Die Lieferung erfolgt pünktlich und in einwandfreiem Zustand, wobei die sorgfältige Verpackung des Glases besonders hervorgehoben wird. Viele Kunden betonen, dass die Produkte exakt den Bestellungen entsprechen und alle Erwartungen erfüllen. Der Bestellprozess auf der Website wird als einfach und benutzerfreundlich beschrieben, was das Konfigurieren von Produkten erleichtert. Zudem schätzen die Käufer die angemessenen Preise und die Vielfalt an verfügbaren Optionen, während der Kundenservice bei Anfragen oder Problemen als ausgezeichnet empfunden wird.
Ich habe das Glas mit etwas Verspätung erhalten, was auf die Schuld des Zustellers zurückzuführen ist, der die Adresse nicht auf seinem GPS gefunden hat. Die Ware ist super und die Qualität ist sehr gut.
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M
MARCEL V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Die Lieferung war konform. Produkt etwas heller als erwartet.
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H
HELENE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Schade, dass man im Showroom nicht viel von der Farbauswahl sehen kann.
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Antwort von www.plakglass.de
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen Ihre Bemerkung. Bei über 4000 verfügbaren Farben ist es in der Tat schwierig, sie alle in unserem Showroom auszustellen. Wir haben daher einige Farbtypologien ausgewählt, um eine repräsentative Visualisierung der Lackierung zu ermöglichen.
Zögern Sie nicht, sich die Farben direkt auf einer RAL-Farbkarte anzusehen, um Ihnen bei Ihrer Wahl zu helfen. Diese Farbkarten sind in vielen Baumärkten oder bei Fachleuten erhältlich.
P
PASCAL M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe.
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Y
YANN C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Die Glasplatte kam in einem beschädigten Paket an und ihre Ränder waren aus dem Schaumstoffschutz herausgetreten. Trotzdem guter Zustand.
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J
JEAN CLAUDE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Ich habe das Paket gut erhalten, trotz der Vorbehalte des Relais-Punktes, der nicht wollte, dass ich vor der Unterschrift auspacke. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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G
GHISLAIN D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Wirklich nicht enttäuscht von unserer Bestellung (eine weitere ist in Vorbereitung)
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R
RENE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Kein Problem
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C
CHRISTOHE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Sehr guter Service, meine Bestellung zum vereinbarten Termin geliefert und sehr gut verpackt, ich empfehle
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OLIVIER L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Nickel, meine Bestellung war sehr gut verpackt und das Ergebnis entsprach meinen Erwartungen. Einziges Manko war die lange Wartezeit (Herstellungsprozess, Qualitätskontrolle, Übernahme in den verschiedenen Abteilungen, Versand, Lieferung...), aber wenn man Qualität will, muss man warten können... !
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C
CHRISTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Entspricht den Anforderungen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung war teuer und der Lieferant verbesserungswürdig.
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G
GERARD W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Alles gut.
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N
NADIA R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Gut, aber auf der Seite könnte die Verarbeitung schöner sein
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P
PAUL P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Qualitativ hochwertige Glasplatte. Schade, dass die Einschätzung des Timings falsch war und es 1 Monat gedauert hat, bis ich meine schöne Platte hatte. Sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.
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Antwort von www.plakglass.de
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Was die Fristen betrifft, haben wir uns gut an das gehalten, was bei der Bestellung angekündigt wurde: Die Herstellung war innerhalb von 9 bis 12 Werktagen vorgesehen, der Versand zwischen 2 und 4 Tagen nach dem 25.09.2024. Ihr Paket wurde schließlich früher, am 23.09.2024, versandt. Diese Fristen wurden bei der Bestellung angekündigt, es handelt sich jedoch um Versand- und nicht um Lieferfristen. :)
S
SYLVIE S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
Perfekt Schnelle Lieferung Keine Kratzer Danke
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PIERRICK B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
Qualität des Produkts top Auswahlmöglichkeit top Nicht sehr teuer das Produkt der Versand dagegen
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F
FRANCIS F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2024
Die Lieferung war sehr gut, die Qualität der Ware war sehr gut und die Lieferung war sehr schnell. Der Spediteur DPD hat das gewünschte Lieferdepot nicht eingehalten, ohne mich vorher darüber zu informieren oder es zu begründen (der gewünschte Relais-Punkt war am Tag der Lieferung geöffnet).
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M
MARCO A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Produkt von hoher Qualität! Schade, dass der Versand so lange dauert, aber wenn ich das richtig verstanden habe, ist das so, damit die Qualitätskontrollen durchgeführt werden können! Der Grund für die 4 von 5 Sternen liegt darin, dass ich für eine Lieferung mit Anruf bezahlt habe, um einen Liefertermin zu vereinbaren, und ich wurde von DPD ohne Anruf beliefert, wobei das Paket in einer Packstation abgegeben wurde, aber das liegt wahrscheinlich an dem Lieferunternehmen, mit dem ich noch nie eine reibungslose Lieferung hatte!
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S
STEPHANE K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Perfekt! Verglasung in der richtigen Größe und zum richtigen Zeitpunkt.
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K
KAMEL B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Paket gut erhalten und sehr gut verpackt. Super
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J
JEAN L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, der Verpackung und der Qualität.
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P
PHILIPPE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
Die Duschwand in 8 mm Stärke und auf Wunsch zugeschnitten ist einwandfrei, die Verpackung scheint mir sehr seriös und der Preis inklusive Lieferung ist sehr angemessen, die Lieferzeit war leider etwas lang, aber ich habe im Juli bestellt.
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P
PATRICK V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Der Rahmen ist sehr gut verarbeitet, die Qualität ist durchschnittlich, es gibt keine Eckverbindungen und man muss alles zusammenkleben.
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo,
Haben Sie die Montageanleitung genau befolgt? Sie benötigen auf keinen Fall einen Klebstoff, um Ihre Glasdachhaube zu montieren. Zögern Sie nicht, uns eine ausführlichere E-Mail zu schicken, damit wir besser verstehen, was passiert sein könnte. Wir hatten noch nie derartige Probleme mit unseren Glasdächern und würden uns freuen, wenn wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen könnten. Ihr PlakGlass-Team
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ALBERIC M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit und der Lieferung.
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E
EVERT D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Die Bestellung wurde gut verpackt geliefert. Der einzige Punkt, den ich verbessern könnte, ist die Lieferzeit. Ich musste über einen Monat auf meine Bestellung warten.
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JORDY S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
Ich habe es sicher verpackt erhalten und es entspricht der Bestellung.
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JEREMY G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2024
Super Qualität, gute Qualität, gute Qualität
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BERNARD B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2024
Qualität des Produkts entspricht der Bestellung, Lieferung etwas lang.
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A
ALAIN B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2024
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, eine maßgefertigte Bodenplatte für eine Dunstabzugshaube mit Ausschnitten und eine Tischplatte mit Abrundungen, und das zu einem vernünftigen Preis.Alles ist perfekt, einschließlich der Qualität der Verpackung. Ich empfehle diese Firma
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ERIC S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2024
Hallo Arbeit,Frist eingehalten
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DOMINIQUE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Produkt in perfektem Zustand erhalten, gut verpackt. Das Produkt ist von guter Qualität. Die Lieferzeit ist etwas lang.
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JEAN-CLAUDE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Sehr gutes Produkt Super Schutz für das Paket
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CHRISTOPHE M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2024
Produkt konform, aber lange Frist, obwohl angekündigt. Schade
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XAVIER G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
Zusammenbau schlecht verarbeitet Schade
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo,
es tut uns leid, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings fehlt es dieser Bewertung an Details, um konstruktiv sein zu können. Wir verkaufen viele Glasdächer und haben nur sehr wenige negative Bewertungen erhalten. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit mehr Angaben zu schicken, damit wir eine Lösung für Ihr Anliegen finden können. Falls dies überhaupt machbar ist. Einen schönen Tag noch,
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MICHEL W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Ausgezeichnete Qualität Seriöse Lieferung
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YVES F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Produkt entspricht vollkommen den Anforderungen. Ein wenig Verzögerung.
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PATRICE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Produkt entspricht der Bestellung und ist von schöner Qualität.
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GUIILLAUME B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Firma.
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PATRICK D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2024
Der Farbton stimmt nicht mit der Simulation überein, aber der Schnitt ist genau auf die richtigen Maße zugeschnitten.
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo, wie nach Ihrem Anruf ermittelt, haben Sie tatsächlich ein graues Parsol-Glas erhalten, wie bestellt. Ihre anderen Gläser sind jedoch hellgrau lackierte Gläser, so dass wir es natürlich mit zwei verschiedenen Modellen zu tun haben. Zögern Sie nicht, uns das nächste Mal anzurufen. Unsere Verkaufsabteilung ist immer für Sie da, um Ihre technischen Anforderungen zu erfüllen. Bis bald!
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GERARD R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2024
Ich habe zwei Nischen aus grauem Sicherheitsglas bestellt, aber in Wirklichkeit ist es durchsichtig, leicht grau und das Silikon sieht man total durch. Es ist nicht so, dass es sich um eine Kredenz handelt, da es geklebt werden muss.
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Antwort von www.plakglass.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihre Bedenken. In der Tat ist transparentes, leicht graues Glas nicht ideal für die Verwendung als Kredenz, wenn Sie es kleben müssen, da das Silikon durchscheint. Für eine geklebte Kredenz ist es besser, grau lackiertes Glas zu verwenden, das ebenfalls auf unserer Website angeboten wird.
Allerdings kann auch Klarglas als Kredenz verwendet werden, wenn Sie sich dafür entscheiden, es mit Schrauben zu befestigen. Wenn Sie sich für das Verschrauben entscheiden, müssen die Löcher zuvor in unserem Konfigurator konfiguriert werden. Sie müssen lediglich 4 Befestigungslöcher ankreuzen, die wir automatisch platzieren.
Zögern Sie nicht, uns vor Ihrer Bestellung anzurufen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und alle Ihre technischen Fragen zu beantworten.
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