Kundenbewertungen von www.plakglass.de

9,7 /10

Basierend auf 3 504 veröffentlichten Bewertungen

5 3 129 89% 4 296 8% 3 40 1% 2 18 1% 1 21 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität und Ästhetik der Glasprodukte sowie deren passgenaue Abmessungen und zuverlässige Lieferung. Sie berichten von sorgfältiger, sicherer Verpackung, makelloser Verarbeitung und pünktlicher oder vor dem Termin erfolgter Lieferung, oft begleitet von schneller Produktions- und Versandzeit. Die Servicequalität wird durch professionelle, hilfsbereite Unterstützung, freundliche Lieferung und klare Abwicklung hervorgehoben, inklusive problemlosem Rück- bzw. Austauschwesen bei Bedarf. Insgesamt wird die Zuverlässigkeit der Auftragsabwicklung, die Genauigkeit der Lieferung und die solide Verpackung als starke Stärken dargestellt.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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Benoit F.

Veröffentlicht am 27/09/2023 à 06h46 nach einem Kauf von 08/08/2023

Das Produkt entspricht der Bestellung und meinen Erwartungen und schmückt unsere Küche.

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Christian B.

Veröffentlicht am 26/09/2023 à 17h44 nach einem Kauf von 06/08/2023

Sehr gut, ich bin mit dieser Erfahrung zufrieden, ich werde wiederkommen.

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Patrick H.

Veröffentlicht am 26/09/2023 à 11h51 nach einem Kauf von 04/08/2023

Hallo Aufmerksamkeit der Verpackung ein wenig leicht zu schützen

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 26/09/2023

Hola, muchas gracias por su comentario. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre nuestro embalaje. Por el momento, tenemos menos de un 2% de problemas relacionados con el transporte, me refiero a "roturas". Hacemos hincapié en la calidad de la protección más que en la cantidad. Tenga la seguridad de que trabajamos duro cada día para reducir esta cifra, gracias al trabajo diario en nuestros talleres ¡Hasta pronto!

Frederic T.

Veröffentlicht am 15/09/2023 à 17h53 nach einem Kauf von 28/07/2023

NB: SCHWIERIGE LIEFERUNG MIT DPD...

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 18/09/2023

Hola,
Gracias por su comentario. Sentimos lo de la entrega con DPD, que no fue muy bien. Actualmente estamos trabajando para encontrar otras soluciones para nuestros clientes para mejorar nuestra oferta de transporte. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día.
Atentamente, el equipo de PlakGlass

Karine P.

Veröffentlicht am 08/09/2023 à 17h34 nach einem Kauf von 28/07/2023

Produkt konform, aber Verpackung sehr durchschnittlich

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 12/09/2023

Hola,
Gracias por su comentario, y sentimos que el embalaje no estuviera a la altura de sus expectativas. La calidad del embalaje es un aspecto importante de nuestro servicio, ya que ayuda a garantizar que los productos lleguen a las instalaciones de nuestros clientes en perfectas condiciones. Es posible que el embalaje se haya dañado durante el transporte. Nos alegramos de que el producto en sí esté intacto y responda perfectamente a sus necesidades. ¡Esperamos verle pronto!

Sarah B.

Veröffentlicht am 20/08/2023 à 13h20 nach einem Kauf von 11/06/2023

SCHNELLER VERSAND, gut verpacktes Produkt, der Pellet ist verlegt, aber wir haben ihn noch nicht benutzt; ich hoffe, dass die Platte hält.

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Veronique L.

Veröffentlicht am 14/08/2023 à 05h07 nach einem Kauf von 29/06/2023

Alles ist perfekt, vom Entwurf bis zur Lieferung. Das Produkt entspricht den Anforderungen und die Verpackung ist sorgfältig. Nur bedauere ich, dass es auf der Website keine Schrauben gibt, die für die Löcher zum Anbringen geeignet sind. Ich habe Spiegelschrauben genommen, die ich angepasst habe

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Danielle M.

Veröffentlicht am 10/08/2023 à 06h54 nach einem Kauf von 04/07/2023

Insgesamt sehr zufrieden und vor allem mit den Vorsichtsmaßnahmen bei der Verpackung. Vielen Dank.

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Christophe T.

Veröffentlicht am 05/08/2023 à 07h17 nach einem Kauf von 26/06/2023

Perfekte Verpackung, Produkt entspricht der Bestellung, Aufmerksamkeit für die Lieferfirma

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Jean T.

Veröffentlicht am 01/08/2023 à 14h22 nach einem Kauf von 27/06/2023

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und dem Service.

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Fabienne L.

Veröffentlicht am 01/08/2023 à 06h18 nach einem Kauf von 20/06/2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 01/08/2023

Hola, anunciamos el plazo de entrega cuando configuras tu producto, justo antes de añadirlo a la cesta. Lo verás justo debajo del botón de añadir a la cesta. Estos plazos de entrega también se muestran en la cesta de la compra y en el momento de pagar. Todos nuestros plazos de entrega se expresan en días laborables.

No dude en llamarnos si tiene alguna pregunta o si no encuentra la información que necesita. Estaremos encantados de ayudarle.

Pascal M.

Veröffentlicht am 24/07/2023 à 16h58 nach einem Kauf von 18/06/2023

konforme Lieferung

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Bernard R.

Veröffentlicht am 20/07/2023 à 15h27 nach einem Kauf von 16/06/2023

Bestellung konform Lieferung top

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Gilles O.

Veröffentlicht am 17/07/2023 à 06h10 nach einem Kauf von 12/06/2023

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

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Willy L.

Veröffentlicht am 15/07/2023 à 17h23 nach einem Kauf von 03/06/2023

Das Produkt entspricht meiner Bestellung, die Fristen wurden eingehalten.

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Vincenza L.

Veröffentlicht am 13/07/2023 à 16h10 nach einem Kauf von 06/06/2023

Rechtzeitige Lieferung Ware gut verpackt

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Sandy D.

Veröffentlicht am 03/07/2023 à 01h55 nach einem Kauf von 30/05/2023

Alles ist nickel, der Zuschnitt nach Maß, die Verpackung, die eingehaltenen Fristen, ein Stern weniger für die Farbe des Glases, die nicht wie das Beispiel auf der Bestellung ist, aber ansonsten sehr schönes Produkt.

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 03/07/2023

Hola, gracias por su comentario. Es posible que el color del cristal no se reproduzca correctamente en la pantalla debido a una configuración incorrecta de la colorimetría de su ordenador, algo habitual en muchas pantallas. Para evitar este problema, no dude en pedir una muestra la próxima vez para validar sus necesidades con precisión. ¡Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos verle pronto en PlakGlass!

Alain B.

Veröffentlicht am 16/06/2023 à 13h21 nach einem Kauf von 13/04/2023

Ich bin mit dem Produkt und dem Service zufrieden

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Fabrine M.

Veröffentlicht am 22/05/2023 à 18h48 nach einem Kauf von 24/02/2023

Sehr gutes Produkt. Lange Lieferfristen

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 23/05/2023

Hola,
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestros productos. Quisiera agradecerle sus comentarios positivos sobre nuestros productos. Sin embargo, nos gustaría señalar que los plazos de entrega indicados en el momento de realizar el pedido han sido respetados por nuestros equipos. Tenga en cuenta que nuestros productos se fabrican a medida para cada pedido, lo que puede ocasionar ligeros retrasos adicionales. Hacemos todo lo posible para minimizar estos retrasos, garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fabricar todos nuestros productos en Francia.
¡Esperamos verle pronto en PlakGlass!

Laurent C.

Veröffentlicht am 11/05/2023 à 07h55 nach einem Kauf von 03/04/2023

Nickel, nichts zu bemängeln! Die Rippen sind OK, die Verpackung ist top, das Paket kommt in gutem Zustand an. 👍👌

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Guillaume B.

Veröffentlicht am 26/04/2023 à 05h42 nach einem Kauf von 19/03/2023

:-)

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Maurice B.

Veröffentlicht am 11/04/2023 à 17h31 nach einem Kauf von 11/03/2023

Gut!

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Remi T.

Veröffentlicht am 24/03/2023 à 18h10 nach einem Kauf von 10/02/2023

ok aber sehr lang

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 27/03/2023

Gracias por sus comentarios. :) En el momento de realizar el pedido de su cristal a medida, le dimos un plazo de entrega de 8-11 días laborables y el envío estaba previsto para el 29 de febrero. Su producto se envió el 28 de febrero y cumplimos el plazo. Tenga en cuenta que sus productos son fabricados a medida en Francia por una empresa francesa. No podemos ofrecerle un plazo de entrega más corto para este tipo de productos, y actualmente son los más rápidos que encontrará en Internet. :)
Nos alegramos de que el producto sea de su agrado. Hasta pronto en Plakglass. :)

Bernard M.

Veröffentlicht am 05/03/2023 à 09h42 nach einem Kauf von 02/01/2023

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Hugues B.

Veröffentlicht am 20/02/2023 à 14h30 nach einem Kauf von 13/12/2022

Sehr gut. Nur etwas lange Lieferzeiten

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 27/03/2023

Hola, los gastos de envío los determinan nuestros transportistas asociados en función del peso, el tamaño y la distancia de entrega. Hacemos todo lo posible para cobrarle el precio de envío más interesante trabajando con varios transportistas. :)
¡Nos vemos pronto en Plakglass!

Youf G.

Veröffentlicht am 17/02/2023 à 20h20 nach einem Kauf von 10/01/2023

Die Rundungen des Glases auf der Tischplatte waren meiner Meinung nach nicht abgerundet genug ...

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Andre T.

Veröffentlicht am 14/02/2023 à 12h44 nach einem Kauf von 16/11/2022

Sehr gutes Produkt, das innerhalb der angekündigten Zeit geliefert wurde. Verpackung gut geschützt. Eine 10 cm größere Platte wäre besser gewesen. Es fehlt ein kleiner Tipp auf der Website, wie man die Größe der Platte entsprechend der Größe des Ofens wählen kann.

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Franck P.

Veröffentlicht am 12/02/2023 à 21h32 nach einem Kauf von 26/11/2022

Sehr guter Service, schnell und preiswert. Ich gebe keine 5 Sterne, weil die erste Sendung nicht gut war (Fehler im Produkt). Aber die zweite kam schnell an, war in gutem Zustand, gut verpackt und entsprach meiner Bestellung. Das Glas ist von guter Qualität und präzise zugeschnitten. Die Kanten sind nicht scharf.

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Denis T.

Veröffentlicht am 09/02/2023 à 17h57 nach einem Kauf von 30/11/2022

Leichte Verspätung aufgrund der Weihnachtsfeiertage. Aber schnelle Reaktion und Paket wurde in gutem Zustand geliefert. Das Produkt ist gut geschützt und einwandfrei.

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Jean S.

Veröffentlicht am 04/02/2023 à 17h18 nach einem Kauf von 12/12/2022

Ziemlich schnell. Sehr praktisch. Die Bestellung war korrekt, keine Schwierigkeiten. Vielleicht sollte man auf den Paketen vermerken, dass es sich um Glas handelt: Der Zusteller wusste nichts davon und war der erste, der überrascht war, als ich das Paket öffnete, um zu sehen, ob etwas kaputt ist.

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Bernard B.

Veröffentlicht am 31/01/2023 à 14h12 nach einem Kauf von 20/11/2022

sehr zufrieden

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Alain P.

Veröffentlicht am 30/01/2023 à 15h54 nach einem Kauf von 17/11/2022

Sehr gute Leistung, der Zuschnitt entsprach den Anforderungen. Ich bin sehr zufrieden. Der Versand war sehr schnell und die Lieferung war sehr schnell.

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Trur O.

Veröffentlicht am 25/01/2023 à 17h01 nach einem Kauf von 13/11/2022

2 Seiten, auf denen die Verarbeitung nicht top ist. Die Lieferung war gut verpackt.

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Antwort von www.plakglass.de Veröffentlicht am 26/01/2023

Hola,
Después de haber hablado con usted por teléfono, le pedimos disculpas por el pequeño problema que tuvo. Lo principal es que todo vuelva a estar en orden. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente la próxima vez, el departamento de ventas está aquí para responder a sus preguntas posventa. Hasta pronto, el equipo de PlakGlass.

David B.

Veröffentlicht am 16/01/2023 à 18h41 nach einem Kauf von 04/12/2022

Gute Qualität sorgfältige Verpackung nichts zu sagen...

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Philippe D.

Veröffentlicht am 15/01/2023 à 12h59 nach einem Kauf von 28/11/2022

Produkt entspricht meinen Erwartungen

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Jean-Claude R.

Veröffentlicht am 13/01/2023 à 15h27 nach einem Kauf von 31/10/2022

nichts zu sagen, großartig.

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Hedi Y.

Veröffentlicht am 07/01/2023 à 21h13 nach einem Kauf von 27/11/2022

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Lieferung.

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Michel M.

Veröffentlicht am 22/12/2022 à 08h05 nach einem Kauf von 07/11/2022

Einwandfreie Ausführung, etwas lange Fristen

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Manuela O.

Veröffentlicht am 21/12/2022 à 06h26 nach einem Kauf von 27/08/2022

Ich empfehle es weiter! Gut gemachte Lieferung und gut verpackte Pakete. Die Abmessungen sind perfekt. Trotzdem ziehe ich einen Stern ab, weil ich nach etwa 2 Monaten Benutzung finde, dass das gehärtete Glas meines Couchtisches sehr leicht verkratzt...

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Marie France D.

Veröffentlicht am 16/12/2022 à 14h58 nach einem Kauf von 10/11/2022

Gut ausgeführtes Produkt und pünktlich geliefert.

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