Bewertung Wesco

Enttäuscht vom Rückgabesystem, wo wir nicht nur die Versandkosten zahlen müssen, sondern auch unbedingt den Originalkarton für ein leichtes Produkt, das in einen Umschlag passt, und außerdem wird uns nicht der volle Preis erstattet!

Enttäuschung bezüglich der Lieferung. Bis heute wurde das Pferd geliefert, aber nicht die Abdeckung.

Hallo, die Frist war länger als vereinbart.

Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten. Ich habe Wesco angerufen, dann eine Reklamation im Internet gemacht (was man mir nach meinem Anruf geraten hat) und ich habe immer noch keine Informationen über den Versand des fehlenden Artikels meiner Bestellung.

Artikel kam mit vielen Kratzern und kleinen Dellen an, was für ein als neu bezeichnetes Paket in Anbetracht des Preises inakzeptabel ist!

Nicht sehr klar, wenn es nicht auf Lager ist, es sollte als nicht verfügbar angezeigt werden

Die Seite ist umfassend, aber nicht intuitiv genug

Ich musste den Kundenservice wegen meiner Bestellung kontaktieren, ich wurde sehr schlecht behandelt, von einer sehr unfreundlichen und unangenehmen Person. Da ich eine Bestellung von fast 4000€ aufgegeben habe, hatte ich auf einen besseren Kundenservice gehofft. Außerdem wird auf der Website eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden für die als vorrätig gekennzeichneten Produkte angegeben, mir wurde jedoch gesagt, dass dies nicht für große Bestellungen gilt. Es wäre gut, dies klarzustellen. Ich habe meine Bestellung nach 11 Tagen erhalten.

Das einzige Bedauern ist jedes Mal der Mangel an Aktionen für die Tagesmütter und der Transport, der wirklich lange dauert...

Wesco-Bett: Unerträglicher Plastikgeruch. Ich hatte den Plastikgeruch im Mund, Augenbeschwerden und meine ganze Wohnung roch danach. Ich musste das Bett jemandem geben, der es draußen lüften kann. Das ist inakzeptabel, mein Baby schläft ohne Bett auf dem Boden. Keine Antwort vom Kundenservice seit über 15 Tagen. Ist dieser Kunststoff giftig? Hormonell wirksam? Auf jeden Fall macht es mich als Erwachsenen krank. Ich habe eine Meldung an die DGCRF gemacht.

Schnelle Lieferung, schade, dass ich bei einer Bestellung über 600 Euro kein Geschenk erhalten habe, um die Kunden zu binden.

Ich kenne die Qualität von Wesco, aber als ich Module erhielt, in denen sich Schrauben im Karton bewegten. Schade. Außerdem habe ich eine Nachricht an den Kundenservice gesendet, da beim Verschrauben der 4 Ecken der Vorderseite ohne Modul die Schrauben zu lang waren und das Vorderteil beschädigt haben. Immer noch keine Neuigkeiten von ihnen. Sehr enttäuscht, angesichts des Preises, den man für Qualität bezahlt. Angelegenheit bleibt zu verfolgen.

Keine telefonischen Bestellungen. Lieferung nicht schnell.

Defekt Kinderwagen, der Kundenservice dauert zu lange, obwohl wir im Sommer sind und wir ihn jetzt brauchen. Beim Transporteur: null Punkte, unfähig, die Gegenstände bis zum Eingang der Krippe zu bringen!

Die Lieferung kam beschädigt an, der Karton war zerbrochen. Es fehlten Schrauben im Paket, um das Möbelstück zusammenzubauen. Wir warten auf eine Rückmeldung vom Kundenservice, um die fehlenden Teile zu erhalten.

Das Produkt, das ich wollte, sollte im April, dann im Mai und dann im Juni verfügbar sein. Es ist jedoch französischer Herkunft. Ich habe mir eine Benachrichtigung eingerichtet, um über die Verfügbarkeit informiert zu werden, aber ich habe sie nicht erhalten. Zum Glück habe ich regelmäßig auf der Website nachgeschaut.

Schnelle Lieferung. Einfache Bestellung. Produkt entspricht der Beschreibung. Produkt mit einem kleinen Mangel. Keine Rückmeldung vom Kundenservice...

Gut

Sehr verspätete Lieferung, beschädigte Kartons, defekte Materialien bei der Ankunft und schlechte Qualität

Zwei Kartons waren geöffnet, und einige Produktverpackungen waren gerissen, dennoch wurden alle bestellten Produkte geliefert.

Kein Zeitfenster für die Lieferung. Es lief schließlich gut, aber der Zusammenbau der Möbel war nicht einfach und es fehlte ein Beutel mit Schrauben! Die Räder sind nicht an den Möbeln befestigt, kurz gesagt, die Endbearbeitung muss überarbeitet werden...

Produkt normalerweise verfügbar und Lieferung viel später!

Die Seite ist sehr gut, aber der Steh-Sitz-Stuhl, man sieht nicht gut, dass er keine Rollen hat.

Wir haben den Kundenservice kontaktiert, nachdem wir das Produkt erhalten hatten. Der Gurt war nicht befestigt, sondern lose in einem transparenten Paket. Die Anleitung... 2 Zeichnungen. Unser Sohn hat eine sehr seltene genetische Krankheit, er hat mit 3 Jahren eine sehr schwere Hypotonie, er liegt unter den Größen- und Gewichtskurven und ist praktisch ein Gemüse. Auf Rat unseres Physiotherapeuten gekauft... Der Gurt ist nicht konform, er ist mit keiner Befestigung am Rücken verbunden. Nichts ist gemacht, um die Position zu halten. Es ist, als wären es Hosenträger, mit den Gurten, die auf beiden Seiten am Rücken des Stuhls hängen. Für die Sicherheit ist es 0 und kein Feedback vom Kundenservice. (Die 2 Sterne sind nur für die Größe des Stuhls). Wenn jemand uns antworten möchte, sind wir hier, denn diese Stille ist erstaunlich für medizinisches Material.

Sehr praktischer Shop und die Produktqualität ist einwandfrei, jedoch wurde es schnell geliefert, aber in einer völlig defekten Verpackung, die nicht einmal den Stuhl schützte, was sehr schade ist.

Es gab ein Problem mit der Lieferung. Wir sind 2 Mitarbeiter, die in einem mobilen Punkt arbeiten, daher ist nicht immer Personal in den Büros des Punktes. Die Lieferung war zwischen Dienstag, dem 13., und Donnerstag, dem 15. geplant. Ich hatte auch darum gebeten, dass man uns vorher anruft. Ich habe keinen Anruf erhalten und die Lieferung kam einen Tag früher, am Montag, den 12.6. morgens, als kein Mitarbeiter anwesend war (da er woanders arbeitet). Eine Tagesmutter, die mit unserer Erlaubnis in den Räumlichkeiten anwesend war, wollte helfen, indem sie die Lieferung annahm, aber der Lieferant hat unhöflich mit ihr gesprochen und sie geduzt, weil er einen Stempel auf seinem Lieferschein wollte. (Die Tagesmutter, die nicht Angestellte des Punktes ist, konnte dies nicht bereitstellen). Diese Lieferung außerhalb der vorgesehenen Liefertermine hat also Schwierigkeiten verursacht.

Die Fristen wurden eingehalten, aber es wäre sinnvoll gewesen, auf dem Produktdatenblatt zu vermerken, dass die Ballons nicht aufgeblasen sind. Ich muss einen Weg finden, sie aufzublasen.

Produkt von hoher Qualität.

Viele Schwierigkeiten, meine Adresse in Paris einzugeben: Die Postleitzahl wurde nicht akzeptiert. Es gab keine Möglichkeit, jemanden telefonisch zu erreichen. Dann verlief die Bestellung, die Zahlung und die Lieferung jedoch sehr gut.

Die Bestellung auf der Website verlief sehr gut. Die Lieferung war schnell. ABER einmal ausgepackt, um den Tisch zusammenzubauen, die Überraschung! Die Beine lassen sich nicht am Tisch befestigen! Der Kundenservice ist langsam und hat auf unsere Reklamation noch nicht geantwortet. Das ist jetzt über eine Woche her...

Ein Teil des Möbelstücks kam beschädigt an, es handelt sich um ein professionelles Nutzmöbel, ich warte immer noch auf die Rückmeldung des Kundenservices, die sehr lange dauert für Produkte in dieser Preisklasse. Enttäuscht!

Der Lieferant hat die Pakete vor dem Eingang des Gebäudes abgestellt, ohne einen Mitarbeiter der Kindertagesstätte zu benachrichtigen, obwohl er 4 Gegensprechanlagen zur Verfügung hatte. Die Pakete hätten von jeder Person, die vorbeikam, abgeholt werden können.

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe meinen Artikel in einem miserablen Zustand erhalten!!

Sie senden die Umfrage vor den bestellten Produkten!!!!

Sehr stabil und schön... Schade, dass der Artikel mit Kratzern auf der Oberseite des Tisches angekommen ist, angesichts des Preises. Ich hätte mir gewünscht, dass die Bänke unter den Tisch passen für die Aufbewahrung.

Die Pakete waren bereits geöffnet.

Die Seite ist sehr gut, aber bleibt teuer! Der Transportdienstleister ist jedoch eine Katastrophe! Er kommt nicht bis zur Wohnung des Kunden, er will seinen Lkw nicht alleine lassen, was soll ich dann machen, die Kinder alleine lassen? Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Transporteur HEPPNER und das ist nicht das erste Mal. Ich bin nicht bereit, eine Empfehlung auszusprechen.

Hallo, ich war immer mit Ihren Produkten zufrieden. Aber dieses Mal war ich von dem Aktivitätstisch enttäuscht. Der Zusammenbau ist kompliziert, nicht alle Löcher waren gebohrt, zwei Latten waren zu kurz. Bei dem Preis, den er kostet, denke ich, dass der Tisch bis auf die Beine hätte vormontiert werden können. Mit freundlichen Grüßen, Odile Thomassey

Navigation auf der Seite einfach, die Montagevideos sind interessant. Schnelle Lieferung, aber Vorsicht, keine schützende Verpackung für den Transport, die Schäden an den Produkten verursachen kann.

4 Tage auf einen GLS-Zusteller warten, bis mein Paket schließlich in meinem Briefkasten war.... Ich bin Tagesmutter und für meine 4 Kleinen (und deren Eltern) ist es schwierig zu verstehen, dass wir eingesperrt bleiben, weil ein Zusteller seine Arbeit nicht macht. Wenn ich bei Wesco bestelle, dann nur unter der Bedingung, dass das Paket in einem Paketshop abgegeben wird. Jetzt hoffe ich, dass diese Bälle eine längere Lebensdauer haben als die glitzernden Bälle, die wir vor 4 Jahren für unseren Verein gekauft haben.