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auf 13117 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★☆
Schnelle Lieferung, Produkte geeignet für Kindergärten.
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Am
nach einem Kauf vom 28/12/2021
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★★★★★
Alles in Ordnung, ich empfehle es weiter!
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Am
nach einem Kauf vom 21/12/2021
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5
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★★★★★
Sehr gut, pünktliche Lieferung.
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Am
nach einem Kauf vom 22/12/2021
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2
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★★☆☆☆
Leider sind 2 der 3 bestellten Trommeln beschädigt angekommen und müssen umgetauscht oder zurückgegeben werden.
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Am
nach einem Kauf vom 30/11/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf das aufgetretene Problem hingewiesen haben. Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu schreiben und einige Fotos beizufügen. Unser Kundenservice wird das Nötige tun, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Wir bedauern dieses Qualitätsproblem aufrichtig und hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
2
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★★☆☆☆
Ich habe meine Bestellung aufgegeben, um sie vor Weihnachten zu sehen, was geplant war, aber leider habe ich sie Anfang Januar erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 22/11/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig die längere als ursprünglich geplante Lieferzeit. Seit mehreren Monaten gibt es weltweit Schwierigkeiten bei der Beschaffung bestimmter Rohstoffe, was direkte Auswirkungen auf die Verfügbarkeit von Fertigprodukten hat. Als Hersteller und Distributor sind auch wir von dieser Situation betroffen und setzen alles daran, unsere Kunden so wenig wie möglich zu belasten, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Trotz dieser Lieferverzögerung hoffen wir, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
1
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★☆☆☆☆
Bestellung am 16. November aufgegeben, Erhalt der Perlen am 30. Dezember!!
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Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns aufrichtig. Wir hatten Schwierigkeiten bei der Beschaffung bei unserem Lieferanten und daher eine verspätete Verfügbarkeit dieses Artikels. Wir bedauern diese Situation ebenfalls und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen. Einen schönen Tag noch.
1
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★☆☆☆☆
Unmöglichkeit, eine Rechnung vor der Lieferung zu erhalten, die 1 Monat und 1/2 gedauert hat.
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Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich wurde die Rechnung nicht sofort versendet und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. In der Vorweihnachtszeit haben wir einen Anstieg der Aktivitäten und unsere Teams tun ihr Bestes, um schnell auf alle Kundenanfragen zu reagieren. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen dennoch Zufriedenheit bringt. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
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★★★★★
Sorgfältig.
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Am
nach einem Kauf vom 04/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
Ich empfehle diese Seite absolut nicht, bedauerlich, ich habe anderthalb Monate auf ein Weihnachtsgeschenk für ein Kind gewartet, das Geschenk angeblich auf Lager zum Zeitpunkt der Bestellung ... dann verspätet ... dann im Januar nicht verfügbar ... stattdessen habe ich den Katalog erhalten, dessen Versandkosten mir berechnet wurden und natürlich nicht erstattet wurden ... der telefonische Kontakt mit dem Kundenservice war sehr schlecht, sehr unangenehme und völlig ineffektive Person; Kurz gesagt, ich rate jedem davon ab.
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Am
nach einem Kauf vom 20/11/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit auszudrücken, denn diese Situation ist nicht akzeptabel. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese besonders unglückliche Einkaufserfahrung. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden stets zufriedenzustellen, und bedauern diese Vorfälle. Die Versandkosten werden Ihnen selbstverständlich erstattet. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und dass Sie uns in Zukunft wieder auf unserer Website besuchen werden. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
SEHR GUT.
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Am
nach einem Kauf vom 16/12/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr gut!
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Am
nach einem Kauf vom 27/12/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, als ich mein Paket erhielt, war alles durchnässt, nicht toll.
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Am
nach einem Kauf vom 28/12/2021
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5
/5
★★★★★
Einfache Navigation.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2021
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5
/5
★★★★★
Perfekt.
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Am
nach einem Kauf vom 23/12/2021
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5
/5
★★★★★
Einfache Navigation, schnelle Lieferung, enttäuscht über das Produkt wegen fehlender Größe des Kopfes der Befestigung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2021
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5
/5
★★★★★
Qualitätsprodukte. Schnelle Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2021
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5
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★★★★★
Seriös, effizient, gute Produkte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2021
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5
/5
★★★★★
Wesco bietet qualitativ hochwertige Spiele mit einem angestrebten pädagogischen Interesse. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
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5
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★★★★★
Sehr gut. Ein kleines Problem zu Beginn beim Versand des Pakets. Aber bei der Ankunft war der Artikel vollkommen in Ordnung, gut verpackt und geschützt. Das Bett wurde bereits von unserer zweijährigen Tochter angenommen. Sehr praktisch.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2021
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5
/5
★★★★★
Schneller und sorgfältiger Versand, Qualitätsprodukte.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2021
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5
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★★★★★
Verfügbare Produkte, die meinen Erwartungen entsprechen. Die Schnelligkeit der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2021
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3
/5
★★★☆☆
Die Lieferung war viel länger als geplant. Und das Babi-Module-Kit lässt sich nicht zusammenstecken. Für den Preis ist das wirklich übertrieben.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2021
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5
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★★★★★
Gut erhaltene Blätter. Der Lieferant war sehr nett.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2021
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4
/5
★★★★☆
Mangel an Informationen zur Sendungsverfolgung und Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2021
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5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung. Gut verpackt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2021
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5
/5
★★★★★
Gute Lieferverfolgung. Schnell. Super Artikel.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2021
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4
/5
★★★★☆
Schnelle Lieferung. Angenehme Website, außer dass das Format der Beschreibungen nicht immer leicht zu lesen ist (Beschreibung online am Stück). Qualitätsprodukte mit einem kleinen Vorfall bei dieser Bestellung, bei der das Buch an einem Zentimeter an der Bindung eingerissen ankam. Wirklich schade für ein neues Buch.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2021
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1
/5
★☆☆☆☆
Die Website hat ständig technische Probleme, ich musste über 2 Stunden durchhalten, um eine Bestellung abzuschließen (ich brauchte unbedingt einen Artikel, sonst hätte ich aufgegeben...). Ich werde nie wieder über die Website bestellen. Ich sollte kostenlosen Versand haben, da ich einen bestimmten Betrag erreicht hatte. Große Enttäuschung: Ich musste bezahlen, da ein 'Vorteils'-Code aktiviert werden musste (auf der Website nicht zugänglich). Also letztendlich, wenn ich mit den erhaltenen Produkten sehr zufrieden bin, werde ich in Zukunft eine neue Bestellung vermeiden. Schade, ich hatte es als 'Privatperson' ausprobiert, um zu sehen, und wollte weitere Artikel für die Kinderfeier, die ich als 'Professionelle' leite, empfehlen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2021
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Antwort von Wesco
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Schwierigkeiten bei der Navigation auf unserer Website hatten. Unsere Teams arbeiten täglich daran, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, aber es kann gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Was die kostenlose Lieferung betrifft, gibt es auf unserer Website drei mögliche Szenarien: Entweder Sie erreichen 250€ Einkauf und die kostenlose Lieferung wird automatisch angewendet. Oder Sie verwenden einen Aktionscode, der nur unter bestimmten Bedingungen aktiviert wird. Zum Beispiel für den derzeit laufenden Code 'Neige', hier sind die Bedingungen: 'Versandkostenfrei ab 59€ Einkauf auf der Website http://www.wesco.fr. Angebot nur einmal pro Kunde gültig vom 11/10/2021 bis 10/01/2022, für alle Versandarten außer Expressversand, nicht kombinierbar mit anderen Aktionscodes. Angebot im Warenkorb sichtbar nach Anmeldung oder Erstellung eines Kundenkontos'. Jederzeit können Sie unsere aktuellen Aktionscodes auf der Seite https://www.wesco.fr/codes-promos.html einsehen. Letzte mögliche Option, um von einer kostenlosen Lieferung zu profitieren, ist, dass Sie einem unserer Vorteilsclubs beitreten (deren Bedingungen hier detailliert sind: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html). Wir hoffen, dass Sie uns angesichts dieser Informationen Ihr Vertrauen wieder schenken und uns bald wieder auf unserer Website besuchen. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter 05 49 80 01 66 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
5
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★★★★★
Einfach und gut organisiert, man findet sich problemlos zurecht. Kundenservice ist seriös, reaktionsschnell und kompetent.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2021
Übersetzte Rezension