Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 373 veröffentlichten Bewertungen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 513 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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G
gérard G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Nicht geeignet für den Essigmacher die Länge des Gewindes ist nicht lang genug. Schade, da Qualitätsprodukt
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J
Jacques Marc L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Sehr gut ...
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G
Ghislaine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe, und ich bin verärgert
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M
Mariline B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Ich habe mein Paket fast drei Wochen nach meiner Bestellung erhalten. Da meine Bestellung für Weihnachten geplant war, kam sie viel zu spät an...
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A
alain C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Ras gut
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E
ELIANE G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Ich habe meine Bestellung im Internet gebucht und telefonisch bei tompress bestätigt, ich bin vor Ort gegangen, um meine Bestellung abzuholen. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Ware erhalten habe. Es ist nicht mein erster Kauf und ich war sehr überrascht über die Entwicklung des Unternehmens.
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G
Georges M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Die Schöpfkelle ist 8,5 mm lang und nicht wie in der Beschreibung angegeben 8 mm breit. Sie passt nicht in meinen Topf mit Tomatensoße (Einmachglas von Le Parfait).
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P
pierre V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Alles ist gut, außer den Därmen 32/34. Größer als üblich und reißen.
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V
Vincent W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich habe die Bestellung erhalten. Der Artikel entsprach überhaupt nicht dem Foto, auf dem der gewünschte Artikel abgebildet war. Da es sich um ein gleichwertiges Modell handelte, das die gleiche Leistung erbringt, habe ich es behalten. Der Artikel war eine Saftbirne aus Glas.
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J
Jeremy P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Entspricht meiner Anfrage
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A
Arnaud M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Probleme bei der Lieferung mit Chronopost. Geplante Lieferung am 27. Dezember und bis zum 4. Januar keine Nachricht trotz Nachrichten an Chronopost. Paket wurde erst am 6. Januar abgeholt, obwohl ich für eine Eillieferung bezahlt hatte.
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P
Pierre S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Der Deckel des Topfes kam mit einem Schlag an, der nicht durch den Transport verursacht worden zu sein scheint. Ich werde den Topf deswegen nicht zurückschicken, aber ich bin enttäuscht.
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C
Christine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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K
Kathy P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, aber ich habe sie nicht schnell erhalten.
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S
Sylvie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Hallo ich bin mit dem Produkt zufrieden Aber ich habe nie die Gebrauchsanweisung für den Gefrierschrank erhalten....mehrmals angefordert ...schade
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M
Martine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Ich habe keine Benachrichtigung von der Post erhalten. Vor Ort konnten sie min Paket nicht finden. Ich musste selbst im Depot-Relay suchen. Es fehlt ein Barcode oder QR CODE, um das Paket zu identifizieren.
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J
Jacqueline R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Reklamationsnummer 1243, es gibt keinen Hinweis auf zerbrechliches Geschirr im Inneren fehlende Verpackung für die Dämpfung.
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F
FREDERIC S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Das erhaltene Paket entspricht nicht dem bestellten
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Bitte setzen Sie sich mit unserer Kundendienstabteilung in Verbindung.
[email protected]
Und mit unserer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
T
Tiphaine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Extralange Lieferung
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P
PATRICE F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Ein Artikel war 15 Tage nach meiner Bestellung verfügbar. Ich dachte, ich würde das erste Paket 3 Tage später und das zweite 3 Wochen später erhalten. Aber nein, ich musste warten. Der Artikel, auf den ich wartete, wurde ohne Verzögerung geliefert und es gab keine Nachrichten. Ich habe angerufen.
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V
Véronique V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Etwas gemischte Gefühle bezüglich des Materials. Die Beschichtung scheint nach einmaligem Gebrauch abzulaufen und schwarze Streifen, die beim Auspacken im Gehäuse des Fleischwolfs vorhanden waren. Die Schrauben werden bei der Benutzung immer dünner. Artikel machen ich befürchte eine kurze Lebensdauer. Außerdem ist das System zur Befestigung an einem Tisch schlecht konzipiert, da es nur eine Befestigung an der Tischkante ermöglicht und somit nicht ausreichend Platz auf der Arbeitsfläche bietet. Bei einem alten Fleischwolf war dieser Abstand viel größer.
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P
philippe G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Normalerweise sehr zufrieden mit dem Sägemehl zum Räuchern, ich habe einen 15kg Sack genommen, die Körnung ist zu grob und brennt daher sehr schlecht,.
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A
Agnès R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Enttäuscht, da ich eine Kurbel und die Klemmschraube bestellt hatte und die Klemmschraube nicht erhalten habe. Die Vorbereitung der Bestellungen ist nicht top
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Bitte wenden Sie sich an unsere Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen.
S
Stéphanie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Das Paket wurde bis heute nicht zugestellt, eine Untersuchung bei Chronopost ist im Gange. Ich habe ein Problem mit der Lieferung und nicht mit Tompress.
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F
Frédéric M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Die Produkte entsprachen meinen Erwartungen, aber der Behälter war zu groß im Verhältnis zu den Artikeln , die nicht verkeilt waren, so dass alles hin und her wanderte und die Lachsplatten beschädigt waren ....
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M
martine R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Der Pullover war falsch gefaltet Im Karton Kein Beutel um den Pullover herum
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M
Martine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Paket mit einem zerbrochenen Marmeladenglas erhalten: Verpackung nicht ausreichend stabil
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P
pascal Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn verpacken sollte.
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L
Lenaic H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Der durchlöcherte Merguez-Gewürzbeutel
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B
Bernard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Ich hatte Haken für den Fischräucherofen bestellt und sie nicht bekommen. Als ich anrief, erfuhr ich, dass es eine unbestimmte Frist gab. Aber man bot mir als Ersatz Tipps an, die ziemlich gut passten und die ich innerhalb von 48 Stunden erhielt
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D
dominique P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Der Korb ist zu groß und wird trotzdem in Öl gebadet.
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J
Jacques L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung. Ich werde es weiterempfehlen.
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P
Patrick J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich am nächsten Tag nicht stornieren konnte, und die Rückerstattung steht noch aus, weil ich das Paket abgelehnt habe, weil mir der Mitarbeiter am Telefon gesagt hat, ich solle es ablehnen. Ich habe das Paket vor über einer Woche abgelehnt und warte immer noch auf die Rückerstattung.
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Y
Yvonne M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Die Fristen für die Bestellung und die Lieferung wurden eingehalten. Das abnehmbare Kabel, das das Gerät (Sol Mio Ardes Wärmflasche) während der Heizzeit mit einer Steckdose verbindet, lässt sich nur sehr schwer in das Gerät "hineindrücken" und ebenso schwer wieder herausziehen, wenn die Heizlampe aufleuchtet und anzeigt, dass die 3 Minuten Heizzeit abgelaufen sind. Ich habe das Gerät nicht zurückgeschickt und hoffe, dass es mir bei häufigerem Gebrauch immer leichter fallen wird, das Kabel in das Gerät "hineinzudrücken" und herauszuziehen.
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Y
Yohann G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Bah nein, ich warte immer noch nach meiner Bestellung, da sie am 12. November kaputt angekommen ist und ich zurückgeschickt habe, warte ich auf den erneuten Versand.
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Antwort von tompress.com
Hallo Yohann, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Lieferung zu gewährleisten. Wir werden uns sofort mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und Sie über den erneuten Versand Ihrer Bestellung zu informieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Tompress.com.
J
Jean-Marc H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Qualität der Produkte auf der Höhe der Zeit
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jean-Marc. Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Lieferung mit Chronopost hatten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lieferservice zu verbessern und berücksichtigen Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte als qualitativ hochwertig empfunden haben. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein reibungsloseres Liefererlebnis bieten zu können.
A
armand C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Das ist nicht mein Paket, das für mich bestimmt war. Es hat mehr als 24 Stunden gedauert, bis ich das Rücksendeetikett erhalten habe, außerdem haben Sie nicht genügend Material bestellt.
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Antwort von tompress.com
Hallo Armand, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung mit unserer Website tompress.com. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig erhalten haben und dass Ihnen Material fehlte. Wir werden umgehend die notwendigen Schritte einleiten, um die Situation zu bereinigen und Ihnen eine schnelle und vollständige Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu bestellen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Hilfe gerne zur Verfügung.
J
Jean M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Im Paket fehlen zwei Krallen, um das Fleisch zum Braten zu halten.
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Antwort von tompress.com
Hallo Jean, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website Tompress.com. Wir entschuldigen uns für diese kleine Unannehmlichkeit bezüglich der Krallen zum Halten des Bratenfleisches, wir werden dies so schnell wie möglich beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung von 3/5 und hoffen, dass wir Sie in den anderen Aspekten Ihrer Bestellung voll und ganz zufriedenstellen konnten. Sollten Sie weitere Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Tompress-Team.
B
Bernard R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Hallo, die Preise sind in Ordnung, die Lieferzeiten auch, aber ich habe einen schwarzen Öldeckel bestellt und einen roten geliefert bekommen.....
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Antwort von tompress.com
Hallo Bernard,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen und Lieferzeiten zufrieden waren. Die Farbe des Verschlusses ändert nichts an seiner Wirksamkeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Tompress-Team.
T
THIBAUT D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Produkt beschädigt, obwohl der Karton bei der Lieferung unbeschädigt war. Ansonsten qualitativ hochwertiges Produkt und schnelle Lieferung.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Website tompress.com, lieber THIBAUT. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt trotz einer Verpackung in gutem Zustand beschädigt angekommen ist. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität des Produkts und die schnelle Lieferung gefallen haben. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unseren Lieferservice zu verbessern. In der Hoffnung, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Tompress-Team.
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