Kundenbewertungen von SomniShop

Keine Kommunikation, keine Lieferung.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

Ich warte seit dem 1. August auf meine Bestellung. Sie weigern sich, eine Rückerstattung zu geben, während das Paket bei DHL verloren gegangen ist. Kaufen Sie hier nicht.

Ich weiß nicht, ob Ihr Reinigungsprodukt für den Luftbefeuchter, das das Wasser blau-grün macht, aber es passiert nach ein oder zwei Nächten, in denen das Wasser erhitzt wird, was denken Sie !!!!!!!!!!!!!!!!! (Erklärung ?????????)

Ja, post.nl schlecht

Bestellung am 25. September aufgegeben, noch nicht erhalten.

2 mal erhalten und nicht gut, und 2 mal bezahlt, 1. Mal E 69,99 in Sint Oederode, 2. Mal E 93,95 in Hedorf mit Problemen beim Zurückschicken. Für mich ein Unternehmen null. null

Der Somniguard tut meinem Mund weh und passt nicht gut. Ich habe es noch nicht geschafft, darin zu schlafen, da es zu unbequem ist.

Schade, ich habe mein Paket nie erhalten.......

Ich war sehr enttäuscht, da die Größe L überhaupt nicht den auf der Website angegebenen Abmessungen entspricht

Wartezeit länger als bei Konkurrenten

Ich habe das Produkt auf einer britischen Seite gekauft, jetzt ist es in einem Lager, dessen Standort ich nicht kenne, und es ist nicht angekommen, und sie sagen mir, dass ich Zollgebühren zahlen muss.
schrecklich schlechter Service.

Während ich immer mit somnishop zufrieden war, bin ich heute enttäuscht. Die angegebene Frist wurde überhaupt nicht eingehalten: tatsächlich 7 Werktage.. was bedeutet, dass ich das, was ich bestellt habe, nicht abholen kann, da ich nicht mehr vor Ort bin.

Produkt defekt durch Leckage bei der Anschlussklemme. Dadurch ein lautes Pfeifgeräusch. Die Größe der Maske stimmt nicht mit dem überein, was auf der Website steht. Meldung gemacht, aber noch keine Antwort erhalten. Produkt zurückgeschickt, auch keine Antwort erhalten. Schandalig.

Nicht gut, klobig, unbequem

Nicht ein gutes Gerät, musste zu meinem älteren Mundschutz zurückkehren.

Ich war sehr enttäuscht. Ich hatte kürzlich eine Schlafstudie und diese zeigte, dass ich mehr schnarche, wenn ich auf dem Rücken liege, daher der Kauf des Rucksacks. Ich habe es zwei Nächte lang ausprobiert und mein Schnarchwert sprang auf 29 und 30 im Schnarchlabor, während er zuvor bei 10 bis 15 lag. Ich möchte es daher zurückgeben.

Für mich ist das Produkt nicht effektiv, es bleibt nicht am Rücken befestigt und erfüllt daher nicht seine Aufgabe.

Mein Produkt ist immer noch nicht angekommen.

DAS PATCH HÄLT NICHT EINMAL AUF REINIGER HAUT

Artikel ungeöffnet zurückgeschickt und volle Rückerstattung angefordert, nur um gesagt zu bekommen, dass das Klebeetikett, das an der Verpackung der Maske haftete, bedeutete, dass die Ware beschädigt war und ich keine Rückerstattung erhalten würde. Witz von einer Firma.

Dieses Gerät vibriert zu stark und zu schnell. Es kam vor, dass mein Mann über 10 Mal in der Nacht geweckt wurde, was störend war. Der Preis stimmt nicht mit der Leistung überein.

SomniShop an sich ist OK. Bestellungen werden nicht allzu schnell bearbeitet, aber es kommt schon.
Dies war das 2. Mal, dass wir bestellt haben, aber die 2 Bissstücke gefallen diesmal schlecht. Rücksendung ist nicht möglich, also haben wir sehr teure unangenehme Bissstücke.

Ich habe mein Paket mit einer Schlafapnoe-Maske, dessen Zahlung am 17. April 2023 erfolgt ist, immer noch nicht erhalten. Wenn GLS mein Paket nicht schnell liefert, werde ich Sie um die Stornierung meiner Bestellung und die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags bitten.

Artikel am 5. Mai bestellt und bezahlt. Bis zum 28. Mai immer noch nichts und keine Antwort auf meine Reklamationen

Die Maske war nicht gut und kann nicht zurückgegeben werden, eine teure Geldverschwendung.

Schrecklicher Kundenservice!

reizendes Produkt für die Nasenscheidewand, wenn es mehr als 2-3 Nächte hintereinander verwendet wird

Der Shop zwingt dazu, die Streifenplatten in allen Größen zu kaufen, während von 8, 7 im Recycling enden.
Es sollten Platten nach Größe gemacht werden (nach den Tests der ersten Verwendung)
Man weiß, welchen Streifen man braucht und muss ziemlich oft wechseln, da die Streifen sich dehnen und zu lang werden…

Schnelle Lieferung

Der erste Kauf war gut! Aber obwohl es Somnishop UK heißt, kommen die Produkte aus Deutschland. Nachdem sie versandt wurden, unterliegen sie im Vereinigten Königreich Zollgebühren und Steuern! Um die Produkte zu erhalten, muss ich zusätzlich 45 £ zu meiner Bestellung zahlen! Es wurde zu keinem Zeitpunkt bei der Bestellung oder irgendwo auf der Website erwähnt, dass die Produkte von zusätzlichen Zollkosten betroffen sein würden! Käufer sollten beim Bestellen sehr vorsichtig sein!

Die Größen von T-Shirts sind viel großzügiger pro Größe als üblich für Größe M. Musste diese zurückschicken (12,00€ für die Rücksendung) und habe jetzt Größe S bestellt, erneut mit Versandkosten.

Caveat emptor.
Das Unternehmen war effizient darin, Kartendetails zu erfassen und mich zu belasten.
Ihre ursprüngliche Webseite bestand auf einer Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Tracking von nicht bestellbezogenen Daten beinhalteten, mit der Behauptung, dass diese Berechtigungen 'jederzeit' widerrufen werden könnten. Das ist nicht der Fall, ich konnte die Website nicht nutzen, um meinen Wunsch zu registrieren, diese Daten entfernen zu lassen.
Ich erhielt eine E-Mail bezüglich des Versands der Artikel auf Deutsch, von einem Dritten ohne Hinweis auf Hilfe bei der Übersetzung. Es stellte sich heraus, dass es sich um eine formelle Nachricht handelte, die besagte, dass das Paket zur Lieferung übergeben wurde.
Eine E-Mail, in der um Informationen über das Paket und einige überraschende Gebühren, einschließlich Mehrwertsteuer auf Mehrwertsteuer, gebeten wurde, blieb unbeantwortet.
Zum Zeitpunkt des Schreibens habe ich die Artikel immer noch nicht erhalten. Ich erwarte nicht, sie zu verlieren, es sind einfach etwa einen Monat vergangen.
Alles in allem eine enttäuschende und teure Erfahrung.

Zunächst funktioniert das Produkt. Es stoppt das Schnarchen und der SomnoGuard SPX ist das bequemste Angebot. Es ist mein viertes (da sie nicht lange halten, daher ein Stern weniger). Die Lieferung war jedoch schrecklich. Das Paket ging verloren, da DHL einen Drittanbieter verwendete, keine Hilfe von SomniShop, also ein weiterer Minuspunkt für gleichgültigen Service.

Ich musste dies kaufen, da sie sich weigerten, mir ein Ersatzteil für das, was ich besaß, zu verkaufen. Der Stift brach, als ich versuchte, einen anderen Halter zu verwenden. Ein einfacher Plastikbehälter, der das weiche Plastik an Ort und Stelle hält und wahrscheinlich 1 Euro in der Herstellung kostet. Sehr schlechter Kundenservice nach dem Verkauf.

Diese Seite ist sehr irreführend. Ich habe bei Somnishop UK bestellt, da es wie ein britisches Unternehmen erschien. Das nächste, was ich wusste, war, dass ich einen Brief von Royal Mail erhielt, in dem stand, dass ich Zollgebühren in Höhe von 73,47 £ zu zahlen hatte. Es stellte sich heraus, dass es aus Deutschland war. Ich bin empört, da es andere Seiten gab, von denen ich hätte bestellen können, die im Vereinigten Königreich waren. Wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich kommen, seien Sie sich vor der Bestellung bewusst.

Die erste Bestellung kam nie an und stellte sich dann als retourniert heraus. Ich erhielt einen Rabattcode für die erneute Bestellung, aber der funktionierte nicht. Die zweite Bestellung kam jedoch pünktlich an und die Produkte waren qualitativ gut.

Bestellung trotz Bestätigung am 5. Dezember 2022, dass die Bestellung abgeschlossen und versendet wurde, immer noch nicht erhalten. Ich habe am 10. Dezember eine E-Mail mit einer Anfrage gesendet, da der Tracking-Link nicht funktionierte. Vom Anbieter wurde bestätigt, dass die Lieferung unmittelbar bevorsteht mit einem neuen Tracking-Link, dieser zeigt seit über einer Woche an, dass der Kauf in Irland ist / kein Hinweis auf ein Lieferdatum.

Nichts zu ändern

Produkt funktioniert super.
Nur innerhalb eines halben Jahres kaputt.
Im Schlaf ist ein Teil abgefallen.
Zum Glück bin ich davon aufgewacht.
Jetzt hatte ich Kontakt mit dem Kundenservice und sie sagen, dass sie nichts für mich tun können.
Die Lebensdauer des Produkts beträgt mindestens 1 Jahr bis 1,5 Jahre. Nach einem halben Jahr können sie anscheinend nichts mehr für dich tun.
Sehr schlechter Service.