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E
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, sehr schöne Qualität, und die Lieferung verlief gut
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Kundenbewertungen von www.mobellia.com
Vertrauenszertifikat
9,1
/10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 973 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produktqualität bei Mobellia wird in den Bewertungen durchweg positiv hervorgehoben, mit vielen Kunden, die die ästhetischen und praktischen Eigenschaften der Möbel betonen. Besonders beliebt sind die Gartenmöbel und Sitzgarnituren, die nicht nur gut aussehen, sondern auch bequem sind und den Erwartungen entsprechen. Die Lieferung wird als schnell und effizient beschrieben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung loben und schätzen, dass die Produkte gut verpackt ankommen.
Bewertung 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenH
Hinweis: 5 von 5
Der Artikel sieht sehr gut aus und hat eine sehr gute Qualität, nur die Transportfirma war ein bisschen schlecht, sie haben das Auto zu weit geparkt und die Kisten zu meinem Gebäude getragen, ich musste sie selbst in meine Wohnung bringen.
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J
Hinweis: 3 von 5
Zwei Dellen auf dem Tisch (Einsenkungen) beim Zusammenbau des Tisches entdeckt.
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Antwort von www.mobellia.com
Hallo Jean Pierre,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie beim Zusammenbau Ihres Tisches zwei Dellen festgestellt haben.
Um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und einige Fotos der Dellen sowie Ihre Bestellnummer beizufügen.
Unser Team wird alles Notwendige tun, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie beim Zusammenbau Ihres Tisches zwei Dellen festgestellt haben.
Um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und einige Fotos der Dellen sowie Ihre Bestellnummer beizufügen.
Unser Team wird alles Notwendige tun, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
B
Hinweis: 5 von 5
Sehr effiziente und schnelle Lieferung und Zustellung.
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M
Hinweis: 3 von 5
Lieferung pünktlich, aber nicht bis vor mein Gebäude, wie angekündigt. Sonnenschirm in gutem Zustand und entspricht den Informationen auf der Website. Montage- und Bedienungsanleitung ist knapp; keine Informationen insbesondere zur Abnahme des Stoffes. Problem: Der Stoff des Sonnenschirms hat zwei kleine Löcher, von denen ich befürchte, dass sie mit der Zeit größer werden. Ich werde diesbezüglich den Kundenservice kontaktieren.
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Antwort von www.mobellia.com
Hallo Martine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass der Stoff Ihres Sonnenschirms zwei kleine Löcher aufweist. Wir bestätigen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und Ihre Anfrage bearbeitet wird.
Ein neuer Ersatzstoff sollte Ihnen sehr bald zugesendet werden, um dieses Problem endgültig zu lösen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie bald Ihren Sonnenschirm in vollem Umfang genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass der Stoff Ihres Sonnenschirms zwei kleine Löcher aufweist. Wir bestätigen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und Ihre Anfrage bearbeitet wird.
Ein neuer Ersatzstoff sollte Ihnen sehr bald zugesendet werden, um dieses Problem endgültig zu lösen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie bald Ihren Sonnenschirm in vollem Umfang genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, das unseren Erwartungen entspricht
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M
Hinweis: 3 von 5
Die bestellte Gartenmöbelgarnitur sollte in 6 Paketen geliefert werden. Ich habe vorgestern drei, gestern zwei erhalten und beim dritten, das das 3-Sitzer-Sofa Calvi enthält, ist es unbekannt ... die Lieferart ist also ein großes Problem!
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Antwort von www.mobellia.com
Hallo Michel,
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Lieferung nicht wie von unserem Transporteur gefordert verlaufen ist. Wir entschuldigen uns für diese Situation.
Bezüglich des letzten Pakets mit dem 3-Sitzer-Sofa Calvi wird derzeit eine Suche bei unserem Transporteur durchgeführt, um es zu lokalisieren. Wir hoffen, Ihnen sehr bald eine Antwort geben zu können.
Sollte dieses Paket letztendlich nicht gefunden werden können, würden wir selbstverständlich den Versand eines neuen Sofas veranlassen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich vollständig ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Lieferung nicht wie von unserem Transporteur gefordert verlaufen ist. Wir entschuldigen uns für diese Situation.
Bezüglich des letzten Pakets mit dem 3-Sitzer-Sofa Calvi wird derzeit eine Suche bei unserem Transporteur durchgeführt, um es zu lokalisieren. Wir hoffen, Ihnen sehr bald eine Antwort geben zu können.
Sollte dieses Paket letztendlich nicht gefunden werden können, würden wir selbstverständlich den Versand eines neuen Sofas veranlassen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich vollständig ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
A
Hinweis: 5 von 5
Die Produkte sind von hoher Qualität. Ein einwandfreier und schneller Kundenservice, das Personal ebenfalls. Nochmals danke an Léa und ich hoffe auf ein nächstes Mal. Danke
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, sehr schnelle Lieferung. Möbel von guter Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
SO WIE ES SEHR RICHTIG BEWORBEN WIRD
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J
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
N
Hinweis: 5 von 5
Schöne Qualität.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Ich empfehle es sehr. Professioneller, reaktionsschneller und qualitativ hochwertiger Service. Alles verlief von Anfang bis Ende perfekt. Seriöses Team, aufmerksam und sehr effizient. Vielen Dank für Ihre Professionalität!
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M
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, verfolgte Lieferung und reaktionsschnelles Callcenter
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Gartenmöbel. Die Wartezeiten waren lang, da das Material nicht mehr auf Lager war. Bei der Lieferung habe ich einige kleine Probleme gemeldet (andere Farbe, Stühle im Vergleich zu den Sesseln). Mobellia hat sofort reagiert und das defekte Material ersetzt, das ich zwei Tage später erhalten habe. Reaktiver Service, ich werde nicht versäumen, in meinem Umfeld Werbung zu machen.
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M
Hinweis: 5 von 5
Tolle Möbel, schnelle Lieferung, ich liebe es!
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Ich kenne dieses Produkt bereits, da ich den Tisch und die Stühle habe. Ich warte auf die Rechnung, die
Übersetzte Bewertungen
K
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne, leichte Möbel und leicht zu reinigen, perfekter Tisch. Super zufrieden mit dem Kauf.
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 5 von 5
Der beste After-Sales-Service, den ich je erlebt habe. Außergewöhnlicher Service.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 5 von 5
Genau wie bestellt, perfekte und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt ist von viel besserer Qualität als als ich das Calvi-Set gekauft habe, sowohl bei den Kissen als auch bei den Bezügen. Schade, dass ich nicht alles vervollständigen konnte, da die Ersatzkissen für 7 Plätze nicht mehr existieren und keine Lösung angeboten wird.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem gesamten Erlebnis vom Bestellen, Empfangen und allgemeinen Anfragen beim Kundenservice. Die Waren waren sehr gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und hervorragender Kundenservice
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G
Hinweis: 5 von 5
Produkte aus der Bornéo-Serie sehr angenehm in der Anwendung und ein echter Kundenservice für ein Problem mit der Größe eines Kissens
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Froh über unseren Kauf
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Qualität, entspricht den Fotos der Website. Sehr schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
T
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem Tisch und dem Service
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Einfach, schnell.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöner Gartenstuhl
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt, Verpackung, Versandgeschwindigkeit, Qualität…
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 5 von 5
Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden. Die Stühle und Kissen sind toll. Sehr schönes Produkt
Übersetzte Bewertungen
H
Hinweis: 5 von 5
sehr gut
A
Hinweis: 5 von 5
Guten Morgen. Ich habe die Bestellung sehr gut erhalten, ich habe nur einige sehr kleine Dellen im Aluminium gesehen. Aber sie sind da. Die Pakete sind sehr gut geschützt. Ich habe auch vor zwei Wochen die Möbelhüllen bestellt und habe keine Antwort erhalten, wann ich sie bekommen werde. Können Sie mir mehr Informationen geben? Grüße
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S
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Wunderschönes Set. Was uns gefallen hat, ist die Qualität des Sets und die Schnelligkeit der Lieferung. Gutes Unternehmen. Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 5 von 5
Seriöses Unternehmen, Lieferfristen eingehalten
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht unseren Erwartungen
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C
Hinweis: 3 von 5
Hallo, der Tisch, den ich erhalten habe, ist sehr schön, als ich das Paket auf dem Boden geöffnet habe; jedoch war es uns bei fast 100 kg unmöglich, ihn auf meine Terrasse zu bringen. Der Lieferant hatte sogar Schwierigkeiten, das Paket herunterzubringen, ohne es fallen zu lassen. Also ist das Paket heute nach einer Woche immer noch im Erdgeschoss und ich kann meinen Tisch nicht benutzen. Ich bedaure, dass dieses Gewichtsinconvenient nicht priorisiert wurde, da ich ein leichteres Modell gekauft hätte.
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Antwort von www.mobellia.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Ihnen der Tisch gefällt.
Wir verstehen jedoch vollkommen Ihre Enttäuschung über die notwendige Handhabung, um ihn auf Ihrer Terrasse zu installieren. Um unseren Kunden bei ihrer Auswahl zu helfen, wird das Gewicht jedes Produkts in den detaillierten Eigenschaften unserer Produktblätter angegeben. Im Fall Ihres Tisches beträgt sein Gewicht 60 kg, was ihm eine ausgezeichnete Stabilität und große Robustheit über die Zeit verleiht.
Wir bedauern dennoch, wenn diese Information zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht ausreichend sichtbar war. Ihr Hinweis ist wertvoll und hilft uns, darüber nachzudenken, wie wir die wichtigen Eigenschaften unserer Produkte besser hervorheben können.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, wenn wir Ihnen bei der Installation Ihres Tisches helfen oder Ratschläge geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Ihnen der Tisch gefällt.
Wir verstehen jedoch vollkommen Ihre Enttäuschung über die notwendige Handhabung, um ihn auf Ihrer Terrasse zu installieren. Um unseren Kunden bei ihrer Auswahl zu helfen, wird das Gewicht jedes Produkts in den detaillierten Eigenschaften unserer Produktblätter angegeben. Im Fall Ihres Tisches beträgt sein Gewicht 60 kg, was ihm eine ausgezeichnete Stabilität und große Robustheit über die Zeit verleiht.
Wir bedauern dennoch, wenn diese Information zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht ausreichend sichtbar war. Ihr Hinweis ist wertvoll und hilft uns, darüber nachzudenken, wie wir die wichtigen Eigenschaften unserer Produkte besser hervorheben können.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, wenn wir Ihnen bei der Installation Ihres Tisches helfen oder Ratschläge geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Mobellia-Team