Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2013
Slow, misleading e-mails- Took way too long to get order- was a cc order on-line, so saw no reason to wait the two weeks. Got many e-mails from the the whole time, misleading me into thinking ""it'll be here the next day or so""- actually a week or so more. I'll remember this in the future.
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Antwort von 1001hobbies
Dear sir, The reason for this delay is that most of the products have to be transferred from our European location first. Best regards, 1001modelkits
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Unzuverlässig und nicht verfügbar 1001models ist ein schreckliches Unternehmen, das wochenlang nicht auf E-Mails oder Sprachnachrichten antwortet. Sie führten ein Modell auf ihrer Website auf, ohne zu erwähnen, dass es nicht verfügbar war, dann schickten sie mir eine E-Mail, dass es in ein paar Tagen versandt würde, obwohl es in Wirklichkeit nicht auf Lager war. Nach zahlreichen E-Mails und Sprachnachrichten erhielt ich schließlich eine Nachricht, dass es nicht mehr auf Lager sei. Dieses Unternehmen ist furchtbar, machen Sie keine Geschäfte mit ihnen. Oh, und nachdem ich die Bestellung dieses Modells nicht nur einmal, sondern zweimal storniert hatte, wurde es 2 Wochen später doch noch versandt.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Siehe unten: Ich habe etwas bestellt, wie auf der Website angegeben, die Bestellung wurde bestätigt und dann (nach einer nicht näher bezeichneten Verzögerung) versandt, und ich habe es ziemlich genau so erhalten, wie ich es erwartet hatte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
See below I ordered something as shown on the website, the order was acknowledged, then sent (after some unspecified delay), and I received it pretty much as I had expected
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Ich bin nicht sehr zufrieden mit dieser Bestellung! Ich würde sie nicht erneuern. Lange Wartezeit! Bei einem anderen Online-Versandhaus sehe ich das gleiche Modell der gleichen Marke 40% billiger und dazu noch die Versandkosten of
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit den Modellen, die auf dem Markt nicht zu finden sind, da sie neu sind und sorgfältig geliefert werden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Gut im Durchschnitt gute Wahl etc etc
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Unreliable and Unavailable 1001models is a horrible company that does not return e-mails or voice mails for weeks. Sie listen ein Modell auf ihrer Website mit keinem Hinweis darauf, dass es nicht lieferbar ist, dann mailen sie mir, es würde in ein paar Tagen verschickt werden, während es in Wahrheit tatsächlich ausverkauft war. Nach zahlreichen E-Mails und Voice-Mails erhielt ich schließlich eine Mitteilung, dass die Ware nicht mehr auf Lager sei. Diese Firma ist schrecklich do not do business with them. Oh und nachdem ich diese Modellbestellung nicht einmal, sondern zweimal storniert habe, haben sie es immer noch 2 Wochen später verschickt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2013
Nicht sehr gut: Ich habe mehrere Adressen bei 1001 maquettes registriert. Ich habe eine Lieferung an meinen Wohnort beantragt, aber leider werden die Bestellungen immer an meine Arbeitsadresse geschickt, obwohl ich bei der Bestellung die richtige Adresse angegeben habe (das ist mir schon zweimal passiert). Schließlich erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Produkt nicht verfügbar sei, die anderen beiden aber trotzdem versandt würden (bis dahin war es recht positiv). Danach erhalte ich eine E-Mail mit einer Gutschrift für das Produkt, das nicht versandt wurde. Da ich dieses Produkt haben wollte, bestellte ich es einige Tage später auf der Website, da es wieder verfügbar war. Ich bestelle es, muss aber erneut die Versandkosten bezahlen. Das ist schade, denn sie hätten mir das Produkt ohne zusätzliche Kosten separat schicken können, wie es in der Praxis üblich ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2013
Was soll ich sagen???? habe ich beschlossen, mich wieder mit Modellen zu beschäftigen, und nachdem ich auf einer Vielzahl von Websites gesurft bin, bin ich auf 1001 gestoßen....... habe ich die große Auswahl an Modellen und die Einfachheit der Navigation geschätzt...... um schließlich eine Bestellung aufzugeben....... aie..... einige Tage später eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich benachrichtigt werde, sobald meine Bestellung bearbeitet wurde.... dann.... das Warten..... kurz.... mehr als 15 Tage, bevor ich meinen Kauf erhalte..... (zum Glück keine böse Überraschung beim Öffnen) sehr enttäuscht über die ungewöhnlich lange Wartezeit in Anbetracht der Lieferkosten.... wirklich dommag
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen! Ich habe einen Online-Kauf getätigt. Ich hatte den Eindruck, dass die Ware aus dem Ausland verschickt wurde. Mir wurden überhöhte Versandgebühren in Rechnung gestellt (mehr als der Artikel kostet). Der Artikel wurde aus den USA verschickt. Es kam kaputt an. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Bedenken und bat um eine Antwort. Ich habe nie eine Antwort erhalten!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Artikel sehr gut verpackt und kam innerhalb einer angemessenen Zeit an. Wird definitiv empfehlen und würde wieder verwenden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Produkt entspricht der Bestellung, aber etwas lange Lieferzeiten (15 Tage
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Ich werde nicht wieder mit ihnen Geschäfte machen! Ich habe einen Online-Kauf getätigt. Ich war unter dem Eindruck, dass es aus Übersee verschickt wurde. Ich wurde mit überhöhten Versandkosten belastet (mehr als die Artikelkosten). It was shipped from within the states. It arrived broken. Ich schickte ihnen meine Bedenken und bat um eine Antwort. Never received a reply!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Das ist meine erste Bestellung und sie ist perfekt.Ich habe sie innerhalb von 8 Tagen erhalten, trotz der Weihnachtsfeiertage.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2013
Buy with confidence Great seller to deal with.Item very well packaged and arrived within a reasonable time.Will definitley recommend and would use again.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Perfekt! Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Hervorragend Schnelle Auftragsabwicklung, Versand und Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Super Preis für sehr detailierte Motorräder es sind vier verschiedene Modelle in verschiedenen Farben. Erstaunlich was so alles funktioniert bei dieser Größe (1:43) Räder lassen sich drehen Lenkrad beweglich teilweise HauptständerSeitenständer beweglch. Die Lieferzeit war wie angedroht doch sehr lang O.K. wurde ja im Angebot so geschrieben.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Nach einigen Bauchschmerzen bezüglich Auslandsbestellungen bestätigten sich meine negativen Erwartungen nicht. Lediglich die Auslandsüberweisung mit den schier endlosen Zahlenketten war etwas nervig. Das Modell wurde auch in angemessener Zeit geliefert. Werde wieder bei 1001Maquettes bestellen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Ich habe eine Bestellung für ein Modell eines Kreuzfahrtschiffes aufgegeben, das toll aussehen wird, wenn mein Freund es fertiggestellt hat. Mein kleiner Nachteil ist, dass ich natürlich wie viele andere Leute nicht über die Lieferung gelesen habe und deshalb betrogen wurde, denn in meinem Kopf habe ich die schnelle Lieferung gewählt und werde es in maximal einer Woche haben... und als ich das Paket nicht ankommen sah, bin ich nur nachsehen gegangen... also kann es sein, dass ich in der E-Mail darüber spreche, wenn die Transaktion abgeschlossen ist... Vielen Dank auf jeden Fall und ein langes Leben für dieses Projekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Kundenservice ist sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Perfekt! Sehr guter Service, schnelle Lieferung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Excellent Quick order processing, dispatch and delivery
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Von der Auswahl der guten Preise bis zum Service. Was sonst?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Es war sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Versand und Lieferung zu lange.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Kundenbetreuung und der Sendungsverfolgung. Allerdings bedauere ich, dass es zu oft die gleichen Modelle in doppelter oder dreifacher Ausführung gibt, während einige Modelle der französischen Marinefliegerei im Katalog nicht zu finden sind. COrd
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Pakete, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2013
zu empfehlen
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2013
Der Versand hat viel zu lange gedauert.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2013
das Produkt entspricht voll der Beschreibung damit bin ich absolut zufrieden. Aber die Versandzeit war eine Katastrophe: am 18.12.2012 Bestellung bearbeitet am 21.12.2012 Übergabe an Versandfirma bestätigt per Mail am 24.12.2012 von DHL Bestätigung der Abholung am 04.01.2013 hier zugestellt. Das Päckchen war also 14 Tage von Frankreich zu mir unterwegs davon hat es allein 10 Tage in ruhend im Paketzentrum in Belgien verbracht. Ich verstehe ja das Weihnachten und Jahreswechsel heiße Versandzeiten sind aber 10 Tage kein Stück Bewegung in einem Paketzentrum ist dann doch ein bisschen viel. Die Aussage in der Mail hieß die Zustellung würde in 6 bis 9 Tagen stattfinden. Das hat absolut nicht geklappt. MfG Uwe Clausen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2013
Decals in Qualität und Aufmachung perfekt !
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2013
Ware bestellt und bezahlt am 20.12.2012 Versandbestätigung per mail am 31.12.2012 Päckchen erhalten am 09.01.2013
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2013
Ich habe eine Corsair in 132eme bestellt, das war das letzte Modell, das noch verfügbar war (es ist schwierig, dieses Flugzeug in diesem Maßstab zu finden). Ich habe mich per Telefon erkundigt (gut informiert), aber das Modell ist bei mir zu Hause. Es war meine erste Bestellung und ich denke, dass ich wiederkommen werde. Ich empfehle es weiter.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2013
Ich habe ein Modell eines Motorrads bestellt und war wirklich enttäuscht. Bei meiner Bestellung waren die Informationen über das Produkt ungenau (das Produkt muss mit Klebstoff zusammengebaut und bemalt werden). Bei Erhalt musste ich nach dem Verschenken feststellen, dass das Motorrad zusammengebaut werden musste und bereits bemalt war...... Außerdem wurden die Lieferfristen nicht eingehalten. Ich habe das Modell also mit großer Verspätung verschenkt, was mir einige Unannehmlichkeiten bereitet hat... Ich bin absolut unzufrieden mit meiner Bestellung und warte noch auf eine Antwort des Kundenservice für die Rückerstattung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2013
Die Modelle sind von hoher Qualität und gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2013
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Allerdings haben die Kasper von Colissimo das Paket an einen meiner Nachbarn übergeben, obwohl das Postamt 20 Meter von meinem Haus entfernt ist, ohne mich zu fragen oder mir die Identität dieser Person mitzuteilen oder ihr meine Identität mitzuteilen... Das ist ein wirklich unverantwortliches Verhalten, wenn man bedenkt, dass ich das Paket in Eile anbieten musste..... Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Ihnen hörte.
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