Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Alle Meinungen

A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Keine Neuigkeiten zu meiner Reklamation von letzter Woche...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Die Lieferzeiten sind sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2021
Service TOP!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
Die Seite, die Lieferung, die Produkte - alles ist praktisch und perfekt bei der Ankunft.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2021
Sehr zufrieden, sehr gutes Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Schnelle Lieferung, vor dem geplanten Datum erhalten, sehr freundlicher Lieferant.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Einfache Seite, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und der Schnelligkeit der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Klarheit der Informationen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Gut gestaltete Seite mit viel Auswahl. Zufrieden mit meiner Bestellung, alles kam in gutem Zustand an. Versand nur etwas lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Nichts zu sagen über den bestellten Artikel (entspricht dem Katalog). Allerdings gab es eine Verzögerung bei der Lieferung, einen Fehler bei der Zahlungsanforderung und vor allem eine sehr unangenehme Nachricht über eine Zahlungsverspätung, die nicht meine Schuld ist (schwierig zu zahlen, bevor Wesco rechnet...)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Bestellung korrekt, Lieferung pünktlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
Klare Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Immer sehr zufrieden, die Bestellung entspricht meinen Erwartungen. Alle meine Produkte sind von sehr guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Kein Problem. Produkt entspricht der Beschreibung und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Keine Probleme. Produkt entspricht den Erwartungen und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Flüssige Navigation auf der Seite und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Einfache und verständliche Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich kenne Wesco und empfehle es weiter. Artikel nicht teurer als anderswo.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Einfach
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Schnelle und konforme Bestellung und Lieferung. Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Danke! Ich bleibe den Produkten von Wesco treu! Die Miniaturversionen der psychomotorischen Elemente (Reifen, Schaumstoffe, Stöcke, Kegel...) zu erstellen, wäre wirklich eine gute Idee... danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Türstopper top, gut gestaltete Seite, Bestellung ohne Probleme erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Sehr gut. Die Lieferungen waren immer schnell und sorgfältig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Zufriedenheit mit der Bestellung bei Erhalt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Sehr zufrieden, abgesehen von einer etwas längeren Lieferzeit als erwartet, war der Rest sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Pünktlich. Entspricht der Anfrage.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Schnell und effizient.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit den Produkten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Bestellung schnell erhalten, trotz einer Ausverkaufsituation des Maxi-Bettumrandungssets.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Ich bin mit Ihren Produkten zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Die Sichtbarkeit der Produkte ist auf der Website nicht immer offensichtlich und die Verfügbarkeitszeiten sind manchmal sehr lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Einfache Navigation und eine große Auswahl an Produkten für die frühkindliche Entwicklung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Kopie der E-Mail, die gesendet wurde und bis heute unbeantwortet blieb. Wir sind am 26. Dezember, also einen Monat nach der Bestellung, und mein Enkel hat sein Geschenk zu Weihnachten nicht erhalten, obwohl Sie sich verpflichtet hatten, zwischen dem 21. und 23. Dezember 2020 zu liefern. Diese Situation führt zu einer vollständigen Unzufriedenheit und steht im Gegensatz zu der Freude, die wir um ihn herum schaffen wollten, während wir an diesem Tag nicht an seiner Seite sein konnten. Ihr Verhalten, nachdem wir Ihnen einen Monat im Voraus vertraut haben, ist inakzeptabel. Ich finde dieses Vorgehen perfide und schädlich, während wir Freude im Zuhause unseres Enkels schaffen wollten. Heute habe ich nur diese lakonische E-Mail von Ihnen und eine sehr große Frustration zu erleben, mit dem Unwohlsein, das die Freude, ein schönes Geschenk für sein eigenes Enkelkind zu machen, ersetzt, das wir nicht einmal besuchen können. Ihre fehlende Antwort verstärkt dieses negative Gefühl und bringt uns eine Unzufriedenheit, die mit einer totalen Ungerechtigkeit in diesen Pandemiezeiten verbunden ist, die uns daran hindert, als Familie zusammenzukommen. Ich verurteile Ihr Verhalten und fordere Sie auf, mir ein genaues Lieferdatum sowie eine Entschädigung für dieses große Missmanagement zu geben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine solche Situation erlebt haben, und wir bitten um Entschuldigung. Bitte wissen Sie, dass die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns steht und wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen aufmerksam verfolgt und eine Rückerstattung wurde vorgenommen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2021
Qualitätsartikel, schnell geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Bestellung im November für Weihnachten am 21. Januar erhalten... 1 E-Mail zur Benachrichtigung, keine Rückmeldung vom Kundenservice trotz der ersten Reklamation, erste und letzte Bestellung auf dieser Seite.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite enttäuschend war, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Wir legen großen Wert auf die vollste Zufriedenheit unserer Kunden und sind ebenso enttäuscht, wenn unsere Qualitätsversprechen nicht eingehalten werden. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Entschädigung anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie unter besseren Bedingungen wieder auf unserer Seite zu begrüßen. Einen schönen Tag noch.