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auf 13134 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Kundenservice ist bedauerlich. Was soll ich zu meiner Bestellung sagen: Fehlende, beschädigte, falsche Produkte... Ich habe den Kundenservice kontaktiert, damit sie diese Fehler korrigieren können, und es stellte sich als ein echter Kampf heraus. Ich erhielt mehrere Antworten auf dieselbe E-Mail, die sich widersprachen. Langsame und unehrliche Kundenbetreuung: Ich musste mehrmals nachhaken und Fotos der Artikel senden, die sie mir geschickt hatten, um ihnen zu beweisen, dass es nicht die Referenzen waren, die ich bestellt hatte. Ich habe meine Bestellung Anfang Mai erhalten, heute ist der 14. Juni und ich warte immer noch auf ein Blatt Aufkleber. Welche LANGSAMKEIT! Relativ teure Seite, bei einigen Produkten kann man bis zu 10 € Preisunterschied zur Konkurrenz feststellen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/03/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns unglücklich war und dass unsere Qualitätsanforderungen bei Ihrer Bestellung nicht erfüllt wurden. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Pakete aufbringen, können Fehler passieren, und wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst, um unsere Servicequalität zu verbessern. Die gesundheitliche Situation, die wir erlebt haben, hat unsere interne Organisation etwas durcheinandergebracht und unsere Reaktionszeiten beeinträchtigt. Dennoch wurde Ihre Anfrage bearbeitet und unser Kundenservice hat bereits den Versand der betroffenen Produkte veranlasst. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
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★★★★★
Sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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4
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★★★★☆
Die Seite ist sehr gut gemacht. Die Bestellung entspricht dem Produkt auf der Seite. Ein kleiner Nachteil ist die Lieferzeit, die länger war als angegeben bei der Bestellung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/05/2020
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4
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★★★★☆
Sehr gute Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020
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5
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★★★★★
Perfekt. Entspricht meinen Erwartungen!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2020
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5
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★★★★★
Schnelle Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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5
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★★★★★
Sehr zufrieden mit der Seite und der Lieferung, die sehr schnell und schneller als erwartet war
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2020
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5
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★★★★★
Material erhalten und entspricht der Beschreibung auf der Website!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2020
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5
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★★★★★
Top!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2020
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5
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★★★★★
Perfektes Kindergartenbett für kleine Kinder
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2020
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5
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★★★★★
Sehr sorgfältiger und schneller Versand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2020
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5
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★★★★★
Sehr gute Seite, einfache Suche
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe vor Monaten bestellt und immer noch nichts erhalten, ich bekomme E-Mails, die sagen, dass der Versand erfolgt ist, was vom Kundenservice, den ich regelmäßig anrufe, widersprochen wird. Letztendlich habe ich Anfang März bestellt, es ist Mitte Juni und immer noch nichts. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Wesco bestelle!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und bedauern sehr, eine solche Situation festzustellen. Unser Kundenservice bestätigt eine Lieferung zu Ihnen nach Hause am 16.06. Wir bedauern eine so lange Lieferzeit und hoffen, dass Ihre Produkte Ihnen Zufriedenheit bringen. Wir hoffen, dass Sie diese unglückliche Erfahrung überwinden können und dass wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.
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★★★★★
Sehr gutes Produkt. Ich empfehle.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2020
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3
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★★★☆☆
Sehr große Auswahl an Produkten. Kundenservice ist aufmerksam.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr treu zu dem, was ich wollte. Sehr schnelle Bestellfristen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020
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5
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★★★★★
Bestellung schnell erhalten trotz der Probleme mit dem Postversand aufgrund des Virus. Sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2020
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5
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★★★★★
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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5
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★★★★★
Perfekt!! Entspricht meinen Erwartungen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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5
/5
★★★★★
Zufrieden, gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Einfache Bestellung, Schnelligkeit und Effizienz der Lieferung nach Hause, die Produkte entsprechen dem Bild auf der Website.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung. Der Teppich kam sogar 3 Tage früher an. Ich empfehle diese Marke sehr!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2020
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Zaun.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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5
/5
★★★★★
Bestellung und Lieferung perfekt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gute Seite, schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2020
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4
/5
★★★★☆
Die Seite ist ziemlich einfach dank der verschiedenen Kategorien und Unterkategorien.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2020
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Keine Probleme, gute Seite.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2020
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2020
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr angenehme Seite. Schnelle Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2020
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5
/5
★★★★★
Schade, dass ich über einen Monat auf mein Paket warten musste, aber der telefonische Service war sehr kompetent und angenehm.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2020
Übersetzte Rezension