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auf 13091 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Sobald die Lätzchen im Warenkorb waren, konnte ich die Farben nicht mehr sehen. Daher konnte ich meine Bestellung vor der Bestätigung nicht überprüfen. Lange Wartezeit, um die Ware zu erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/07/2018
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2
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★★☆☆☆
Die Lieferung hatte 2 Tage Verspätung. Wenn ich nicht den Kundenservice kontaktiert hätte, hätte ich es niemals erfahren. Wir haben auf Ihrer Seite bestellt wegen Ihrer Seriosität und waren sehr enttäuscht. Wir hatten einen Termin beim Départementrat für einen Besuch der Räumlichkeiten und 10 Minuten vorher wären die Matratzen nicht geliefert worden. Das hat zu echter Unzufriedenheit geführt. Die Matratzen selbst sind jedoch konform.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2018
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Antwort von Wesco
Am
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unsere Kunden- und Logistikdienste wurden über diese Situation informiert und werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert.
3
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★★★☆☆
Lieferung mehr als 6 Wochen nach der Bestellung für 1 Artikel, der nicht auf Lager war. Artikel wurde alleine viel früher geliefert als die anderen, bei denen ich nachhaken musste...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Sehr gutes Produkt, jedoch wird uns angeboten, einen für uns passenden Liefertermin auszuwählen, aber es wurde einige Tage später geliefert. Schade.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2018
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2
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★★☆☆☆
Es hat beim ersten Waschen abgenommen. Ich bin enttäuscht.
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Am
nach einem Kauf vom 13/08/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Qualitätsservice ist über die Situation informiert.
2
/5
★★☆☆☆
Sehr nützlich, da viele Produkte von guter Qualität, aber der telefonische Service ist jedes Mal katastrophal. Das Personal hat keine Lust, uns zu helfen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/08/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Fragen zu einem Produkt vor dem Kauf empfehlen wir die Nutzung unseres Chat-Services. Unsere Beraterinnen begleiten Sie in allen Phasen des Kaufs (von der Produktauswahl bis zur Bestellbestätigung). Bei einer Reklamation nach dem Kauf haben Sie die Möglichkeit, unseren Kundenservice unter 05 49 80 45 05 zu kontaktieren.
2
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★★☆☆☆
Ich habe ein blaues Kinderbett bestellt, ich habe ein rosa erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 13/08/2018
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Antwort von Wesco
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 45 05 zur Verfügung, um Ihnen eine Lösung anzubieten, die Ihren Erwartungen entspricht.
3
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★★★☆☆
Ich dachte, die Karten wären steifer.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/08/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Nicht die richtige Farbe
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Am
nach einem Kauf vom 26/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ein Produkt wurde sehr spät erhalten. Ich war nicht mehr im Zentrum, daher kompliziert für die Buchhaltung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Gut rechtzeitig erhalten, aber in einem riesigen Karton geliefert, während ein gepolsterter Umschlag ausgereicht hätte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/08/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2018
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Nicht attraktiv genug
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/08/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Unklar bei der Auswahl des Bestelldatums, weshalb ich Ihre Dienste angerufen habe, die mir nicht antworten konnten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2018
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3
/5
★★★☆☆
Sehr gut gestaltete Seite. Es ist jedoch manchmal schwierig, einen bestimmten Artikel zu finden, da es so viele qualitativ hochwertige Produkte gibt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Liefermodus: gewählter Lieferant gibt kein Zeitfenster an: wichtige Einschränkung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Sehr klar
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Lieferdienst katastrophal und Artikel beschädigt bei Ankunft. Rücksendung. Schade, denn die Qualität ist super, wenn alles gut läuft...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Website hat keine klare Architektur...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Die Artikel sind sehr interessant, aber die Website ist sehr unpraktisch, um das zu finden, was man sucht. Tonnen von Seiten, um schließlich das Juwel zu finden...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Enttäuscht von dem Produkt, das nicht meinen Erwartungen entspricht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Zu empfehlen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt, schade, dass sie ohne meine Zustimmung wegen einer unmöglichen Adressänderung storniert wurde. Ich musste die Bestellung erneut aufgeben. Schneller Versand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2018
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2
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★★☆☆☆
Offensichtlich ist Ihr Unternehmen eher darauf ausgerichtet, Einrichtungen zu bedienen, die Kinder empfangen. Meine erste Erfahrung lässt mich das denken, da die Versandkosten nahezu identisch mit dem Preis des Produkts sind, das ich bestellt habe. Schade, ich werde in ein Geschäft gehen, wo ich keine übermäßigen und unangemessenen Versandkosten tragen muss.
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Am
nach einem Kauf vom 09/07/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Die von Wesco erhobenen Versandkosten sind unabhängig vom Volumen Ihrer Bestellung identisch, was nicht überall der Fall ist.
2
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★★☆☆☆
Nicht einfach in der Anwendung. Warum erhalten wir unsere bezahlte Rechnung nicht direkt?
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für diesen Kommentar. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Rechnung, wenn Sie möchten, im Kundenbereich unter dem Abschnitt „Meine Bestellungen“ herunterzuladen.
2
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★★☆☆☆
Hallo, die Bestellung war einfach zu tätigen und die Versandgeschwindigkeit nach Zahlungseingang war schnell. Allerdings hat der Transporteur mich nicht über seinen Tag des Besuchs informiert und hat mich mit der kompletten Palette allein gelassen. Vielen Dank, S. T.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihr Hinweis zur Qualität der Dienstleistung zum Zeitpunkt der Lieferung wird von unseren Diensten zur Kenntnis genommen. Leider können wir diesen Kommentar nicht auf unserer Website veröffentlichen. Tatsächlich erwähnt dieser sehr deutlich Ihre Identität (Vorname Nachname), was im Rahmen des Datenschutzes der Nutzer verboten ist.
3
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★★★☆☆
Es ist unmöglich, nach Erhalt der Bestellung eine Überweisung zu tätigen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2018
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Einziger negativer Punkt: ein Paket viel zu groß für nur 3 Kinder-Rasseln!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2018
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2018
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