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auf 13319 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
1
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★☆☆☆☆
EXTRAordentliches Material. Lieferung: lange und in einem 8-mal zu großen Karton. Ökologisch?
Katy L.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Größe des Versandkartons zur Kenntnis. Dieses konkrete Beispiel wurde an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungspotenziale zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch
5
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★★★★★
Sehr gut
Chloé B.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2024
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Großartig und von guter Qualität
Aurelie S.
Am
nach einem Kauf vom 17/10/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr einfache Navigation, schnelle Lieferung in ausgezeichnetem Zustand. Sehr gut
Anne-marie B.
Am
nach einem Kauf vom 23/10/2024
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Viel Material auf der Seite, daher dauert die Bestellung lange. Aber sehr positiv, da es viele Auswahlmöglichkeiten gibt!!!!!
Circonscription D'action Sociale -.
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihre positive Bewertung. Um Ihren nächsten Besuch zu erleichtern, zögern Sie nicht, die Suchleiste oben auf der Seite zu verwenden oder auf "Bestellung nach Referenz" zu klicken oder unsere verschiedenen Kategorien (Möbel und Deko, Babyartikel, Spiele und Spielzeug...) zu durchstöbern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch
5
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★★★★★
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit dem Stillkissen und der Musikbox von sehr guter Qualität. Das Stillkissen benutze ich für meinen Sohn, der an Zerebralparese leidet.
Ichraq C.
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2024
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Seite etwas langsam
Caroline G.
Am
nach einem Kauf vom 23/10/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Fehler in meiner Bestellung, ich habe die Bestellung einer anderen Person erhalten... Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von der Marke, um das zu erhalten, was ich bestellt habe...
Marine C.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Bestellvorbereitung. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und veranlasst eine neue Versendung Ihrer Bestellung. Wir sind uns des Geduldaufwands bewusst, den wir Ihnen erneut abverlangen, und erneuern unsere Entschuldigung. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis zählen zu können und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
4
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★★★★☆
Sehr zufrieden. Der Versand ist schnell und sorgfältig. Die Website ist nicht sehr intuitiv, aber man findet schließlich ... Einige Artikel, die nicht von der Marke Wesco sind, sind dort teurer als in anderen Geschäften.
Laëtitia B.
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, Ihre positive Bewertung zur Qualität Ihrer Bestellung und deren Versand zu lesen. Um Ihren nächsten Besuch zu erleichtern, zögern Sie nicht, die Suchleiste oben auf der Website zu verwenden oder den 24 Stunden am Tag verfügbaren Online-Chat zu nutzen. Darüber hinaus vertrauen Sie mit der Wahl von Wesco einem französischen Unternehmen, das seit fast 50 Jahren von Fachleuten der frühkindlichen Erziehung geschätzt wird, und unterstützen die Beschäftigung unserer 220 Mitarbeiter. Aus diesen Gründen sind unsere Preise so fair kalkuliert und können nicht mit denen einiger E-Commerce-Riesen verglichen werden. Wir hoffen, dass Sie angesichts dieser Elemente die Seriosität und das Engagement der Marke Wesco erkennen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung
Association Des M.
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2024
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3
/5
★★★☆☆
Möbel von guter Qualität, Kundenservice muss überarbeitet werden (telefonisch nach dem Bestellstatus gefragt, die Dame am anderen Ende war unfreundlich und angeblich nicht in der Lage, mir die E-Mail zu senden, die ich bei der Versendung hätte erhalten sollen, die aber nicht angekommen ist) Ich musste eine Nachricht über Facebook senden, damit eine kompetente Person auf meine Anfrage antwortet.
Laetitia D.
Am
nach einem Kauf vom 08/10/2024
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5
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★★★★★
Schnelle Lieferung und gute Produkte
Nelly F.
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gut
- A.
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2024
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4
/5
★★★★☆
Alles lief sehr gut, ich finde, die Qualität der Produkte ist gegeben. Ein kleiner Nachteil bei einem der Pakete bezüglich der stapelbaren Betten, es fehlten einige Schrauben.
Léa P.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern diesen Fehler in Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage bearbeitet und sorgt dafür, dass Ihnen die fehlenden Schrauben zugesendet werden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue. Einen schönen Tag noch.
1
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★☆☆☆☆
Fast 2 Monate Wartezeit, um mein Paket zu erhalten. Und der Gips, den ich erhalten habe, ist nicht der bestellte! Ich bin sehr enttäuscht.
Mylène D.
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf die Situation aufmerksam gemacht haben, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern aufrichtig die Situation und entschuldigen uns. Können Sie uns bitte an die Adresse [email protected] schreiben (mit einem Foto des erhaltenen Produkts und Ihrer Bestellnummer)? Unser Kundenservice wird sich um Ihre Reklamation kümmern und Ihnen eine Lösung anbieten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, hoffen jedoch trotzdem, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie später wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
4
/5
★★★★☆
Bestellung wurde schnell geliefert, keine Probleme.
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Ich rate davon ab: Der Artikel funktioniert nicht, außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar und die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.
Marilyse B.
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns für unsere späte Antwort. Wir verstehen, dass diese Wartezeit in Verbindung mit einem Qualitätsmangel des Artikels große Unzufriedenheit verursacht und bedauern, dass Ihre Gesamterfahrung auf unserer Website so enttäuschend ist. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um so schnell wie möglich zu antworten, es kommt jedoch vor, dass diese Antwortzeiten zu bestimmten Zeiten schwanken. Wir haben die Rückerstattung des defekten Produkts veranlasst. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie bald wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
4
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★★★★☆
Ich gebe 4 Sterne, da man beim Verpacken des Pakets besser werden könnte, da es an den Seiten zu leicht zu öffnen ist, ohne dass es dafür aufgerissen werden muss, was den Diebstahl des Inhalts zu einfach macht. Der Verpackungskarton muss überarbeitet werden.
Joseph D.
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2024
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir leiten Ihr konkretes Beispiel an den Logistikdienst weiter, um unsere Versandverpackungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass es sich um einen Ausnahmefall handelt. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen voll und ganz zufriedenstellt und dass wir uns bald wieder auf wesco.fr sehen. Einen schönen Tag noch.
5
/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe die Produkte, die ich gesucht habe, leicht auf der Website gefunden. Und die Lieferung erfolgte sogar vor dem geplanten Datum. Ich empfehle es weiter.
Martine L.
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2024
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3
/5
★★★☆☆
Die Bestellung kam in zwei Teilen an, ohne Erklärung von Wesco. Ich musste eine E-Mail schreiben, um eine Erklärung beim Erhalt des ersten Teils zu verlangen, da kein Lieferschein oder andere erklärende Dokumente vorhanden waren. Außerdem wurden die Öffnungszeiten des Services, trotz der genauen Angabe in der E-Mail, nicht für die Lieferung eingehalten: Die Bestellung wurde also nach dem Empfang durch eine externe Person in einem Flur gelassen.
- M.
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2024
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5
/5
★★★★★
Sehr gutes Produkt! Die Farbe ist sehr schön, meine Kleinen haben es sehr schnell angenommen.
Anne Sophie M.
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2024
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3
/5
★★★☆☆
Der Kundenservice benötigt mindestens 3 bis 4 Tage, um auf Fragen zu antworten, was lange dauert, aber ansonsten ist das Material großartig für meine Arbeit (Tagesmutter).
Karen R.
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2024
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5
/5
★★★★★
Bestellung entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung, obwohl die Post nicht innerhalb der Colissimo-Fristen geliefert hat (2 Tage Verspätung).
Brigitte C.
Am
nach einem Kauf vom 19/10/2024
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4
/5
★★★★☆
Keine Anmerkungen. Positives Feedback.
Sandrine N.
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2024
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Die Wesco-Website ist völlig zufriedenstellend.
Chantal C.
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2024
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3
/5
★★★☆☆
Enttäuscht von einigen Artikeln angesichts ihrer Preise, hatte ich bessere Qualitäten erwartet.
Micro-crèche Marie-ange -.
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2024
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5
/5
★★★★★
Für diese Bestellung gab es kein Problem. Bei anderen Bestellungen vor 2 Jahren gab es Probleme. Pakete gingen verloren.
Patricia Z.
Am
nach einem Kauf vom 17/10/2024
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5
/5
★★★★★
Lieferfristen nicht eingehalten.
Ccas C.
Am
nach einem Kauf vom 18/10/2024
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Antwort von Wesco
Am
Gut.
5
/5
★★★★★
Nichts zu beanstanden an der Seite, sie ist sehr gut.
Mjc Kerfeunteun -.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2024
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Einfach und effektiv.
Virginie B.
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2024
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