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★★★★★
auf 13313 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Lieferung gut, die Seite ist gut.
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Am
nach einem Kauf vom 06/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe manchmal Schwierigkeiten, das zu finden, was ich suche.
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Am
nach einem Kauf vom 13/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Es kommt zu spät an.
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Am
nach einem Kauf vom 03/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Der Transportdienst hat verlangt, die Pakete am Lkw abzuholen, während ich Tagesmutter bin und mein Zuhause nicht verlassen kann, wenn ich arbeite. Diese Anmerkung wurde bei der Bestellung nicht präzisiert.
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Am
nach einem Kauf vom 03/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Fehler bei der Farbe des Balls, mein Sohn wollte einen blauen und wir haben einen lila erhalten. Und sehr, sehr enttäuscht von den riesigen Perlen, da sich einige nicht einrasten lassen; schlechte Verarbeitung. Wir erwarten eine kulante Geste Ihrerseits und hoffen auf eine positive Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Frau Schneider.
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Am
nach einem Kauf vom 13/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Einfach zu finden
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Am
nach einem Kauf vom 01/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Es ist kompliziert, das Alter zu finden (wenn man klickt, landet man auf der Größe der Objekte, aber die der Kleidung), die den cm der Blusen entspricht.
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Am
nach einem Kauf vom 03/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Schneller Versand und viel früher erhalten als erwartet. Leider ist eine der Farbflaschen in einem der Pakete aufgegangen!! Verpackung muss überarbeitet werden!!
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Am
nach einem Kauf vom 25/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Es fehlten die Befestigungen für die Wandstange. Es wurde zu keinem Zeitpunkt erwähnt, dass sie nicht mitgeliefert wurden. Ich musste eine zweite Bestellung aufgeben. Schlechte Überraschung für meinen Geldbeutel...
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Am
nach einem Kauf vom 26/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Eine Farbkanne ist im Paket ausgelaufen, das zurückgeschickt wurde... also enttäuscht.
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Am
nach einem Kauf vom 22/04/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferung, die nicht gemäß den Qualitätsstandards von Wesco erfolgt ist. Um Ihre Beschwerde zu berücksichtigen, bitten wir Sie, sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden und ihm die Fotos Ihres Produkts zuzusenden.
3
/5
★★★☆☆
Ich hatte ein Problem mit meiner vorherigen Bestellung. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und nie eine Antwort erhalten. Ein enttäuschender Kundenservice!!
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Am
nach einem Kauf vom 23/04/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Unpraktische Seite, ich habe eine grüne Motorikmatte von 130 cm bestellt und zweimal eine blaue Matte erhalten, die ich nicht bestellt hatte.
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Am
nach einem Kauf vom 17/04/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung war tatsächlich von einer Verwechslung betroffen. Wir hoffen, dass Sie uns in der aktuellen Situation nicht böse sind. Sie werden sehr bald die Matte Ihrer Wahl erhalten.
3
/5
★★★☆☆
Paket kam geöffnet in einer Firma in der 3. Straße meines vorgesehenen Lieferorts an. Puh, alles war da. Wechseln Sie den Lieferdienst.
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Am
nach einem Kauf vom 14/04/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Von den 10 bestellten Flaschen habe ich nur 2 erhalten!
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Am
nach einem Kauf vom 09/04/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Ihr zweites Paket war unterwegs, als Sie diese Bewertung abgegeben haben. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen jetzt Zufriedenheit bringt.
3
/5
★★★☆☆
Gute Seite, aber ein kleines Problem mit der Aktualisierung der Bestellverfolgung.
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Am
nach einem Kauf vom 04/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ich hatte unter anderem eine Box mit großen Kreiden bestellt. Die Plastikbox kam kaputt an, und alle Kreiden waren ebenfalls zerbrochen. Welche Enttäuschung für meine Kinder!
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Am
nach einem Kauf vom 07/04/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihrer Pakete aufbringen, kann es vorkommen, dass der Transport nicht wie geplant verläuft. Wir bitten Sie, ein Foto Ihres Pakets per E-Mail an [email protected] zu senden, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
3
/5
★★★☆☆
Ich bin Tagesmutter und die Seite wollte meine E-Mail nicht akzeptieren, wenn ich Tagesmutter angegeben habe, und als ich nur meinen Namen eingegeben habe, wurde meine Bestellung angenommen.
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Am
nach einem Kauf vom 08/03/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Ich kann keine echte Bewertung abgeben: Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 15/03/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Die Lieferungen sind in diesem Kontext extrem gestört, wir werden Ihnen das Geld zurückerstatten, sobald wir das Paket erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie uns das nicht übel nehmen.
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe eine 24-Stunden-Lieferung angefordert, die ich mit 15€ bezahlt habe. Vor der Covid-Krise kam das Paket 4 Tage später an. Ansonsten gab es keine Probleme.
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Am
nach einem Kauf vom 12/03/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass unser kommerzielles Angebot Ihre Enttäuschung mildert und wünschen uns, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
3
/5
★★★☆☆
Verpackungsproblem: Das Paket - zu groß für den Inhalt - kam in sehr schlechtem Zustand an und wurde von den Postdiensten repariert. Der Inhalt war unversehrt.
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Am
nach einem Kauf vom 12/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Enttäuscht von der Größe der Aufkleber. Bestellung wurde in zwei Teilen geliefert, da Bettlaken fehlten, kein Problem, außer dass bei der Ankunft der zweiten Lieferung ein Bettlaken fehlte, laut Lieferschein. Drei Artikel wie vorgesehen, während ich nur zwei hatte und keine Informationen ... der dritte kam später ohne weitere Details
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Am
nach einem Kauf vom 05/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Schwierigkeiten bei der Bestellung
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Am
nach einem Kauf vom 31/01/2020
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Bestellung in der Box
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Am
nach einem Kauf vom 06/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Hallo, uns fehlen zwei Artikel, was sollen wir jetzt tun?
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Am
nach einem Kauf vom 05/03/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Angesichts dieser außergewöhnlichen Situation setzen wir alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0 800 311 297 und 05 49 800 166 von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr zur Verfügung.
3
/5
★★★☆☆
Die Produkte sind gut. Allerdings war die Verpackung mittelmäßig... Einer der Kartons wurde von der Post geflickt, da die Farbdosen nicht gesichert waren und den Karton zerrissen haben. Etwas schade...
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Am
nach einem Kauf vom 04/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ausgezeichnetes Material. Etwas langwierig, da das bestellte Spannbettlaken nicht auf Lager war. Schwierige Lieferung. Der Lieferant hat uns telefonisch mitgeteilt, dass wir das Paket am Fuß des Gebäudes abholen sollten und dass er nicht hochkommt, trotz des Eingangscodes und des bekannten Stocks. Es war notwendig, lange am Telefon zu insistieren, um zu entscheiden, dass er hochkommt.
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Am
nach einem Kauf vom 11/02/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Bestellung war mühsam, um von den kostenlosen Versandkosten zu profitieren, trotz Ihrer Zusammenarbeit, aber es hat trotzdem einen Nachmittag und einen Morgen gedauert, nur um die Bestellung aufzugeben. Glücklicherweise lief alles gut bei der Lieferung. Wir haben die Produkte noch nicht verwendet, daher ist eine Bewertung bis heute unmöglich. Mit freundlichen Grüßen.
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Am
nach einem Kauf vom 20/02/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ein wenig schwierig, auf der Seite zu navigieren, und ich habe meine Produkte in einem viel zu großen Karton erhalten, sodass sie darin herumgeflogen sind. Ein beschädigtes Produkt, das im Karton ausgelaufen ist. Schlechte Lieferung. Andererseits kam es ziemlich schnell an.
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Am
nach einem Kauf vom 28/02/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Navigation auf der Seite ist nicht immer einfach
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Am
nach einem Kauf vom 01/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Lieferzeiten sind unglaublich lange!!! Artikel wurden 6 Wochen nach der Bestellung erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/01/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit als angekündigt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation Kenntnis genommen und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Bestellung Ihnen heute vollste Zufriedenheit bringt.