Kundenbewertungen von Wikao

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 699 veröffentlichten Bewertungen
5 1 305 77% 4 314 18% 3 46 3% 2 17 1% 1 17 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Store überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, oft verbunden mit sicher verpackten Geräten, sodass das Produkt unversehrt ankommt. Die Qualität der Produkte wird mehrfach mit hohen Standards beschrieben, inklusive eleganter Optik, hübschem Design und guter Verarbeitung, die den Wohnraum ästhetisch bereichern. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und erreichbar beschrieben, wobei schnelle Reaktionen und Unterstützung nach dem Kauf hervorgehoben werden. Zudem ergibt sich aus den Bewertungen ein starker Eindruck von Funktionalität und Wirkung der Kamine, die Räume effektiv wärmen und eine angenehme Atmosphäre schaffen.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Gutes, wirksames Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schwierig, das Paket abzuholen; es wurde nicht an den richtigen Ort geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden, meine Bestellung kam innerhalb der gewünschten Frist und des gewünschten Zeitfensters an. Ein kleiner Fehler in meiner Bestellung wurde noch am selben Tag schnell von Tph behoben und bereits am nächsten Tag geliefert. Bravo an WIKAO; ***
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung, Produkt gut verpackt und in jeder Hinsicht der Beschreibung entsprechend. Ich empfehle diese Website.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Attraktiver Preis, einwandfreie Lieferung. Ich hatte ein Problem mit meinem Feuerzeug; es wurde ohne Diskussion umgetauscht. Ich hätte nicht erwartet, dass der Kamin, den ich gekauft habe, meinen großen Raum so stark erwärmt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Schneller Lieferservice, Produkt entspricht der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Produkt wie beschrieben, die Verpackung könnte sorgfältiger sein, denn leider haben wir nach der Abfahrt des Lieferanten einen Kratzer auf der Edelstahlfront entdeckt, vermutlich durch Reibung zwischen den Teilen während des Transports. Nicht gut! Das Feuerzeug fehlte im Paket, aber es wurde sofort reagiert und ein neues per Post geschickt. Gut! Deshalb meine 3 Sterne!
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Antwort von Wikao
Ja, tatsächlich konnten wir das anschließend gemeinsam regeln. Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.
Ihr wikao.fr-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Ein sehr gutes Produkt. Die Temperatur steigt in einem gut isolierten Raum von 25 Quadratmetern um 3 bis 4 Grad. Der Verbrauch ist angemessen: 0,4 l pro Stunde. Die Bestellung wurde am Dienstag aufgegeben und am Samstag an der Abholstelle entgegengenommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Einfache Installation, noch am selben Abend war der Kamin in Betrieb. Super.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Empfang und Beratung. Genaue Lieferzeiten. Hochwertiges Produkt. Bravo!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Das Paket war sehr gut verpackt. In einem 28 m² großen Raum stieg die Temperatur nach 3 Stunden Heizen mit etwa 50 cl Bioethanol von 19,8 auf 22,7 Grad. Der Zusammenbau dauert 3 Minuten. Schade, dass keine Bohrschablone für die Wand dabei ist, aber es ist nichts Kompliziertes. Das Set wird mit Schrauben, Montageschlüssel und herkömmlichen Dübeln geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Ich bin begeistert von meinem Kamin, aber die Klappe lässt sich nur schwer schließen und gleitet schlecht. Die Verschlussklappe schließt nicht richtig. Ist das normal? Ich weiß es nicht! Trotzdem möchte ich meinen Kamin nicht mehr missen!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Perfektes Produkt, entspricht der Beschreibung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr effizienter und seriöser Online-Shop.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Guter telefonischer Empfang. Freundlichkeit, Zuhören und Beratung. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgte fristgerecht und an dem Datum, das ich auf dem Bestellformular angegeben hatte. Der Artikel entspricht genau der Beschreibung. Der Lieferant rief einige Minuten vor seiner Ankunft an. Gute Verpackung ... gutes Produkt ... Perfekt! Ich empfehle es!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Bestellung 48 Stunden später erhalten. Produkt entspricht den Fotos. Nichts zu beanstanden. Ich empfehle die Website ohne zu zögern.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Der Kamin entspricht der Beschreibung. Ich bedauere, dass keine Montageanleitung dabei ist, auch wenn der Aufbau nicht kompliziert ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut gelaufen, wir sind mit Ihrer Leistung sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferzeit wurde sehr gut eingehalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alles ist in Ordnung, schönes Gesamtbild, ein kleines Problem beim Befestigen des Gitters: Ein Loch ist nicht an der richtigen Stelle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
- Produkt wie beschrieben
- Die telefonischen Auskünfte im Vorfeld waren ausgezeichnet
- Hervorragende Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Einwandfreie und schnelle Lieferung. Vielen Dank für Ihre Professionalität. Zur Qualität des Kamins geben wir Ihnen Bescheid, sobald wir ihn in Betrieb nehmen. Mit freundlichen Grüßen ***
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Guten Tag. Ich hätte das Produkt gerne bewertet, aber Ihre DPD-Zusteller sind wirklich katastrophal. Die Lieferung sollte an einen Paketshop gehen, aber das haben sie nicht gemacht. Danach habe ich die Lieferadresse angegeben, aber offenbar hatten sie Besseres zu tun: Statt zu klingeln, hinterließen sie eine Benachrichtigung, obwohl ich zu Hause war. Ich warte also immer noch auf mein Paket. Hoffentlich kommt es noch an. Ich hatte mit ihnen nur Lieferprobleme, und das setzt sich nun mit Ihrer Ware fort. Ich hoffe, mein Paket bald zu erhalten und dass sie Ihre anderen Kunden zuverlässiger beliefern. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Wikao
Guten Tag,
Tatsächlich wurde Ihr Paket im Paketshop abgelehnt, da es beschädigt und von DPD wieder zugeklebt worden war.
Anschließend baten sie darum, es direkt zu Ihnen nach Hause zu liefern. Dem haben Sie zugestimmt. Da Sie jedoch nicht anwesend waren und eine Schweizer Telefonnummer als Kontakt angegeben war, konnte der Zusteller Sie nicht anrufen, weil deren Telefone nur für französische Telefonnummern freigeschaltet sind.
Dank der guten Zusammenarbeit aller beteiligten Stellen konnten wir Ihnen das Paket schließlich doch zustellen.
Ihr wikao.fr-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Qualitätsprodukt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Perfektes Design; sorgfältige Verpackung. Das Design ist perfekt und die Verpackung sehr sorgfältig. Sogar der Transportdienstleister kündigt die Lieferung am Vortag an. Für mich ausgezeichnet.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und ist von guter Qualität. Sehr schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Entspricht voll und ganz den Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferung wie vereinbart und schnell. Alles bestens.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter und schneller Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Keine Probleme, ordnungsgemäß geliefert. Vielen Dank.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Paket immer noch unterwegs!! Nicht erhalten; der Zustelldienst ist nicht erreichbar! Beunruhigend. Bitte überprüfen Sie das.
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Antwort von Wikao
Guten Tag,

Das Paket liegt im Paketshop. Bitte prüfen Sie die Sendungsverfolgung; Sie haben nur noch 7 Tage Zeit, um es abzuholen.
Kontaktieren Sie uns gerne, falls es ein Problem gibt.

Ihr wikao.fr-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Das Heizgerät entspricht der Beschreibung, ist sicher verpackt und wurde sehr schnell geliefert. Alles perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Sehr reaktionsschnell, schöne Qualität, Lieferung innerhalb von 48 Stunden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Paket gut verpackt, einwandfreier Empfang.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Produkt wie beschrieben, aber große Lieferprobleme mit dem Unternehmen GLS.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service, sowohl bei der Lieferung (Fristen und Zeitplanung) als auch beim hier bestellten Artikel: einem wirklich perfekten Ethanolkamin.
Übersetzte Bewertungen
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