Bewertung Wesco

Gutes Produkt, aber die Lieferung ist null

Nach einer Bestellung auf der Website bin ich sehr enttäuscht. Man erwartet ein Minimum angesichts des Preises. Bestellung für ein Holz-Küchen-Set aufgegeben. Viele Probleme mit allen erhaltenen Artikeln: ein Möbelstück, bei dem keine Schrauben dabei waren, ein anderes, das vergilbt angekommen ist, obwohl es neu sein sollte, ein weiteres Möbelstück, das zwei identische Seiten hatte, also unmöglich zu montieren, und schließlich ein letztes, das mein Mann korrigieren musste, weil es nicht richtig zusammenpasste. Und das Schlimmste ist, dass man mir nach dem Kundenservice die fehlenden Teile an eine andere Adresse zurückschickt. Das ist eine Schande. Man erwartet Qualitätsprodukte, aber dem ist nicht so. Der Kundenservice hat jedoch das Nötige getan, aber man musste geduldig sein.

Nie wieder, der Lieferant hat mich nicht einmal angerufen, ich bezahle Liefergebühren, um zu mir nach Hause geliefert zu werden, und man hat mir einen Abholpunkt gesetzt, obwohl ich nicht in der Nähe bin, und natürlich kann Wesco nichts tun, ich werde dort nie wieder bestellen.

Sehr enttäuscht, die Farben der Perlen entsprechen nicht dem Verkaufsfoto

Das Paket war in schlechtem Zustand! Offensichtlich bereits geöffnet.

Ich bin zufällig auf diese Seite gestoßen.

Sehr attraktive Seite, aber ich bin extrem enttäuscht!! Lieferung zwischen dem 17. und 21. geplant, letztendlich habe ich meine Artikel am 24. erhalten. Ich habe 2 Betten und 2 Laken bestellt, eines der Betten ist völlig verbogen (das liegt nicht an der Lieferung, der Karton ist unversehrt.)

Da ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten habe und nach mehreren Telefonanrufen wurde mir mitgeteilt, dass der Lieferant bei mir zu Hause war aber das Paket nicht hinterlassen konnte, weil die Person, die es erhalten sollte, keine Bestellung erwartete. Dies soll angeblich bei seinen beiden Besuchen passiert sein, während ich niemanden gesehen habe und keine Benachrichtigung oder telefonischen Kontakt vom Lieferanten erhalten habe. Ich habe den Transportdienst kontaktiert (die Dame war sehr unhöflich), die behauptete, dass eine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt worden wäre... Die Lieferung sollte für den 24. neu terminiert werden, aber an diesem Datum und bis zum 10. Februar bin ich im Ausland. Daher habe ich diese Bestellung storniert und bitte um Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen Chauvet Christian

Man bestellt, sie kassieren und liefern drei Monate später. Ich rate davon ab.

Eine Gruppe von Spaßvögeln!

Sehr enttäuscht...

Das ist das erste und letzte Mal, dass ich bei Ihnen bestelle! Bis heute habe ich keine Rückmeldung!! Außer einer Info über eine Antwort in 3 Wochen!!! Ich träume... bis dahin ist der Weihnachtsmann weg! Also fordere ich die Rückerstattung!!! Nicht verhandelbar... sonst erzähle ich nicht, welche Werbung ich für Sie machen werde...!! Auf Facebook usw... ganz zu schweigen von dem kleinen Mädchen, das das Spielzeug hätte... zum Glück gibt es Konkurrenz!!!

Paket beschädigt und der Kundenservice nicht effektiv.

Nicht gut

Ich habe die Bücher immer noch nicht erhalten, daher kann ich keine Bewertung abgeben. Enttäuscht, sie nicht rechtzeitig zu Weihnachten erhalten zu haben.

Die erhaltenen Formen scheinen sehr alt, sind beschädigt und alles verklebt.

Paket notdürftig repariert mit explodierter orangefarbener Gouacheflasche... maximale Unzufriedenheit. R. T. für J. T.

Das Paket kam teilweise geöffnet an. Ich habe es nicht sofort bemerkt. Innen fehlten die drei Rasseln und der Katalog. Ich bin sehr enttäuscht vom Colissimo-Service und hoffe, dass Wesco mir die drei fehlenden Rasseln zuschickt...

Einige Minuten nach der Bestätigung meiner Bestellung bemerkte ich, dass ich zwei Produkte vergessen hatte. Ich wollte meine Bestellung stornieren (da keine Änderungen angeboten werden), um diese Produkte hinzuzufügen. Es war unmöglich zu stornieren, da die Bestellung bereits in Bearbeitung war, obwohl ich sie gerade erst bestätigt hatte. Insgesamt wurde die Bestellung erst 2 Tage später versendet und ich erhielt sie erst nach 5 Tagen. Da ich die Versandkosten erneut bezahlen muss, werde ich die Produkte, die ich hinzufügen wollte, nicht bestellen.

Im Moment wenig zuverlässig, trotz des guten Rufs der Artikel. Ich habe noch keine Antwort auf meine Reklamation, wenige Tage vor Weihnachten.

Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Artikel wurden vom Transporteur abgelehnt, Paket beschädigt mit einem Teppich, der sichtbar schmutzig und abgenutzt war, da er offensichtlich in Lastwagen herumgelegen hat. Wenig stabiles Verpackungsmaterial. Ergebnis: eine E-Mail an den Kundenservice, der meine Anfrage innerhalb von 3 Wochen bearbeiten wird, und meine Bodenmatten, die ich zu Weihnachten nicht erhalten kann... obwohl ich am 27.11. Artikel auf Lager bestellt hatte, um sie bis zum 24.12. zu bekommen.

Schlechter Kundenservice

Ich sollte die komplette Bestellung Anfang November erhalten und habe gerade erst einen Pouf erhalten!!!

Die Fristen sind viel zu lang, obwohl ich meine Bestellung am Tag der Bestellung vollständig bezahlt habe. Außerdem bin ich sehr enttäuscht von der Qualität des Spiegels, die Kanten des Mediums sind nicht fertig.

Das Paket kam beschädigt an. Ich habe eine E-Mail ohne Antwort gesendet und mehrmals angerufen: die Leitungen sind immer besetzt.

Wir sollten am Montag, den 4. Dezember, geliefert werden, das Paket wurde schließlich am Donnerstag, den 29. November, geliefert. Wir waren abwesend, wir haben keinen Anruf vom Transporteur erhalten, das Paket wurde bei einem Nachbarn geliefert, zum Glück verstehen wir uns gut mit ihnen, aber ich hätte ihnen diese Belastung und Verantwortung im Falle eines Problems mit dem Paket nicht auferlegen müssen.

Hallo, der Anbieter Wesco ist nicht schuld (obwohl das Produkt, das ich ursprünglich bestellt habe, ausverkauft war und die Nachschubzeiten doppelt so lang waren wie die auf der Website angegebenen). Das Unternehmen, das von Wesco mit der Lieferung beauftragt wurde, ist das Problem: Lieferzeit von 9 bis 17 Uhr (nichts Genaueres) und der Lieferant, der auf der Straße liefert und sich weigert, in Ihre Wohnanlage zu gehen (er wird nicht bezahlt, um 'den Aufzug zu nehmen').

Ich bin sehr unzufrieden, da ich 4 Schnüre in verschiedenen Farben bestellt habe, aber 4 in identischer Farbe erhalten habe, und der Kundenservice mir freundlich mitteilt, dass es so ist und nicht anders. Ich nenne das also keinen "Kundenservice" und werde versuchen, auf einer Seite zu bestellen, die die Bedürfnisse ihrer Kunden respektiert.

Ein attraktives Angebot an Produkten und von guter Qualität.

Es ist erbärmlich!! Sehr enttäuscht, ich empfehle nicht und werde keine Bestellung bei Ihnen aufgeben. Sowohl bei den Lieferungen als auch bei den gelieferten Produkten.

Paket beschädigt und Bett durchlöchert

Extrem mäßiger Logistikservice

Fehler im Inhalt der Lieferung. Ich habe keines der bestellten Elemente erhalten. Daher kann ich keine Meinung zu den Produkten selbst abgeben, sondern nur zu einer schlechten Vorbereitung der Pakete.

Produkte von guter Qualität, aber ein mittelmäßiger Kundenservice/Marketing und eine unzuverlässige Teillieferung, die mir zwei Tage gekostet hat.

Fehler bei der Lieferung. Anderes Produkt erhalten.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, wobei ich die Liefer- und Beschaffungszeit berücksichtigt habe, die sich als falsch herausgestellt hat. Statt meine Bestellung in 3 Wochen zu erhalten, hat es 2 volle Monate gedauert. Der Kundenservice hat auch nicht angeboten, die Lieferung in zwei Teilen statt in einem vorzunehmen, also habe ich sogar auf die Produkte gewartet, die offensichtlich auf Lager waren. Sehr enttäuschend.

Paket schlecht verpackt, Matratzenrand sogar der Karton aufgerissen, Karabiner für die Matratzenhülle defekt, letzterer verströmt einen sehr starken unerträglichen Geruch von verbranntem Plastik, unmöglich zu benutzen wie die geneigte Fläche, schwarze Matratzenauflage für ein Baby, Hygiene ist von größter Bedeutung und war ehrlich gesagt überhaupt nicht gegeben, Kundenservice nicht erreichbar nach zahlreichen Anrufen und E-Mails, keine Antwort von ihrer Seite, es ist jetzt einen Monat her, dass wir versucht haben, jemanden zu erreichen, ohne Erfolg... Es ist beschämend, ich empfehle es überhaupt nicht... Ich, der dachte, die Marke sei seriös, bin extrem enttäuscht und werde das nicht versäumen zu erwähnen.

Die Website selbst ist sehr gut, jedoch lässt die Lieferung und die Freundlichkeit der Ansprechpartner zu wünschen übrig! Die Website zeigte meine Artikel als verfügbar an, ich habe mehr als einen Monat gebraucht, um alles zu erhalten! Und als ich anrief, um zu erfahren, wo es steht, war die Ansprechpartnerin mehr als unhöflich. Ich zögerte, auf einer anderen Website zu kaufen, und genau das werde ich beim nächsten Mal tun!

Nach der ersten Wäsche haben die Lätzchen mindestens 4 cm in der Höhe verloren und sind geschrumpft und viel weniger deckend. Schon nachdem ich einen Monat gewartet habe, bevor ich sie erhalten habe, kann ich sie überhaupt nicht empfehlen. Außerdem gab es keine Entschädigung für die Verspätung. Ich kontaktiere heute erneut den Kundenservice.

Erlaubt nicht, die Sendung zu verfolgen, wenn die Bestellung versendet oder teilweise versendet wurde. Unzuverlässiger Kundenservice