9.7/10
★★★★★
auf 6872 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★
Alles OK... tolle Produkte
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Simone P.
Am
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5 /5
★★★★★
Ich kaufe sehr gerne auf dieser Website ein, die ebenso vielfältige wie qualitativ hochwertige Produkte zu relativ günstigen Preisen anbietet. Ich kann CADEAUCITY nur empfehlen, da sie auch einen sehr guten Kundenservice bietet (ich habe ihn nur sehr selten in Anspruch genommen, aber die Zufriedenheit ist voll und ganz gegeben).
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Vincent C.
Am
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5 /5
★★★★★
Schnelligkeit bei der Beantwortung, Sorgfalt beim Versand, hohe Produktqualität sind die Stärken dieses Geschenkcenters.
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Letizia
Am
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3 /5
★★★☆☆
Ware stark beschädigt. Musste die Figur kleben. Leider sichtbar. Teilerstattung umgehend erhalten. Weitere Figuren wurden bereits bestellt und geliefert. A
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Heinz S.
Am
Antwort von WonderCity
Am
Sehr geehrter Heinz, Wir bedauern aufrichtig diese Situation und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Dennoch bestätigen wir, dass wir auf Ihre Anfrage geantwortet haben: Am 22/12 um 16:34 Uhr wurde eine E-Mail an f********[email protected] gesendet, weniger als eine Stunde nach Ihrer E-Mail. Wir haben Ihnen die Wahl zwischen einem Figurienaustausch, einer teilweisen Rückerstattung oder einem Gutschein angeboten. Können Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen, einschließlich des Spam-Ordners? Unser Kundensupport steht Ihnen gerne zur Verfügung, um die von Ihnen bevorzugte Lösung umzusetzen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung trotz allem positiv bleibt. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten, nachdem ich die kaputte Tinkbell 100 Jahre zurückgegeben habe.
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Willem
Am
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Antwort von WonderCity
Am
Lieber William, wir bestätigen, was unser Kundendienstteam berichtet hat, nämlich dass die Überweisung am 29.12. vorgenommen wurde, gleich nachdem Ihre Rücksendung von unserem Team bearbeitet wurde, so dass Sie sie diese Woche auf Ihrem Konto erhalten werden. Die üblichen Banklaufzeiten für eine europäische Überweisung betragen 3-5 Tage, wobei der Feiertag am Montag berücksichtigt wird. Unser Kundendienst wird sich in einigen Tagen erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu überprüfen, ob Sie die Überweisung erhalten haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
5 /5
★★★★★
Sehr schöne Rucksäcke und schneller Versand. Empfehlenswert!
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Alessia
Am
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5 /5
★★★★★
Schlüsselanhänger, Blumentopf von Alice, entzückend
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Luciana B.
Am
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5 /5
★★★★★
Danke super
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Maryvonne R.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆
Wir haben unser erstes Paket nicht erhalten, aber nach einer Untersuchung war unser Paket verloren und wir haben unser Geld zurückbekommen Danke an cadeaucity
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Marie
Am
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihr erstes Paket wurde gegen die Unterschrift einer Person in Ihrem Namen zugestellt. Ihre Beanstandung hat daher eine Untersuchung ausgelöst, die derzeit bei der Lieferagentur läuft. Unser Kundenservice, der diesen Fall aufmerksam und entschlossen verfolgt, wird sich in den nächsten Tagen sicherlich noch einmal bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Geduld, da die Fristen aufgrund der Jahreszeit etwas länger als üblich sein können.
5 /5
★★★★★
Wunderbare Produkte und schneller Versand
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Leonardo
Am
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2 /5
★★☆☆☆
Hallo, ich habe ein Paket erhalten. Es sieht gut aus, alles ist in Ordnung. Aber Jafars Stab ist kaputt.
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Gareth
Am
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass der Artikel trotz aller Vorsichtsmaßnahmen beschädigt angekommen ist. Wir können Ihre Enttäuschung natürlich verstehen. Sie können natürlich über Ihren Kundenbereich mit wenigen Klicks einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen, die Versandkosten gehen zu unseren Lasten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne zuhört und alles tun wird, damit Ihre Erfahrung trotz dieses Ärgers zufriedenstellend bleibt.
1 /5
★☆☆☆☆
2 Figuren bestellt, 2 Figuren angekommen kaputt.
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Ysaline
Am
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid zu hören, dass die Artikel trotz aller Vorsichtsmaßnahmen beschädigt angekommen sind. Wir können Ihre Enttäuschung natürlich verstehen. Sie können natürlich über Ihren Kundenbereich mit wenigen Klicks einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen, die Versandkosten gehen zu unseren Lasten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne zuhört und alles tun wird, damit Ihre Erfahrung trotz dieses Ärgers zufriedenstellend bleibt.
5 /5
★★★★★
Wunderschön, Artikel nickel
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Raeymackers
Am
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5 /5
★★★★★
Einwandfreie Sendung
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Raeymackers
Am
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5 /5
★★★★★
Information zur Lieferung. Ware war sehr gut verpackt.
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Fink T.
Am
5 /5
★★★★★
ALLES TIP TOP ! 5 STERNE SIND ZU WENIG
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Ümit
Am
5 /5
★★★★★
Schnelle Lieferung
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Bruno
Am
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5 /5
★★★★★
Die Lieferung hat gut geklappt und das Produkt immer perfekt. Die Figur ist wunderschön.
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Valentine
Am
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5 /5
★★★★★
Der Versand war superschnell das Treueprogramm ist top und die Ware sowie die Verpackung sind perfekt.
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Meulkens
Am
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5 /5
★★★★★
Perfekt!!! Schneller und sorgfältiger Versand
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Lagoon
Am
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5 /5
★★★★★
Ein sehr ehrlicher Laden mit hochwertigen Produkten
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Fredv
Am
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4 /5
★★★★☆
Der Versand war mit bpost viel einfacher, vielen Dank.
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Heidi
Am
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5 /5
★★★★★
Bestellung schnell bearbeitet, sorgfältiger Versand für eine Lieferung in gutem Zustand.
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Louise
Am
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5 /5
★★★★★
Thema sehr gut verpackt und pünktlich geliefert.
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Jean-françois
Am
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe am 27. November bestellt und wurde nicht beliefert ich würde gerne mein Paket zurückerstattet bekommen
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Romain D.
Am
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrter Kunde, Ihr Paket wurde am selben Tag versandt und am nächsten Tag zugestellt. Sie haben die Lieferung beanstandet, was eine Untersuchung bei Chronopost ausgelöst hat. Diese Untersuchung ergab, dass die Lieferung ordnungsgemäß war und das Paket nach Ihren eigenen Anweisungen zugestellt wurde. Trotzdem haben wir den Verlust auf unsere Rechnung genommen und Ihnen ein neues Paket über einen anderen Spediteur (GLS) geschickt, der bestätigt, Ihnen dieses Paket zugestellt zu haben. Sie haben die Lieferung jedoch erneut angefochten. Daher werden derzeit weitere Nachforschungen bei den Spediteuren und ihren jeweiligen lokalen Agenturen angestellt. Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst, hoffen aber auf Ihre Geduld und Ihr Verständnis angesichts des außergewöhnlichen Charakters des Falles, den wir weiterhin mit größter Aufmerksamkeit verfolgen. Sobald sich die Situation weiterentwickelt, werden wir uns wieder an Sie wenden.
5 /5
★★★★★
Sehr gut und schneller Versand. In perfektem Zustand
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Eloidin
Am
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5 /5
★★★★★
Sehr seriöse Firma Schnelle Lieferung und sehr empfehlenswert.
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Cloue S.
Am
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5 /5
★★★★★
Bestellung für die Weihnachtsfeiertage, Paket schnell erhalten, gut geschützt und zufrieden mit dem Produkt. Ich empfehle!
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L_inconnu 8.
Am
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4 /5
★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Geschenk, da es sehr gut verarbeitet ist. Ich bin etwas enttäuscht von dem Material (sehr leicht), aber ich bin immer noch begeistert und das Geschenk hat mir sehr viel Freude bereitet.
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Margot
Am
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5 /5
★★★★★
Dies ist das erste Mal, dass ich bei dieser Website bestellt habe. Meine Sachen sind sofort angekommen. Ich bin wirklich glücklich und die Preise sind großartig.
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Elisa
Am
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