Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Wie bewerte ich eine Bestellung, die seit dem 21.10.21 immer noch nicht geliefert wurde. Unvollständige Bestellung, da eines der bestellten Produkte nicht vorrätig war.
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Hallo, das Paket wurde verschickt, es scheint im Postnetz eine Verzögerung gegeben zu haben, wir haben eine Beschwerde eröffnet: 41671020. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Woche gewartet und mein Paket immer noch nicht erhalten und das Schlimmste ist, dass man mir sagt, ich hätte eine unvollständige Adresse angegeben, obwohl das, mit Beweisen belegt, nicht stimmt!
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Hallo, das ist tatsächlich von den Postdiensten angekündigt worden. Nach Ihrer Bestätigung haben wir eine Beschwerde bei den Postdiensten eingeleitet. Wir werden Sie über das Ergebnis informieren. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die 30 cm große Soccaplatte, die ich bestellt habe, hatte nicht die richtigen Maße. Die nutzbare Fläche beträgt nur 25,5 cm, Höhe ne difference enorme! Die Größe einer Pfanne in jedem Geschäft entspricht der nutzbaren Fläche, aber nicht bei Ihnen. Der Kundenservice bot mir einen Umtausch an, aber die Kosten für die Rücksendung sollten zu tragen sein (also fast 10) und ein großer Überschuss für av
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Hallo, es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Die angegebenen Maße sind die Außenmaße. Wie Ihnen vorgeschlagen wurde, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
nicht schnelle Lieferung
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich einen Stachel für Kastanien bestellt habe, aber die Schale geht leider durch das Sieb.
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Hallo, wie sind Sie vorgegangen? Vielleicht kann Ihnen dieses Merkblatt helfen: https://www.tompress.com/A-10004121-comment-faire-sa-creme-de-marrons.aspx Unser Kundenservice steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung: 0563714499 oder [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Schwaches Produkt. Das Temperaturgitter des Thermometers ist ein Stück Papier, das bedruckt und in das Glas geklebt wurde. Dadurch sieht es aus wie ein Spielzeug, das im Technikunterricht produziert wurde. Viele Zweifel an der Haltbarkeit des Thermometers. Produkt nach dreimaligem Gebrauch bereits oxidiert. Sehr dünner Stahl.
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Hallo, Nach der Sterilisation müssen Sie das Thermometer abwischen, um es zu trocknen. Unser Kundenservice hat vergeblich versucht, Sie zu erreichen. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut anzurufen. Beste Grüße
A
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Hinweis: 3 von 5
Nicht sehr zufrieden, da die meisten meiner "perfekten" Gläser beschädigt waren."
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Beschwerde wurde gut bearbeitet. Wir hoffen, dass Sie mit der getroffenen Lösung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Sehr guter und effizienter Entkerner. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung stand, um die Lieferprobleme zu lösen. Die Lieferung war wegen des Transportunternehmens Geodis katastrophal (3 Mahnungen, um unsere Lieferung zu erhalten, haben uns nie kontaktiert und sind bei den ersten beiden Terminen nicht vorbeigekommen, Paket entpalettiert, Karton beschädigt und leichter Schlag auf das Blech).
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Hallo, wir möchten uns bei Ihnen für die langwierige Lieferung entschuldigen. Wir tun alles, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und bin enttäuscht von Ihnen, denn sobald Sie Ihre Zahlung erhalten haben, betrifft Sie der Rest nicht mehr 15 Tage, um meine Bestellung zu erhalten, während se in 2 Tagen geliefert werden sollte site pas sérieux
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Das 4,5 mm Gitter war nicht auf Lager, was den Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Der erste Eindruck war, dass es keine Informationen zur Bedienung, Verwendung und Wartung der automatischen Vakuumverpackungsmaschine tompress gibt. Das beigefügte Dokument entspricht nicht dem gelieferten Material. Stattdessen handelt es sich um eine Bedienungsanleitung für eine Reber-Verpackungsmaschine! Die ersten Vakuumtests sind gemischt, da die Bedienungsanleitung für das Gerät fehlt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Es hat 10Monate gedauert, bis meine Bestellung angekommen ist!
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A
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Hinweis: 2 von 5
Es genügt, sich den E-Mail-Austausch anzusehen, den wir mit v ogre Kundendienst hatten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ein beschädigter Deckel im Set mit Gläsern, unbrauchbar.
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Hallo, tut mir leid, dass ich so spät davon erfahre. Könnten Sie bitte unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 kontaktieren oder ein Foto des Schadens an [email protected] schicken? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Lieferzeit (über einen Monat)
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Leider lässt sich die Tür nicht einwandfrei öffnen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Der Schrank ist nicht vollständig: Es fehlen die Led-Flaschenhalter Dies ist ein irreführendes Produkt
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Hallo, Der Schrank ist für Flaschenkästen mit 150 Flaschen vorgesehen, auf denen Ihre Flaschen liegen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Ware verpacken sollte.
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Guten Tag, ich habe eine Lieferung von Gläsern erhalten. Haben Sie diese ordnungsgemäß erhalten? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung mit einem völlig zersplitterten Karton erhalten, zum Glück fehlte nichts, aber die Verpackung lässt zu wünschen übrig.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir können gegebenenfalls eine Beschwerde bei den Postdiensten einleiten. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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Hallo, der Fall wird derzeit bearbeitet. Sie sollten bis Montag wieder kontaktiert werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
fünf von vierzig Kapseln gingen beim Verschrauben schief
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Gerät in den letzten Jahren immer wieder gekauft, aber es hat sich nicht bewährt, weil es nicht richtig funktioniert hat.
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Hallo, der Kundendienst hat alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Wir haben im Dezember bestellt und noch nichts von Ihnen gehört Wir empfehlen im September und die Gesamtheit der beiden Bestellungen kommt zur gleichen Zeit an, was zu einigen Doppelbestellungen führt !!!!?,,,
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Hallo, Es tut uns leid, dass der Artikel noch nicht wieder aufgefüllt wurde. Was haben Sie doppelt erhalten? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Artikel kam trotz sehr guter Verpackung kaputt an. Superschnelle Antwort des Kundenservice, um die Bestellung zu erstatten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Kämme sind teuer, aber die Qualität ist in Ordnung.
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C
Compratore Verificato
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind ausgezeichnet, aber die Lieferung dauert ewig
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Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Wir haben keine Meldung über eine verspätete Lieferung erhalten, wir hätten Ihnen gerne geholfen, das Paket aufzuspüren und die Situation so schnell wie möglich zu lösen. KUNDENBETREUUNG TOMPRESS ITALIA
A
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Hinweis: 3 von 5
Der elektrische Mandel- und Haselnussknacker funktioniert nicht. Die Anleitung ist komplett auf Spanisch geschrieben. Die zweite Person vom Kundendienst, die mir eine Nachricht hinterlassen hat, hat mich für einen Trüffel gehalten. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, weil ich alles mit den beiden Schaltern versucht habe: Ich hätte ein "Rufen Sie uns zurück, um das Problem live zu sehen" vorgezogen, anstatt zu hören, dass Sie nicht das Richtige tun.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Beutel geöffnet und verklebt erhalten. Wahrscheinlich vom Zoll, da es sich um ein Pulver handelt. Das ist für ein Lebensmittel ziemlich unangenehm, aber es ist beruhigend zu wissen, dass es Kontrollen gibt! Vielleicht haben Sie eine Lösung?
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A
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Hinweis: 3 von 5
Sie sollten sich nach einem anderen Transportunternehmen als La Poste für Ihre Lieferungen umsehen. Ich hatte Zeit, zwei Pakete von Ihren Mitbewerbern zu erhalten, von denen eines erst viel später bestellt wurde, bevor ich Ihres erhielt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Es tut mir leid, dass ich so streng bin, aber ich habe mehrere Monate auf die Lieferung gewartet
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Hallo, einige Artikel, die hauptsächlich aus Metallen bestehen, sind in der Produktion länger geworden. Wir bedauern dies sehr und tun unser Bestes, um Ihre Wartezeit zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo Jai Ich habe am Montag Därme bestellt und sie am Samstag erhalten, es war heiß und das Salz im Inneren war geschmolzen. Ich hoffe, dass es keine Probleme gibt, wenn ich sie benutze
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Ware wurde wegen Beschädigung zurückgeschickt. Ich verstehe, dass das Fass abgenutzt war, aber Abnutzung ist nicht gleichbedeutend mit Beschädigung. Es wurde ein Foto geschickt. Der Kundenservice akzeptierte meinen Kommentar nicht und ich musste die Bestellung stornieren. Ein paar Tage später wurde mir das Geld zurückerstattet. Schade...
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Hallo, ein gebrauchtes Modell ist tatsächlich nicht perfekt, wir bieten neue oder aufgearbeitete Fassmodelle an, wenn Sie das bevorzugen. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 2 von 5
zu lange auf die Lieferung warten
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Zwischen der Bestellung und der Zustellung lagen 3 Wochen. Das Paket war massiv beschädigt.
Insgesamt war die Bestellabwicklung ungenügend!!!!
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe dafür bezahlt, dass der Artikel zu mir nach Hause geliefert wird, und ich hätte zur Post gehen müssen, um ihn abzuholen.
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Hallo, leider konnte Colissimo Sie nicht beliefern. Die Hauszustellung ist in Ihrem Sektor derzeit ausgesetzt. Ihr Paket wurde zu Ihrer nächstgelegenen Postabholstelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Materialien, die für Brombeeren ungeeignet sind. Für mich als Kunden irreführender Artikel in der Tompress-Zeitschrift über Brombeergelee. (Sonderausgabe #1) Ich bin ein verärgerter und unzufriedener Kunde.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Dieses Gerät ist für den Zweck geeignet, für den Sie es verwenden möchten, nämlich zum Entkernen von Brombeeren. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Ursache für Ihre Sorgen herausfinden können: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Qualität für den Preis nicht ausreichen
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.
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Hallo, diese Kapseln sind tatsächlich pasteurisierbar und sterilisierbar. Sie können Ihre Säfte pasteurisieren und Ihre Saucen oder Zubereitungen bei Bedarf sterilisieren. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Seite, die veraltete Produkte verkauft. Ich habe einen Taubenvertreiber bestellt. Im März aufgestellt, hatten wir noch nie so viele Tauben, die unter den Dachstühlen des Hauses nisteten, 1,50 m vom Gerät entfernt!!! Der Kundenservice fragt mich, ob ich die Batterien gewechselt habe!!.. Wer sind die Tauben wirklich????
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Hallo, für Ihre Anfrage wird gerade eine Kundendienstakte bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Der Deckel und kam beschädigt an, ansonsten ok Zustand ok
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