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auf 18935 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Glasfasermatte brach bereits nach 2 Stunden Benutzung
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Am
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Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte schicken Sie uns ein Foto auf [email protected], damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen.
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★★☆☆☆
Die Etiketten sind sehr dünn im Vergleich zu den Etiketten, die ich früher von einer anderen Marke gekauft habe, die leider nicht mehr im Angebot sind. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung.
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Am
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2
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★★☆☆☆
-
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Hallo, wir stellen eine Unzufriedenheit fest, können Sie uns mehr dazu sagen? Können wir Ihnen helfen? Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Nichts zu sagen bezüglich der Produkte. Aber die Bestellung wurde im November aufgegeben und im März geliefert... Ohne Erklärung, Kontakt oder Infos. Sehr schade
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Am
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3
/5
★★★☆☆
Ich finde es nicht optimal, dass es so leicht ist. Die Tatsache, dass es ein Cabrio ist, führt dazu, dass es durch die "Scharniere" "Luftlöcher" gibt. ......
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3
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★★★☆☆
Die Einhaltung der berechneten Lieferung = 0/10
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2
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★★☆☆☆
Nach einem Klick auf das Gitter wurde das Messer versendet!!! also schlechter Service!!!
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Hallo, in Ihrer Auftragsbestätigung steht, dass Sie ein Messer für einen Fleischwolf bestellt haben, deshalb haben Sie das bestellte Messer auch erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
2
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★★☆☆☆
Ich habe eine Lieferung von 24 Weinflaschen anstelle von 24 Apfelweinflaschen erhalten. Mein Korrespondent hat den Fehler am 07.02. erkannt und mir eine neue Lieferung versprochen, seitdem habe ich nichts mehr gehört und keine Antwort auf meine E-Mails erhalten.
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Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das gesendete Produkt ist tatsächlich nicht das richtige. Um Ihnen Ihre Bestellung zukommen zu lassen, haben wir einen neuen Nachschub gestartet, da Sie, wie Sie gesehen haben, die letzten Chargen bestellt hatten. Sobald wir diese erhalten haben, werden wir Ihnen die beiden bestellten Posten zusenden. Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Die Frist für die Übermittlung des Pakets
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2
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★★☆☆☆
Hallo, zunächst habe ich bei Ihnen eine Pfanne mit einem Durchmesser von 12 cm bestellt, mit der ich sehr zufrieden war. In einem zweiten Schritt habe ich Ihnen eine Pfanne mit einem Durchmesser von 24 cm bestellt. Diese ist auf einer elektrischen Herdplatte unbrauchbar, der Grund dafür ist, dass der Boden nicht vollkommen flach ist. Sie wäre eher für einen Gasherd vorgesehen.
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Antwort von tompress.com
Am
Die bestellte Pfanne ist für alle Herdarten außer Induktion mit progressiver Leistungssteigerung geeignet, vielleicht ist das bei Ihnen der Fall? Unser Kundendienst wurde über Ihre Unzufriedenheit informiert und erwartet weitere Informationen unter der Referenznummer 30455. Bitte teilen Sie ihnen mit, was sie wissen müssen, damit sie die Angelegenheit weiterverfolgen können. Mit freundlichen Grüßen.
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★★☆☆☆
Verbesserung der Lieferzeiten
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2
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★★☆☆☆
Per E-Mail darüber informieren, dass es schwierig ist, das bestellte Material zu erhalten (Unterauftragnehmer). + Die Wartezeit von 5 Monaten ist sehr lang. Danke.
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Antwort von tompress.com
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Guten Tag, es stimmt, dass die Wiederauffüllung dieser Referenz in der Produktion verschoben wurde und die vorgesehene Frist verlängert werden musste, was uns sehr leid tut. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen trotz dieser Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Etwas lange Lieferfristen
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Hallo, was ist passiert? In der Sendungsverfolgung steht, dass die Ware innerhalb von 48 Stunden am Relais-Punkt bereitgestellt wurde. Bitte geben Sie uns weitere Informationen. Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Bestellung Anfang Dezember, Lieferung im Februar. Eine Information per E-Mail wäre wünschenswert gewesen. Dies ist umso bedauerlicher, als das Produkt den Erwartungen voll und ganz entspricht.
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3
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★★★☆☆
Die Schnelligkeit
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3
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★★★☆☆
Das Material ist interessant, aber die beim Kauf angekündigte Lieferfrist war nicht korrekt
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Am
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3
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★★★☆☆
Ich habe mir einen Dornschneider gekauft, das Produkt sieht toll aus, aber es fehlt eine Anleitung. Das ist nicht das erste Mal, dass uns das passiert ist.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ein Exemplar wird Ihnen umgehend per E-Mail zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Die Verpackung, sehr gut verpackt, aber sehr schlecht geschützt.in der Schockwelt hätte die Tasche geplatzt sein können.
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3
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★★★☆☆
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2
/5
★★☆☆☆
Hallo, zwei Zahlungen geleistet, dann bei der zweiten, e'voi aus dem Wasserhahn sehr spät.
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Am
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3
/5
★★★☆☆
Die beste Lösung, um sich zu verbessern, ist, mehr über mögliche Verzögerungen zu kommunizieren! Ich habe Sie kontaktiert, um den Status meiner Bestellung zu erfahren! Zwei Monate Wartezeit, immerhin! Und das ist wirklich schade. Ansonsten gibt es nichts hinzuzufügen, die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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3
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★★★☆☆
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Am
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3
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★★★☆☆
Lieferung zu lange, keine Info, wenn das Produkt nicht verfügbar ist. Gutes Produkt.
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Am
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3
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★★★☆☆
Ich gebe 3 Sterne, weil ich bis heute trotz der Angabe, dass das Paket geliefert wurde, noch nichts erhalten habe, es scheint beim Zusteller La Poste verloren gegangen zu sein"."
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Am
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Antwort von tompress.com
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Hallo, die Beschwerde wurde bei der Post eingereicht und gestern wurde ein neues Paket verschickt. Mit freundlichen Grüßen.
3
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★★★☆☆
Ich habe ein Problem mit dem Käsehobel, er lässt sich nicht montieren. Ein Anruf bei Ihnen hat keine Lösung gebracht. Ich warte auf eine Antwort.
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Am
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2
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★★☆☆☆
Ich habe zu Weihnachten ein Buch bestellt, das ausverkauft war. Es kam zwei Monate später an, also einen Monat nach Weihnachten. Es kann vorkommen, dass ein Artikel nicht vorrätig ist, das ist nicht die Sorge, aber ich hätte mir gewünscht, dass man mich bei der Bestellung darauf hingewiesen hätte. Ich hoffe, dass Sie das in Zukunft berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen.
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Am
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3
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★★★☆☆
Schnelle Lieferung und entspricht dem bestellten Produkt.
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Am
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3
/5
★★★☆☆
Die Lieferzeit ist viel länger als auf der Website angekündigt (bei mir 1 Woche statt der angekündigten 48 Stunden). Ich habe auch keine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket geliefert wurde.
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Am
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3
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★★★☆☆
Die Pfoten knickten ein und meine Paella auf dem Boden überhaupt nicht zufrieden
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Antwort von tompress.com
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Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte ein Foto des Stativs schicken? Bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
2
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★★☆☆☆
2 1/2 Monate für einen Fleischtrichter ist zu lang ich würde nicht mehr auf dieser Seite bestellen
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