Die Lieferung erfolgt pünktlich und in einwandfreiem Zustand, wobei die sorgfältige Verpackung des Glases besonders hervorgehoben wird. Viele Kunden betonen, dass die Produkte exakt den Bestellungen entsprechen und alle Erwartungen erfüllen. Der Bestellprozess auf der Website wird als einfach und benutzerfreundlich beschrieben, was das Konfigurieren von Produkten erleichtert. Zudem schätzen die Käufer die angemessenen Preise und die Vielfalt an verfügbaren Optionen, während der Kundenservice bei Anfragen oder Problemen als ausgezeichnet empfunden wird.
Perfektes Ergebnis. Das Glas entspricht meinen Erwartungen. Die Lieferzeit war etwas lang (1 Monat zwischen Bestellung und Erhalt).
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P
PATRICE S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung.
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G
GILLES G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2021
gutes Produkt, das meinen Erwartungen entspricht. Die Verpackung ist gut und sicher.
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Hallo Herr G,
Ein sehr großes Dankeschön für Ihre Meinung und Ihr Feedback nach dieser Bestellung! :)
Bis bald!
Kundenservice Plakglass
A
ANTHONY B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Das Produkt ist von hoher Qualität und der Versand sehr sorgfältig. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Hallo Herr B,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung, ich freue mich sehr, dass Ihnen die Bestellung gefällt!
Was die Fristen betrifft, so geben wir in unseren Werkstätten unser Bestes. Aber wir haben bereits einen Weg gefunden, sie zu verkürzen. :)
Wir arbeiten bestmöglich daran, die Bestellungen unserer Kunden zu optimieren.
Bis bald!
Plakglass-Kundenservice
X
XAVIER S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2022
Seriöses Unternehmen, aber leider Opfer ihres Erfolgs. Daraus resultieren extrem lange Lieferzeiten...
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo Herr S,
Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Feedback nach dieser Bestellung! :)
Was die Fristen betrifft, so geben wir in unseren Werkstätten unser Bestes. Aber wir haben bereits einen Weg gefunden, sie für lackiertes Glas zu verkürzen. :)
Wir arbeiten bestmöglich daran, die Bestellungen unserer Kunden zu optimieren.
Bis bald!
Plakglass-Kundenservice
P
Plumer N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2021
Guten Tag! Ich habe gerade meine Lieferung erhalten. Eine Woche Verspätung, aber das ist akzeptabel. Das Paket war nicht als zerbrechlich und nicht als Glas vermerkt: Der Spediteur wusste nicht, was er lieferte! Das 27kg schwere Paket (1,5mx1,5m) war beschädigt und an zwei Ecken offen: zum Glück ist die Verpackung im Karton seriös und es gibt keine Beschädigungen.Das Produkt entspricht meiner Bestellung und stellt mich vollkommen zufrieden. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich einen Aufpreis zahlen musste, damit der Spediteur einen Termin mit mpi vereinbaren und ich mich organisieren konnte. Es gab keinen Anruf, aber eine SMS um 6 Uhr morgens, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket am selben Tag ohne Änderungsmöglichkeit geliefert wird und dass es gut wäre, wenn ich da wäre. Ich finde das sehr rücksichtsvoll von der Spedition GEODIS. Ich bin mir sicher, dass der Plakglass nicht über die Machenschaften seines Spediteurs Bescheid weiß. Ich kann Ihnen nur raten: Zahlen Sie keinen Aufpreis, das ist Betrug!
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Antwort von www.plakglass.de
Guten Tag,
Wir haben viel in unsere Verpackung investiert und 99% der Bestellungen kommen konform bei unseren Kunden an.
Das war tatsächlich ein Fehler des Spediteurs und es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Wir sind leider nicht für die Handlungen unseres Spediteurs verantwortlich, aber wir geben die Information weiter.
Wir sehen uns bald wieder,
Plakglass-Kundenservice
J
Jules P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Nur die Lieferzeit war etwas lang, aber ich war bei der Bestellung darauf hingewiesen worden. Sorgfältige Verpackung und keine Probleme mit der Glasplatte (32 kg!).
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Hallo Herr P,
Ein sehr großes Dankeschön für Ihre Meinung und Ihr Feedback nach dieser Bestellung! :)
Bis bald!
Kundenservice Plakglass
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