Kundenbewertungen von TISSUS PRINT

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 755 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hohe Qualität der Produkte, insbesondere die Materialbeschaffenheit und die Druckausführung, die oft als hervorragend beschrieben wird. Die Farben sind leuchtend und entsprechen den hochgeladenen Designs, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Die Lieferung wird durchweg positiv hervorgehoben, da viele Bestellungen schnell bearbeitet und pünktlich zugestellt werden, sogar in zeitkritischen Situationen wie vor Feiertagen.

Bewertung 2 Sterne

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L
Lucas D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2024
Ich habe einen personalisierten Stoff bestellt und sollte ihn innerhalb von sechs Tagen erhalten, aber nach eineinhalb Wochen hatte ich immer noch keine Nachricht von ihm. Als ich nachfragte, wurde mir nicht klar, was los war, und nach drei Wochen bekam ich es endlich.
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Antwort von TISSUS PRINT
Hallo, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Leider hatten wir in diesem Zeitraum einen Ausfall unseres Wattedruckers zu verzeichnen, was zu Verzögerungen in diesem Bereich geführt hat. Wir hoffen, dass Ihnen diese Wartezeit keine Unannehmlichkeiten bereitet hat und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Chloé TISSUS PRINT
R
Romain D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Ich finde, dass das Bestellsystem nicht sehr intuitiv ist. Ich würde gerne meinen Dtf-Print erstellen, die Größe meiner Grafiken anpassen und die Möglichkeit haben, sie direkt aus dem Gestaltungswerkzeug in meinen Warenkorb zu legen. Die Möglichkeit, die Größe jeder meiner Grafiken genau zu definieren, wäre auch sehr nett.
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P
Pascal G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Nicht wirklich zufrieden. Ich dachte, der Druck würde auf dem bestellten Meter Stoff gemacht werden.
Stattdessen habe ich ein kleines Quadrat von 20 cm. Mitten auf dem 1 m langen Stoff und das war's. Das ist sehr enttäuschend.
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Antwort von TISSUS PRINT
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir einen Musterversandservice anbieten, mit dem Sie die Farbe und Qualität eines Stoffes direkt auf unserer Website überprüfen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass Sie das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgeben können, wenn es Ihnen nicht gefällt. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [email protected], um sich über die Einzelheiten der Rückgabe zu informieren. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Aurelie TISSUS PRICE
J
Julien L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Stoffdrucks, nur die Gestaltungsoberfläche ist etwas unhandlich und das Bild ist nicht sehr genau.
Ich hoffe, dass ich die fehlenden 1 m innerhalb einer Woche erhalte, da ich sonst sehr enttäuscht wäre...
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Antwort von TISSUS PRINT
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, aber nach Überprüfung hatten Sie 1 m Popeline bestellt, die Rechnung belegt und Sie haben diese erhalten. Bitte zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, um die Angelegenheit zu besprechen, wenn Sie möchten. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Aurelie Tissus-print
K
KYLIAN L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Ich bin seit mehreren Monaten oder Jahren an Wiederholungsbestellungen gewöhnt und bin enttäuscht von meinen letzten Bestellungen, bei denen sich der Service verschlechtert hat. Die Bestellung wird immer später verschickt, die Reaktionszeit wird immer kürzer, die Telefonzentrale wird immer seltener....
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Antwort von TISSUS PRINT
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie in letzter Zeit nicht zufrieden waren, und wir sind in der Tat daran gewöhnt, sehr wachsam mit Ihren Bestellungen zu sein. Ich muss zugeben, dass ich die genaue Ursache für Ihre Unzufriedenheit nicht ganz verstehe. Tatsächlich wurde nur Ihre Bestellung vom 06.02. am 09.02. versandt und nicht am nächsten Tag, wie wir es normalerweise bei Ihren DTF-Bestellungen tun, wenn wir die Möglichkeit dazu haben. Wenn Sie sich diesbezüglich noch einmal ausführlich per E-Mail oder direkt unter der Nummer 04.22.59.06.36 an uns wenden könnten, würde uns das sehr helfen. Ich danke Ihnen im Voraus und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen. Rebecca TISSUS PRINT