Bewertung Wesco

Ich musste die Bestellung zweimal aufgeben, obwohl ich beim ersten Mal über meine Banking-App bezahlt hatte, aber ich habe nie die Bestätigungs-E-Mail erhalten. Zum Glück konnte ich die Bestellung erneut aufgeben, damit sie rechtzeitig nach Hause kommt.

Die Bestellung wurde fristgerecht geliefert, aber an einem Mittwoch (Schule geschlossen), obwohl bei der Bestellung die Tage und Zeiten der Schule für den Empfang klar angegeben wurden. Die "Platzsparbetten" wurden für Kinder von 18 Monaten bis 3 Jahren angekündigt, aber von unseren 18 Kleinen (TPS), die zwischen 2 und 3 Jahren alt sind, kann nur 1 darin liegen. Die Betten dieser Größe sind zu klein! Daher eine unnötige Anschaffung für unsere Ruhebereiche (und Rücksendung auf unsere Kosten trotz des Wunsches nach einer Empfehlung für "Standardgröße" Betten als Ersatz!). Das ist sehr nachteilig (enger Budget). Die Betten scheinen jedoch bequem und robust zu sein.

Sie haben unsere E-Mail bezüglich einer Änderung der Lieferadresse nicht berücksichtigt und antworten nicht am Telefon. Mit freundlichen Grüßen

Ehrlich gesagt dachte ich nicht, dass diese Tierfiguren in Portugal hergestellt werden, sondern in China... Sehr überrascht angesichts des Preises...

Meine Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Die Benachrichtigungen über die Verzögerung geben keine genauen Informationen über den neu bestätigten Liefertermin oder die Gründe für die Verzögerung. Ich hatte die Bestellung am 29. März aufgegeben und es ist der 10. Mai.

Es ist schade, dass die Platten der Möbel nicht gekennzeichnet sind, um sich besser zurechtzufinden.

Großes Problem mit der Lieferung. Der erste Teil der Pakete wurde vor unserer Tür abgestellt, ohne an der Gegensprechanlage zu klingeln, eines der Kartons war sogar offen; es gab keinen Lieferschein. Die restlichen Kartons, die später ankamen, wurden über unser Tor geworfen, ohne dass wir natürlich darüber informiert wurden!!!! Obwohl wir insgesamt mit Ihren Produkten zufrieden waren, zögern wir, bei Ihnen zu bestellen, wegen der Lieferprobleme.

Das Produkt selbst ist von guter Qualität, ich habe nichts daran auszusetzen, aber ich habe zwei Probleme zu melden. Erstens ist die Lieferzeit extrem lang (ein Produkt, das in China bestellt wurde, ist in Bezug auf die Lieferzeit besser). Das zweite Problem betrifft die Wahl des Lieferdienstes, es gibt nur einen Anbieter, den man nehmen oder lassen kann, dieser ist sehr anspruchsvoll (der Lieferant darf die Treppen des Gebäudes nicht hinaufsteigen! Da ich arbeite und meine Frau mit einem Kleinkind zu Hause ist, hat sie den Lieferanten angefleht, das Paket nach oben zu bringen, und ich finde das nicht normal!). Ich bitte Sie, die Auswahl der Lieferdienstleister zu erweitern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Herr LOUZAZNA.

Ich bin ein wenig enttäuscht, da Sie ein Lieferdatum anbieten und sich nicht daran halten

Sehr enttäuscht. Auf der Website steht eine Versandzeit von 48 Stunden und eine Lieferung in 3 bis 5 Tagen. Der Versand erfolgte 5 Werktage nach der Bestellung. Zu lang.

Wir wurden schlecht über die Beschreibung informiert, ich bin von meinen Einkäufen enttäuscht

Website und Bestellung an sich sehr gut, aber großes Problem mit der Liefergesellschaft GLS. Es ist das zweite Mal, dass die Anweisungen nicht befolgt werden und die Pakete entweder nicht geliefert oder woanders geliefert werden! Schade, dass Sie mit ihnen zusammenarbeiten.

Die Lieferzeit war etwas lang für einen Wickeltisch (Anfang Februar bestellt, Anfang April geliefert).

Gut

Eines der Produkte dieser Bestellung, die am 19.12.2024 aufgegeben wurde, wurde bis heute, dem 31.03.2025, immer noch nicht geliefert.

Enttäuscht von den letzten Bestellungen. Die Qualität ist nicht mehr das, was sie einmal war. Spielzeuge brechen schnell. Möbel sind nicht fertig, nicht innen geschliffen mit großen Splittern ... Es ist nicht einfach, eine Person direkt zu erreichen.

Insgesamt sehr zufrieden, einige Kartons beschädigt, ein wenig enttäuscht

Ein schönes Angebot, aber die Filter sind nicht sehr leistungsfähig. Ein hervorragender Kundenservice!

Der Lieferbereich muss verbessert werden. Es fehlt an Unterstützung für die Profis und Rabatten. Hohe Preise.

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.

Ich bin Tagesmutter mit 4 Kindern von 2 Jahren. Ich brauchte einen großen Tisch für Aktivitäten und Mahlzeiten. Ich habe den kleinen Tisch Louisa gewählt, aber leider habe ich den großen erhalten. Viel zu hoch für die Kinder. Welche Enttäuschung, dass ich mindestens einen Monat auf den Austausch warten muss, da er nicht auf Lager ist!!!

Die WESCO-Website und die WESCO-Produkte sind perfekt. Die Lieferung ist jedoch sehr umständlich: fester Liefertag, da der Transporteur sehr weit weg ist, Verpflichtung des Transporteurs, zwischen 9 und 16 Uhr zu Hause zu sein, da keine genaue Lieferzeit angegeben wird. Ich weiß nicht, ob ich bei WESCO bestellen werde. Schade.

Der Kundenservice ist kompliziert ...... wir haben ein Problem mit unserer Bestellung... die Bearbeitungszeit für unsere Bestellung ist sehr lang und kaum nachverfolgbar.

Sehr gut

Die Fotos auf der Website zeigen nicht die Gesamtheit des Produkts. Keine Lösung auf unsere Anfrage angeboten.

Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten, ich musste kontaktieren, damit meine Bestellung versendet wird, kein Entgegenkommen.

Ein wenig enttäuscht, da 2 von 3 Kartons beschädigt waren. Verpackungen schlecht an den Inhalt angepasst. Eine Artischockenflasche war zerbrochen. Ihr Inhalt war ein wenig auf die anderen Flaschen ausgelaufen.

Lieferprobleme. Bestellung wurde dreimal geliefert, ohne dass die fehlenden Produkte signalisiert wurden. Zustand des Pakets beschädigt und nicht an den Inhalt angepasst. Bestellung am 10.01.2025 aufgegeben und letzter Artikel am 21.02.2025 erhalten.

Lieferproblem und Produktbeschreibung

Die Antworten sind nicht sehr strukturiert.

Beim nächsten Mal werde ich genauer hinschauen.

Wir haben mehrere Bestellungen bei Ihnen aufgegeben. Bei mehreren Bestellungen mussten wir den Kundenservice anrufen, da Teile der Möbel beschädigt waren (Schrauben, die in den Kartons lagen und die Möbel zerkratzt haben, Möbel mit Rissen, fehlende Schrauben). Nach dem Kundenservice warte ich immer noch auf ein Ersatzbrett, das nach 3 Wochen Lieferung immer noch nicht angekommen ist, aber ich habe keine Neuigkeiten mehr. Ich würde Sie nicht empfehlen.

Schnelle Lieferung.

Ich habe eine Puppe bestellt! Sie sieht überhaupt nicht aus wie in der Beschreibung, sie ist wirklich nicht schön. Mein Kind mag sie trotzdem, also schenke ich ihm 20 Minuten Spielzeit und ein Teil ist ungenäht... Enttäuscht. Ansonsten hatte ich nie Probleme.

Gelieferte Ware entspricht nicht der ursprünglichen Bestellung, zusätzlich zur falschen Referenz sind die „staubfreien“ Kreideboxen kaputt angekommen!

Der Behälter ist doppelt so groß wie der Inhalt. Verpackung muss verbessert werden.

Lieferung zu langsam. Die Windel und das Kleid waren nicht verpackt und „schwammen“ im Karton. Während der Schlafanzug in einem kleinen Beutel, gut geschützt, war.

Ich habe mitgeteilt, dass ich diese Bestellung stornieren möchte, da die Lieferzeit zu lang war. Leider wurde meine Anfrage am Tag der Versendung des Pakets bearbeitet. Der Lieferant hat das Paket vor der Tür abgestellt, ich konnte es nicht wie vom Kundenservice gewünscht ablehnen. Ich habe ein Paket, das ich immer noch nicht geöffnet habe und das ich nicht mehr möchte. Ich warte erneut auf eine Antwort vom Kundenservice.

Ich kann diesen Ball über Ihre Internetseite nicht mehr per Kreditkarte bestellen!

Riesige Kartonverpackung für 4 kleine Produkte. Passt nicht in den Briefkasten!