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auf 13109 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
2
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★★☆☆☆
Produkt von hoher Qualität.
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Am
nach einem Kauf vom 16/05/2023
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5
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★★★★★
Lieferung eingehalten, Produkt entspricht der Qualität von Wesco.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2023
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3
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★★★☆☆
Viele Schwierigkeiten, meine Adresse in Paris einzugeben: Die Postleitzahl wurde nicht akzeptiert. Es gab keine Möglichkeit, jemanden telefonisch zu erreichen. Dann verlief die Bestellung, die Zahlung und die Lieferung jedoch sehr gut.
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Am
nach einem Kauf vom 17/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten auf unserer Website hatten. Wir laden Sie ein, uns, wenn Sie möchten, das Problem genauer zu erklären, indem Sie uns an [email protected] schreiben. Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung möchten wir mehr darüber erfahren, um mögliche Fehlfunktionen zu beheben. Wir freuen uns zu lesen, dass der Rest des Bestellprozesses reibungslos verlief. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen voll und ganz zusagt und dass Sie uns bald wieder auf http://www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
2
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★★☆☆☆
Die Bestellung auf der Website verlief sehr gut. Die Lieferung war schnell. ABER einmal ausgepackt, um den Tisch zusammenzubauen, die Überraschung! Die Beine lassen sich nicht am Tisch befestigen! Der Kundenservice ist langsam und hat auf unsere Reklamation noch nicht geantwortet. Das ist jetzt über eine Woche her...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2023
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5
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★★★★★
Alles ist gut gelaufen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2023
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4
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★★★★☆
Die Produkte sind von nicht sehr guter Qualität. Vor nicht allzu langer Zeit habe ich Rody-Ponys bestellt, und bereits ein Pony ist kaputt. Normalerweise sind das Produkte, die in Schulen verwendet werden und daher sehr robust sind. Das ist seltsam.
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Am
nach einem Kauf vom 11/05/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr praktische Seite und schnelle Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2023
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5
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★★★★★
Schneller und qualitativ hochwertiger Service. Ich empfehle Wesco sehr.
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Am
nach einem Kauf vom 10/05/2023
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5
/5
★★★★★
Nichts zu beanstanden
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Am
nach einem Kauf vom 26/04/2023
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2
/5
★★☆☆☆
Ein Teil des Möbelstücks kam beschädigt an, es handelt sich um ein professionelles Nutzmöbel, ich warte immer noch auf die Rückmeldung des Kundenservices, die sehr lange dauert für Produkte in dieser Preisklasse. Enttäuscht!
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Am
nach einem Kauf vom 02/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung unbrauchbar angekommen ist, und wir verstehen Ihre Unzufriedenheit voll und ganz. Unser Kundenservice hat Ihre Rücksendung erhalten und wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Unsere Mitarbeiter waren während des Brückentages zu Christi Himmelfahrt im Urlaub, was einen etwas längeren Bearbeitungszeitraum als gewohnt rechtfertigt. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld gegenüber unserem Kundenserviceteam und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf http://www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Keine Probleme
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Am
nach einem Kauf vom 15/05/2023
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5
/5
★★★★★
Ich habe meine Servierlöffel erhalten, sie sind sehr schön und stabil, die Länge des Griffs ist geeignet, um die benötigte Menge zu servieren, ich empfehle diesen Artikel.
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Am
nach einem Kauf vom 12/05/2023
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3
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★★★☆☆
Der Lieferant hat die Pakete vor dem Eingang des Gebäudes abgestellt, ohne einen Mitarbeiter der Kindertagesstätte zu benachrichtigen, obwohl er 4 Gegensprechanlagen zur Verfügung hatte. Die Pakete hätten von jeder Person, die vorbeikam, abgeholt werden können.
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Am
nach einem Kauf vom 02/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke, dass Sie uns diese Information mitgeteilt haben. Tatsächlich hat der Lieferant an Kommunikation gemangelt, und das hätte nachteilig sein können. Wir bedauern diese Situation, die unser Image trübt und die Ernsthaftigkeit in Frage stellt, die wir bei der Vorbereitung und Lieferung jeder Bestellung an den Tag legen. Wir melden dieses Problem dem betreffenden Transporteur, damit sich die Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in naher Zukunft wieder auf http://www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Super professionelle Seite, schnelle Lieferung
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Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
4
/5
★★★★☆
Eine interessante Seite mit einer großen Produktpalette, schnelle Lieferung.
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Am
nach einem Kauf vom 26/04/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit den gekauften Artikeln.
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Am
nach einem Kauf vom 03/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
1
/5
★☆☆☆☆
Große Enttäuschung, kein Respekt für die Lieferfristen (über 10 Tage) und keine Kommunikation, wenn es ein Problem mit der Lieferung gibt, obwohl die Telefonnummern und E-Mail-Adressen mitgeteilt wurden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2023
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4
/5
★★★★☆
Nichts zu sagen, es ist perfekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2023
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5
/5
★★★★★
Viel Auswahl und Produkte von professioneller Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
2
/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe meinen Artikel in einem miserablen Zustand erhalten!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke, dass Sie uns auf diesem Weg informiert haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung unbrauchbar angekommen ist, und entschuldigen uns dafür. Wir laden Sie ein, eine Reklamation bei unserem Kundenservice unter [email protected] einzureichen (mit einem Foto des defekten Artikels). Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem unserer Marke treu bleiben und wir Sie bald wieder auf http://www.wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.
4
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★★★★☆
Ich bin immer zufrieden mit den Wesco-Produkten, die Website ist einfach zu bedienen, die Lieferung recht schnell. Ich bedauere nur eine Sache bezüglich der Verpackung: die Kartons sind viel zu groß für das, was sie enthalten... Das ist schade, denn Wesco hebt oft den Respekt vor der Umwelt hervor, investiert aber nicht in die Verpackung. Der Inhalt meiner Bestellung hätte in meinen Briefkasten gepasst, war aber in einem riesigen Karton verpackt, den ich nur persönlich abholen konnte. Das ist Verschwendung...
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Am
nach einem Kauf vom 10/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Die Wahl der Versandverpackung hängt von mehreren Kriterien ab: Anzahl der Produkte und deren Abmessungen, Grad der Zerbrechlichkeit... Darüber hinaus passen wir systematisch die Höhe des Pakets an den Inhalt an, um unnötigen Lufttransport zu vermeiden. Bevor sie verschlossen werden, werden die Pakete automatisch von einer Maschine auf die richtige Höhe zugeschnitten. In Ihrem Fall konnten wir aufgrund der Zerbrechlichkeit der Bastelartikel, der Größe einiger Papiere und der Anzahl der bestellten Referenzen nicht die Option des Briefkastenpakets wählen. Gemäß unserer CSR-Politik engagiert sich unser Logistikteam in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und denkt regelmäßig nach, um umweltfreundlichere Verpackungslösungen anzubieten. Wir suchen also das richtige Gleichgewicht zwischen einer Lösung mit möglichst geringem CO2-Fußabdruck und einer, die stark genug ist, um unsere Produkte während des Transports vor möglichen Unwägbarkeiten zu schützen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf http://www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
5
/5
★★★★★
Produkte von schöner Qualität. Die Farben sind perfekt. Schneller und sorgfältiger Versand.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen!
4
/5
★★★★☆
Originalität der "Spiele"
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/05/2023
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5
/5
★★★★★
Schnell erhalten, ausgezeichnetes Produkt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023
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2
/5
★★☆☆☆
Sie senden die Umfrage vor den bestellten Produkten!!!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr gute Seite.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023
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5
/5
★★★★★
Schnelligkeit beim Versand und Empfang meiner Bestellung. Produkte von guter Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, schnell geliefert
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2023
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3
/5
★★★☆☆
Sehr stabil und schön... Schade, dass der Artikel mit Kratzern auf der Oberseite des Tisches angekommen ist, angesichts des Preises. Ich hätte mir gewünscht, dass die Bänke unter den Tisch passen für die Aufbewahrung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2023
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