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auf 13134 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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★★★★★
Perfekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2020
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4
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★★★★☆
Schneller Versand
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
Kreiden zerbrochen in kleinen Stückchen im Paket, alle Artikel voller Kreide. Kundenservice per E-Mail kontaktiert, keine Antwort
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ich bin froh, dass ich meine Einkäufe erhalten habe. Allerdings bin ich ziemlich enttäuscht von der Lieferung. Die Verpackungen waren von schlechter Qualität und ein Farbtopf muss bei den zwölf, die ich bestellt hatte, verloren gegangen sein...(Die drei Kartons sind explodiert).
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Nach einer sehr langen Lieferzeit kam die Ware defekt an. 15 Tage Austausch mit dem Kundenservice, um letztendlich die Ware zurückzusenden und eine weitere Woche zu warten, um die Rückerstattung zu erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung war in mehr als einer Hinsicht unglücklich und wir sind darüber absolut traurig. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, daher sind wir immer besonders enttäuscht, wenn unsere Qualitätsanforderungen nicht erfüllt werden. Ihr Erfahrungsbericht motiviert uns, noch vorsichtiger zu sein, damit sich die Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie in naher Zukunft wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch
4
/5
★★★★☆
Produkt konform, sehr gut, ich hätte mir eine bessere Sendungsverfolgung gewünscht, Terminvereinbarung nur am Tag vor der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2020
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4
/5
★★★★☆
Schade, dass das Paket viel zu groß für das Volumen der Artikel ist, es nimmt unnötig viel Platz ein und verhindert eine Lieferung in den Briefkasten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2020
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5
/5
★★★★★
Konform
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2020
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4
/5
★★★★☆
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/07/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, die angekündigten Fristen wurden eingehalten, sorgfältige Verpackung. Wesco wählt qualitativ hochwertige Produkte aus. Man kann mit Vertrauen kaufen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5
/5
★★★★★
Einfache Navigation auf der Website, die Beschreibungen sind relativ gut detailliert
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Bestellung schnell erhalten, aber das Produkt war nicht das richtige... Warte auf eine Antwort vom Kundenservice
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Wesco legen wir besonderen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen. Daher sind wir absolut verwirrt über diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung. Unser Kundenservice ist über die Situation informiert und wartet auf weitere Informationen von Ihnen, um Ihnen eine passende Lösung anbieten zu können. Bei Fragen zögern Sie nicht, sie unter [email protected] zu kontaktieren. Nochmals unsere aufrichtigsten Entschuldigungen. Einen schönen Tag noch
5
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★★★★★
Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Produkte
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2020
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5
/5
★★★★★
Klare und präzise Seite.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2020
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5
/5
★★★★★
Effektiv, schnell und konform.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2020
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5
/5
★★★★★
Gut verpackt. Perfekter Zustand. Schnelle Lieferung. Artikel entspricht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/07/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Bestellung eines Artikels, der letztendlich nicht auf Lager ist, sie haben mir die gesamten Versandkosten für einen kleinen Artikel berechnet, den ich zusätzlich zu meiner Bestellung hinzugefügt hatte, letztendlich wurde der Hauptartikel nicht nachgeliefert und ich habe um die Stornierung meiner Bestellung gebeten. Schlechte Kommunikation, sie hätten mich zumindest vorher warnen können, bevor sie eine Bestellung und einen Lkw für eine Plastikgießkanne schicken... schade.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Treffen nicht unter den besten Vorzeichen stattfand. Das Produkt, das Sie ursprünglich bestellt hatten, ist wieder auf unserer Seite verfügbar, falls es Sie immer noch interessiert. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter [email protected] für alle Anfragen zur Verfügung. Trotz dieser unglücklichen Erfahrung hoffen wir, das Privileg zu haben, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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4
/5
★★★★☆
Gute Seite.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2020
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5
/5
★★★★★
Gute Unterstützung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/06/2020
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4
/5
★★★★☆
Große Lieferverzögerung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2020
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4
/5
★★★★☆
Schnelle Lieferung, schöne Farbe und sehr praktisch. Einziger Nachteil: beim Abziehen des Etiketts bei der Lieferung entsteht ein kleines Loch in den Handtüchern.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2020
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5
/5
★★★★★
Flüssig.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2020
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4
/5
★★★★☆
Gutes Produkt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Er sollte überprüfen, was sie verkaufen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2020
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5
/5
★★★★★
Bestellung fristgerecht erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2020
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2
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★★☆☆☆
Ich habe ein Butai mit 2 Kamishibai-Geschichten bestellt, ich habe das Paket in zwei Teilen erhalten; Ich bin in den Urlaub gefahren und habe es nicht sofort nach meiner Rückkehr geöffnet, sonst hätte ich es zurückgeschickt. Leider ist ihre Rückgabepolitik auf 20 Tage beschränkt. Das Butai ist nicht dafür ausgelegt, die Lesetafeln zu halten, es ist zu groß, daher sieht es nicht schön aus, es wirkt wie ein Flickwerk, da die Tafeln kürzer sind. Ich bin extrem überrascht von diesem Durcheinander und dem Mangel an Seriosität, wirklich enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Wesco legen wir besonderen Wert auf das Feedback unserer Kunden zur Nutzung der Produkte. Deshalb hat unser Qualitätsservice eine Kontrolle der betroffenen Referenzen durchgeführt und es hat sich herausgestellt, dass die Geschichten mit den Abmessungen 42x30cm tatsächlich nicht geeignet sind. Wir bitten um Entschuldigung für dieses aufgetretene Problem und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns helfen wird, uns zu verbessern und die notwendigen Korrekturen auf unserer Seite vorzunehmen. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Einfach zugänglich und schnell.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2020
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Das Paket hat etwas länger gebraucht, um anzukommen, aber die Bestellung ist korrekt. Ich habe ein Bettgestell und die dazugehörigen Schlafsäcke bestellt. Helle Farbe, leichter Stoff und leicht zu waschen, das Bettgestell ist praktisch zu handhaben. Wie immer gute Produkte, die auch für Privatpersonen zugänglich sind! Danke!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2020
Übersetzte Rezension