★★★★★
auf 13633 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, das zu finden, was ich suchte, und konnte nicht herausfinden, wie ich die gestaffelten Preise erhalten kann, schade, denn ich hätte mehr Betten bestellt.
Hallo, eine CD funktioniert nicht. Es ist nicht möglich, den Kundenservice direkt telefonisch zu erreichen. Ich habe den Service per E-Mail kontaktiert, warte aber immer noch auf eine Antwort.
Großes Lieferproblem
Nicht schlecht, aber ich sage es noch einmal, angesichts der Preise und der Bestellungen, die wir aufgeben, wären Treuepunkte oder etwas in der Art interessant....
Sehr schöne Seite, große Auswahl an schönen Produkten, die auf das Alter der Kinder abgestimmt sind. Enttäuscht von den Lieferzeiten und der Lieferung.
Schlechte Windeln erhalten, Kundenservice am Telefon ineffektiv, keine Antwort auf die verschiedenen gesendeten E-Mails, nur Adeline aus den sozialen Netzwerken konnte meine Fragen beantworten, obwohl sie nicht direkt betroffen ist (deshalb nur 2 Sterne, sonst hätte ich nur 1 gegeben...). Eine Woche, um festzustellen, dass sie die Windeln, die ich bestellt habe, nicht mehr auf Lager haben (der Lagerbestand der Website wurde bis heute immer noch nicht geändert...). In welchem Zeitraum werde ich also meine 95 € zurückerstattet bekommen??? Es handelt sich um einen nicht unerheblichen Betrag, zumal ich gezwungen war, diese Bestellung bei einer anderen Website zu erneuern.
Nicht lesbar. Unordentlich, schwer zu finden, wonach man sucht.
Klare Seite
Unsere Bestellung wurde unvollständig geliefert... uns fehlen Matratzenschoner und Bettlaken und daher können wir das Kokonbett nicht nutzen. Keine Neuigkeiten vom Kundenservice...
Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.
Ich schätze das vielfältige Angebot an Produkten auf der Website, jedoch entsprechen die Produktbeschreibungen nicht der erhaltenen Qualität.
Großes Paket für wenig Inhalt
Schlechte Lagerhaltung. Wir mussten eine Woche länger warten als geplant, ganz zu schweigen vom schlechten Zustand eines erhaltenen Teppichs.
Bearbeitung der Bestellung extrem lang. 1 kg Tüte mit Pappmaché halb geöffnet, daher Umfall in der Box, beschädigtes Paket.
Die Schnürsenkel passen bei einigen Buchstaben nicht und das ist schade!
Gutes Material, viel Auswahl für Aktivitäten
Ein Artikel fehlt und keine Antwort auf meine Anfrage...
Der angekündigte Lieferzeitraum wurde nicht eingehalten. Der telefonische Support hat uns später die richtigen Informationen gegeben.
Sehr gut
Schnelle Bestellung, effektiver Kundenservice, aber sehr langsame Lieferung (mehr als 10 Tage nach Bestellung). Nichteinhaltung der Liefertermine durch den Anbieter.
Gut organisierte Seite. Die Lieferzeit war abnormal lang, keine Informationen über die Verfügbarkeit des Produkts, wenn man nicht nachfragt.
Sobald die Lätzchen im Warenkorb waren, konnte ich die Farben nicht mehr sehen. Daher konnte ich meine Bestellung vor der Bestätigung nicht überprüfen. Lange Wartezeit, um die Ware zu erhalten.
Die Lieferung hatte 2 Tage Verspätung. Wenn ich nicht den Kundenservice kontaktiert hätte, hätte ich es niemals erfahren. Wir haben auf Ihrer Seite bestellt wegen Ihrer Seriosität und waren sehr enttäuscht. Wir hatten einen Termin beim Départementrat für einen Besuch der Räumlichkeiten und 10 Minuten vorher wären die Matratzen nicht geliefert worden. Das hat zu echter Unzufriedenheit geführt. Die Matratzen selbst sind jedoch konform.
Lieferung mehr als 6 Wochen nach der Bestellung für 1 Artikel, der nicht auf Lager war. Artikel wurde alleine viel früher geliefert als die anderen, bei denen ich nachhaken musste...
Sehr gutes Produkt, jedoch wird uns angeboten, einen für uns passenden Liefertermin auszuwählen, aber es wurde einige Tage später geliefert. Schade.
Es hat beim ersten Waschen abgenommen. Ich bin enttäuscht.
Sehr nützlich, da viele Produkte von guter Qualität, aber der telefonische Service ist jedes Mal katastrophal. Das Personal hat keine Lust, uns zu helfen.
Ich habe ein blaues Kinderbett bestellt, ich habe ein rosa erhalten.
Ich dachte, die Karten wären steifer.
Nicht die richtige Farbe
Ein Produkt wurde sehr spät erhalten. Ich war nicht mehr im Zentrum, daher kompliziert für die Buchhaltung.
Gut rechtzeitig erhalten, aber in einem riesigen Karton geliefert, während ein gepolsterter Umschlag ausgereicht hätte.
Gut
Nicht attraktiv genug
Unklar bei der Auswahl des Bestelldatums, weshalb ich Ihre Dienste angerufen habe, die mir nicht antworten konnten.
Sehr gut gestaltete Seite. Es ist jedoch manchmal schwierig, einen bestimmten Artikel zu finden, da es so viele qualitativ hochwertige Produkte gibt.
Liefermodus: gewählter Lieferant gibt kein Zeitfenster an: wichtige Einschränkung
Sehr klar
Lieferdienst katastrophal und Artikel beschädigt bei Ankunft. Rücksendung. Schade, denn die Qualität ist super, wenn alles gut läuft...
Gut
Die Website hat keine klare Architektur...