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★★★★★
auf 1503 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Hallo, ich habe auf Ihrer Seite gekauft und der Rock ist zu klein, also habe ich zurückgeschickt und eine Nachricht geschickt und keine Antwort erhalten. Danke
Sylvie G.
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2024
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Toxik3
Am
Hallo Sylvie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! ☺️ Machen Sie sich keine Sorgen wegen Ihrer Rücksendung, wir werden uns die Zeit nehmen, Sie nach Erhalt des Pakets zu melden und werden einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen, je nachdem, welche Option Sie gewählt haben! 👍
2/5
★★☆☆☆
Weniger schön als auf den Fotos.
Ilana A.
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2024
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Toxik3
Am
Hallo Ilana, vielen Dank für deine Meinung! ☺️ Wir möchten Ihnen trotzdem sagen, dass Sie, wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht, jederzeit eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen können. 🙂 Wenn Sie Zweifel haben, zögern Sie nicht, uns über unseren Online-Chat oder per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihnen besser helfen können! Mit freundlichen Grüßen. 💙
2/5
★★☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
Marie Reine M.
Am
nach einem Kauf vom 11/02/2024
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Toxik3
Am
Hallo Marie, vielen Dank für Ihre Bewertung! ☺️ Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. 😕 Bitte zögern Sie nicht, Ihre Artikel zurückzusenden oder einen Umtausch vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, uns per E-Mail oder über unseren Online-Chat zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen auf unserer Website besser helfen können! ☺️💙
3/5
★★★☆☆
Sehr gute Qualität
Elisabeth T.
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2024
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Antwort von
Toxik3
Am
Vielen Dank, Elisabeth, für Ihren positiven Kommentar.😍 Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefallen hat. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie weitere Bedürfnisse haben. Bis bald! 💙
2/5
★★☆☆☆
Die Farbe der Hose entspricht überhaupt nicht der Poto Hose camel auf dem Foto ist es hell und glänzend sehr enttäuscht
Isabelle B.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2024
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Toxik3
Hallo Isabelle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!Wir bedauern sehr, dass die Farbe der Hose nicht Ihren Erwartungen entspricht...Es ist möglich, dass die Fotos dieser Art von Produkten durch das Licht und den Blitz der Kameras leicht verfälscht werden...Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis...Bis bald!
2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung gemacht, die ich eine Nummer zu groß zurückgeschickt habe, und als ich meine Bestellung in einer kleineren Größe zurückerhalten habe, ist einer der Artikel immer noch zu groß und kommt nicht für eine Rücksendung in Frage. Wie soll ich vorgehen?
Isabelle C.
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2023
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Antwort von
Toxik3
Hallo Isabelle, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Wie auf unserer Website beschrieben, bieten wir Ihnen nur eine kostenlose Rücksendung pro Bestellung an. Um eine zweite Rücksendung für dieselbe Bestellung zu machen, bitten wir Sie, uns auf [email protected] zu schreiben. Bis bald?
2/5
★★☆☆☆
Ich bin enttäuscht, keine 46 für einige Jeans, wie die metallbeschichtete Jeans von Atik.
Krin P.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2023
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Antwort von
Toxik3
Hallo Krin,wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis, dass einige Jeans, darunter auch die Atik Metallic Coated Jeans, nicht in Größe 46 verfügbar sind. Wir bedauern, dass dies Ihr Einkaufserlebnis beeinträchtigt hat. Wir sind ständig dabei, unseren Lagerbestand anzupassen und berücksichtigen Ihr Feedback, um unser Angebot zu verbessern.Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns über Ihr Feedback. ?
3/5
★★★☆☆
Die erste Jeans, die ich vor dem Blackfriday gekauft habe, war einwandfrei. Die zweite Jeans, die ich während der Blackfriday-Aktion gekauft habe, war von schlechter Qualität (vor allem Knöpfe und Reißverschlüsse)Ich werde sie also zurückschicken.
Karine D.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
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Antwort von
Toxik3
Hallo Karin, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass die zweite Jeans, die Sie am Black Friday gekauft haben, nicht Ihren Qualitätsansprüchen genügt und bedauern sehr, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Um Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, das Produkt zurückzusenden. Nach Erhalt werden wir die Jeans sorgfältig prüfen und die notwendigen Schritte zur Lösung des Problems einleiten.Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Marke. ???
2/5
★★☆☆☆
Mangel an Details und Schnelligkeit bei der Bearbeitung der Bestellung.
Amandine B.
Am
nach einem Kauf vom 10/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo Amandine,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Anmerkungen zu den Details und der Geschwindigkeit der Bearbeitung Ihrer Bestellung mitgeteilt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern. ...Für weitere Informationen oder notwendige Anpassungen können Sie uns gerne über den Online-Chat oder per E-Mail an [email protected] tag kontaktieren!
3/5
★★★☆☆
Ich habe diese Jeansmarke in einem Dorfladen entdeckt. Sofort war ich begeistert. Ich ging also über die Website, um die gleiche zu finden. Ich dachte, ich hätte sie gefunden, indem ich mich auf die Form und die Zusammensetzung verließ, da ich das ursprüngliche Etikett nicht mehr hatte. Aber als ich sie erhalten hatte, stimmte die Zusammensetzung der Jeans auf dem Etikett nicht mit der Beschreibung auf der Website überein. Das nächste Mal werde ich das vor dem Waschen überprüfen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2023
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Antwort von
Toxik3
Hallo Cécile,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer Jeansmarke mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie begeistert waren, auch wenn wir bedauern, dass die Zusammensetzung der erhaltenen Jeans nicht mit der auf der Website angegebenen übereinstimmt.Für Ihren nächsten Einkauf können Sie sich gerne direkt an uns wenden, wenn Sie eine Jeans suchen, die mit der identisch ist, die Sie im Geschäft entdeckt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Suche nach der richtigen Jeans zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Wahl Ihren Erwartungen entspricht.Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen und stehen für weitere Hilfe zur Verfügung.Schöner Tag?
3/5
★★★☆☆
Die Größen unterscheiden sich von einem Produkt zum anderen und ich habe am Ende eine von drei Hosen, die zu klein ist. Keine Antwort auf meine E-Mail.
Martin C.
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2023
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Antwort von
Toxik3
Hallo Christine,die Verwirrung bezüglich der Größenangaben tut uns leid. Sie haben die Möglichkeit, die Hose, die nicht passt, zurückzusenden oder umzutauschen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, unsere Produktbeschreibungen und Größenratgeber aufmerksam zu lesen, um Ihnen die Auswahl bei Ihrem nächsten Einkauf zu erleichtern. Schöner Tag?
2/5
★★☆☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und mein Paket ist immer noch nicht angekommen! Es ist angeblich verloren gegangen und ich muss ein neues schicken. Ich finde, dass die Lieferung sehr lange dauert.
Angélique B.
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo Angelique, wir bedauern sehr, dass Ihr Paket immer noch nicht angekommen ist und verstehen Ihre Frustration darüber. Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem Paketdienst in Verbindung zu setzen, um Informationen über den aktuellen Standort zu erhalten, indem Sie Ihre Tracking-Nummer bereithalten. Bitte zögern Sie nicht, uns über den Online-Chat zu kontaktieren, um die Situation von unserer Seite aus zu klären.
2/5
★★☆☆☆
Tanja V.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2023
Antwort von
Toxik3
Hallo Tanja,Het spijt ons echt dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen.Voor meer informatie over de bezorgstatus kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via onze online chat of via [email protected] de bestelling al is verzonden, raden we je ook aan om contact op te nemen met de vervoerder die verantwoordelijk is voor het pakket om de mogelijke redenen voor de vertraging te achterhalen.We zijn er om je te helpen en deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. ??Tot ziens!
2/5
★★☆☆☆
Rancon B.
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo Brigitte,Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Wir können Ihre Frustration verstehen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Lieferzeiten nicht von uns, sondern von unseren Partnerspediteuren verwaltet werden. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit diesen in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen über Ihre nächsten Lieferungen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. ?
3/5
★★★☆☆
Die Hose ist sehr bequem und sitzt sehr gut, aber der Knopf am Bund ist nach dreimaligem Tragen kaputt gegangen, schade.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2023
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Antwort von
Toxik3
Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Kommentar und freuen uns zu hören, dass Ihnen die Hose gefällt. Allerdings tut es uns ebenso leid zu hören, dass der Knopf Ihrer Kunstlederhose abgebrochen ist. Damit wir die Situation besser verstehen können, würden wir gerne mehr Details von Ihnen erfahren. Wir werden uns per E-Mail über die Adresse [email protected] mit Ihnen in Verbindung setzen.
3/5
★★★☆☆
Die Rückgabebedingungen sind nicht klar, ich warte immer noch auf das Dokument, das ich mit der Bestellung zurückschicken muss (Artikel zu klein).
Anne T.
Am
nach einem Kauf vom 06/10/2023
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Antwort von
Toxik3
Hallo Anne, wir bedauern, dass es bei der Rücksendung Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Sie gerne aufklären.Alle Informationen zu Rücksendungen sind auf unserer Website im Abschnitt "Rücksendung einleiten" unten auf der Seite übersichtlich dargestellt. Unser Team steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um Ihre Bedenken zu beantworten und Sie durch den Rückgabeprozess zu führen.Wir bearbeiten auch Nachrichten, die per E-Mail oder über den Online-Chat gesendet werden, und sind bereit, Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die bei der Rückgabe auftreten können, oder andere Fragen zu beantworten, die Sie haben könnten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine zufriedenstellende Kundenerfahrung zu bieten, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen effizient zu lösen.Vielen Dank und einen schönen Tag.
3/5
★★★☆☆
Ich habe auf dieser Seite bestellt, weil ich dachte, ich würde weniger bezahlen als über einen Zwischenhändler... aber ich bin enttäuscht, dass ich für eine Jeans 50 Euro bezahlt habe (ursprünglicher Preis 55, aber ich habe 10% für meine erste Bestellung bekommen), während ich die gleiche Hose mit der gleichen Artikelnummer in einem Geschäft für 32,99 gefunden habe. Der Unterschied ist einfach nur riesig. Ansonsten ist sie angenehm zu tragen und passt gut
Cindy L.
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo Cindy,Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Jeans, die Sie bestellt haben, in Bezug auf Tragekomfort und Größe gefällt, verstehen aber auch Ihre Enttäuschung über den Preis.Jeder Shop hat die Freiheit, seine eigenen Preise für seine Artikel zu berechnen, die von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter Betriebskosten, Produktqualität, aktuelle Sonderangebote usw. Daher ist es nicht möglich, die Preise für alle Artikel zu berechnen. Aus diesem Grund kann es manchmal zu Preisunterschieden zwischen gleichen oder ähnlichen Artikeln kommen, die anderswo verkauft werden.Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung als Kunde. Ihr Kauf trägt zur Unterstützung unseres Unternehmens bei und ermöglicht es uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Service anzubieten.Vielen Dank und einen ausgezeichneten Tag.
2/5
★★☆☆☆
Ich habe das bestellte Modell nicht erhalten, und als ich den Umtausch vornehmen wollte, war das bestellte Modell ausverkauft. Ich hatte nicht die Möglichkeit, ein anderes Modell zu wählen.Ich habe mich daher für die Rückerstattung entschieden, aber die Versandkosten werden mir nicht erstattet.Ich hätte gerne die Möglichkeit gehabt, das Modell zu wechseln, ohne eine neue Bestellung aufgeben und somit erneut die Versandkosten bezahlen zu müssen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo Véronique, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir möchten uns aufrichtig für diesen Versandfehler entschuldigen. Sie haben klug gehandelt, als Sie uns diesbezüglich kontaktierten, denn es ist unbestritten, dass Sie die Versandkosten nicht tragen sollten. Um Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten und eine schnelle Antwort auf alle Ihre Fragen zu gewährleisten, möchten wir Sie daran erinnern, dass wir Ihnen auf unserer Website einen Online-Chat-Service sowie eine spezielle E-Mail-Adresse für unsere Kunden, "[email protected]", zur Verfügung stellen. Auf diese Kommunikationskanäle reagieren wir besonders schnell. ps: Zurzeit ist die Lieferung bis zum Ende des Monats kostenlos.
2/5
★★☆☆☆
Ich finde, dass zwischen Bestellung und Lieferung Funkstille herrscht. Ich bin es nicht gewohnt, dass auf anderen Seiten mehr kommuniziert wird.
Geraldine P.
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo Géraldine, es tut uns leid, dass Sie keine der automatischen E-Mails erhalten haben, da dies nicht unsere Gewohnheit ist, aber wir sind dennoch ein wenig enttäuscht über diese Bewertung? Im Gegensatz dazu waren wir sehr reaktiv und haben auf Ihre Anfragen per E-Mail und im Online-Chat geantwortet. Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Toxik3-Team.
3/5
★★★☆☆
Super Jeans, keine Probleme mit den Größen. Also keine Rücksendung bis jetzt. Es ist nur der angeblich kostenlose Versand. Ich bin mir nicht sicher, ob ich bei meiner letzten Bestellung davon profitiert habe. Schade
Christine H.
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo, es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Jeans zufrieden sind und dass Sie keine Probleme mit den Größen hatten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.Was die kostenlosen Versandkosten betrifft, so bedauern wir, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung Probleme hatten. Wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse oder Verwirrungen, die bezüglich dieses Angebots aufgetreten sein könnten. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Situation klären und sicherstellen können, dass Sie das richtige Angebot erhalten. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von TOXIK3 ?
3/5
★★★☆☆
El producto me gusta aún aun no tengo experiencia para opinar sobre la calidad del mismo.Creo que se puede mejorar el plazo de entrega.Hice la compra el 2 de Agosto y ha llegado el 18 de Agosto.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Produktbewertung mitteilen. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen gefällt, auch wenn Sie noch nicht genug Erfahrung haben, um seine Qualität zu beurteilen. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt auch weiterhin zufrieden sein werden, wenn Sie es häufiger benutzen.Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeit. Wir bemühen uns ständig, unsere Lieferzeiten zu verbessern, um unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die die verlängerte Lieferzeit in diesem speziellen Fall verursacht haben könnte. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern.Guten Morgen, Das TOXIK3 Team ?
3/5
★★★☆☆
Bei der Entgegennahme meines Pakets die falsche Größe. Ich habe eine 38 bestellt und eine 36 erhalten!Umtauschantrag läuft, mal sehen, wie es weitergeht
Gilda F.
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Größe bestellt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, einen Artikel zu erhalten, der nicht Ihren Erwartungen entspricht.Wir danken Ihnen, dass Sie einen Umtauschantrag gestellt haben. Unser Team bemüht sich, diese Situation schnell und effizient zu lösen. Wir werden unser Bestes tun, damit der Umtauschprozess reibungslos verläuft und Sie den richtigen Artikel in der gewünschten Größe erhalten.Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Problem zufriedenstellend zu lösen. Einen schönen Tag, Ihr TOXIK3-Team ?
2/5
★★☆☆☆
Die Lieferung erfolgte mit Verspätung und wurde an ein "Lieferdepot" geliefert, wo ich die Sendung abholen musste - anstatt dass das Paket zu mir nach Hause geliefert wurde, was bequemer gewesen wäre.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung bezüglich Ihrer Liefererfahrung mitzuteilen. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Lieferverzögerung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben volles Verständnis dafür, dass Sie es vorgezogen hätten, das Paket direkt zu Ihnen nach Hause geliefert zu bekommen, was für Sie bequemer gewesen wäre. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dieses Lieferproblem untersuchen, um zu verstehen, was passiert ist und um zu verhindern, dass es in Zukunft wieder passiert.
3/5
★★★☆☆
Die Jeans hat keinen Halt, sie rutscht und der Schnitt der Beinabschlüsse ist nicht wie auf den Fotos. Auch die Farbe ist nicht wie auf den Fotos, man erwartet ein Rot und kein Bordeaux.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn die Push-up-Seite nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir tun unser Bestes, um genaue Beschreibungen unserer Produkte zu liefern, aber wir verstehen, dass die Erwartungen von Person zu Person unterschiedlich sein können.Was die Passform der Jeans und den Schnitt am Beinende betrifft, so tut es uns leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprach. Einen schönen Tag, Ihr TOXIK3-Team
3/5
★★★☆☆
Louise D.
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Ich danke Ihnen, Louise, für Ihren informativen Kommentar. In der Tat ist die bedruckte CAO-Hose mit einer Beschichtung versehen, die ihr ein gewachstes Aussehen verleiht. Aufgrund dieser zusätzlichen Schicht ist die Hose nur begrenzt elastisch, wodurch sie sich sehr eng anliegend anfühlt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu verfassen. Bitte zögern Sie nicht, auf uns im Online-Chat oder per E-Mail ([email protected]) zurückzukommen, wenn Sie Fragen haben.
3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Jeans bestellt. Bei der Bestellung dieser Jeans wurde eine Tasche angeboten, die zu meiner Überraschung fehlte. Ich bin sehr enttäuscht...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo Veronique, wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Tasche, die Sie bei Ihrer Bestellung der Jeans geschenkt bekommen haben, nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für dieses Versehen.Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit und wissen Ihr Verständnis zu schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir werden alles tun, um diese Situation zu beheben und Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Einen schönen Tag, Ihr TOXIK3-Team ?
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/04/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo,es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Form der Jeans nach dem ersten Waschen hatten. Wir bemühen uns, für unsere Produkte hochwertige Materialien auszuwählen, um eine optimale Haltbarkeit zu gewährleisten.Dennoch ist es möglich, dass Abweichungen bei der Pflege, den Waschtechniken oder anderen Faktoren die Form eines Kleidungsstücks beeinflussen können, auch wenn es sich um ein Kleidungsstück von guter Qualität handelt. Wir empfehlen Ihnen, die der Jeans beiliegende Waschanleitung sorgfältig zu befolgen, um das Risiko einer Verformung zu minimieren.Schönen Tag, Ihr TOXIK3-Team
3/5
★★★☆☆
Obwohl ich die Hosen liebe, nutzen sie sich leider sehr schnell ab und haben Löcher 🙁 sehr schade, aber ansonsten sind sie in Ordnung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung mitgeteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Hose lieben, aber wir sind auch traurig zu hören, dass Sie vorzeitigen Verschleiß erlebt.Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und wir sind enttäuscht zu hören, dass die Hose, die Sie gekauft haben, nicht unsere Standards für die Haltbarkeit erfüllt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Guten Tag, das TOXIK3-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich kaufe immer Hosen in der gleichen Größe und diesmal ist die Jeans, die ich gewählt habe, zu klein, während die Jeans, die ich kürzlich gekauft habe, immer noch passen. Außerdem hat die Qualität des Stoffes nichts damit zu tun. Was ist los?
Florence P.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo,es tut uns leid zu hören, dass die Jeans, die Sie ausgewählt haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn Sie in der Vergangenheit Hosen in derselben Größe bei uns gekauft haben.Unser Produktionsteam ist bestrebt, bei allen unseren Produkten hohe Qualitätsstandards einzuhalten, dennoch ist es möglich, dass es bei dieser speziellen Jeans zu Abweichungen im Schnitt oder in der Größe gekommen ist. Es ist auch möglich, dass für diese Jeans ein anderer Stoff verwendet wurde als für die Hosen, die Sie kürzlich gekauft haben, was den Unterschied in Größe und Stoff erklären könnte.Wir sind um Ihre Zufriedenheit bemüht und möchten Ihnen bei der Suche nach einer Lösung helfen. Wir können Ihnen anbieten, die Jeans gegen Umtausch oder Rückerstattung des Kaufpreises zurückzusenden, oder wenn Sie es vorziehen, können wir Ihnen helfen, eine andere Größe zu finden, die besser passen könnte.Bitte kontaktieren Sie uns, um uns Ihre Präferenzen mitzuteilen, wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen.Einen schönen Tag,Das TOXIK3-Team?
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von
Toxik3
Hallo, wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung mit Ungeduld erwarten. Die Lieferzeiten können aufgrund verschiedener Faktoren, insbesondere mit Feiertagen, variieren. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung bei Ihren zukünftigen Einkäufen weiterhin vertrauen werden. Einen schönen Tag, Ihr TOXIK3-Team