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auf 13343 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Die Produkte sind von sehr guter Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2021
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Seit ich auf Ihrer Seite bestelle, bin ich sehr zufrieden mit meinen Einkäufen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2021
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Alles in Ordnung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2021
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5
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★★★★★
Gut verpackt, Lieferung gut verlaufen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2021
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Zufrieden
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut, ich empfehle es sehr und schnelle Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Artikel von sehr guter Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Einfache Suche nach Altersgruppe und Spieltyp. Lieferung ok. Frist eingehalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gute Seite, Artikel von hoher Qualität
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2021
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Ein wenig Verspätung bei der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2021
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Sorgfältige Lieferung. Material entspricht dem Katalog.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Seite sehr benutzerfreundlich, Bearbeitung der Bestellung und Lieferung sehr schnell für diesen Artikel, der auf Lager war.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Intuitiv
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2021
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1
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★☆☆☆☆
Bestellung nie erhalten, aber gut abgebucht. Der Kundenservice nimmt mein Anliegen nach mehreren E-Mails in keiner Weise ernst. Der Lieferant hat auf der Website 'Empfänger abwesend' vermerkt, obwohl ich von zu Hause arbeite und seit 10 Tagen auf meine Bestellung wartete. Seite zu meiden! Abgebucht, aber nie geliefert!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitteilen, denn sie ermöglicht es uns, unsere Praktiken zu hinterfragen. Der Transporteur, mit dem wir arbeiten, hat sich nicht seriös verhalten, und das bedauern wir aufrichtig. Eines Ihrer Pakete wurde auf ihrer Logistikplattform verloren, was die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Darüber hinaus haben wir keinen Einfluss auf die Professionalität der Lieferanten, und in diesem speziellen Fall schadet es unserem Ruf. Schließlich erkennen wir an, dass unsere Bearbeitungszeit lang war, und wir entschuldigen uns dafür. Unsere Teams geben täglich ihr Bestes, um diese Reaktionszeit zu verkürzen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2021
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3
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★★★☆☆
Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung. Man hatte mir gesagt, vor dem 12. zu liefern, ich wurde am 13. beliefert. Ich hatte um einen Zeitrahmen gebeten. Der Herr von der Terminvereinbarung sagte: 'Es ist mir egal, es ist mein letzter Tag.' Er sagte mir, der Lieferant würde mich eine Stunde vorher per SMS benachrichtigen. Er kam ohne Vorwarnung. Ich sagte ihm, dass seine Einstellung der Marke Wesco, die ich gut kenne, schadet. Kurz gesagt, ich habe einen Arbeitstag verloren. Der Teppich kostet mich also sehr viel. Ich möchte auf die eine oder andere Weise entschädigt werden. Ich akzeptiere, telefonisch kontaktiert zu werden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Die Lieferung erfolgt durch einen externen Dienstleister von Wesco, und wir können leider nicht für die Professionalität des Lieferanten garantieren. Unser Logistikdienst hat bereits Kenntnis genommen und unternimmt die notwendigen Schritte beim Transporteur, damit sich die Situation nicht wiederholt. Wie Sie sehr richtig anmerken, schadet dies unserem Image und der Zufriedenheit unserer Kunden, was wir ebenso bedauern. Nach Überprüfung stellte sich heraus, dass Ihre Bestellbestätigung eine Lieferung zwischen dem 18.10. und dem 20.10. angab, Sie wurden also schneller beliefert als erwartet. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 01 66 jederzeit zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Sehr gut, gut in verschiedene Kategorien eingeteilt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Eingehaltene Lieferfristen, sehr gute Verpackung, die Gegenstände waren gut geschützt. Versandkosten für einen Artikel etwas hoch.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Gut gestaltete Seite
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2021
Übersetzte Rezension
5
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★★★★★
Einfach zu bedienen. Suche nach Schlüsselwörtern.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Lieferzeit eingehalten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Super Produkt, schnelle Lieferung: nur Positives
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2021
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3
/5
★★★☆☆
Klare und einfache Seite, gute Produkte, aber Problem mit den Lieferzeiten
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2021
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5
/5
★★★★★
Schnell & effizient, begeistert!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnell erhalten, Produkte entsprechen meinen Erwartungen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Lieferzeit etwas lang zwischen Bestellung und Lieferung, aber Produkt entspricht und ist sehr schön
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2021
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Wie bei jeder Bestellung sind wir sehr enttäuscht über den Mangel an Kommunikation von Wesco, die kaum über die Lieferzeiten informieren!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von Wesco
Am
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, da unsere Lieferverpflichtungen tatsächlich nicht eingehalten wurden. Wir sind stets aufmerksam auf die Anmerkungen unserer Kunden, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wieder auf unserer Seite vorbeischauen. Einen schönen Tag.
3
/5
★★★☆☆
Keine Probleme in Bezug auf die Materialqualität und ja, der Preis ist wahrscheinlich gerechtfertigt, aber für Tagesmütter ist es schade, dass es sehr teuer ist, sich auszustatten. Wir sollten als Fachkräfte der frühkindlichen Erziehung (was wir sind) angesehen werden, um Vorteile und Rabatte zu erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2021
Übersetzte Rezension