Kundenbewertungen von Wikao

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 699 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Store überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, oft verbunden mit sicher verpackten Geräten, sodass das Produkt unversehrt ankommt. Die Qualität der Produkte wird mehrfach mit hohen Standards beschrieben, inklusive eleganter Optik, hübschem Design und guter Verarbeitung, die den Wohnraum ästhetisch bereichern. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und erreichbar beschrieben, wobei schnelle Reaktionen und Unterstützung nach dem Kauf hervorgehoben werden. Zudem ergibt sich aus den Bewertungen ein starker Eindruck von Funktionalität und Wirkung der Kamine, die Räume effektiv wärmen und eine angenehme Atmosphäre schaffen.

Alle Meinungen

C
Christine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Danke, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Übersetzte Bewertungen
J
Jeanne G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Sehr zufrieden!
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-Paul L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Einwandfrei, nichts zu beanstanden. Die Produkte entsprechen den Fotos und auch bei der Lieferung gibt es nichts zu beanstanden: perfekt.
Übersetzte Bewertungen
M
Michel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Die Bestelloberfläche ist vorbildlich. Das gelieferte Produkt entspricht genau der Beschreibung und wurde zum angekündigten Termin geliefert. Das Produkt wirkt hochwertig. Jetzt muss es noch getestet werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Alain G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Schnell geliefert
Übersetzte Bewertungen
L
Lionel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Schade, dass dem Gerät keine Bedienungs- und Sicherheitshinweise beiliegen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wikao
Guten Tag, Lionel,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Hinweis, dass die Bedienungs- und Sicherheitshinweise fehlen. Wir verstehen, wie wichtig diese Unterlagen sind, und werden Ihren Hinweis berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wenn Sie konkrete Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wikao-Team
S
Stéphanie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Lieferung sehr gut dokumentiert. Produkt entspricht der Beschreibung. Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Jacques M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Aurore N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Der Ofen entspricht dem Foto und sieht wirklich toll aus. Schnelle Lieferung. Man muss nur noch die Glasscheibe befestigen, die separat geliefert wird. Er heizt gut und hat eine schöne Flamme. Er ist nicht meine Hauptheizung, sondern dient dem Vergnügen, die Flamme zu sehen. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, denn ich habe noch nie einen geschlossenen Ofen zu diesem Preis gesehen.
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G
Guillaume R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2025
Guten Tag, die Installationsanleitung und die Erklärungen sind dürftig. Der Verbrauch hat nichts mit den Angaben des Verkäufers zu tun. Ein wenig enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
T
Thierry D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2025
Super, schneller als erwartet. Genau wie in der Produktbeschreibung! Sehr seriöses Unternehmen. Ich empfehle es weiter!
Übersetzte Bewertungen
D
Damien K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2025
Ich kannte diese Website überhaupt nicht. Ehrlich gesagt können Sie hier bedenkenlos bestellen: Das Produkt ist top, der Versand schnell und vor allem sorgfältig verpackt. Profis, wie man sie immer seltener findet. Danke, ich werde sehr gerne wieder bestellen. +++
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Ausgezeichnete Bewertung
Übersetzte Bewertungen
R
Rachid B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Paket in Rekordzeit erhalten, auf einer Palette verzurrt und mehr als perfekt verpackt. Ich war begeistert. Bravo ...
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H
Hubert L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Ich bin mit diesem Ethanol-Kamin sehr zufrieden. Er sieht sehr schön aus und spendet eine sehr angenehme Wärme.
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S
Sylvette M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2025
Sehr gute Website. Ich warte darauf, dass meine Lieferung heute eintrifft.
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P
Pigassou J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2025
Produkt entspricht der Beschreibung und ist hochwertig. Schneller Versand, Lieferung nach Terminvereinbarung.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Perfekt.
Übersetzte Bewertungen
P
Patrice C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2025
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und kann als Zusatzheizung 30 m² schnell erwärmen. Sehr gut verpackt und ohne Mängel.
Übersetzte Bewertungen
C
Cyriaque D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Sehr guter Online-Shop, sehr gute Produktqualität.
Übersetzte Bewertungen
M
Manon L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Ich bin mit dem Bioethanol-Kamin sehr zufrieden und kann ihn empfehlen. Stilvoll und effizient. Eine gute Alternative zu Holz, wenn man eine kleine Flamme genießen und den Wohnraum erwärmen möchte.
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F
Frachet M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Sehr gut. Der Artikel entspricht der Beschreibung und wurde relativ schnell geliefert. Bei Bedarf werde ich wieder bestellen.
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M
Martine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
F
Francis W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2025
Schnelle Lieferung.
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E
Emmanuelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Der Ethanol-Kamin kam nach 4 Tagen an und entspricht genau meinen Erwartungen. Sehr empfehlenswert!
Übersetzte Bewertungen
A
Agnes B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Das Paket kam sehr gut verpackt an, perfekt. Was den Ofen betrifft, ist das Befüllen überhaupt nicht praktisch. Vielleicht habe ich noch nicht den Dreh raus, es einfacher zu machen, aber sei’s drum! Auch das Einstellen der Flamme ist nicht besonders praktisch, da man durch die Flamme greifen muss, um die Verschlussplatte des Tanks zu verschieben ...! Es entsteht außerdem ein Geruch, der nicht unbedingt sehr angenehm ist. Ich hatte in einigen Bewertungen gelesen, dass es keinen Geruch gibt, aber das ist nicht der Fall. Was die Wärme angeht, bin ich jedoch sehr zufrieden: Nach kaum einer Stunde Heizen ist die Temperatur um 1 Grad gestiegen. Das ist auch so gewollt, da es noch nicht sehr kalt ist und es mir vollkommen genügt, zumal ich den Brenner nicht ganz öffne. Trotzdem kann ich den Ofen empfehlen, denn bei einem Stromausfall kann ich damit weiterhin heizen. Außerdem ist eine Flamme, die eine gemütliche Atmosphäre schafft, sehr angenehm.
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Antwort von Wikao
Guten Tag, Agnès,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Note 4/5. Wir freuen uns, dass Ihnen die Verpackung Ihres Pakets gefallen hat und der Ofen die gewünschte Wärme spendet. Ihre Anmerkungen zum Befüllen und Einstellen der Flamme nehmen wir zur Kenntnis; tatsächlich kann es etwas Übung erfordern.
Wir werden Ihre Rückmeldungen an unser Team weiterleiten, damit wir das Nutzungserlebnis verbessern können.
Was die Gerüche betrifft, empfehlen wir Ihnen, Bioethanol der Marke TERRAFLAM zu verwenden. Dieses verströmt nahezu keinen Geruch.
Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und darüber, dass unser Produkt bei Ihnen zu Hause für eine gemütliche Atmosphäre sorgt. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Das Wikao-Team
P
Patrice A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2025
Perfekt, auch was die Verpackung und die Lieferzeit angeht. Vielen Dank für die Zuverlässigkeit Ihres Unternehmens.
Übersetzte Bewertungen
E
Eric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2025
In jeder Hinsicht perfekt, danke.
Übersetzte Bewertungen
F
Filippo D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Sehr schön als Dekoration fürs Wohnzimmer.
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C
Christelle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Sehr gut.
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P
Philippe W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
WIKAO ist ein sehr seriöses Unternehmen: Ich kann es empfehlen.
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S
Sylviane J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Außergewöhnlich freundlicher Herr, der mir am Telefon geantwortet hat. Am 16.04.25, bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe. Der WIKAO-Kamin „BRESCIA“ kam am nächsten Tag, dem 17.04.25, an. Sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Er heizt sehr gut und sorgt für eine gemütliche Atmosphäre in meiner Wohnung. Nochmals vielen Dank. Ich werde in meinem Umfeld gerne von der Professionalität und dem ausgeprägten Geschäftssinn des Unternehmens WIKAO erzählen!!! Nochmals vielen Dank, Sylviane.
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C
Christian C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Schönes Produkt, gut verpackt. Ich empfehle es weiter.
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H
Harold C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Super.
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P
Philippe V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
In jeder Hinsicht perfekt.
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B
Brigitte J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Zufriedenstellend. Hübsch und heizt ausreichend. Ein Liter reicht für etwa 1 Stunde und 40 Minuten.
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C
Chantal Catherine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Das Produkt entspricht der Beschreibung und den Erwartungen. Sorgfältige und schnelle Lieferung. Danke!
Übersetzte Bewertungen
C
Christine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Einwandfreies Produkt und superschnelle Lieferung.
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