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★★★★★
auf 13091 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
2
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★★☆☆☆
Meine Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Die Benachrichtigungen über die Verzögerung geben keine genauen Informationen über den neu bestätigten Liefertermin oder die Gründe für die Verzögerung. Ich hatte die Bestellung am 29. März aufgegeben und es ist der 10. Mai.
Yasmine D.
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Situation zu informieren. Wir bedauern diese besonders lange Wartezeit und bitten um Entschuldigung. In einigen Fällen kann die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel den Versand der gesamten Bestellung beeinflussen. Wir erkennen unser Kommunikationsdefizit Ihnen gegenüber an und sind uns der Enttäuschung bewusst, die dadurch entstanden ist. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
3
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★★★☆☆
Es ist schade, dass die Platten der Möbel nicht gekennzeichnet sind, um sich besser zurechtzufinden.
Valerie M.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Tatsächlich sind die Platten in der Montageanleitung nicht nummeriert, da sie aufgrund ihrer Formen und Bohrungen leicht identifizierbar sind. Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen dennoch Zufriedenheit bringt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
5
/5
★★★★★
Zuverlässige Seite.
Axelle O.
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2025
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5
/5
★★★★★
Klare Seite, große Auswahl und schnelle Versandgeschwindigkeit.
Creche La Marelle -.
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2025
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5
/5
★★★★★
Zufrieden, entspricht perfekt meinen Erwartungen.
Stephanie K.
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2025
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5
/5
★★★★★
Schneller Versand, Produkt entspricht den Erwartungen, ich empfehle es sehr und die Verpackung ist top.
Lindsay P.
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr gut.
Juan M.
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2025
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5
/5
★★★★★
Die Matratze entspricht der Beschreibung. Die Lieferung war schnell. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
Hacina H.
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2025
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5
/5
★★★★★
Die Navigation ist sehr einfach. Die Lieferung ist sehr professionell! Die Bestellung war gut, die Artikel sind wirklich Mini-Module, was die Farbe betrifft, eine andere Farbe als erwartet, sicherlich nicht schlimm, aber überraschend.
Ana F.
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2025
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2
/5
★★☆☆☆
Großes Problem mit der Lieferung. Der erste Teil der Pakete wurde vor unserer Tür abgestellt, ohne an der Gegensprechanlage zu klingeln, eines der Kartons war sogar offen; es gab keinen Lieferschein. Die restlichen Kartons, die später ankamen, wurden über unser Tor geworfen, ohne dass wir natürlich darüber informiert wurden!!!! Obwohl wir insgesamt mit Ihren Produkten zufrieden waren, zögern wir, bei Ihnen zu bestellen, wegen der Lieferprobleme.
Crèche Ellen Key -.
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind, und entschuldigen uns dafür. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider, und wir verstehen Ihr Unbehagen voll und ganz. Ihr Feedback wurde an unseren Logistikdienst weitergeleitet, um den betreffenden Transportdienstleister zu sensibilisieren und zu verhindern, dass dies erneut geschieht, da es nicht akzeptabel ist. Wir bedauern, dass diese Erfahrung Ihr Vertrauen in Wesco in Frage stellt, und hoffen dennoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt selbst ist von guter Qualität, ich habe nichts daran auszusetzen, aber ich habe zwei Probleme zu melden. Erstens ist die Lieferzeit extrem lang (ein Produkt, das in China bestellt wurde, ist in Bezug auf die Lieferzeit besser). Das zweite Problem betrifft die Wahl des Lieferdienstes, es gibt nur einen Anbieter, den man nehmen oder lassen kann, dieser ist sehr anspruchsvoll (der Lieferant darf die Treppen des Gebäudes nicht hinaufsteigen! Da ich arbeite und meine Frau mit einem Kleinkind zu Hause ist, hat sie den Lieferanten angefleht, das Paket nach oben zu bringen, und ich finde das nicht normal!). Ich bitte Sie, die Auswahl der Lieferdienstleister zu erweitern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Herr LOUZAZNA.
Salah L.
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefallen hat, bedauern jedoch aufrichtig, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung innerhalb der in Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Fristen geliefert. Wir verstehen jedoch, dass das Warten lang erscheinen kann, und seien Sie versichert, dass unsere Teams alles tun, um die Bestellungen so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden. Wenn Sie sich entscheiden, auf unserer Website zu bestellen, unterstützen Sie die Beschäftigung unserer 250 Mitarbeiter und wählen eine Lieferung mit einem viel geringeren CO2-Fußabdruck im Vergleich zu einer Bestellung, die von einem anderen Kontinent versendet wird. Schließlich kann die Lieferung gemäß unseren AGB und den üblichen Dienstleistungen der Transportdienstleister leider nicht in die Etage erfolgen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Ihnen bei einem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis bieten können. Einen schönen Tag.
5
/5
★★★★★
Immer zufrieden mit Wesco. Flüssige Navigation, schnelle Lieferung.
Nathalie M.
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2025
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5
/5
★★★★★
Professionelle Qualität, Top-Tracking und Lieferung. Ich mag diese Seite immer mehr, trotz der Preiserhöhungen, die der Situation folgen.
Valerie B.
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Eine Bestellung, die am 21.04.2025 aufgegeben wurde, wurde 7 Tage später, am 28./29.04.2025, an den Transporteur übergeben??? Es ist unverständlich, dass es so lange dauert!!!! Außerdem hatte mich der Colissimo-Verfolgungsdienst per E-Mail über die Ankunft meiner Bestellung am 29.04.2025 informiert, ich war den ganzen Vormittag zu Hause blockiert (Paket passt nicht in meinen Briefkasten)!! Keine korrigierenden Informationen am Vormittag des 29.04!!! Erst als ich die Verfolgung nach Ablauf des Lieferzeitraums konsultierte, entdeckte ich, dass mein Paket schließlich erst am 03.05.2025 geliefert werden würde!! Daher bin ich mit der Verwaltung (Informationen, Verfolgung) nach der Bestellung von WESCO überhaupt nicht zufrieden.
Brigitte C.
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit dieser Verzögerung und dem Mangel an Klarheit im Tracking. Jeden Tag bemühen sich unsere Teams, die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Leider können jedoch bestimmte Faktoren wie Spitzenzeiten oder die Verfügbarkeit von Produkten diesen Prozess verlängern. Sobald das Paket an den Transportdienstleister übergeben wurde, sind wir von dessen Versand- und Kommunikationsbedingungen abhängig. In Ihrem Fall war das Colissimo-Tracking offensichtlich nicht optimal, was Sie möglicherweise in die Irre geführt hat, und dafür sind wir wirklich sehr traurig. Der Feiertag am 1. Mai, verbunden mit dem Verbot für Lkw, hat ebenfalls zur Verlängerung der Lieferzeit beigetragen. Wir hoffen dennoch, dass wir Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten können. Einen schönen Tag.
5
/5
★★★★★
Vollständig und interessant
Dominique L.
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2025
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5
/5
★★★★★
Entspricht den Erwartungen
Village Du Fier -.
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr angenehme Website, sehr schnelle Lieferung mit perfekter Bestellverfolgung. Und die Produkte von Wesco sind immer ausgezeichnet und halten jahrelang!
Hélène V.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr reaktionsschnelles Personal
- M.
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2025
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4
/5
★★★★☆
Nichts zu sagen
Mairie S.
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2025
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5
/5
★★★★★
Bestellung gut verfolgt, gute Kommunikation bezüglich des tatsächlichen Ankunfts der Lieferung.
Mjc Menival -.
Am
nach einem Kauf vom 08/04/2025
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3
/5
★★★☆☆
Ich bin ein wenig enttäuscht, da Sie ein Lieferdatum anbieten und sich nicht daran halten
Severine C.
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2025
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5
/5
★★★★★
Die Bestellung verlief ohne Probleme
Dle Multi-services -.
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2025
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5
/5
★★★★★
Produkt sehr gut geeignet für kleine Kinder und entspricht der Beschreibung
Foyer Marie Madeleine M.
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2025
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5
/5
★★★★★
Alles
Mairie De Mennecy -.
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2025
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3
/5
★★★☆☆
Sehr enttäuscht. Auf der Website steht eine Versandzeit von 48 Stunden und eine Lieferung in 3 bis 5 Tagen. Der Versand erfolgte 5 Werktage nach der Bestellung. Zu lang.
Flavie M.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2025
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Nach Überprüfung wurden Sie innerhalb der in Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Fristen beliefert. (zwischen dem 23.04. und dem 25.04.). Darüber hinaus sind die in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Fristen nur als Richtwerte zu verstehen und hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Verfügbarkeit der Produkte oder dem Datum der Bestellung. Wir hoffen, dass Sie angesichts dieser Informationen Wesco auch für Ihre zukünftigen Einkäufe wieder vertrauen werden. Einen schönen Tag noch.
4
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★★★★☆
Es sind immer mehrere Lieferungen erforderlich, obwohl die Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind
Departement Herault -.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden, sehr reaktionsschneller und aufmerksamer telefonischer Service;
Odile T.
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2025
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4
/5
★★★★☆
Produkte leicht zu finden. Gute Vielfalt.
Caroline K.
Am
nach einem Kauf vom 08/04/2025
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2
/5
★★☆☆☆
Wir wurden schlecht über die Beschreibung informiert, ich bin von meinen Einkäufen enttäuscht
Oceane D.
Am
nach einem Kauf vom 05/04/2025
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnell und sorgfältig, perfekte Bestellung
Pévèle Carembault -.
Am
nach einem Kauf vom 07/04/2025
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