewachsen, eine der Farbflaschen hatte einen Schaden am Deckel, zum Glück ist sie nicht ausgelaufen, sonst wäre der gesamte Inhalt der Bestellung zerstört worden. Ich musste sofort auf eine andere Flasche umgestellt werden. Außerdem kam die gesamte Bestellung etwa 10 Tage später als ursprünglich angekündigt.
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A
Amadeo A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Kam früher als geplant an, erstklassiger Service.
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S
Stephan G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
ein wenig teuer wie alle anderen aber die Auswahl ist dazu da und das ist es mir wert wenn ich etwas besonderes suche und es bei euch finde ;)
E
Eric V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
super Service wie immer, nichts zu sagen
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R
Ronny G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Ware wie erwartet schnell erhalten
P
Pieter P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Schneller Versand, sicher verpackt
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K
Klaus H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Alles super
S
Sergio M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2025
Bello
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G
Gabriele R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Unanständig, gekauft und nach 180 Tagen habe ich immer noch nicht alles erhalten, ich habe noch nie so schlecht gefunden... ich werde nie wieder bei Ihnen kaufen, da Sie mir immer noch Geld und Einkäufe schulden... große Probleme, ich schließe hier, weil ich nicht mehr mit Ihnen umgehen kann.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Morgen, Herr, zum Zeitpunkt der Bestellung am 11.12.2024 um 17:47 Uhr haben Sie vier Produkte bestellt, von denen eines eine längere Lieferzeit hatte. Um die gesamte Bestellung nicht zu verzögern, haben wir beschlossen, sie in zwei Sendungen aufzuteilen. Der erste Teil, der die sofort verfügbaren Produkte enthält, wurde am 24.02.2025 geliefert, gemäß den Sendungsverfolgungsinformationen des Kuriers. Die beiden folgenden Produkte - Griechische Kavalleriefiguren SPEZIALIMPORT VON LANGE NICHT MEHR HERGESTELLTEN FIGUREN, DIE URSPRUNGLICH VON ATLANTIC HERGESTELLT WURDEN - wurden am 11.03.2025 geliefert. Der Kurier hat uns auch einen Zustellnachweis geschickt, der den Erhalt des Pakets an diesem Datum bestätigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
G
Giovanni P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Ausgezeichnetes Objekt!
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J
José Eugenio G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Alles perfekt erhalten
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A
Aurélien P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Der Empfang dauerte lange mit nur einem Paket von den zwei bestellten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Als Entschädigung habe ich nur einen Rabattcode über 5€ erhalten, was mich dazu zwingt, erneut bei Ihnen zu bestellen, um in den Genuss des Rabatts zu kommen! Das ist in meinen Augen absolut unkommerziell...
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr,

Wir bedauern diese Bewertung und entschuldigen uns für diesen Vorfall.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten für die beiden Funko Pops aufgeteilt haben. Was Ihre Bitte um eine zusätzliche geschäftliche Geste betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass die Übernahme der Transportkosten leider nicht kostenlos ist.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Erklärung mehr Klarheit verschafft und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
J
Jehan M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Große Probleme bei der Lieferung mit Chronopost
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J
Jerome J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
1 Monat, um meine Bestellung zu erhalten und darüber hinaus habe ich 8 Farbtöpfe von den 9 bestellten erhalten ich empfehle wirklich nicht sehr schlechte Erfahrung
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir bedauern diese Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen.

Es scheint, dass Sie die E-Mail mit der Information über Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir hatten Sie nämlich darüber informiert, dass dieses Produkt in der Lieferantenbestellung nicht geliefert worden war. Wir hatten Ihnen daraufhin eine Rückerstattung für dieses Produkt oder die Erstellung einer Gutschrift angeboten.

Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, haben wir eine Gutschrift erstellt, die ein Jahr lang gültig ist und die Sie in Ihrem Kundenbereich finden können.

Wir entschuldigen uns erneut für diesen Vorfall.

1001HOBBIES
A
Alexandre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Ich musste auf meine Bestellung warten, weil sie nicht vollständig war. Auf der Website wurde es jedoch als verfügbar beschrieben. Im Allgemeinen bin ich mit 1001 hobbies zufrieden und werde auch weiterhin bei Ihnen einkaufen. Man müsste nur den Lagerbestand aktualisieren.
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C
Cassidy B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Die Artikel kamen vollständig und genau so an, wie ich es mir vorgestellt hatte.
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J
Jose Luis D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Alles gut
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V
Vittorio M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2025
Tout très bien, comme d' habitude
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C
Christian B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
PARFAIT
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P
Philippe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich bedaure nur, dass ich nicht über eine Tamiya-Farbkarte verfüge, um meine Bestellungen zu machen.
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E
Enrique S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
alle korrekt
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P
Phil D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
die Kommunikation war ausgezeichnet und die Produkte kamen in guter Ordnung an
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G
Gerome M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
DAS MODELL IST UNVOLLSTÄNDIG, ES FEHLEN TEILE, DIE SCHACHTEL SCHEINT VOR DEM VERSAND GEÖFFNET WORDEN ZU SEIN.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir bedauern diese Bewertung und entschuldigen uns für diesen Vorfall.

Der Kundenservice hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Noch einmal: Wir möchten auf diesen Streitfall positiv und geschäftlich reagieren.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
N
Nacho B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
AUSGEZEICHNET!!!
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T
Thierry B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Sehr zufrieden
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M
Marc Constantin S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2025
Sehr zufrieden. Obwohl es meine erste Bestellung war, wurde ich wärend der Lieferzeit durch den Kundendienst mit antworten auf meine Fragen versorgt. Meine Befürchtung dass, es Probleme bei meiner Überweisung ( ohne Paypal) zu einer französischen Bank geben könnte haben sich nicht bewahrheitet. Die Lieferung ( liefer Verfolgung) wie die Ware( zustand) kamen ohne Probleme bei mir an.
E
Eric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
ich bin nicht zufrieden ich habe amazes modern gekauft ihr seid nicht seriös ich werde nicht mehr bei euch kaufen ich sage nicht danke
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J
Jean G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
perfekt, danke.
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R
Raul M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
Der Artikel kam in ausgezeichnetem Zustand an. Große Kommunikation über den Status der Sendung.
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