Bewertung Wesco

9/10
★★★★★
auf 14635 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

SEHR GUTES PRODUKT, ABER DESASTRÖSE LIEFERUNG, LIEFERUNG AUF DEM BÜRGERSTEIG OHNE VORHERIGE INFORMATIONEN, MIT UNANGENEHMEN LIEFERANT, WÄHREND FRÜHERE LIEFERUNG VOR DER HAUSTÜR

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Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr korrekte Verpackung, kein Überfluss, aber das, was nötig ist, damit es geschlossen bleibt und nicht beschädigt wird

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Am
nach einem Kauf vom 27/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ein Monat und eineinhalb Monate für die Lieferung ist eine Schande!

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Am
nach einem Kauf vom 27/06/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für diese viel zu lange Lieferzeit entschuldigen, die auch uns nicht gefällt. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und sind umso enttäuschter, wenn diese nicht erfüllt wird. Unser Kundenservice steht Ihnen unter [email protected] für alle Reklamationen zu Ihrer Bestellung zur Verfügung. Parallel dazu werden wir unseren Logistikdienstleister über diese unglückliche Erfahrung informieren, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen dennoch, das Privileg zu haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch
5 /5
★★★★★

Sehr gutes Material für die Motorik

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Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich hatte mehrere Berater am Telefon, die sehr unfreundlich waren. Ich habe um Hilfe gebeten, um ein Angebot (für 600€) zu erstellen, und man sagte mir, dass die Farben 'N' nicht existieren, ohne auch nur zu suchen, obwohl ich darauf bestand, dass ich mir sicher bin, dass ich diese Farbe schon gesehen habe... Ich fragte nach den Lieferzeiten, und man sagte mir 'irgendetwas', als ob man mich von meiner Bestellung abbringen wollte. Ich verstehe das nicht... Ich hatte 3 verschiedene Personen am Telefon, und es war jedes Mal das Gleiche. Zum Glück konnte ich meine Bestellung selbst aufgeben, es ist schade, diese Firma hat schöne Produkte, ich warte jetzt auf den Empfang...

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Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung bei Wesco so verlaufen ist und dass das Treffen nicht unter den besten Bedingungen stattfand. Auch wir sind immer enttäuscht, wenn unsere jeweiligen Anforderungen nicht erfüllt werden. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen bei der Nutzung Zufriedenheit bringen und dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen bald zurückzugewinnen. Einen schönen Tag noch
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht der Anfrage.

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Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
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5 /5
★★★★★

Hoch lebe die Reaktivität, Bestellung vor dem Datum und sehr gute Produkte!

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Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gut verpackt und sehr schnell angekommen. Entspricht gut dem Foto, zur großen Freude der Kleinen.

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Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
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5 /5
★★★★★

Produkte von sehr guter Qualität

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Am
nach einem Kauf vom 28/07/2020
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5 /5
★★★★★

Perfekt. Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht den Erwartungen

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Am
nach einem Kauf vom 26/07/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr schnelle Lieferung. Produkt von guter Qualität

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Am
nach einem Kauf vom 27/07/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gut gestaltete Website

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Am
nach einem Kauf vom 18/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Gut, schnelle Lieferung. Schade, dass das Spielzeugbesteck in einem überdimensionierten Karton geliefert wurde. Die Bestellung war nicht dringend und hätte ein paar Tage warten können, um alles gleichzeitig zu liefern.

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Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5 /5
★★★★★

Nichts zu beanstanden.

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Am
nach einem Kauf vom 26/07/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, gute Nachverfolgung und Möglichkeit, das Lieferdatum auszuwählen

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Am
nach einem Kauf vom 25/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Sehr gut.

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Am
nach einem Kauf vom 26/07/2020
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5 /5
★★★★★

Top!!

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Am
nach einem Kauf vom 24/07/2020
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5 /5
★★★★★

Alles entspricht meiner Bestellung. Die Scheren sind gut für Kinder geeignet und schneiden sehr gut.

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Am
nach einem Kauf vom 17/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt, im Allgemeinen von guter Qualität

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Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5 /5
★★★★★

Schneller Versand und qualitativ hochwertige Artikel. Die Website enthält das Wesentliche an Schulmaterialien, die man suchen kann

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Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5 /5
★★★★★

Zufrieden mit meinem Produkt, sehr gute Qualität und Lieferung früher als erwartet.

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Am
nach einem Kauf vom 20/07/2020
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5 /5
★★★★★

Perfekt

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Am
nach einem Kauf vom 15/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Schneller Versand

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Am
nach einem Kauf vom 16/07/2020
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3 /5
★★★☆☆

Kreiden zerbrochen in kleinen Stückchen im Paket, alle Artikel voller Kreide. Kundenservice per E-Mail kontaktiert, keine Antwort

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Am
nach einem Kauf vom 15/07/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin froh, dass ich meine Einkäufe erhalten habe. Allerdings bin ich ziemlich enttäuscht von der Lieferung. Die Verpackungen waren von schlechter Qualität und ein Farbtopf muss bei den zwölf, die ich bestellt hatte, verloren gegangen sein...(Die drei Kartons sind explodiert).

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nach einem Kauf vom 06/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Nach einer sehr langen Lieferzeit kam die Ware defekt an. 15 Tage Austausch mit dem Kundenservice, um letztendlich die Ware zurückzusenden und eine weitere Woche zu warten, um die Rückerstattung zu erhalten.

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nach einem Kauf vom 07/05/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung war in mehr als einer Hinsicht unglücklich und wir sind darüber absolut traurig. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, daher sind wir immer besonders enttäuscht, wenn unsere Qualitätsanforderungen nicht erfüllt werden. Ihr Erfahrungsbericht motiviert uns, noch vorsichtiger zu sein, damit sich die Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie in naher Zukunft wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch
4 /5
★★★★☆

Produkt konform, sehr gut, ich hätte mir eine bessere Sendungsverfolgung gewünscht, Terminvereinbarung nur am Tag vor der Lieferung.

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nach einem Kauf vom 02/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Schade, dass das Paket viel zu groß für das Volumen der Artikel ist, es nimmt unnötig viel Platz ein und verhindert eine Lieferung in den Briefkasten.

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nach einem Kauf vom 10/07/2020
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5 /5
★★★★★

Konform

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nach einem Kauf vom 17/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Gut

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Am
nach einem Kauf vom 13/07/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gut, die angekündigten Fristen wurden eingehalten, sorgfältige Verpackung. Wesco wählt qualitativ hochwertige Produkte aus. Man kann mit Vertrauen kaufen.

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nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5 /5
★★★★★

Einfache Navigation auf der Website, die Beschreibungen sind relativ gut detailliert

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nach einem Kauf vom 03/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung schnell erhalten, aber das Produkt war nicht das richtige... Warte auf eine Antwort vom Kundenservice

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nach einem Kauf vom 19/07/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Wesco legen wir besonderen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen. Daher sind wir absolut verwirrt über diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung. Unser Kundenservice ist über die Situation informiert und wartet auf weitere Informationen von Ihnen, um Ihnen eine passende Lösung anbieten zu können. Bei Fragen zögern Sie nicht, sie unter [email protected] zu kontaktieren. Nochmals unsere aufrichtigsten Entschuldigungen. Einen schönen Tag noch
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Produkte

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nach einem Kauf vom 16/07/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gut.

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nach einem Kauf vom 18/07/2020
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5 /5
★★★★★

Klare und präzise Seite.

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nach einem Kauf vom 17/07/2020
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5 /5
★★★★★

Effektiv, schnell und konform.

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nach einem Kauf vom 18/07/2020
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5 /5
★★★★★

Gut verpackt. Perfekter Zustand. Schnelle Lieferung. Artikel entspricht.

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nach einem Kauf vom 19/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung eines Artikels, der letztendlich nicht auf Lager ist, sie haben mir die gesamten Versandkosten für einen kleinen Artikel berechnet, den ich zusätzlich zu meiner Bestellung hinzugefügt hatte, letztendlich wurde der Hauptartikel nicht nachgeliefert und ich habe um die Stornierung meiner Bestellung gebeten. Schlechte Kommunikation, sie hätten mich zumindest vorher warnen können, bevor sie eine Bestellung und einen Lkw für eine Plastikgießkanne schicken... schade.

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nach einem Kauf vom 06/07/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Treffen nicht unter den besten Vorzeichen stattfand. Das Produkt, das Sie ursprünglich bestellt hatten, ist wieder auf unserer Seite verfügbar, falls es Sie immer noch interessiert. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter [email protected] für alle Anfragen zur Verfügung. Trotz dieser unglücklichen Erfahrung hoffen wir, das Privileg zu haben, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
5 /5
★★★★★

Sehr gut.

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nach einem Kauf vom 16/07/2020
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