Bewertung Wesco

Insgesamt zufrieden mit den Produkten. Allerdings ist die günstige Spielküche von sehr schlechter Qualität, die Utensilien verbiegen sich leicht. Es ist unmöglich, so ein Produkt in einer Krippe anzubieten.

Die Lieferung ist eine Katastrophe. Der Transporteur ist nicht erreichbar, um einen Liefertermin zu vereinbaren (keine Kommunikationsmittel). Ich lade Wesco ein, den Transporteur zu wechseln.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Wesco bestelle, und es ist auch nicht das erste Mal, dass ich dieses Problem habe. Meine letzte Bestellung umfasste 4 Artikel, die in 3 Lieferungen geliefert wurden. Der letzte Artikel, der geliefert wurde und ergänzend zur ersten Lieferung war, kam nach 2,5 Monaten an. Jedes Mal ändern sich die Lieferdaten, es ist kompliziert, Vertrauen zu fassen und zu wissen, ob man seine Bestellung irgendwann erhalten wird...

Sehr zufrieden mit der Bestellung. Allerdings wurde die Bestellung über das Tor für die Lieferung geworfen.

Ich habe einen Abholpunkt für die Flexibilität der Öffnungszeiten gewählt. Ergebnis: 1 Paket bei der Post und 2 weitere beim Abholpunkt!!!! unverständlich

Paket verspätet geliefert ..

Der Ablauf der Bestellung bis zur Lieferung war ausgezeichnet!!! Aber die erhaltene Ware kam mit 1 Stunde Verspätung im Zeitfenster an und wurde in großen Säcken geliefert, wodurch das Material beschädigt wurde!!!! Wirklich schade.

Die Produkte sind von sehr guter Qualität, die Ausnahme ist radipe. Der Transporteur dpd passt mir jedoch nicht, sie machen nie die Mühe, bis zu mir zu kommen, weigern sich, an einem Abholpunkt abzugeben, also musste ich mit meinem Fahrzeug zu einem Treffpunkt fahren, wo der Lieferant mich 30 Minuten warten ließ. Während die anderen Transporter bis zu meinem Tor kommen.

Ich musste die Bestellung zweimal aufgeben, obwohl ich beim ersten Mal über meine Banking-App bezahlt hatte, aber ich habe nie die Bestätigungs-E-Mail erhalten. Zum Glück konnte ich die Bestellung erneut aufgeben, damit sie rechtzeitig nach Hause kommt.

Die Bestellung wurde fristgerecht geliefert, aber an einem Mittwoch (Schule geschlossen), obwohl bei der Bestellung die Tage und Zeiten der Schule für den Empfang klar angegeben wurden. Die "Platzsparbetten" wurden für Kinder von 18 Monaten bis 3 Jahren angekündigt, aber von unseren 18 Kleinen (TPS), die zwischen 2 und 3 Jahren alt sind, kann nur 1 darin liegen. Die Betten dieser Größe sind zu klein! Daher eine unnötige Anschaffung für unsere Ruhebereiche (und Rücksendung auf unsere Kosten trotz des Wunsches nach einer Empfehlung für "Standardgröße" Betten als Ersatz!). Das ist sehr nachteilig (enger Budget). Die Betten scheinen jedoch bequem und robust zu sein.

Sie haben unsere E-Mail bezüglich einer Änderung der Lieferadresse nicht berücksichtigt und antworten nicht am Telefon. Mit freundlichen Grüßen

Ehrlich gesagt dachte ich nicht, dass diese Tierfiguren in Portugal hergestellt werden, sondern in China... Sehr überrascht angesichts des Preises...

Meine Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Die Benachrichtigungen über die Verzögerung geben keine genauen Informationen über den neu bestätigten Liefertermin oder die Gründe für die Verzögerung. Ich hatte die Bestellung am 29. März aufgegeben und es ist der 10. Mai.

Es ist schade, dass die Platten der Möbel nicht gekennzeichnet sind, um sich besser zurechtzufinden.

Großes Problem mit der Lieferung. Der erste Teil der Pakete wurde vor unserer Tür abgestellt, ohne an der Gegensprechanlage zu klingeln, eines der Kartons war sogar offen; es gab keinen Lieferschein. Die restlichen Kartons, die später ankamen, wurden über unser Tor geworfen, ohne dass wir natürlich darüber informiert wurden!!!! Obwohl wir insgesamt mit Ihren Produkten zufrieden waren, zögern wir, bei Ihnen zu bestellen, wegen der Lieferprobleme.

Das Produkt selbst ist von guter Qualität, ich habe nichts daran auszusetzen, aber ich habe zwei Probleme zu melden. Erstens ist die Lieferzeit extrem lang (ein Produkt, das in China bestellt wurde, ist in Bezug auf die Lieferzeit besser). Das zweite Problem betrifft die Wahl des Lieferdienstes, es gibt nur einen Anbieter, den man nehmen oder lassen kann, dieser ist sehr anspruchsvoll (der Lieferant darf die Treppen des Gebäudes nicht hinaufsteigen! Da ich arbeite und meine Frau mit einem Kleinkind zu Hause ist, hat sie den Lieferanten angefleht, das Paket nach oben zu bringen, und ich finde das nicht normal!). Ich bitte Sie, die Auswahl der Lieferdienstleister zu erweitern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Herr LOUZAZNA.

Ich bin ein wenig enttäuscht, da Sie ein Lieferdatum anbieten und sich nicht daran halten

Sehr enttäuscht. Auf der Website steht eine Versandzeit von 48 Stunden und eine Lieferung in 3 bis 5 Tagen. Der Versand erfolgte 5 Werktage nach der Bestellung. Zu lang.

Wir wurden schlecht über die Beschreibung informiert, ich bin von meinen Einkäufen enttäuscht

Website und Bestellung an sich sehr gut, aber großes Problem mit der Liefergesellschaft GLS. Es ist das zweite Mal, dass die Anweisungen nicht befolgt werden und die Pakete entweder nicht geliefert oder woanders geliefert werden! Schade, dass Sie mit ihnen zusammenarbeiten.

Die Lieferzeit war etwas lang für einen Wickeltisch (Anfang Februar bestellt, Anfang April geliefert).

Gut

Eines der Produkte dieser Bestellung, die am 19.12.2024 aufgegeben wurde, wurde bis heute, dem 31.03.2025, immer noch nicht geliefert.

Enttäuscht von den letzten Bestellungen. Die Qualität ist nicht mehr das, was sie einmal war. Spielzeuge brechen schnell. Möbel sind nicht fertig, nicht innen geschliffen mit großen Splittern ... Es ist nicht einfach, eine Person direkt zu erreichen.

Insgesamt sehr zufrieden, einige Kartons beschädigt, ein wenig enttäuscht

Ein schönes Angebot, aber die Filter sind nicht sehr leistungsfähig. Ein hervorragender Kundenservice!

Der Lieferbereich muss verbessert werden. Es fehlt an Unterstützung für die Profis und Rabatten. Hohe Preise.

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.

Ich bin Tagesmutter mit 4 Kindern von 2 Jahren. Ich brauchte einen großen Tisch für Aktivitäten und Mahlzeiten. Ich habe den kleinen Tisch Louisa gewählt, aber leider habe ich den großen erhalten. Viel zu hoch für die Kinder. Welche Enttäuschung, dass ich mindestens einen Monat auf den Austausch warten muss, da er nicht auf Lager ist!!!

Die WESCO-Website und die WESCO-Produkte sind perfekt. Die Lieferung ist jedoch sehr umständlich: fester Liefertag, da der Transporteur sehr weit weg ist, Verpflichtung des Transporteurs, zwischen 9 und 16 Uhr zu Hause zu sein, da keine genaue Lieferzeit angegeben wird. Ich weiß nicht, ob ich bei WESCO bestellen werde. Schade.

Der Kundenservice ist kompliziert ...... wir haben ein Problem mit unserer Bestellung... die Bearbeitungszeit für unsere Bestellung ist sehr lang und kaum nachverfolgbar.

Sehr gut

Die Fotos auf der Website zeigen nicht die Gesamtheit des Produkts. Keine Lösung auf unsere Anfrage angeboten.

Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten, ich musste kontaktieren, damit meine Bestellung versendet wird, kein Entgegenkommen.

Ein wenig enttäuscht, da 2 von 3 Kartons beschädigt waren. Verpackungen schlecht an den Inhalt angepasst. Eine Artischockenflasche war zerbrochen. Ihr Inhalt war ein wenig auf die anderen Flaschen ausgelaufen.

Lieferprobleme. Bestellung wurde dreimal geliefert, ohne dass die fehlenden Produkte signalisiert wurden. Zustand des Pakets beschädigt und nicht an den Inhalt angepasst. Bestellung am 10.01.2025 aufgegeben und letzter Artikel am 21.02.2025 erhalten.

Lieferproblem und Produktbeschreibung

Die Antworten sind nicht sehr strukturiert.

Beim nächsten Mal werde ich genauer hinschauen.

Wir haben mehrere Bestellungen bei Ihnen aufgegeben. Bei mehreren Bestellungen mussten wir den Kundenservice anrufen, da Teile der Möbel beschädigt waren (Schrauben, die in den Kartons lagen und die Möbel zerkratzt haben, Möbel mit Rissen, fehlende Schrauben). Nach dem Kundenservice warte ich immer noch auf ein Ersatzbrett, das nach 3 Wochen Lieferung immer noch nicht angekommen ist, aber ich habe keine Neuigkeiten mehr. Ich würde Sie nicht empfehlen.