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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Hallo, wir haben das Paket mit der Farbe erhalten, das im Karton ausgelaufen war.
wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde.
Um eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, eine Anfrage per E-Mail an [email protected] zu senden und Fotos beizufügen.
Einen schönen Tag.
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, mit dem Produkt. Allerdings extrem enttäuscht von der Montageanleitung (Zeichnung einiger Teile verkehrt herum, sehr kleine Skizze, um zu wissen, welche Schrauben zu verwenden sind,...)
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Bestellung und das Produkt Ihnen voll und ganz zufriedenstellen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der Montageanleitung vollkommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigt haben, und diese Anleitung derzeit von unserem Design-Team überarbeitet wird, um die Klarheit und Einfachheit der Montage für zukünftige Kunden zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags Ihr Produkt in vollem Umfang genießen. Einen schönen Tag.
Bestellte Leuchtbälle... gut erhalten, aber sie funktionieren nicht... ich warte noch darauf, was ich tun soll...
Die Anleitung zum Zusammenbauen des Möbelstücks ist schlecht gemacht und eine Ecke des Möbelstücks ist beschädigt
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass unsere Teams die Montageanleitung überarbeiten werden, um sie klarer und verständlicher zu gestalten. Bezüglich der beschädigten Ecke laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, um eine Beschwerde einzureichen und schnell eine Lösung zu finden.
Einen schönen Tag
Das Paket ist völlig beschädigt angekommen. Das ist nicht das erste Mal.
Spiele wurden in mehreren Sendungen erhalten, was für unsere Gemeinschaft nicht praktisch ist, bevorzugen eine einzige Sendung, danke.
Sehr zufrieden mit den Artikeln, aber überhaupt nicht zufrieden mit der Lieferung
Ich liebe Ihre Produkte, aber bei den letzten 2 Bestellungen bin ich nicht zufrieden, da mir immer noch Artikel fehlen. Ich habe keine Antwort auf meine Anfrage erhalten, außer gestern, aber die Lieferung ist erst ab dem 27.04. möglich, und ich warte. Es ist wirklich wichtig, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und zu antworten, danke.
Ein nicht bestellter Artikel wurde anstelle des auf dem Bestellschein angegebenen gesendet.
Das perfekte Material, der Lieferant hat jedoch nicht auf die Überprüfung der Pakete gewartet, obwohl ein Paket geöffnet war
Enttäuscht, dass das ausgewählte Lieferdatum nicht berücksichtigt wurde. Ich musste einige Tage abwesend sein und hatte die Lieferung entsprechend geplant. Das Paket kam während meiner Abwesenheit an und wurde in einer Poststelle mit sehr eingeschränkten Öffnungszeiten abgegeben... schade für mich
Ein Produkt fehlt in meiner Bestellung und ich warte immer noch auf Neuigkeiten
Enttäuscht, wie diese Bestellung abgelaufen ist. Ich denke, dass Sie die Gemeinschaften gegenüber den Privatkunden bevorzugen. Wenn ich nicht insistiert hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten, während Sie kaum die Bestellung abgebucht haben.
Der Karton des Wesco-Bettes ist beschädigt angekommen. Der Lieferant kann es besser machen.
Unsere Bestellung ist angekommen, aber die Hälfte ist kaputt!
Das Unternehmen ist sehr zuverlässig und ein Garant für Qualität. Dennoch haben wir bei dieser Bestellung die Schrauben mit 3 Wochen Verspätung erhalten und nur, weil wir sie angefordert haben... wirklich ungewöhnlich bei Wesco... was ist los?
Kein Problem mit der Bestellung, aber die Lieferung wurde an die Zentrale gemacht, was problematisch sein kann, da aufgrund der großen Anzahl an Dienstleistungen die Bestellung möglicherweise nicht am richtigen Ziel angekommen ist.
Beschädigte Lieferbox und ein fehlender Artikel
Mein Artikel entspricht genau dem Foto auf der Seite, von sehr guter Qualität, ich bin so glücklich. Allerdings ist die Größe des Kartons wirklich zu groß für einen so kleinen Artikel und außerdem war der Karton bei meinem Empfang an einer Seite ganz aufgeklebt!
Wir stellen eine wiederkehrende Unzufriedenheit bezüglich der Lieferung von Paketen fest. Die Zusteller sind unvorsichtig und lassen die Pakete ohne Sorgfalt (manchmal mit Bruch) zurück. Außerdem fahren sie oft sofort nach dem Klingeln weg und lassen die Pakete draußen, ohne sicherzustellen, dass sie von einem Mitarbeiter entgegengenommen werden.
Wir sind mit den Produkten und der Qualität des Kundenservices zufrieden. Allerdings sind die Lieferungen ein echtes Kreuz: Pakete werden in unseren Fluren abgestellt, ohne Unterschrift oder nur mit der Unterschrift des Lieferanten selbst, oder sie werden in einem benachbarten Dienst abgestellt, ohne dass der Lieferant sich zeigt, und Pakete, die wir nicht finden können. Es gibt keine schnelle visuelle Kontrolle des Zustands des Pakets vor der Öffnung, daher keine Möglichkeit zur Beanstandung.
Hallo. Produkt entspricht den Erwartungen, aber die Expresslieferung über 14€ wurde nicht vom Chronopost-Lieferanten sichergestellt.
Ich habe nicht alle Artikel erhalten, obwohl sie auf dem Bestellschein vermerkt sind. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice gesendet, warte aber immer noch auf eine Rückmeldung von deren Seite.
Erstes Mal, dass ich Material bestelle, das für Profis gedacht ist. Und dieses hier leckt...
Schwierigkeit, den tatsächlichen Preis des Kaufs beim Online-Zahlung zu sehen, da die Transportkosten nicht verschwanden
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe, zwei von drei Artikeln wurden ohne Grund durch andere ersetzt. Das Problem wurde gemeldet und ich warte darauf, meine fehlenden Artikel zu erhalten, und das Warten beginnt sich zu ziehen, aber ich bleibe vorerst zuversichtlich. Für eine erste Erfahrung bei Wesco ist das eher enttäuschend, besonders in Anbetracht des Preises der Artikel.
Ich habe die Bestellung schnell erhalten. Allerdings hatte ein Farbtopf einen beschädigten Deckel, der es nicht ermöglichte, ihn zu schließen; da er zu einer Charge von Artikeln gehörte, um einen Artikelwechsel zu erhalten, hätte ich die gesamte Produktmenge anfordern und zurücksenden müssen. Schade.
Hallo, meine einzige Bitte war, nicht vor Juli, August oder September geliefert zu werden, da die Kita in neue Räumlichkeiten umziehen wird. Die Pakete sind gestern, Mittwoch, den 11. Februar angekommen!!!
RELATIV ZUFRIEDEN. DAS SCHRAUBENSYSTEM ZUM BEFESTIGEN DER FÜSSE IST ÜBERHAUPT NICHT GUT
Produkte von guter Qualität, aber keine Sichtbarkeit bezüglich der Lieferung und zu lange Wartezeiten (mehr als zwei Wochen).
Das Material ist allgemein von guter Qualität. Aber bei meiner Bestellung habe ich 2 beschädigte Artikel und einer hat einen kleinen Mangel. Der Kundenservice bearbeitet Reklamationen nur innerhalb von 15-20 Tagen, also habe ich einen Monat später die Stühle, auf die ich gezählt habe, nicht. Was die Ökologie betrifft, reden wir nicht darüber, 6 Kinderstühle in 5 Paketen und an 3 verschiedenen Terminen erhalten, obwohl ich die Lieferung der Bestellung auf einmal angekreuzt habe. Das kann besser gemacht werden! Ich warte jetzt darauf, wie meine Reklamation behandelt wird.
Ich habe einen Bezug für die Wickelmatte gekauft. Er war nicht einmal verpackt! Lose im Karton! Unakzeptabel...
Ich habe einen MATRATZENBEZUG in der Farbe ELfenbein bestellt und einen MATRATZENBEZUG in der Farbe GRÜN erhalten
Lange Lieferung, nicht eingehaltene Neuplanung und beschädigte Produkte während des Transports
Lieferproblem, Bestellung teilweise erhalten. Daher zusätzliche Schritte, um den Rest zu erhalten
Hallo, Bestellung gut erhalten, aber 2026 die übermäßige Verpackung von Produkten (Bodenmarkierungsdisk, sensorische Stäbe) ist nicht notwendig, während die Bodenmatten überhaupt nicht gut geschützt sind, da sie im Lieferwagen gefaltet werden, Ergebnis ist, dass wir einen leichten Abdruck auf der Matte beobachten. Für dieses Produkt wäre eine angemessenere Verpackung, um seine Form zu bewahren, sinnvoll gewesen. Der Rest der Bestellung ist in Ordnung.
Die Verpackung eines der Produkte kam beschädigt an: der Beutel mit dem Dichtungsmaterial war geöffnet und der Inhalt war teilweise aus dem Beutel gefallen.
Bestellung im November aufgegeben und ich habe noch nicht alle Artikel erhalten. Die Fristen sind nicht klar angegeben.
Ich bin enttäuscht, weil ich schlecht beraten wurde, was ich gekauft habe, passt mir nicht zu 100%.
Die Bestellung wurde in mehreren Lieferungen zugestellt, eines der Möbelstücke kam beschädigt an und bei der letzten erhaltenen Lieferung fehlte ein Paket von den angekündigten 8. Die Sendungsverfolgung ist nicht optimiert.