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auf 13303 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
Frederique O.
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2025
Übersetzte Rezension
2
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★★☆☆☆
3 Betten innerhalb von 6 Monaten gekauft. Die gleichen. Und jedes Mal eine Preisunterschieds-Marge.... Bedauerlich.
Multi Accueil Muzillac M.
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Nach Überprüfung möchten wir Ihnen einige Klarstellungen geben, um Missverständnisse bezüglich der beobachteten Preisunterschiede auszuräumen. Tatsächlich war der Preis des Bettes bei Ihren beiden letzten Bestellungen identisch. Die erste Bestellung wurde jedoch vor unserer jährlichen Preisanpassung (am 30.01.2025) aufgegeben, was den festgestellten Unterschied erklärt. Wir hoffen, dass diese Erklärungen Sie beruhigen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Bis dahin steht Ihnen unser Kundenservice unter 05 49 800 166 für Fragen jederzeit zur Verfügung. Einen schönen Tag.
3
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★★★☆☆
Ich bin mit meinem Artikel zufrieden, aber es gab eine lange Wartezeit. Es ist schwierig, den Kundenservice zu erreichen. Ich hätte gerne gewusst, dass der Artikel seit mehr als eineinhalb Monaten ausverkauft ist, als ich bestellt habe.
Maryline R.
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass der Artikel Ihnen gefällt, bedauern jedoch aufrichtig die entstandenen Verzögerungen und die Schwierigkeiten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für diesen Mangel an Transparenz entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Geduld. Wir hoffen, Sie bald unter besseren Bedingungen auf wesco.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.
1
/5
★☆☆☆☆
Die Kartonverpackung war beschädigt, ein Loch an der Seite und die Holzverbindung war gebrochen: die Innentreppe war gefallen mit sichtbaren Klammern, gefährlich für Kinder. Und die Außenseite des Hauses war abgelöst. Da ich in den Urlaub fahre, konnte ich sie nicht zurücksenden, mein Mann musste sie reparieren und alles wieder ankleben!!!
Nathalie C.
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Die Sicherheit der Kinder steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten, daher laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Austausch vornehmen können. Bitte schreiben Sie uns dazu an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz des betroffenen Produkts, den aufgetretenen Mangel an und fügen Sie einige Fotos bei. Wir freuen uns auf Ihre Informationen und darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
5
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★★★★★
Wie immer sehr zufrieden mit diesem neuen Kauf.
Laurent C.
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2025
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gutes Qualitätsprodukt
Rochelet C.
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2025
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2
/5
★★☆☆☆
Meine Bestellung ist unvollständig angekommen: es fehlt eine Evolutionsmatte, bitte unternehmen Sie das Nötige.
Valérie J.
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung unvollständig bei Ihnen angekommen ist, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihre gesamte Bestellung tatsächlich von unserem Lager versendet, und die Sendungsverfolgung bestätigt den vollständigen Empfang. Um besser zu verstehen, was passiert sein könnte, laden wir Sie ein, eine Reklamation an [email protected] zu senden (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die fehlenden Referenzen an). Unser Kundenservice-Team wird dann die notwendigen Überprüfungen durchführen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch.
4
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★★★★☆
Gut. Textilfarbe gekauft. Zufrieden, lässt sich gut auf die Hände auftragen, tolles Ergebnis. Nur die Farbe Siena: auf dem Foto erwartet man Orange, in Wirklichkeit ist es Dunkelbraun.
Viviane R.
Am
nach einem Kauf vom 30/06/2025
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schöne Produkte. Schnelle und effiziente Lieferung
Nathalie L.
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2025
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5
/5
★★★★★
-
Aipego G.
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2025
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4
/5
★★★★☆
Gut. Produkt mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
Mairie De Lumbin -.
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2025
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5
/5
★★★★★
Perfekt
Institut Decroly Ime I.
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2025
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5
/5
★★★★★
Lieferung und Produkte ok
Muriel S.
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2025
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4
/5
★★★★☆
Gute Leistung.
Mairie De Wolfgantzen -.
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2025
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5
/5
★★★★★
Eine großartige Seite, die ich zu 100 % mit professionellem Material empfehle!
Maud D.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2025
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3
/5
★★★☆☆
Insgesamt zufrieden mit den Produkten. Allerdings ist die günstige Spielküche von sehr schlechter Qualität, die Utensilien verbiegen sich leicht. Es ist unmöglich, so ein Produkt in einer Krippe anzubieten.
Jessie B.
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden
Alexandra T.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2025
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2
/5
★★☆☆☆
Die Lieferung ist eine Katastrophe. Der Transporteur ist nicht erreichbar, um einen Liefertermin zu vereinbaren (keine Kommunikationsmittel). Ich lade Wesco ein, den Transporteur zu wechseln.
Charlotte J.
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferung nicht wie geplant verlief, und bitten um Entschuldigung. Diese Situation entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir leiten Ihr Feedback sofort an unseren Logistikdienst weiter, damit ein Gespräch mit dem Transporteur geführt wird und solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag.
4
/5
★★★★☆
Reaktivität, Konformität Perfekt
Nelly T.
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2025
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5
/5
★★★★★
-
Sonia T.
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2025
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5
/5
★★★★★
Produkte entsprechen unseren Erwartungen, jedoch gab es ein Problem mit dem Lieferanten, der sich nicht an die Zeiten der Gemeinde hält und die Pakete in einem lokalen Geschäft ablegt, ohne sich die Mühe zu machen, bei der Gemeinde vorbeizuschauen.
- M.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2025
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5
/5
★★★★★
Qualitätsprodukte und schnelle Lieferung
Mairie -.
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2025
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3
/5
★★★☆☆
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Wesco bestelle, und es ist auch nicht das erste Mal, dass ich dieses Problem habe. Meine letzte Bestellung umfasste 4 Artikel, die in 3 Lieferungen geliefert wurden. Der letzte Artikel, der geliefert wurde und ergänzend zur ersten Lieferung war, kam nach 2,5 Monaten an. Jedes Mal ändern sich die Lieferdaten, es ist kompliziert, Vertrauen zu fassen und zu wissen, ob man seine Bestellung irgendwann erhalten wird...
Alexia D.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie wiederholt Schwierigkeiten mit unseren Lieferzeiten hatten. Diese Verzögerungen sind auf Beschaffungsprobleme bei bestimmten Referenzen zurückzuführen, von denen einige leider in Ihrer letzten Bestellung enthalten waren. Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst und bemühen uns, unsere Lieferzeiten zu verbessern, indem wir unser Lieferantennetzwerk erweitern, um unsere Bestände besser abzusichern. Diese konkreten Maßnahmen sollten es ermöglichen, die Situation in den kommenden Wochen erheblich zu verbessern. Ihre Treue ist uns wichtig und wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen ein reibungsloseres Einkaufserlebnis bei Ihren zukünftigen Bestellungen bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben, unter 05 49 800 166. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Einen schönen Tag.
5
/5
★★★★★
Ok
Creche L Ile Aux Tresors C.
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2025
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5
/5
★★★★★
Eine große Auswahl und Top-Produkte
Centre Accueil Amstramgram -.
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2025
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5
/5
★★★★★
Bestellung gut erhalten, vollständig, gutes Material, sehr gute Lieferung
Hélène M.
Am
nach einem Kauf vom 18/06/2025
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5
/5
★★★★★
Schnell und effizient.
Kiosque Famille -.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2025
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4
/5
★★★★☆
Schnelligkeit des Versands, recycelbare Kartonverpackung für die Aktivitäten
Association A Tes Cotes -.
Am
nach einem Kauf vom 18/06/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr gutes Produkt
Maria P.
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2025
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung, auch wenn noch ein Produkt aussteht. Ware von guter Qualität. Vollste Zufriedenheit.
L'île Aux Enfants L.
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2025
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