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★★★★★
auf 13093 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★☆☆☆
Schlechte Verpackung oder schlechter Transporteur, es gibt Stöße auf den Platten...
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Am
nach einem Kauf vom 27/09/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind immer enttäuscht, wenn unsere Artikel, die mit Liebe hergestellt wurden, unsachgemäß behandelt oder transportiert werden und nicht unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Wir bitten Sie, uns ein Foto Ihres Produkts an [email protected] zu senden, damit wir gegebenenfalls einen Austausch vornehmen können.
3
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★★★☆☆
Die Seite ist super, die Produkte auch! Ich verstehe jedoch nicht, warum ich für 5 Lätzchen einen ENORMEN Karton erhalte!!!!!! Die Versandart sollte überdacht werden, denn in Bezug auf die Menge ist es wirklich nicht umweltfreundlich.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2019
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3
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★★★☆☆
Die Artikel wurden nicht alle zusammen geliefert (die Speere wurden mit 2 Wochen Verspätung geliefert) und ein Artikel (Tor aus Metall) war beschädigt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2019
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3
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★★★☆☆
2 Monate Wartezeit für die Lieferung eines kleinen Tisches erscheint uns etwas lang.
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Am
nach einem Kauf vom 12/08/2019
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3
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★★★☆☆
Artikel entspricht, aber Lieferzeit zu lang
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Am
nach einem Kauf vom 18/09/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die meisten Waren entsprachen meiner Bestellung, aber ein Artikel war nicht in Ordnung. Der Kundenservice, den ich zweimal angerufen habe, gab mir unterschiedliche Informationen zur Vorgehensweise für die Rücksendung des Produkts. Dadurch Zeitverlust, um zu überprüfen und herauszufinden, was der richtige Weg war.
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Am
nach einem Kauf vom 03/10/2019
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3
/5
★★★☆☆
3 Tische sind in einwandfreiem Zustand, der vierte hat eine beschädigte Kante, ich möchte, dass er umgetauscht wird.
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Am
nach einem Kauf vom 07/09/2019
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3
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★★★☆☆
Lieferzeit zu lang und nicht die bestellte Farbe
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Am
nach einem Kauf vom 20/09/2019
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3
/5
★★★☆☆
Die Bestellung hätte einfacher abgewickelt werden können!
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Am
nach einem Kauf vom 04/10/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Lieferung muss überarbeitet werden. Der Lieferant erlaubt sich, das Paket den Nachbarn zu übergeben, ohne mich zu informieren und ohne meine Zustimmung. Außerdem teilt er ihnen mit, dass es auf meine Anfrage hin geschieht!!!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2019
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3
/5
★★★☆☆
Das Paket wurde an eine andere Einrichtung geliefert... ich warte darauf, es zu erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 03/10/2019
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3
/5
★★★☆☆
Hallo,
Es fehlen Auswahlmöglichkeiten für Kamishibai-Geschichten nach Altersgruppen.
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Am
nach einem Kauf vom 30/09/2019
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihrer Pakete aufbringen, kann es vorkommen, dass ein Missgeschick unsere Qualitätsanforderungen beeinträchtigt. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren: [email protected], um diesen Mangel zu beheben.
3
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★★★☆☆
Lieferung nicht pünktlich...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich wurde informiert, dass es eine leichte Verzögerung bei der Lieferung geben würde, da das Paket beschädigt war. Und tatsächlich, als ich es abholte, war der Karton völlig zerstört, grob mit Plastikbändern wieder verschlossen und im Inneren war eines der Pakete mit 10 Heften komplett zerrissen und die Hefte waren im Karton verstreut, einige beschädigt: Ecken geknickt... dies ist meiner Meinung nach auf die Verwendung eines viel zu großen Kartons für den Inhalt zurückzuführen, was zu keiner Stabilität des Inhalts führte. Daher ist die Verpackung sehr klar zu überarbeiten sowie die Versandbedingungen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2019
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihres Pakets aufbringen, haben wir eine begrenzte Anzahl von Kartongrößen, die wir bestmöglich anpassen, um unsere Umweltbelastung zu minimieren. Wir müssen uns noch verbessern und Ihr Kommentar trägt dazu bei, danke.
3
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★★★☆☆
Sehr zufrieden mit dem Wesco-Bett und der Matratze. Wir waren von der Lieferung enttäuscht. Wir haben den ganzen Tag auf eine Lieferung gewartet, die nicht stattgefunden hat, und wir wurden nicht informiert.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/09/2019
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Lieferung zu lange
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Am
nach einem Kauf vom 02/09/2019
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Der Artikel, den Sie gewählt haben, hat in der Tat das Interesse vieler Menschen gleichzeitig geweckt. Unsere kleinen Elfen haben ihr Bestes gegeben, um neue für Sie herzustellen. Wir hoffen, dass diese Wartezeit Ihre Erfahrung mit Ihrem Artikel nicht zu sehr getrübt hat.
3
/5
★★★☆☆
Lieferung verspätet und Artikel sehr schmutzig angekommen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2019
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe gestern den Rest der Bestellung erhalten, aber sie kam doppelt an, mit einem Artikel, den ich bereits erhalten hatte. Ich hatte jedoch per E-Mail darauf hingewiesen, dass ich diesen Artikel bereits erhalten hatte.
Fehler bei der Lieferung, aber mit dem Material zufrieden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Sehr schöne Holzmaterialien, aber die Plastikspielküche von Wesco... mittelmäßige Qualität und das W überall... naja
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/09/2019
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich war überhaupt nicht zufrieden mit meiner Bestellung, Artikel wurden beschädigt in zwei Lieferungen.
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Am
nach einem Kauf vom 19/05/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind immer enttäuscht, wenn unsere Artikel, die mit Liebe hergestellt wurden, während des Transports schlecht behandelt werden und nicht unversehrt bei Ihnen ankommen. Wir hoffen, dass unser Entgegenkommen Ihnen Trost bringt und dass Sie uns diese Unannehmlichkeit nicht übelnehmen.
3
/5
★★★☆☆
Die Navigation auf der Seite ist ziemlich einfach. Für die Lieferung wird mir ein Datum während der Woche gegeben, dann erhalte ich eine Nachricht, dass ich meine Bestellung früher als geplant, aber ... an einem Samstag erhalten werde. In meinem Paket war eine Lampe mit Glasfaser, deren Sockel mit Wasser und Glitzer gefüllt ist, aber sie hat geleckt. Ansonsten entsprechen die gekauften Produkte meinen Erwartungen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Zufrieden mit dem Produkt, jedoch weniger mit der Lieferung, die aufgrund des Transporteurs verspätet war.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2019
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Es fehlen Artikel und einige sind beschädigt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihres Pakets aufbringen, kann es vorkommen, dass ein Fehler auftritt und der Transport nicht so respektvoll mit den Produkten umgeht, wie wir es uns wünschen. Wir hoffen, dass Ihnen unser neuer Versand zufriedenstellt.
2
/5
★★☆☆☆
über einen Monat, um geliefert zu werden, ich verstehe nicht, dass Wesco den Kunden nicht sofort informiert, das heißt bei der Bestellung... Verzögerung, wenn ein Produkt nicht mehr auf Lager ist...., Das ist sehr schädlich, wenn man Material zum Arbeiten erwartet.
Ich musste sie zweimal kontaktieren. Aber das ist das erste Mal, dass das passiert. Meine vorherigen Bestellungen liefen gut. Aber hier, nicht einmal eine Geste oder eine Entschuldigung... Ich musste dringend woanders bestellen, um arbeiten zu können...
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Am
nach einem Kauf vom 26/07/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Produkte von hoher Qualität. Hoher Preis für unabhängige Privatpersonen, schade!
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Am
nach einem Kauf vom 29/08/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Zu viele Verzögerungen, schade
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2019
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3
/5
★★★☆☆
Enttäuschung, das Produkt kam beschädigt an, obwohl die Verpackung nicht beschädigt war
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2019
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind immer enttäuscht, wenn unsere Artikel, die mit Liebe hergestellt wurden, unsachgemäß behandelt oder transportiert werden und nicht unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Wir bitten Sie, uns ein Foto Ihres Produkts an [email protected] zu senden, damit wir einen möglichen Ersatz veranlassen können.
3
/5
★★★☆☆
1,5 Monate Verspätung für einen Teil der Bestellung und keine Informationen gegeben, wirklich schade, denn der Rest war sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2019
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe 3 Sterne wegen der Lieferung gegeben. Bei der ersten Lieferung wurde ich nicht über den Liefertag informiert. Ich war zu Hause, aber der Lieferant hat nicht geklingelt. 2. Lieferung: Zeitfenster: "Wir kommen im Laufe des Tages..." Als ich morgens anrief, sagten sie mir, dass sie am Nachmittag vorbeikommen und sie kamen um 15 Uhr. Es ist wirklich unpraktisch, den ganzen Tag blockieren zu müssen. Daher bin ich von dieser Lieferung enttäuscht, die nicht an die Zeiten eines Privatkunden angepasst ist.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2019
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Artikel von guter Qualität, aber sehr späte Lieferung (15 Tage), obwohl ich den Preis für einen Colissimo bezahlt habe!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2019
Übersetzte Rezension