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auf 13096 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Material entspricht der Bestellung, aber die Lieferzeit ist viel zu lang!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Sehr große Auswahl an Produkten. Kundenservice ist aufmerksam.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Einfache Bestellung, Schnelligkeit und Effizienz der Lieferung nach Hause, die Produkte entsprechen dem Bild auf der Website.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Ich habe Farbe bestellt und sie kam beschädigt an. Eines der 3 Schablonen habe ich nicht erhalten und man sagt mir, dass ich alles gleichzeitig erhalten habe, ich bin enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und die vollste Zufriedenheit unserer Kunden. Daher laden wir Sie ein, sich mit dem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen, um alle Reklamationen bezüglich der bestellten Farbe zu klären. Die Schablonen wurden zu einem späteren Zeitpunkt geliefert und wir hoffen, dass sie Ihnen gefallen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
3
/5
★★★☆☆
Es gab Wartezeit bei der Lieferung, nicht am ursprünglich geplanten Datum erhalten und ein Produkt, bei dem ich enttäuscht bin, weil es wirklich zu klein ist!!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Haben Sie vor, weniger Plastik zu verkaufen?
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Der Respekt vor der Umwelt ist seit vielen Jahren ein fest verankertes Wert bei Wesco. Unsere Teams sind stark für dieses Thema sensibilisiert und suchen kontinuierlich nach innovativen Lösungen und umweltfreundlicheren Alternativen. Bis 2024 möchten wir, dass alle von Wesco hergestellten Kunststoffprodukte aus biobasierten Materialien bestehen. Bereits jetzt werden mehrere unserer Produkte aus biobasiertem Kunststoff hergestellt: Aufbewahrungsboxen, Geschirr, Spielküchen, Schiebewagen. Schließlich legen wir besonderen Wert darauf, Ihnen Materialien anzubieten, die für ihre Langlebigkeit bekannt sind: Glasflaschen, Edelstahlgeschirr, Körbe aus natürlichen Materialien (Dattelpalm), Holzspielzeug... Einen schönen Tag noch.
3
/5
★★★☆☆
Es ist nicht einfach, wenn man kein Internet-Fan ist. Zum Beispiel wollte ich den Schlafsack in Himmelblau und habe mich vertan, weil er in Grün angekommen ist.
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Am
nach einem Kauf vom 27/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Mangel an Einfachheit.
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Am
nach einem Kauf vom 27/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Schlechte Verpackung, das Paket kam zerfetzt an. Die Flasche war im Paket herumgeflogen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Transport Ihre Bestellung beschädigt hat. Wir laden Sie ein, eine Reklamation mit einem Foto per E-Mail an [email protected] einzureichen, damit wir einen Austausch vornehmen können. Wir danken Ihnen für Ihre Freundlichkeit.
3
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★★★☆☆
Sehr gute Website, sehr gutes Produkt, aber ein Wermutstropfen bei der Lieferung, man hatte mich nach einer Telefonnummer gefragt, um den Empfänger zu kontaktieren, der nicht ich war, aber der Lieferant hatte nur meine Telefonnummer... etwas unangenehm, wenn man 700 km entfernt wohnt...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Einige Produkte entsprechen nicht dem Verwendungszweck. Verfügbarkeitsfristen sind nicht immer klar angegeben.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Bin ein wenig enttäuscht, da ich ein etwas teures Bett bestellt hatte und ich am Telefon gefragt hatte, ob ich zwei Schecks machen könnte, wurde mir gesagt, ja, und danach war es nicht mehr möglich, aber ansonsten sehr gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Ich nehme an, dass die Krise keinen positiven Einfluss auf die Transaktionen hatte, jedoch hatte ich meine Bestellung lange vor Beginn des Lockdowns aufgegeben und musste zwei Monate auf meine Lieferung warten. Ich war natürlich nicht priorisiert... außerdem war einer der beiden Kanister beschädigt und das Paket war vor seiner Ankunft geöffnet. Kurz gesagt, nicht toll! Es bleibt jedoch, dass das Produkt gut ist.
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Am
nach einem Kauf vom 28/02/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir laden Sie ein, eine Reklamation mit einem Foto per E-Mail an [email protected] einzureichen, damit wir einen Austausch vornehmen können. Wir danken Ihnen für Ihre Freundlichkeit.
3
/5
★★★☆☆
Unvollständige Bestellung. Kundenservice kontaktiert, aber ich habe bis heute keine Antwort erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 12/05/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Bestellung unvollständig war. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage bearbeitet und wir hoffen, dass die Produkte Ihnen gefallen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
3
/5
★★★☆☆
Bestellung Ende Februar 2020 und Lieferung am 15. Mai 2020, also eine Wartezeit von fast 3 Monaten: zu spät
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/02/2020
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3
/5
★★★☆☆
Lieferung gut, die Seite ist gut.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ich habe manchmal Schwierigkeiten, das zu finden, was ich suche.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Es kommt zu spät an.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Der Transportdienst hat verlangt, die Pakete am Lkw abzuholen, während ich Tagesmutter bin und mein Zuhause nicht verlassen kann, wenn ich arbeite. Diese Anmerkung wurde bei der Bestellung nicht präzisiert.
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Am
nach einem Kauf vom 03/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Fehler bei der Farbe des Balls, mein Sohn wollte einen blauen und wir haben einen lila erhalten. Und sehr, sehr enttäuscht von den riesigen Perlen, da sich einige nicht einrasten lassen; schlechte Verarbeitung. Wir erwarten eine kulante Geste Ihrerseits und hoffen auf eine positive Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Frau Schneider.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Einfach zu finden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Es ist kompliziert, das Alter zu finden (wenn man klickt, landet man auf der Größe der Objekte, aber die der Kleidung), die den cm der Blusen entspricht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2020
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3
/5
★★★☆☆
Schneller Versand und viel früher erhalten als erwartet. Leider ist eine der Farbflaschen in einem der Pakete aufgegangen!! Verpackung muss überarbeitet werden!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Es fehlten die Befestigungen für die Wandstange. Es wurde zu keinem Zeitpunkt erwähnt, dass sie nicht mitgeliefert wurden. Ich musste eine zweite Bestellung aufgeben. Schlechte Überraschung für meinen Geldbeutel...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Eine Farbkanne ist im Paket ausgelaufen, das zurückgeschickt wurde... also enttäuscht.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferung, die nicht gemäß den Qualitätsstandards von Wesco erfolgt ist. Um Ihre Beschwerde zu berücksichtigen, bitten wir Sie, sich per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden und ihm die Fotos Ihres Produkts zuzusenden.
3
/5
★★★☆☆
Ich hatte ein Problem mit meiner vorherigen Bestellung. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt und nie eine Antwort erhalten. Ein enttäuschender Kundenservice!!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Unpraktische Seite, ich habe eine grüne Motorikmatte von 130 cm bestellt und zweimal eine blaue Matte erhalten, die ich nicht bestellt hatte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung war tatsächlich von einer Verwechslung betroffen. Wir hoffen, dass Sie uns in der aktuellen Situation nicht böse sind. Sie werden sehr bald die Matte Ihrer Wahl erhalten.
3
/5
★★★☆☆
Paket kam geöffnet in einer Firma in der 3. Straße meines vorgesehenen Lieferorts an. Puh, alles war da. Wechseln Sie den Lieferdienst.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Von den 10 bestellten Flaschen habe ich nur 2 erhalten!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Ihr zweites Paket war unterwegs, als Sie diese Bewertung abgegeben haben. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen jetzt Zufriedenheit bringt.
3
/5
★★★☆☆
Gute Seite, aber ein kleines Problem mit der Aktualisierung der Bestellverfolgung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2020
Übersetzte Rezension