9.3/10
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auf 19563 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
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Die Lieferung erfolgte in Rekordzeit.

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Schneller Service, Produkte wie beschrieben

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Sehr gute Erfahrung

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3 /5
★★★☆☆

Über einen Monat, um meine Bestellung zu erhalten

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3 /5
★★★☆☆

Perfekte Lieferung. Desus von der Ware. Mit Niederlagen und Splittern. Die Antwort des Kundendienstes lässt zu wünschen übrig. Ich habe mich für den Kauf eines Produkts entschieden. Ich muss das Produkt wechseln, da ich nicht einmal in der Lage bin, mir die 10euro Differenz anzubieten.auf einer Rechnung von 460euro. Unmöglich, Ihnen ein kommerzielles Angebot in Höhe von 10euro zu machen".

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5 /5
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Super

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Perfekt

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4 /5
★★★★☆

Sehr zufrieden

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4 /5
★★★★☆

Ich bin enttäuscht, weil das Produkt nicht ganz dem im Katalog entspricht. Nur ein Regal innen und das andere außen. Das Modell sollte für ein Fassungsvermögen von 18 Litern hergestellt werden.

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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, Ein einziges Regal bildet die 2 Etagen, um 2 Ebenen von 6 zu erhalten. Es handelt sich um ein handwerklich hergestelltes Produkt. Mit freundlichen Grüßen.
5 /5
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Bestellung und Lieferung ist alles problemlos gelaufen. Gute Qualität des Produktes. Es wäre nur ein kleiner Mangel zu beanstanden, der Griff am Deckel ist beim anheben abgefallen. Sonst ist allen okay.

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Verifizierter Käufer
Am
5 /5
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Einwandfrei, wie immer!

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5 /5
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Sehr gut. Schnell und konform.

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5 /5
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Gutes Werkzeug, nichts zu sagen.

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5 /5
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Die Ausbeinmesser sind sehr gut.

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5 /5
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Nur ein kleines Detail, vielleicht könnte der Kundenservice den Kunden anrufen und mitteilen, dass ein gekauftes Teil nicht lieferbar ist. Denn man hat nicht immer die Zeit, all diese persönlichen E-Mails zu lesen. Aber nach dem Anruf beim Kundenservice hat die Person sehr schnell und gut reagiert. Mit freundlichen Grüßen

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3 /5
★★★☆☆

Das Produkt ist von hoher Qualität und scheint langlebig zu sein. Eine der beiden Gießkannen, die Sie bestellt haben, muss geschweißt werden, um ein Miniloch zu füllen, das einen kleinen Verlust verursacht.

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5 /5
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Es ist alles in Ordnung.

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5 /5
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Schnelle Lieferung und tolle Fässer. Bravo

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5 /5
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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.

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5 /5
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Sehr schönes Mehl

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4 /5
★★★★☆

Alles entspricht meiner Bestellung, gut

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4 /5
★★★★☆

Lieferung zu spät und ohne spontane Benachrichtigung.

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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe im November bestellt und vor 1 Woche erhalten. Ich musste den Support 2 Mal anschreiben, um Informationen zu meiner Bestellung zu erhalten. Trotz meiner Anfrage hat dieser nie die Initiative ergriffen, um mich über die Verzögerung zu informieren, mich auf dem Laufenden zu halten usw. Keine Proaktivität seitens Tompress, das ist sehr schade. Produkte entsprechen jedoch den Anforderungen

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2 /5
★★☆☆☆

Lieferzeiten, die überhaupt nicht dem entsprechen, was angekündigt wurde (Abweichungen von mehreren Wochen oder gar Monaten). Und wenn man sich darüber mit dem Kundenservice austauscht, ist die Antwort keineswegs kaufmännisch.

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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, in dieser Zeit der Pandemie werden viele Herstellungsfristen nicht eingehalten, weil es keine Rohstoffe gibt oder die Produktion sich verzögert. Wir bemühen uns, die Wiederbeschaffungszeiten in Echtzeit auf der Website zu aktualisieren, damit Sie die Informationen sofort zur Verfügung haben. Mit freundlichen Grüßen.
5 /5
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Schnelle Lieferung und gut verpackt. Seriös.

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4 /5
★★★★☆

Sehr schneller Lieferservice... es ist ein Geschenk das Produkt wurde noch nicht benutzt...

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4 /5
★★★★☆

Zufrieden mit dem Artikel

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Am
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5 /5
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Das Produkt war nicht vorrätig, aber der Kontakt war sehr korrekt und die Gewürze kamen frisch an...

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5 /5
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Sehr umfangreiche Website, sehr professioneller Service

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5 /5
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Sehr gutes Material

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5 /5
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An der Spitze

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Am
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5 /5
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Gut

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5 /5
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Ich brauchte diese Nudelmaschine dringend und sie wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Ich bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis dieser Nudelmaschine vollkommen zufrieden. Ich empfehle TOM PRESS, die ich vorher nicht kannte.

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Am
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5 /5
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Ware noch nicht ausprobiert.

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5 /5
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Ich habe meine Bestellung gut erhalten, sorgfältige Verpackung, Qualitätsartikel.Danke.

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5 /5
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf dieses Produkts.

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe eine Bestellung gemacht und anscheinend gab es nicht alles und.nicht einmal benachrichtigt Also habe ich angerufen, weil ich nicht erhalten hatte und man mir sagt, dass ein Artikel im Mai verfügbar sein wird und mich fragt, ob ich ihn immer noch haben möchte, also sage ich ja und es ist notwendig, dass ich die Versandkosten wieder bezahle und also erhalte ich meine Bestellung und Überraschung am nächsten Tag erhalte ich einen anderen Artikel, also ein wenig angewidert, dass ich wieder bezahlt habe.

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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, wir haben tatsächlich das Verfügbare sofort verschickt, der Rest wurde ein paar Tage später nachbestellt und schnell verschickt. Mit freundlichen Grüßen.
5 /5
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Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

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5 /5
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Ich habe meine Baguettes auf diesem feuerfesten Stein gebacken, sehr gutes Backen.

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4 /5
★★★★☆

Ich habe das Merguez-Gewürz und den Geschenkgutschein über 5 Euro vermisst. Ich habe den Gutschein nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich ihn bekommen würde.

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Am
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Antwort von tompress.com
Am
Hallo, tatsächlich wurde das Paket nach der Zollabfertigung neu verpackt, ein Postschein hätte Ihnen ausgehändigt werden müssen. Wir haben Ihnen die fehlenden Gewürze geschickt und bearbeiten die Reklamation direkt mit der Post. Der Code, um Ihren Gutschein einzulösen, wird Ihnen per E-Mail zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen.