Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Alle Meinungen

C
Celine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Sehr gut, Qualität immer top
Übersetzte Bewertungen
F
Fanny M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Angenehme Seite
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E
Ecole Primaire Drugeac -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
V
Véronique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
perfekt!
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B
Beatrice G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Die vorgesehene Zeit für den Erhalt der Bestellung wurde bereits mit mehr als 10 Tagen angekündigt (was bereits sehr lang ist) und das Paket ist nicht wie geplant angekommen... sondern mit Verspätung... bekanntes Manko... muss behoben werden....
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Paket mit Verspätung angekommen ist (über den ursprünglich angekündigten Zeitraum hinaus). Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir hoffen, Sie haben die Gelegenheit, uns in Zukunft wieder auf unserer Website zu besuchen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Einen schönen Tag.
M
Marie-Claudine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Produkt vor dem geplanten Datum erhalten. Super!
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M
Magali P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Sehr gute Seite und sehr gute Produkte
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B
Béatrice C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Puppe entspricht der Beschreibung und unseren Erwartungen (die gleiche wie das bevorzugte Modell in der Krippe) schöne Farben und Ausführungen, insbesondere das Muster der Haare und der schlafenden Augen sehr gut. Lieferung perfekt organisiert.
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N
Nicole P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
sehr gut
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E
Emilie V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Paket beschädigt erhalten. Keine schnelle Antwort vom Kundenservice. Rücksendekosten auf meine Kosten. Ein Stern, weil man nicht 0 geben kann.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie ein Paket in schlechtem Zustand erhalten haben. Wir möchten Sie informieren, dass unser Kundenservice den Versand eines neuen Stuhls veranlasst hat. Wir bitten um Entschuldigung für diese Situation und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie haben die Gelegenheit, uns in Zukunft wieder auf unserer Website zu besuchen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
M
Maryse B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Sehr gut.
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V
Vanessa B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Ich liebe es für meine kleinen Gäste, aber sogar meine Kinder haben es für die Wochenendschläfchen angenommen.
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F
Franck C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Produkt entspricht, pünktlich geliefert. Bravo!
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V
Vero R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Ergonomische Seite.
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F
Fanny T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Material von guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
M
Myriam L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Der Artikel fehlte im Paket, Reklamation bei Wesco eingereicht, aber keine Neuigkeiten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass ein Artikel in Ihrem Paket fehlte. Unser Kundenservice hat jedoch keine Reklamation zu diesem Thema erhalten. Wir laden Sie ein, sie unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected], und geben Sie Ihre Bestellnummer und das aufgetretene Problem an. Unser Team wird sich freuen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
S
Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Gut.
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A
Alix C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Sehr gutes Produkt. Einfach zu bedienen.
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S
Stéphanie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Einfach perfekt.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie Laure A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Sehr zufrieden.
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V
Virginie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Schnelle Lieferung.
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P
Prh Eaje56 E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Schnell und effizient wie immer.
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L
Laëtitia B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Die Artikel waren nicht gut verpackt. Die Lieferung kam 3 Tage nach dem letzten vorgesehenen Tag an.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die Verpackung der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass der Lieferzeitraum nicht eingehalten wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen und Ihnen ein voll zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
F
Florence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Am 30.12.2024 bestellt, am 15. Januar geliefert. Für einen Empfangszeitraum zwischen dem 10. und 13. Januar 2025.
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M
Marion G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Seite ist recht lesbar, aber es wird eine CSR-Politik angezeigt, während die Sendungen in 4 Paketen erfolgen, was mir nicht sehr CSR-konform erscheint. Außerdem ist die Versanddauer von 10 Tagen lang.
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C
Crèche Collective Maison Bleue -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Nichts zu beanstanden! Alles ist in Ordnung!
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S
Sylvie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Entspricht meinen Erwartungen.
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K
Karine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Lieferdatum zwischen dem 9. Januar und dem 13. Januar vorgesehen. Paket am 15. Januar im Abholpunkt angekommen. Bestellung beinhaltete notwendiges Zubehör für eine Vorstellung, die am 14. Januar abends präsentiert wurde!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir unsere Verpflichtungen bezüglich des ursprünglich angekündigten Lieferzeitraums nicht eingehalten haben, und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice wird eine kommerzielle Geste als Entschädigung vornehmen. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Einen schönen Tag noch.
G
Gracien V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Super geniale Seite voller Ideen, um das Leben mit Kleinigkeiten zu erleichtern.
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M
Mairie De Vouziers -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Sehr einfach, sehr schnell zu bestellen, qualitativ hochwertige Seite mit tollen Produkten.
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C
Christine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Sehr gut, einfach zu bedienen und das gewünschte Produkt leicht zu finden.
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M
Melanie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Sehr gute Seite, aber die Preise sind etwas übertrieben. Ich würde mehr bestellen, wenn es günstiger wäre.
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S
Sabrina M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Es sind mehr als 2 Wochen vergangen, seit ich bestellt habe, und ich habe immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Nach Überprüfung scheint es, dass die angegebene Adresse unvollständig war, was unseren Lieferdienst daran gehindert hat, die Zustellung abzuschließen. Ihr Paket sollte heute oder morgen bei Ihnen eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
M
Maison De La Petite Enfance -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Schnelle Lieferung, Artikel entsprechen gut ihrer Beschreibung. Wir sind mit unserer Bestellung zufrieden.
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É
École Élémentaire Jean Renoir -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Bestellung am 21.12.24 aufgegeben, sollte spätestens am 09.01.25 geliefert werden, am Montag, den 13.01.25, immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir unsere Verpflichtungen bezüglich der ursprünglich angekündigten Lieferzeit nicht eingehalten haben, und entschuldigen uns dafür. Laut unseren Informationen wurde Ihre Bestellung am 13.01. im Paketshop geliefert. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Einen schönen Tag noch.
B
Blin D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich gekauft habe. Die Artikel sind sehr robust.
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-
- C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Sehr gut, einfach zu bedienen
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L
Laep Pause Gouter -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Sehr gut
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N
Nathalie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Ich hatte am 19. Dezember eine Bestellung für unsere kleine Tochter aufgegeben, da wir vom 8. bis 11. Januar zu unserem Sohn nach Lyon fahren wollten. Ich wollte, dass diese Bestellung zwischen dem 4. und 7. Januar ankommt, also bevor wir gehen, und leider kam sie am 9. Januar während unserer Abwesenheit in meinem Abholpunkt an. Das Paket wurde am 7. Januar von Ihnen versendet, ich hatte um eine Änderung der Lieferadresse gebeten, damit das Paket direkt zu unserem Sohn kommt, und das konnte nicht umgesetzt werden. Ich bin also gezwungen, es an meinen Sohn zu senden, also sehr enttäuscht, dass meine Bestellung, die 10 Tage vorher aufgegeben wurde, einen Monat gebraucht hat, um in meinem Abholpunkt anzukommen. Eine kulante Geste wäre nett gewesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern aufrichtig, dass wir unsere Verpflichtungen bezüglich der Lieferzeit nicht eingehalten haben, und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice hat Sie parallel kontaktiert, um Ihnen eine Rückerstattung der Versandkosten anzubieten. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Einen schönen Tag noch.
D
Delphine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Lieferzeit etwas lang, aber sonst alles in Ordnung
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