Die Produktqualität bei Mobellia wird in den Bewertungen durchweg positiv hervorgehoben, mit vielen Kunden, die die ästhetischen und praktischen Eigenschaften der Möbel betonen. Besonders beliebt sind die Gartenmöbel und Sitzgarnituren, die nicht nur gut aussehen, sondern auch bequem sind und den Erwartungen entsprechen. Die Lieferung wird als schnell und effizient beschrieben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung loben und schätzen, dass die Produkte gut verpackt ankommen.
einfacher und entgegenkommender Kontakt, aber Lieferung lässt zu wünschen übrig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut uns leid, dass Sie von der Lieferung enttäuscht waren. Wir werden Ihre Anmerkungen an das Transportunternehmen weiterleiten.
B
Bernard L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2023
Ich habe das Produkt in den letzten Jahren immer wieder gekauft, aber es war nicht so, dass ich es nicht mehr bekommen hätte, wenn ich es nicht mehr bekommen hätte. Der Spediteur hat Fotos gemacht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkungen, die es uns ermöglichen, die Qualität unserer Produkte und insbesondere ihrer Verpackung ständig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
E
Emile T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2023
Ich hätte lieber ein kleineres Tischmodell gehabt, aber es gab nur dieses Modell schade Das Wohnzimmer ist sehr schön
Übersetzte Bewertungen
M
Marilyne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2023
Sehr schöne Gartenmöbel, die den Fotos auf der Website entsprechen. Im Übrigen einige kleine Herstellungsfehler. Der Stoff der Bezüge ist nicht sehr hochwertig.
Übersetzte Bewertungen
L
Lionel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2023
Ok für das Wohnzimmer, aber der Bezug ist nicht geeignet
Übersetzte Bewertungen
L
Lionel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2023
Die bestellten Produkte (Elba Gartenmöbel) sind sehr schön. Die Lieferung erfolgte extrem schnell (3 Tage) und in einer tadellosen Verpackung. Man sollte zwei Personen für den Empfang einplanen, da die Kartons riesig sind. Allerdings sind die Schweißnähte unter den Elementen etwas grob und die Schraubengewinde nicht immer gut mit den zu verschraubenden Füßen ausgerichtet, so dass sie nicht gut befestigt werden können. Ein Fuß eines Sessels hält mit drei statt vier Schrauben und ein anderer brach beim Festziehen, weil die grobe Schweißnaht einen Hebelpunkt erzeugte. Ein weiterer Mangel ist ein leicht eingedrückter Teil am Fuß des Couchtischs, der wegen des Reliefs nicht richtig übermalt wurde, so dass man es wirklich sieht, also bitte um Rücksendung eines Fußes und des Couchtischs. Schließlich führt die Anordnung der Kissen im Karton dazu, dass eine der Rückenlehnen im oberen Bereich etwas verformt ist. Auch wenn es keine Rücksendung verdient, ist dieses Kissen im Vergleich zu den anderen etwas eingedrückt und das sieht man. Ich habe gezögert, ob ich 3 oder 4 Sterne vergeben soll, aber es ist immer noch eine schöne Gartengarnitur. Ich hoffe nun, dass der Kundendienst so reaktionsschnell ist wie der hohe Preis, den ich für dieses Set bezahlt habe, um meine Bewertung anzupassen.
Übersetzte Bewertungen
M
mariefrance B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2023
Entspricht m s Erwartungen von
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Zufriedenheit mit dem Produkt und der Reaktionsfähigkeit nach der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
S
Serge C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat, auch wenn es nicht so gut war.
Übersetzte Bewertungen
E
Elie Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Wir wohnen im 11. Stock. Es ist sehr kompliziert mit Ihrem Lieferunternehmen. Für die nächsten Bestellungen sollten wir ein Unternehmen finden, das bis zu unserer Haustür mit Aufzug liefert, auch wenn wir dafür einen Aufpreis zahlen müssen. Wir sind damit einverstanden, vor allem bei schweren und sperrigen Produkten. Vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
S
STEPHANE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2022
Sehr schnelle Lieferung. Ich habe das Produkt nicht erhalten. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Übersetzte Bewertungen
R
Roland G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
sehr gut auf der Bestellseite , sehr schlecht auf der Lieferseite
Übersetzte Bewertungen
A
Annie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2022
Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Pierre D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Schade, dass die Schrauben nicht aus Edelstahl sind und dass die Füße etwas groß sind.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean pierre B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2022
Die Verarbeitung ist von schlechter Qualität Schlecht angebrachte Etiketten Sehr auffällige Schweißnähte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Sehr geehrter Herr!
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es sich um ein Etikett und um Schweißnähte handelt.
Es ist in der Tat möglich, dass ein Etikett trotz strenger Kontrollen nicht vollkommen gerade angebracht ist. Wir haben Ihnen jedoch eine neue Tischplatte zurückgeschickt, um dieses Problem zu beheben, und Sie haben uns für unsere Effizienz gedankt.
Was die Verarbeitung betrifft, so handelt es sich um Schweißnähte, die von den Kissen verdeckt werden und daher die Ästhetik des Produkts nicht beeinträchtigen.
Wir hoffen sehr, dass Sie nun zufrieden sind und Ihre Gartenmöbel genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
R
RAYMONDE E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2022
Alles ist konform
Übersetzte Bewertungen
V
VERONIQUE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Entspricht der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell. Ein Fehler auf dem Tisch: Die Mobellia-Platte ist schief aufgeklebt.
Übersetzte Bewertungen
G
GONZALVEZ M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Sehr schön gestaltet. Schnelle und effiziente Lieferung. Schade, dass die Lounge allerdings in China hergestellt wird
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.