Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. In unserem Produktblatt, in den technischen Eigenschaften, geben wir an, dass dieses Produkt in mehreren Farben erhältlich ist. Daher haben wir mehrere Farben auf Lager, die zufällig geliefert werden. Diese Angabe scheint nicht ausreichend klar zu sein und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Um zu vermeiden, dass dies bei zukünftigen Käufern wieder passiert, werden wir das Produktblatt überarbeiten und Fotos in einer anderen Farbe hinzufügen. Wir entschuldigen uns aufrichtig und laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie das Produkt nicht behalten möchten. Schließlich unterstützen Sie mit der Wahl von WESCO ein französisches KMU mit einer echten Politik der sozialen und ökologischen Verantwortung, das sich besonders für Kinder engagiert. Deshalb können wir nicht mit einigen E-Commerce-Riesen konkurrieren, die besonders niedrige Preise anbieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns später wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen. Leider hatte unser Transporteur nicht die richtige Telefonnummer, um Sie zu kontaktieren. Ein neuer Termin wurde für morgen neu angesetzt. Wir entschuldigen uns und hoffen, dass Sie uns trotzdem auf www.wesco.fr besuchen werden. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Wir verstehen Ihren Unmut, jedoch besagen unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen, dass die Lieferung bis zur Haustür (Gebäude oder Haus) erfolgt. Die Lieferanten sind daher nicht befugt, bis in die Etage zu liefern. Trotz der Lieferung hoffen wir, dass die bestellten Produkte Ihnen voll und ganz zusagen und dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.