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auf 13328 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Wirklich perfekt in jeder Hinsicht
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2023
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Ok, Navigation auf der Website sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/08/2023
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Die Website ist klar und die Kategorien sind leicht zugänglich. Ich habe leicht gefunden, wonach ich gesucht habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2023
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Gut, keine Probleme zu melden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Sehr gute Qualität, wie auf dem Foto, mein Kind ist 21 Monate alt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Ich bin begeistert
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2023
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Schneller Versand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2023
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Seriöse Website, aber schwierig, Produkte im Menü zu suchen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
GUTE QUALITÄT
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit dem Service
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Zufriedenstellend, seriöser Service und Einhaltung der Fristen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Gut gestaltete Website, klare und vollständige Erklärungen, schneller Versand. Perfekt, ich empfehle.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2023
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5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Perfekt! Größe der Stühle Lou und Sitzkomfort
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
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4
/5
★★★★☆
Alles sehr gut. außer bei der Anfrage nach einem Angebot für die Umwandlung in eine Bestellung. Ich habe nicht alles verstanden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2023
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5
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★★★★★
Perfekt und es ist ein französisches Unternehmen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
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3
/5
★★★☆☆
Ich musste den Kundenservice wegen meiner Bestellung kontaktieren, ich wurde sehr schlecht behandelt, von einer sehr unfreundlichen und unangenehmen Person. Da ich eine Bestellung von fast 4000€ aufgegeben habe, hatte ich auf einen besseren Kundenservice gehofft. Außerdem wird auf der Website eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden für die als vorrätig gekennzeichneten Produkte angegeben, mir wurde jedoch gesagt, dass dies nicht für große Bestellungen gilt. Es wäre gut, dies klarzustellen. Ich habe meine Bestellung nach 11 Tagen erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Zunächst bedauern wir, Ihr Unbehagen über unseren Empfang zu lesen, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Da wir großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen wie Zuhören oder Beratung legen, möchten wir uns aufrichtig für diesen Austausch entschuldigen, der nicht repräsentativ für unser Engagement war. Was die Lieferzeiten betrifft, denken wir, dass es zu einer Verwirrung gekommen sein könnte. Tatsächlich finden Sie am Ende unserer Website http://www.wesco.fr eine Information, die die Frist von 48 Stunden erwähnt, aber dieses Element betrifft den Versand der Produkte und nicht die Lieferung, die genaue Angabe lautet „Versand in 48 Stunden“. In unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen geben wir eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen an. Es wird auch klargestellt, dass „diese Frist nicht für Bestellungen mit einer großen Menge an Artikeln garantiert ist“. Wir bedauern, dass diese Informationen Ihnen nicht hilfreich waren. Wir hoffen jedoch, dass die bestellten Produkte Sie voll und ganz zufriedenstellen und Sie Wesco eine neue Chance geben werden. Einen schönen Tag.
4
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★★★★☆
Ich habe mein Produkt heute erhalten und noch nicht ausgepackt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2023
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5
/5
★★★★★
Die Website ist lesbar und intuitiv
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Seriös
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung mit Wesco
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2023
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5
/5
★★★★★
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2023
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1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, ich bin mehr als enttäuscht von dieser Bestellung: ein Küchentrio für meine Betreuten, ein Möbelstück kommt mit kaputten Knöpfen an. Ein zweites hat längere Schrauben als die anderen Möbel und hat daher die Fassade beschädigt. E-Mails und Reklamation. Keine Antwort. Abgesehen davon ist die Qualität der Möbel top.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/08/2023
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf die aufgetretenen Probleme hingewiesen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig, da unser Qualitätsengagement für diese Bestellung nicht eingehalten wurde. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und ersetzt heute die defekten Teile. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld. Wir hoffen, dass die Kinder bald mit diesem Spielzeug spielen können und wünschen ihnen viele Stunden Spielspaß. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.
5
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★★★★★
Ausgezeichnetes Produkt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2023
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4
/5
★★★★☆
Fristen eingehalten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2023
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5
/5
★★★★★
Top und die richtige Größe für die Kinder
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnelle und sorgfältige Lieferung, ich empfehle!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2023
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