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auf 13323 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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★★★★★
Ich liebe diese Seite, viele gute Produkte.
Laetitia D.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2024
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5
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★★★★★
Noch nicht getestet, aber alles sieht nach guter Qualität und sehr stabil aus, ich empfehle es.
Anne-sophie F.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2024
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5
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★★★★★
Bestell- und Zahlungsprozesse wurden problemlos durchgeführt.
Raphael B.
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2024
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4
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★★★★☆
Die Website ist ziemlich einfach zu bedienen, man findet alles, was man möchte, sogar mehr. Es gibt eine große Auswahl, sowohl an Materialien als auch an Spielzeugen, Zubehör usw. Es ist nur schade, dass die Preise so hoch sind, da man sich nicht alles, was man für die Arbeit (Tagesmutter) braucht oder möchte, auf einmal leisten kann, sondern nur in mehreren Raten.
Ophélie D.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Mit dem Produkt nicht zufrieden.
Alia E.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Bisher haben wir keine negativen Rückmeldungen von Kunden zu diesem Produkt erhalten. Da Ihre Bewertung keine spezifischen Elemente enthält, die Sie enttäuscht haben (Qualität, Nutzung...), fällt es uns schwer, darauf eine fundierte Antwort zu geben. Falls es sich um ein Problem mit der Produktqualität handelt, laden wir Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Produktreferenz an). Wir hoffen, Ihre Erwartungen bei einem zukünftigen Besuch auf unserer Website besser erfüllen zu können. Einen schönen Tag noch.
5
/5
★★★★★
Perfekt.
Danissa O.
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2024
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4
/5
★★★★☆
Insgesamt flüssige Navigation. Lieferung etwas lang.
Morgane S.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
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3
/5
★★★☆☆
Die Ränder sind schön hoch, aber die Unterseite ist bereits etwas beschädigt.
Flora L.
Am
nach einem Kauf vom 15/09/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität dieses Produkts unzufrieden sind, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto der Unterseite des Produkts bei). Unser Kundenservice wird sich um Ihr Anliegen kümmern und Sie bald kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie uns Ihr Vertrauen erneuern, indem Sie bald wieder auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
4
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★★★★☆
Lieferung in Ordnung und schnell. Die WESCO-Artikel sind jedoch teuer und nicht für jedermann erschwinglich.
Christine B.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2024
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5
/5
★★★★★
Einfache Navigation auf der Website, sehr reaktionsschneller Kundenservice, schnelle Lieferzeiten.
Laurence D.
Am
nach einem Kauf vom 20/09/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Die Lieferung erfolgte 4 Wochen nach der Bestellung. Die Lieferung wurde um mehr als eine Woche im Vergleich zum angekündigten Datum verzögert.
Stéphanie D.
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir sind uns bewusst, dass diese besonders lange Lieferzeit enttäuschend sein kann, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Unsere Teams setzen täglich alles daran, dass solche Situationen so selten wie möglich auftreten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie uns Ihr Vertrauen erneuern, indem Sie bald wieder auf wesco.fr vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
1
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★☆☆☆☆
Bestellung am 18. Juni aufgegeben, aufgrund der Olympischen Spiele wurde uns eine Lieferung für den 9. September angefragt und es gab keine Lieferung. Schließlich erhielten wir die Lieferungen nach und nach, die Gesamtheit wurde bis heute nicht vollständig erhalten. Eine Anfrage für eine kommerzielle Geste wurde gemacht, aber keine Rückmeldung.
Halte-garderie -.
Am
nach einem Kauf vom 18/06/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Leider wurden aufgrund der Olympischen Spiele viele Lieferungen ausgesetzt. Diese Unterbrechung hat manchmal die Rückkehr zur Normalität der Lieferungen beeinträchtigt, was zu mehreren Sendungen geführt hat. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Unser Kundenservice hat versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anzubieten, und es wurden Nachrichten zu diesem Thema hinterlassen. Wir ermutigen Sie, sie unter der angegebenen Nummer zurückzurufen. Wir hoffen, dass Sie uns, nachdem diese Enttäuschung überwunden ist, eine neue Chance geben und dass Ihre nächste Erfahrung auf unserer Website Ihren Erwartungen entspricht. Einen schönen Tag noch.
3
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★★★☆☆
SEHR GROSSES LIEFERPROBLEM! Aufgrund einer falschen Übermittlung der Informationen durch Ihre Dienste. Ein voraussichtliches Lieferdatum wurde mir gegeben (zwischen dem 26. und 30. September). Ich habe auch ein gewünschtes Datum zur Sicherheit ausgewählt (den 26.09.). Ich hatte in den Kommentaren angegeben, dass die Struktur am Mittwoch geschlossen ist. Eine Person hat mich am Montag vor der Lieferung angerufen, bei der ich alles erneut erklärt habe. Sie hat mir versichert, dass sie es dem Lieferanten mitteilen würde. Alles war also klar und definiert. Das hat jedoch nicht verhindert, dass ich am Mittwoch, den 25. September, geliefert wurde und ein sehr unangenehmes Gespräch mit dem Lieferanten hatte, der mich an meinem freien Tag gestört hat und nicht nur aufgelegt hat, sondern auch ohne meine Zustimmung oder mich zu informieren, im Rathaus geliefert hat. Ich hatte jedoch ein Mädchen aus dem Team gebeten, an ihrem freien Tag zu kommen, um ihm trotzdem die Tür zu öffnen. Ich bin sehr verärgert und sehr zögerlich, die Erfahrung bei Ihnen zu wiederholen. Und trotzdem möchten wir Betten und andere Materialien kaufen. Mal sehen!!!!!!! Telefonnummer des Fahrers: 06.71.34.26.61
Multi Accueil Alpage -.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Situation im Detail zu schildern. Zunächst möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, da die Verpflichtungen nicht eingehalten wurden. Wir verstehen vollkommen, welche Unzufriedenheit dies verursachen kann. Unser Kundenservice wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anzubieten, die uns hoffentlich dazu ermutigt, Ihnen eine zweite Chance zu geben. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch eine bessere Erfahrung zu bieten. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Sehr gut.
Marie-thérèse P.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2024
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5
/5
★★★★★
Einfache Nutzung.
Service Enfance -.
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2024
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5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung, Pakete gut verpackt. Leider war ein Bett beschädigt, aber der Kundenservice ist leicht erreichbar und unterstützt uns bei den notwendigen Schritten zur Ersetzung.
Mjc Serge Gainsbourg M.
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2024
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5
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★★★★★
Reaktivität.
Mairie De Courdimanche -.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2024
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5
/5
★★★★★
Gutes Material für die Kinderpflege, schnell geliefert und gut verpackt.
Muriel P.
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2024
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5
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★★★★★
Nichts zu beanstanden.
Laetitia L.
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gut!
Rachel S.
Am
nach einem Kauf vom 13/09/2024
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3
/5
★★★☆☆
Die Qualität eines der erhaltenen Produkte lässt zu wünschen übrig, beschädigtes Produkt Referenz 66896, das wir Ihnen am 6.09. gemeldet haben, wurde am 16.09. zurückgeschickt und kam erneut beschädigt an. Wir haben es Ihnen erneut per E-Mail gemeldet und warten seitdem auf eine Rückmeldung von Ihnen, trotz eines Versuchs, Sie telefonisch zu erreichen.
Creche Les Ptits Bouts C.
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese wiederholte Situation. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation gestern bearbeitet und die notwendigen Schritte unternommen, um Ihnen das betreffende Produkt erneut zuzusenden. Wir bedauern dies aufrichtig und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Groß, funktional, sehr gut.
Conseil Départemental De L'ardèche -.
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, qualitativ hochwertige Lieferung und Produkte entsprechen ihrer Beschreibung!
Jade P.
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2024
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5
/5
★★★★★
Immer von guter Qualität.
Patricia L.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2024
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5
/5
★★★★★
Super Bett, ich empfehle es.
Manon J.
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr einfach zu navigieren und zu bestellen, Produkt mit sehr guter Qualität zum Preis.
Gaëlle S.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2024
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4
/5
★★★★☆
Schnelle Bestellung und Lieferung.
Boule De Gomme -.
Am
nach einem Kauf vom 13/09/2024
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5
/5
★★★★★
Lieferung gut gemacht, der Lieferant hat mich über seinen Besuch informiert und er war pünktlich.
Laep Ty Lutins -.
Am
nach einem Kauf vom 16/07/2024
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4
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★★★★☆
Die bestellten Artikel sind sehr gut. Die Lieferung verlief gut, außer dass es einen Tag Verspätung gab und ich nicht informiert wurde. Ich musste selbst anrufen, um zu erfahren, was los war.
Cécile B.
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2024
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4
/5
★★★★☆
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen der Beschreibung, jedoch wurden viele Kartons für diese Bestellung verwendet, obwohl wir recyceln.
Creche Collective C.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2024
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