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auf 13095 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Die Seite ist sehr langsam.
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Am
nach einem Kauf vom 17/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Lieferung zu lange
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Am
nach einem Kauf vom 17/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Logistik gut, aber Produkt von sehr durchschnittlicher Qualität
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Am
nach einem Kauf vom 14/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Verspätete Lieferung im Vergleich zum bestellten Datum.
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Am
nach einem Kauf vom 15/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Schneller Versand.
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Am
nach einem Kauf vom 03/11/2020
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3
/5
★★★☆☆
Lieferzeit zu lang.
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Am
nach einem Kauf vom 26/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Logikspiel Dornröschen: Beim Auspacken war die Box beschädigt und bereits geöffnet + kein Schutzfolie um die Box, es fehlt auf den ersten Blick nichts, aber nicht ideal zum Verschenken zu Weihnachten.
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Am
nach einem Kauf vom 06/11/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Von 2 Artikeln ist nur einer von guter Qualität, der andere ist sehr enttäuschend.
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Am
nach einem Kauf vom 28/10/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Kommentar. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität der Produkte, die wir anbieten, und es tut uns aufrichtig leid, Ihre Enttäuschung zu lesen. Unser Kundenservice steht Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
3
/5
★★★☆☆
Nicht zufrieden, als ich das Paket erhielt. Es war geöffnet. Das Modul darin war schmutzig und ein Modul fehlte.
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Am
nach einem Kauf vom 19/10/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Seite ist gut gemacht, schnelle und sorgfältige Lieferung.
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Am
nach einem Kauf vom 30/10/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Holzringe werfen zu fragil für die Schule
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Am
nach einem Kauf vom 19/10/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Kommentar. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen, damit Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung angeboten werden kann. Bei Wesco legen wir besonderen Wert auf die Qualität unserer Produkte und es tut uns aufrichtig leid, wenn dieses Ihnen nicht vollends zufriedenstellt. Einen schönen Tag noch
3
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★★★☆☆
Ich war immer sehr zufrieden mit Wesco. Ich habe meine Bestellung gut erhalten, aber ein Artikel im Wert von 25 Euro fehlt, und im Moment antwortet der Kundenservice nicht, also warte ich mal ab!!!
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Am
nach einem Kauf vom 28/10/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ich denke, die Website könnte für eine bessere Navigation und vor allem für eine bessere Suche optimiert werden, da es auf dem Telefon oder Tablet nicht praktisch ist
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Am
nach einem Kauf vom 02/10/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Ich habe Gips für meinen Sohn gekauft. Sie sind winzig! Einer davon ist halb so groß wie mein kleiner Finger! Kurz gesagt, ich werde nicht wieder auf dieser Website kaufen.
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Am
nach einem Kauf vom 10/10/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die vollste Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern es, Ihre Enttäuschung zu lesen. Alle unsere Produktbeschreibungen enthalten die technischen Merkmale der Produkte (Abmessungen, Materialien...). Daher laden wir Sie ein, diesen Teil sorgfältig zu konsultieren, damit Ihr Kauf nicht enttäuschend ist. Unsere Tür steht offen und wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
2
/5
★★☆☆☆
Wenn die Navigation auf der Website ganz gut ist, sind die Lieferzeiten viel zu lang. Ich habe gerade eine Bestellung erhalten, die vor zweieinhalb Monaten aufgegeben wurde... Keine Neuigkeiten per E-Mail, um mich über den Fortschritt meiner Bestellung zu informieren, und keine Möglichkeit, jemanden über die Website zu kontaktieren. Ich habe mehrmals eine Anfrage gesendet, auf die niemand je geantwortet hat...
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Am
nach einem Kauf vom 07/08/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es kommt vor, dass einige Produkte aufgrund ihres Erfolgs länger brauchen, um bei unseren Kunden anzukommen. Wir sind uns bewusst, dass diese Verzögerungen Frustration verursachen können, und bitten um Entschuldigung. In Bezug auf Ihre Bestellung haben wir Ihnen am 04.09. eine E-Mail gesendet, um Sie über den Lagerengpass zu informieren. Es tut uns leid, wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen bei der Nutzung gefallen werden und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
3
/5
★★★☆☆
Ich habe ein Bett erhalten, das komplett unten abgefallen ist
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Am
nach einem Kauf vom 06/10/2020
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3
/5
★★★☆☆
Meine Bestellung kam ziemlich schnell an.
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Am
nach einem Kauf vom 07/10/2020
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3
/5
★★★☆☆
KLARHEIT DER SEITE
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Am
nach einem Kauf vom 06/10/2020
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3
/5
★★★☆☆
Paket kam geöffnet und unvollständig an
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Am
nach einem Kauf vom 28/09/2020
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2
/5
★★☆☆☆
1 beschädigter Artikel und nicht in der richtigen Farbe
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Am
nach einem Kauf vom 25/09/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die erhaltenen Produkte nicht unseren Qualitätsanforderungen entsprechen und Ihnen nicht vollends zufriedenstellen. Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit Ihre Reklamation bearbeitet werden kann. Wir hoffen, bald die Gelegenheit zu haben, Sie wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
2
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★★☆☆☆
Das Bett ist nur aus Holz verfügbar. Der Zusammenbau des Bettgitters war sehr kompliziert und schlecht in der Anleitung erklärt. Die Qualität der Schrauben ist verbesserungswürdig. Der Montage-Schlüssel war nicht an die Position der Schrauben angepasst. Sehr unzufrieden mit dem Lieferservice, der uns die 6 Betten während der Mittagszeit vor die Tür der Krippe geliefert hat!! 350 kg zu tragen, damit die Eltern Zugang haben, und im Falle eines Brandes: eine Notausgangstür, die nicht zugänglich ist! Wir wollten, dass sie im Gebäude nebenan abgestellt werden, aber der Lieferant hatte keine Zeit!! Praktisch, eine Lieferung ohne Unterschrift zu machen, was es ihnen ermöglicht, nicht auf den Verantwortlichen der Einrichtung warten zu müssen.
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Am
nach einem Kauf vom 20/07/2020
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Es tut uns leid, Ihre Enttäuschung zu lesen, und wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hören auf unsere Kunden und leiten Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir hoffen, dass Ihnen diese Produkte bei der Nutzung Zufriedenheit bringen und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ich habe um Lieferung am 1. Oktober gebeten und nicht am 24. September. Jeder hätte meine Bestellung annehmen können. Es hätten Elemente meiner Bestellung fehlen können. Die Personen, mit denen ich arbeite, waren ehrlich und haben alles unberührt gelassen. Ich danke Ihnen, dass Sie auf die angegebenen Kommentare achten. Schönen Tag.
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Am
nach einem Kauf vom 11/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Nicht immer einfach
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Am
nach einem Kauf vom 01/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Viele interessante Artikel, aber manchmal etwas teuer im Verhältnis zur Qualität... Es ist unmöglich, die Geburtstagsrabatte meiner Zwillinge zu kombinieren... wirklich schade...
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Am
nach einem Kauf vom 17/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Produkte wurden mit 3 Monaten Verspätung und ohne Anleitung geliefert.
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Am
nach einem Kauf vom 30/06/2020
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3
/5
★★★☆☆
Lieferung kam sehr spät an.
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Am
nach einem Kauf vom 12/08/2020
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3
/5
★★★☆☆
Unfähiger Lieferant, der mich telefonisch kontaktiert, um ihm den Weg zu zeigen. Ich zeige ihm den Weg und treffe ihn zu Fuß einige Meter von meiner Wohnung entfernt, da ich meine Kinder von der Schule abhole. Er hält an, ich sage ihm, nein, ich habe meine Kinder, legen Sie das Paket vor mein Haus, schlimmstenfalls sind wir gleichzeitig angekommen. Er besteht darauf und sagt mir, dass es nicht schwer ist, dass das Paket nur 4 Kilo wiegt. Ich sage ihm, nein, ich habe meine Kinder. Er insistiert, er bringt mich schließlich zur Weißglut und ich sage ihm, es ist gut, ich nehme das Paket, um keinen Skandal vor meinen Kindern auf der Straße zu machen.
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Am
nach einem Kauf vom 12/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Wartezeit für den Erhalt der Bestellung war relativ lang.
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Am
nach einem Kauf vom 02/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Matratze ist sehr gut, entspricht der Beschreibung. Versand etwas lang, aber was ist das für ein Transporteur?? Zu meiden, würde mich davon abhalten, erneut zu bestellen.
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Am
nach einem Kauf vom 07/09/2020
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3
/5
★★★☆☆
Lieferung sehr verspätet!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2020
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