Kundenbewertungen von TISSUS PRINT

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir können verstehen, dass Sie vom Endergebnis enttäuscht sind, obwohl der Druck mit dem übermittelten Bild übereinstimmt. Wir möchten betonen, dass wir unser Bestes tun, um eine genaue Farbübereinstimmung und eine optimale Qualität unserer Produkte zu gewährleisten. Es ist jedoch unbedingt zu beachten, dass die Farbwahrnehmung von Bildschirm zu Bildschirm unterschiedlich sein kann, was zu Unterschieden zwischen dem angezeigten Bild und dem Endprodukt führen kann. Wie auf unseren Produktbeschreibungen angegeben, müssen Sie uns eine Datei übermitteln, die keinerlei Nachbearbeitung erfordert. Wenn wir Ihren Ausdruck mit den übermittelten Dateien vergleichen, stimmen wir mit dem, was in Ihren Dateien erscheint, überein. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir auch ein Musterpaket zum Verkauf für 2€ anbieten, mit dem Sie alle unsere Stoffe, die Sie personalisieren können, kennen lernen können und so sicher sein können, dass die Qualität des Stoffes Ihren Vorstellungen entspricht. Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer ersten Bestellung ein 50 cm großes Muster mit Ihrem Motiv zu bestellen, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Farben richtig wiedergegeben werden, bevor Sie eine größere Menge bestellen. Es ist auch möglich, dass unsere Druckparameter von denen unserer Konkurrenten abweichen, wie in unserem E-Mail-Verkehr angegeben (dies könnte die Farbunterschiede erklären, die Sie zwischen Ihrer früheren Druckerei und uns festgestellt haben). Wir bemühen uns, bei unseren Druckverfahren hohe Qualitätsstandards und Genauigkeit zu wahren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRINT

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie in letzter Zeit nicht zufrieden waren, und wir sind in der Tat daran gewöhnt, sehr wachsam mit Ihren Bestellungen zu sein. Ich muss zugeben, dass ich die genaue Ursache für Ihre Unzufriedenheit nicht ganz verstehe. Tatsächlich wurde nur Ihre Bestellung vom 06.02. am 09.02. versandt und nicht am nächsten Tag, wie wir es normalerweise bei Ihren DTF-Bestellungen tun, wenn wir die Möglichkeit dazu haben. Wenn Sie sich diesbezüglich noch einmal ausführlich per E-Mail oder direkt unter der Nummer 04.22.59.06.36 an uns wenden könnten, würde uns das sehr helfen. Ich danke Ihnen im Voraus und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRINT