9.3/10
★★★★★
auf 19267 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Die Beschreibung des Produkts ist unzureichend, es wird nur der Durchmesser des unteren Rings mitgeteilt, es wäre sinnvoll gewesen, auch den Durchmesser des oberen Endstücks (innen + außen) anzugeben. Ich habe mich für den Kauf entschieden, weil die Maße nicht passten.

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2 /5
★★☆☆☆

Ich bin von meinem letzten Einkauf sehr enttäuscht, obwohl ich vorher keine Sorgen hatte. Es geht nicht um die Qualität des Produkts selbst, die sehr gut ist, sondern um eine unzureichende Kontrolle des Inhalts des versandten Pakets. Tompress sollte den Inhalt seiner Pakete vor dem Versand besser überprüfen. Die Verpackung ist perfekt und schützt die Ware, aber ich bekomme eine Tajine, bei der der obere Teil (co

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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Fall wurde unter der Referenznummer 28293 eröffnet. Sie haben eine E-Mail mit den notwendigen Informationen erhalten. Bitte teilen Sie uns den Namen auf der Karte des Kommissionierers mit, der das Paket kontrolliert hat, und den Namen der Person, die die Tajine kontrolliert hat (unter dem Sockel). In Erwartung dieser Elemente. Beste Grüße.
3 /5
★★★☆☆

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3 /5
★★★☆☆

Meine Bestellung (im Wert von 320) wurde Ende September aufgegeben und ich habe sie Ende November erhalten! Der Grund dafür waren Tomatensamen, die innerhalb von 15 Tagen verfügbar waren, und Sauerkrautgläser, die innerhalb einer Woche verfügbar waren. Die Lieferzeiten wurden immer länger und die Einkaufsabteilung war nie bereit, die von mir benötigten Artikel in zwei Teilen zu versenden. Am Ende blieben nur noch die Tomatensamen für 3 Euro übrig.

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2 /5
★★☆☆☆

Das Produkt entspricht überhaupt nicht dem Foto. Ich hätte es vorgezogen, wenn die Gradangaben nur in Grad Celsius gewesen wären, wie auf dem Foto und wie ich es erwartet hatte! wirklich enttäuscht von dem Produkt, das Sie verschickt haben.

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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, das Modell hat sich weiterentwickelt. Wir aktualisieren das Foto so schnell wie möglich. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

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3 /5
★★★☆☆

Hallo, da die Kolophoniumdose einen ziemlich zerbrechlichen Verschluss hat, ist dieser abgesprungen und hat das Pulver überall in und außerhalb des Kartons verteilt (die Postbotin hat mir berichtet, dass es in ihrem Lieferwagen ausgelaufen ist). In Zukunft sollten Sie darauf achten, es gut zu verpacken, damit es während des Transports nicht beschädigt wird. Ansonsten gibt es nichts zu sagen

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Guten Tag, ich danke Ihnen für diese Information und möchte mich bei Ihnen entschuldigen. Ich nehme an, dass die Postbotin Ihnen das Schadensprotokoll gegeben hat, das dem offensichtlich beschädigten Paket beilag? Bitte leiten Sie es an uns weiter, damit unsere Kundendienstabteilung so schnell wie möglich die notwendigen Schritte einleiten kann. Ich leite Ihre Fotos sofort an sie weiter, Sie können den Fall unter der Referenznummer 2821 verfolgen.
2 /5
★★☆☆☆

Bestellung immer noch nicht erhalten

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe wirklich sehr lange gewartet, bis ich endlich beliefert wurde

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3 /5
★★★☆☆

Sehr schneller Versand, aber einige Korken drehen sich im Vakuum, daher unbrauchbar.

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Hallo, Sobald Sie einen Widerstand spüren, sollten Sie aufhören, die Kapsel zu drehen, damit die Nasen nicht zerquetscht werden. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Deckel durch den Transport stark verzogen

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2 /5
★★☆☆☆

Wie bewerte ich eine Bestellung, die seit dem 21.10.21 immer noch nicht geliefert wurde. Unvollständige Bestellung, da eines der bestellten Produkte nicht vorrätig war.

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Hallo, das Paket wurde verschickt, es scheint im Postnetz eine Verzögerung gegeben zu haben, wir haben eine Beschwerde eröffnet: 41671020. Beste Grüße.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe eine Woche gewartet und mein Paket immer noch nicht erhalten und das Schlimmste ist, dass man mir sagt, ich hätte eine unvollständige Adresse angegeben, obwohl das, mit Beweisen belegt, nicht stimmt!

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Hallo, das ist tatsächlich von den Postdiensten angekündigt worden. Nach Ihrer Bestätigung haben wir eine Beschwerde bei den Postdiensten eingeleitet. Wir werden Sie über das Ergebnis informieren. Beste Grüße.
2 /5
★★☆☆☆

Die 30 cm große Soccaplatte, die ich bestellt habe, hatte nicht die richtigen Maße. Die nutzbare Fläche beträgt nur 25,5 cm, Höhe ne difference enorme! Die Größe einer Pfanne in jedem Geschäft entspricht der nutzbaren Fläche, aber nicht bei Ihnen. Der Kundenservice bot mir einen Umtausch an, aber die Kosten für die Rücksendung sollten zu tragen sein (also fast 10) und ein großer Überschuss für av

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Hallo, es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Die angegebenen Maße sind die Außenmaße. Wie Ihnen vorgeschlagen wurde, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Nicht schnelle Lieferung

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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich einen Stachel für Kastanien bestellt habe, aber die Schale geht leider durch das Sieb.

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Hallo, wie sind Sie vorgegangen? Vielleicht kann Ihnen dieses Merkblatt helfen: https://www.tompress.com/A-10004121-comment-faire-sa-creme-de-marrons.aspx Unser Kundenservice steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung: 0563714499 oder [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Schwaches Produkt. Das Temperaturgitter des Thermometers ist ein Stück Papier, das bedruckt und in das Glas geklebt wurde. Dadurch sieht es aus wie ein Spielzeug, das im Technikunterricht produziert wurde. Viele Zweifel an der Haltbarkeit des Thermometers. Produkt nach dreimaligem Gebrauch bereits oxidiert. Sehr dünner Stahl.

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Hallo, Nach der Sterilisation müssen Sie das Thermometer abwischen, um es zu trocknen. Unser Kundenservice hat vergeblich versucht, Sie zu erreichen. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut anzurufen. Beste Grüße
3 /5
★★★☆☆

Nicht sehr zufrieden, da die meisten meiner "perfekten" Gläser beschädigt waren."

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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Beschwerde wurde gut bearbeitet. Wir hoffen, dass Sie mit der getroffenen Lösung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Sehr guter und effizienter Entkerner. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung stand, um die Lieferprobleme zu lösen. Die Lieferung war wegen des Transportunternehmens Geodis katastrophal (3 Mahnungen, um unsere Lieferung zu erhalten, haben uns nie kontaktiert und sind bei den ersten beiden Terminen nicht vorbeigekommen, Paket entpalettiert, Karton beschädigt und leichter Schlag auf das Blech).

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Hallo, wir möchten uns bei Ihnen für die langwierige Lieferung entschuldigen. Wir tun alles, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und bin enttäuscht von Ihnen, denn sobald Sie Ihre Zahlung erhalten haben, betrifft Sie der Rest nicht mehr 15 Tage, um meine Bestellung zu erhalten, während se in 2 Tagen geliefert werden sollte site pas sérieux

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Hallo, wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Das 4,5 mm Gitter war nicht auf Lager, was den Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Der erste Eindruck war, dass es keine Informationen zur Bedienung, Verwendung und Wartung der automatischen Vakuumverpackungsmaschine tompress gibt. Das beigefügte Dokument entspricht nicht dem gelieferten Material. Stattdessen handelt es sich um eine Bedienungsanleitung für eine Reber-Verpackungsmaschine! Die ersten Vakuumtests sind gemischt, da die Bedienungsanleitung für das Gerät fehlt.

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3 /5
★★★☆☆

Es hat 10Monate gedauert, bis meine Bestellung angekommen ist!

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2 /5
★★☆☆☆

Es genügt, sich den E-Mail-Austausch anzusehen, den wir mit v ogre Kundendienst hatten.

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3 /5
★★★☆☆

Ein beschädigter Deckel im Set mit Gläsern, unbrauchbar.

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Hallo, tut mir leid, dass ich so spät davon erfahre. Könnten Sie bitte unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 kontaktieren oder ein Foto des Schadens an [email protected] schicken? Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Sehr lange Lieferzeit (über einen Monat)

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3 /5
★★★☆☆

Leider lässt sich die Tür nicht einwandfrei öffnen.

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Verifizierter Käufer
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3 /5
★★★☆☆

Der Schrank ist nicht vollständig: Es fehlen die Led-Flaschenhalter Dies ist ein irreführendes Produkt

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Hallo, Der Schrank ist für Flaschenkästen mit 150 Flaschen vorgesehen, auf denen Ihre Flaschen liegen. Beste Grüße.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Ware verpacken sollte.

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Guten Tag, ich habe eine Lieferung von Gläsern erhalten. Haben Sie diese ordnungsgemäß erhalten? Mit freundlichen Grüßen.
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Bestellung mit einem völlig zersplitterten Karton erhalten, zum Glück fehlte nichts, aber die Verpackung lässt zu wünschen übrig.

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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir können gegebenenfalls eine Beschwerde bei den Postdiensten einleiten. Beste Grüße.
3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.

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Hallo, der Fall wird derzeit bearbeitet. Sie sollten bis Montag wieder kontaktiert werden. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Fünf von vierzig Kapseln gingen beim Verschrauben schief

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Gerät in den letzten Jahren immer wieder gekauft, aber es hat sich nicht bewährt, weil es nicht richtig funktioniert hat.

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Hallo, der Kundendienst hat alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt. Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Wir haben im Dezember bestellt und noch nichts von Ihnen gehört Wir empfehlen im September und die Gesamtheit der beiden Bestellungen kommt zur gleichen Zeit an, was zu einigen Doppelbestellungen führt !!!!?,,,

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Hallo, Es tut uns leid, dass der Artikel noch nicht wieder aufgefüllt wurde. Was haben Sie doppelt erhalten? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Beste Grüße.
3 /5
★★★☆☆

Artikel kam trotz sehr guter Verpackung kaputt an. Superschnelle Antwort des Kundenservice, um die Bestellung zu erstatten.

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3 /5
★★★☆☆

Die Kämme sind teuer, aber die Qualität ist in Ordnung.

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2 /5
★★☆☆☆

Die Produkte sind ausgezeichnet, aber die Lieferung dauert ewig

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Compratore Verificato
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Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Wir haben keine Meldung über eine verspätete Lieferung erhalten, wir hätten Ihnen gerne geholfen, das Paket aufzuspüren und die Situation so schnell wie möglich zu lösen. KUNDENBETREUUNG TOMPRESS ITALIA
3 /5
★★★☆☆

Der elektrische Mandel- und Haselnussknacker funktioniert nicht. Die Anleitung ist komplett auf Spanisch geschrieben. Die zweite Person vom Kundendienst, die mir eine Nachricht hinterlassen hat, hat mich für einen Trüffel gehalten. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, weil ich alles mit den beiden Schaltern versucht habe: Ich hätte ein "Rufen Sie uns zurück, um das Problem live zu sehen" vorgezogen, anstatt zu hören, dass Sie nicht das Richtige tun.

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe den Beutel geöffnet und verklebt erhalten. Wahrscheinlich vom Zoll, da es sich um ein Pulver handelt. Das ist für ein Lebensmittel ziemlich unangenehm, aber es ist beruhigend zu wissen, dass es Kontrollen gibt! Vielleicht haben Sie eine Lösung?

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3 /5
★★★☆☆

Sie sollten sich nach einem anderen Transportunternehmen als La Poste für Ihre Lieferungen umsehen. Ich hatte Zeit, zwei Pakete von Ihren Mitbewerbern zu erhalten, von denen eines erst viel später bestellt wurde, bevor ich Ihres erhielt.

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3 /5
★★★☆☆

Es tut mir leid, dass ich so streng bin, aber ich habe mehrere Monate auf die Lieferung gewartet

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Hallo, einige Artikel, die hauptsächlich aus Metallen bestehen, sind in der Produktion länger geworden. Wir bedauern dies sehr und tun unser Bestes, um Ihre Wartezeit zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.