/10
★★★★★
auf 18568 Noten veröffentlichte
★★★★★
auf 18568 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, zunächst habe ich bei Ihnen eine Pfanne mit einem Durchmesser von 12 cm bestellt, mit der ich sehr zufrieden war. In einem zweiten Schritt habe ich Ihnen eine Pfanne mit einem Durchmesser von 24 cm bestellt. Diese ist auf einer elektrischen Herdplatte unbrauchbar, der Grund dafür ist, dass der Boden nicht vollkommen flach ist. Sie wäre eher für einen Gasherd vorgesehen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Die bestellte Pfanne ist für alle Herdarten außer Induktion mit progressiver Leistungssteigerung geeignet, vielleicht ist das bei Ihnen der Fall? Unser Kundendienst wurde über Ihre Unzufriedenheit informiert und erwartet weitere Informationen unter der Referenznummer 30455. Bitte teilen Sie ihnen mit, was sie wissen müssen, damit sie die Angelegenheit weiterverfolgen können. Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
Verbesserung der Lieferzeiten
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Per E-Mail darüber informieren, dass es schwierig ist, das bestellte Material zu erhalten (Unterauftragnehmer). + Die Wartezeit von 5 Monaten ist sehr lang. Danke.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Guten Tag, es stimmt, dass die Wiederauffüllung dieser Referenz in der Produktion verschoben wurde und die vorgesehene Frist verlängert werden musste, was uns sehr leid tut. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen trotz dieser Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Etwas lange Lieferfristen
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, was ist passiert? In der Sendungsverfolgung steht, dass die Ware innerhalb von 48 Stunden am Relais-Punkt bereitgestellt wurde. Bitte geben Sie uns weitere Informationen. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Bestellung Anfang Dezember, Lieferung im Februar. Eine Information per E-Mail wäre wünschenswert gewesen. Dies ist umso bedauerlicher, als das Produkt den Erwartungen voll und ganz entspricht.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Schnelligkeit
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Material ist interessant, aber die beim Kauf angekündigte Lieferfrist war nicht korrekt
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich habe mir einen Dornschneider gekauft, das Produkt sieht toll aus, aber es fehlt eine Anleitung. Das ist nicht das erste Mal, dass uns das passiert ist.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ein Exemplar wird Ihnen umgehend per E-Mail zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Die Verpackung, sehr gut verpackt, aber sehr schlecht geschützt.in der Schockwelt hätte die Tasche geplatzt sein können.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, zwei Zahlungen geleistet, dann bei der zweiten, e'voi aus dem Wasserhahn sehr spät.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die beste Lösung, um sich zu verbessern, ist, mehr über mögliche Verzögerungen zu kommunizieren! Ich habe Sie kontaktiert, um den Status meiner Bestellung zu erfahren! Zwei Monate Wartezeit, immerhin! Und das ist wirklich schade. Ansonsten gibt es nichts hinzuzufügen, die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Lieferung zu lange, keine Info, wenn das Produkt nicht verfügbar ist. Gutes Produkt.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich gebe 3 Sterne, weil ich bis heute trotz der Angabe, dass das Paket geliefert wurde, noch nichts erhalten habe, es scheint beim Zusteller La Poste verloren gegangen zu sein"."
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, die Beschwerde wurde bei der Post eingereicht und gestern wurde ein neues Paket verschickt. Mit freundlichen Grüßen.
3
/5
★★★☆☆
Ich habe ein Problem mit dem Käsehobel, er lässt sich nicht montieren. Ein Anruf bei Ihnen hat keine Lösung gebracht. Ich warte auf eine Antwort.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe zu Weihnachten ein Buch bestellt, das ausverkauft war. Es kam zwei Monate später an, also einen Monat nach Weihnachten. Es kann vorkommen, dass ein Artikel nicht vorrätig ist, das ist nicht die Sorge, aber ich hätte mir gewünscht, dass man mich bei der Bestellung darauf hingewiesen hätte. Ich hoffe, dass Sie das in Zukunft berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Schnelle Lieferung und entspricht dem bestellten Produkt.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Lieferzeit ist viel länger als auf der Website angekündigt (bei mir 1 Woche statt der angekündigten 48 Stunden). Ich habe auch keine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket geliefert wurde.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Pfoten knickten ein und meine Paella auf dem Boden überhaupt nicht zufrieden
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte ein Foto des Stativs schicken? Bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
2
/5
★★☆☆☆
2 1/2 Monate für einen Fleischtrichter ist zu lang ich würde nicht mehr auf dieser Seite bestellen
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das gelieferte Produkt ist weniger attraktiv als das im Internet gesehene. Die visuelle Darstellung ist nicht immer zuverlässig ...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
DIE KRALLEN SIND NICHT AUS EDELSTAHL UND ROSTEN, WENN SIE MIT WASSER IN BERÜHRUNG KOMMEN
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich wurde nicht über die Verzögerung der Lieferung informiert, die sehr, sehr lange gedauert hat;ich weiß nicht, ob ich sie weiterempfehlen werde.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung mehr als 4 Wochen vor Weihnachten aufgegeben und 3 Tage vor Heiligabend war immer noch nichts zu sehen. Ich musste noch einmal anrufen, um zu hören, dass meine Bestellung am 26. Dezember verschickt wird. Ich bin sehr enttäuscht, da ich es gewohnt war, mehrmals im Jahr eine Bestellung aufzugeben. Das ist jetzt vorbei, ich werde mich von nun an an einen Konkurrenten wenden...
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Lieferung zwei Monate nach Bestellung .
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Ich habe zwei Lachsräucheröfen gekauft, ohne zu verstehen, dass sie nicht zum Räuchern von Lachs geeignet sind, da sie nur heiß geräuchert werden können. Ich fand es heraus, als ich den ersten benutzen wollte (der zweite war als Weihnachtsgeschenk gedacht). Ich rief Ihre Firma an und hoffte auf Rat und Hilfe. In der Tat war der Empfang (an der Grenze der Freundlichkeit) und eine perfekte Missachtung des Kunden.
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Hallo, ich habe Kartons für Lachsfilets (22*60) bestellt. Die Verpackung ist unzureichend, die Ecken sind beschädigt. Und der Preis ist wirklich zu hoch, schade! Mit freundlichen Grüßen
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension