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★★★★★
auf 13091 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Kein Problem mit dem erhaltenen Material.
Lieferdatum nicht eingehalten.
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Am
nach einem Kauf vom 12/12/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Pakete wurden tatsächlich am Tag vor dem angegebenen Tag versendet. Wir hoffen, dass Ihnen dies keine Unannehmlichkeiten bereitet hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
3
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★★★☆☆
Schade, dass der Lieferant unhöflich war: Er bestand zweimal darauf, das Paket nicht in die dritte Etage zu liefern. Selbst als ich ihm erklärte, dass meine Frau unser Baby nicht alleine in der Etage lassen konnte, bestand er darauf. Es war nötig, hartnäckig zu sein, damit er schließlich das Paket lieferte, das ist weder seriös noch professionell.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2019
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3
/5
★★★☆☆
Gut. Ich habe gefunden, was ich wollte.
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Am
nach einem Kauf vom 11/01/2019
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3
/5
★★★☆☆
Zu teuer
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Am
nach einem Kauf vom 09/01/2019
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2
/5
★★☆☆☆
Ein Teil eines Artikels fehlt und niemand hat auf meine Frage dazu beim Kundenservice geantwortet.
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Am
nach einem Kauf vom 05/01/2019
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3
/5
★★★☆☆
Das Produkt ist in Ordnung, aber die Lieferung viel weniger, es fehlt an Seriosität.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2019
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Kommentar wird uns helfen, unseren Service zu verbessern, indem wir Ihr Feedback an unseren Dienstleister weitergeben. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
3
/5
★★★☆☆
Die Teller und Schalen sind für den Preis zu klein.
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Am
nach einem Kauf vom 03/01/2019
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung gut erhalten und sie entsprach in allen Punkten der Beschreibung. Ich bin wirklich mit der Qualität des Produkts zufrieden. Dennoch kommuniziert der Verkäufer Wesco zu wenig über die Lieferung und die Sendungsverfolgung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2019
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2
/5
★★☆☆☆
Bestellung von drei Dreirädern für das Weihnachtsgeschenk von zwei Vorschulklassen, sie sind 3 Tage nach dem angekündigten Termin angekommen, die Kinder waren sehr enttäuscht, nichts unter dem Baum zu sehen, als sie aus den Ferien zurückkamen... Außerdem hatten wir in den Paketen nicht die richtigen Schrauben für den Zusammenbau und mit der Lieferverzögerung war es unmöglich, sie zurückzusenden, wir mussten uns selbst helfen. Es ist sehr enttäuschend für eine Marke, die im Bereich der Kinderbedarf eine Referenz ist..
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Leider wurden die Lieferungen an die Schulen während der Weihnachtsferien eingestellt. Es ist in der Tat schwierig, Pakete zu empfangen, wenn die Räumlichkeiten geschlossen sind. Wir bitten Sie, sich bei den Kindern zu entschuldigen. Was die Schrauben betrifft, laden wir Sie ein, den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren.
3
/5
★★★☆☆
Korrekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig zu Weihnachten erhalten (trotz des angekündigten Datums bei der Bestellung), nach telefonischem Kontakt wurde mir ein kommerzielles Entgegenkommen (5% auf den Gesamtbetrag und kostenlose Versandkosten) zugesichert, es scheint, dass dieses Engagement vergessen wurde!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig erhalten haben. Wir halten unser Wort und Sie werden sehr bald Ihr kommerzielles Entgegenkommen erhalten, wie in unserem Telefongespräch angegeben. Wir hoffen, dass Sie uns nicht zu sehr böse sind und wünschen uns, Sie bald wiederzusehen.
2
/5
★★☆☆☆
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2018
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3
/5
★★★☆☆
Bestellung kam schnell an. Allerdings muss die Verpackung überarbeitet werden, vielleicht den Karton umreifen!!!... denn er war komplett offen!!! Aber es fehlte nichts.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir arbeiten daran, die Verpackungen zu verbessern, um einerseits ihre Umweltbelastung zu reduzieren und andererseits Ihre Einkäufe zu schützen. Leider erlauben uns die Unwägbarkeiten der Lieferung nicht, den Transport zu kontrollieren. Ihre Meinung hilft uns, uns Tag für Tag zu verbessern, danke.
3
/5
★★★☆☆
Kleine Enttäuschung bezüglich der Lieferzeit meines Pakets. Ich habe meine Bestellung bis zur Frist (14.12.) aufgegeben, damit sie unter dem Weihnachtsbaum ankommt, aber ich habe sie erst am 26.12. erhalten... schade!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2018
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3
/5
★★★☆☆
Die Seite ist gut, es gibt Artikel, die man anderswo nicht findet, aber sie bieten keinen Versand zu Paketstationen an, mein Paket wurde an einem regnerischen Tag auf meiner Terrasse abgestellt... Die Versandkosten sind nur für Einkäufe über 250€ kostenlos.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bieten den Versand zu Paketstationen für alle berechtigten Artikel an. Wir hoffen, dass Ihre Artikel nicht beschädigt wurden. Zögern Sie nicht, sich für unseren Newsletter anzumelden oder uns auf unserer Facebook-Seite zu folgen, um alle Rabattcodes zu erfahren, mit denen Sie von kostenlosem Versand profitieren können.
3
/5
★★★☆☆
Es war schwierig, die Bestellung aufzugeben, die Seite ist kompliziert, der Liefertermin wurde nicht eingehalten, aber trotzdem haben wir die Ware rechtzeitig erhalten, glücklicherweise.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich konnte das Datum für die Ankunft meines Pakets vor Weihnachten nicht verstehen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2018
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3
/5
★★★☆☆
Die Preise sind etwas teuer.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2018
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3
/5
★★★☆☆
Große Auswahl an Produkten, aber komplizierte Lieferung. Der Ort, den ich aus den Vorschlägen gewählt habe, entsprach nicht den Abholadressen des Lieferunternehmens. Ich musste mehrere Fahrten machen, obwohl die Website angab, dass ich mein Paket seit mehreren Tagen erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Das Paket mit den Buntstiften, das ich bestellt habe, war geöffnet und die Stifte lagen lose im Karton. Das ist nicht ideal, wenn es zum Verschenken gedacht ist.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2018
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3
/5
★★★☆☆
Die Tatsache, dass man eine Bestellung nicht stornieren oder eine bereits bestätigte Bestellung ergänzen kann.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Um Ihren Erwartungen bestmöglich gerecht zu werden, bearbeiten wir die Bestellungen so schnell wie möglich. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit bringt.
3
/5
★★★☆☆
Zu große Unterschiede zwischen Produkten für Privatpersonen und für Fachleute.... Das ist bedauerlich.
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Am
nach einem Kauf vom 28/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Ich hatte um eine Lieferung zwischen dem 14. und 22. Dezember 2018 gebeten, da die Website in Arbeit war. Wir haben das Paket am 3. Dezember erhalten!!! Nicht cool!
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Am
nach einem Kauf vom 27/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Seriöse Seite, aber enttäuscht von dem Produkt
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Am
nach einem Kauf vom 26/11/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unter unseren Auswahlmöglichkeiten nicht das passende Produkt gefunden haben. Für weitere Ratschläge zögern Sie nicht, den Chat der Seite zu nutzen, wenn Sie Fragen haben. Wir freuen uns, Ihnen behilflich zu sein.
3
/5
★★★☆☆
Produkte von guter Qualität, die Rücksendekosten trägt der Kunde und die Kosten sind hoch, keine kommerziellen Gesten, obwohl Artikel in meiner Bestellung fehlten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2018
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2
/5
★★☆☆☆
Das Geschirr kam beschädigt an (da nicht im Verpackungskarton geschützt). Bis heute keine Rückmeldung vom Kundenservice.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Produkte entsprechen der Beschreibung, aber es fehlten Aufkleber auf einigen Blättern..
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2018
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3
/5
★★★☆☆
Es fehlen Fotos.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2018
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3
/5
★★★☆☆
Die Produkte und die Schnelligkeit sind zufriedenstellend. Allerdings sind die Pakete nicht stabil genug: mehr als die Hälfte der 6 Pakete waren geöffnet und/oder beschädigt (offen entlang der perforierten Linien oder ein Kartonstück, das mit kleinen sichtbaren Klebepunkten abgelöst wurde. Daher fehlen 4 Artikel.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2018
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferung entstanden sind. Wir hoffen, dass die zurückgesendeten Produkte Ihnen zufriedenstellend sind.
3
/5
★★★☆☆
Man findet, was man will, aber ohne große Präzision beim Produkt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2018
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