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★★★★★
auf 13628 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Ich habe mein Paket, das ich im Juni bestellt habe, immer noch nicht erhalten! Also nein, ich bin überhaupt nicht zufrieden.

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Ecole Primaire -.
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Lieferverzug bei einem der bestellten Artikel zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
1 /5
★☆☆☆☆

Paket verspätet, ich habe immer noch nicht erhalten, es ist bereits die Schulanfangszeit.

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Renle C.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet, ohne irgendwelche Informationen. Wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich nicht gewusst, dass ein Artikel nicht verfügbar war und dass die gesamte Bestellung zurückgehalten wurde. Am Ende, nach Erhalt der verfügbaren Artikel, dauerte es einen Monat, bis ich erfuhr, dass der Rest meiner Bestellung storniert wurde. Kurz gesagt, es gibt offensichtlich einen Mangel in der Kundenbeziehung.

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Arnaud C.
Am
nach einem Kauf vom 14/05/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Lieferverzug bei einem der bestellten Artikel zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die bestellte Farbe nicht erhalten... Zu spät, um zu wechseln, ich brauche sie sofort.

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Candice M.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern aufrichtig diesen Fehler bei der Vorbereitung und verstehen Ihre Enttäuschung, zumal Sie einen sofortigen Bedarf hatten. Wenn Sie jedoch eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie uns unter [email protected] schreiben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Danke 0 diesem sehr professionellen und sehr sympathischen Fahrer.

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Ecole Saint Joseph E.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2025
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5 /5
★★★★★

Perfekt

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Hervé L.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Löcher waren nicht gegenüber, ich musste sie neu bohren. Ich habe Sie am Samstag angerufen, aber Sie waren geschlossen und ich

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Valérie J.
Am
nach einem Kauf vom 23/08/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Positionierung der Löcher entstanden sind, und verstehen, dass dies die Montage erschwert hat. Ihr Feedback wurde an unsere Design- und Qualitätsteams weitergeleitet, um sicherzustellen, dass dieser Fall eine Ausnahme bleibt. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag (9-12:30 / 13-17 Uhr) unter 05 49 800 166 für Fragen erreichbar. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
3 /5
★★★☆☆

Große Bestellung zur Eröffnung einer Mikro-Kita, es fehlen Artikel, der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen.

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Micro-crèche Les Petits Bouchons De Waben -.
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen, wie wichtig die Eröffnung einer Mikro-Kita ist, und bedauern besonders die fehlenden Artikel sowie die Schwierigkeiten, uns zu erreichen. Um die Situation zu klären, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben und Ihre Bestellnummer sowie die betroffenen Produkte angeben? Unser Kundenserviceteam wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Mit unseren erneuten Entschuldigungen hoffen wir, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung zurückzugewinnen. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Mein Paket wurde am geplanten Datum geliefert. Alles war perfekt.

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Patricia K.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

15 Tage, um 2 Bettlaken auf Lager zu erhalten.

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Elisa R.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Schnell, konform. Karton jedoch während des Transports beschädigt

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Mathilde R.
Am
nach einem Kauf vom 23/08/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung am 14.08. aufgegeben, am 28.08. versendet, zu lange Wartezeit.

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Souriyane P.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
5 /5
★★★★★

Sehr gutes Produkt.

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Pierre B.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2025
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Bestellung nicht wie vorgesehen erhalten

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Nassira T.
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen erhalten haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Nach Überprüfung scheint es, dass die angegebene Lieferadresse unvollständig war, was zu Verzögerungen bei der Zustellung geführt hat. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen übernommen und organisiert eine neue Sendung so schnell wie möglich. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Ich habe vor kurzem zwei neue Bestellungen aufgegeben und bin besonders zufrieden mit meinen Einkäufen. Produkte von hoher Qualität und Langlebigkeit.

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Nathalie G.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2025
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4 /5
★★★★☆

Stühle, die unseren Erwartungen entsprechen. Die Qualität über die Dauer ist abzuwarten. Lieferdatum nicht eingehalten.

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Ecole Montessori Main Dans La Main -.
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2025
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5 /5
★★★★★

Sehr gut!

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Nathalie D.
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2025
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5 /5
★★★★★

Qualitätsprodukte im Angebot! Schnelle Lieferung.

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Sainte Jeanne D'arc O.
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich hätte gerne 0 Sterne gegeben, aber ich kann es nicht. Das Lieferdatum wird absolut nicht eingehalten, wir werden unser Schulanfang ohne Möbel haben!!!! Außerdem niemand, der an mehreren Tagen ans Telefon geht, das ist inakzeptabel.

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Scola Corsa -.
Am
nach einem Kauf vom 12/08/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation verursacht wurden, insbesondere in der Nähe des Schulanfangs. Wir bedauern auch die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns telefonisch zu erreichen. Nach Überprüfung war die Lieferung Ihrer Bestellung für den 28.08. vorgesehen, was dem angekündigten Lieferzeitraum bei Ihrer Bestellung (zwischen dem 25.08. und dem 02.09.) entspricht. Darüber hinaus haben wir Ihren Wunsch respektiert, Ihre gesamte Bestellung auf einmal zu erhalten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung Ihr Vertrauen erneuern und dass wir die Freude haben werden, Sie wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Korrektes Paket und geschätzter Inhalt

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Sylviane D.
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2025
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4 /5
★★★★☆

Die Ersatzbezüge für Matratzen riechen wirklich sehr stark und sind im Moment nicht verwendbar.

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Multi Accueil Les Petits Pas M.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2025
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5 /5
★★★★★

Sehr gute Artikel

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Ile Aux Epices -.
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Uns fehlt ein Paket und ein Möbelstück war beschädigt.

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Marie-claire B.
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern aufrichtig die aufgetretenen Probleme. Unser Kundenservice hat bereits den Austausch des beschädigten Produkts veranlasst. Was das fehlende Paket betrifft, so ist es derzeit in der Nachbestellung und wird Ihnen Mitte Oktober geliefert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website für ein voll zufriedenstellendes Erlebnis begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe meine Bestellung vorgezogen, um sie zu einem bestimmten Datum zu erhalten, aber letztendlich wurde das Datum nicht eingehalten, das ist schade.

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NiamÉ D.
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung tatsächlich in einer einzigen Sendung validiert, was bedeutet, dass der Versand nur erfolgt, wenn alle Artikel verfügbar sind. In Ihrem Fall war eine der Referenzen in Nachschub, was den Versand verzögert hat. Sie haben normalerweise eine Informations-E-Mail zu diesem Thema erhalten. Wir verstehen dennoch Ihre Enttäuschung und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Hallo, als ich meine Bestellung aufgegeben habe, ist mir nach der Bestätigung aufgefallen, dass ich mit dem Code 'jardin' die Lieferung kostenlos hätte haben können. Ich finde es schade, dass der Code nicht direkt angewendet wird, da das Banner erst nach meinem Kauf angezeigt wurde. Nach meinem Kauf habe ich den Kundenservice informiert, aber bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten.

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Laura R.
Am
nach einem Kauf vom 31/07/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Der Lieferant hat den Lieferort trotz seines Anrufs im Voraus, um ihn zu finden, nicht respektiert. Er war zu beschäftigt und hat sich nicht die Zeit genommen, uns zu finden, weshalb die Pakete an eine andere Adresse in der Straße geliefert wurden.

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Creche Des Culottes Courtes -.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung nicht am vereinbarten Ort erfolgt ist, und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback wurde an unseren Logistikdienst weitergeleitet, damit eine Meldung beim betreffenden Transporteur gemacht wird. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Zwischenfalls Ihr Vertrauen erneuern und wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung (bewegliche magnetische Buchstaben in Schreibschrift und Zeichenkautschuk)! Schneller Versand und gute Kommunikation über die Sendungsverfolgung.

User icon
Laura A.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Material von guter Qualität. Fristen wurden nicht eingehalten und keine Informationen dazu.

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Mme D.
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass die Qualität des Materials Sie zufriedenstellt, bedauern jedoch die Lieferverzögerung und vor allem den Mangel an Informationen unsererseits. In Ihrem Fall hat ein Beschaffungsproblem im Mai/Juni zunächst den Versand verzögert. Sobald die Referenz verfügbar war, haben wir uns entschieden, die Lieferung zurückzustellen, da wir dachten, dass die empfangende Schule während des Sommers geschlossen sein würde. Diese Entscheidung, die ohne vorherige Bestätigung Ihrerseits getroffen wurde, könnte Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben, und wir entschuldigen uns für diesen Mangel an Kommunikation. Wir hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein reibungsloseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Zufrieden

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Multi Accueil Petite Enfance M.
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2025
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5 /5
★★★★★

Perfekt

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Relais Petite Enfance B.
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich werde versuchen, den Kundenservice zu kontaktieren, aber eines der Produkte ist beschädigt

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Multi Accueil Le Relais Des Bambins -.
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern die Situation und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei)? In Erwartung dieser Informationen wünschen wir Ihnen einen sehr schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Produkte entsprechen unseren Erwartungen

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- M.
Am
nach einem Kauf vom 22/07/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket ist beschädigt angekommen. Die Verpackung ist unzureichend: Seidenpapier, kein Luftpolsterpapier. Das Möbelstück ist zerkratzt.

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Association Maison Pour Tous -.
Am
nach einem Kauf vom 29/07/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie diesen Vorfall gemeldet haben. Wir bedauern aufrichtig diesen Vorfall, der durch den Transport verursacht wurde, und entschuldigen uns aufrichtig. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und wird den Austausch des Produkts so schnell wie möglich vornehmen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte

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- S.
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Bestellung wie vorgesehen angekommen

User icon
Marie C.
Am
nach einem Kauf vom 24/07/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich liebe meine Produkte

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Isabelle N.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Perfekt

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Valerie L.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Super Einkaufserlebnis mit dem Wickelkissen mit hohen Rändern! Seriöse Marke und Kundenservice auf hohem Niveau.

User icon
Chloé W.
Am
nach einem Kauf vom 12/08/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Perfekt

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Ogec Saint François -.
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
Einen schönen Tag
3 /5
★★★☆☆

Bestellung wurde einen Monat später als geplant geliefert

User icon
M.a.m L.
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die auf eine längere als erwartete Beschaffungszeit für eine der Referenzen zurückzuführen ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern diese Situation. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns Ihr Vertrauen erneuern und wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.