Bewertung SLID’UP by Mantion

Ich hätte gerne ein Zeitfenster für die Lieferung, um zu vermeiden, dass ich einen halben Tag mit Warten verliere. Viele Lieferanten geben ein Zeitfenster von 2 Stunden an, für den Rest nicht.

Ich habe eine E-Mail für einen Austausch gegen eine höhere Produktlinie gesendet, aber keine Neuigkeiten

Hallo, Ich bin nicht sehr zufrieden, da ich die kleinen Schrauben für die 2 Manschetten nicht anbringen kann. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, alles lief gut bei der Bestellung bei Ihnen, jedoch habe ich festgestellt, dass dasselbe Teil 50€ günstiger auf Amazon war. Ich habe bereits 30 Motoren bei Ihnen in 4 Jahren gekauft und schon 2 Motoren defekt. Angesichts der Preise der Motoren werde ich meinen nächsten Einkauf bei Amazon tätigen. Ein Treueprogramm wäre willkommen gewesen.

Aufmerksames Personal, schnelle Lieferung, angemessene Preise.

Der abstand zwischen den türen ist zu gross sieht ziemlich doof aus , virdere tür rilken einfräsen dann gehts obere führung reell nicht zugebrauchen da null toleranz 1 mm unterschied und das schleift , besser selber was bauen u profil zb

Vor den Halterungen waren im Paket, jetzt sind sie optional. Sie waren anodisiert und entgratet, jetzt nicht mehr. Die Rollen sind von schlechterer Qualität als das, was ich in der Vergangenheit hatte. Ich finde es schade, dass sie jedoch sehr gut verpackt sind.

Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist ein großer Vorteil, jedoch finde ich die Preise zu hoch.

Wenn man konfektionierte Ware bestellt passt alles. Aber Einzelteile/ Zubehör ist echt problematisch, zumindest bei den Rollen. Habe jetzt bereits das 2. Mal die verkehrten laufrollen bestellt. Zumindest bei den zweiläufigen Schienen wären Hinweise oder Ähnliches hilfreich.. sonst top…

Ich dachte nicht, dass die Befestigungen aus Kunststoff sind.

Schnelle Lieferung, einfaches Befestigungssystem. Die Schiene ermöglicht einen reibungslosen Lauf. Großer Nachteil, das System wird als leise angegeben, was überhaupt nicht der Fall ist. Wir hatten es aus diesem Grund gewählt und sind enttäuscht, dass wir diesen Betrag für ein System ausgegeben haben, das es nicht ist. Dies umfasst auch den Schließdämpfer, praktisch aber laut.

Das Produkt eignet sich nicht für das, was ich machen möchte. Ich möchte es zurücksenden, um ein passenderes Produkt aus Ihrem Sortiment zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen

Die Schienen slid'up 110 und 120 sind sehr gut. Einziger Nachteil sind die "Ersatzteile" oder die Möglichkeit, eine einzelne Schiene zu kaufen. Es werden nur 180 oder 194 cm angeboten... um meine Türen auf 3 Schienen zu haben, benötigte ich 240 cm... Sie könnten 180 oder 300 anbieten, dann können wir zumindest das abdecken, was wir brauchen... Da ich bereits eine doppelte Schiene in 240 gekauft habe, musste ich in meinem Fall ein komplettes Kit von 240 cm kaufen, das hat mich viel mehr gekostet, da ich bereits alles hatte, was ich in Bezug auf Rollen/Enden brauchte... 2 Schienen von 180 zu kaufen, gefiel mir nicht wegen der Verbindung, die nie perfekt ist und leicht hängen bleiben und Geräusche verursachen könnte. Schade darum...

Das Produkt ist gut und erfüllt die erwartete Arbeit, aber die Papieranleitung ist relativ schlecht und zu kurz. Viele Details werden vergessen, man muss sich das Beispielvideo zur Montage, das auf der Website bereitgestellt wird, genau ansehen, um die Montage richtig vorzubereiten.

Hallo Die Ware ist bekommen. Aber passt nicht. Wie kann ich zurück schicken? Danke

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung. Der Kundenservicemanager sollte ersetzt werden. Er ist unhöflich und gemein. So sollte sich niemand in einer Position verhalten. Ein Teil brach während der Montage und er weigerte sich, es zu ersetzen, und ich musste mit ihm kämpfen, um es erledigt zu bekommen. Dieses Verhalten ist lächerlich. Seine Einstellung gegenüber anderen ist wirklich schlecht und Ihr Unternehmen sollte sich wirklich schämen für seine Interaktionen mit Kunden. Er ließ mich bereuen, jemals Geschäfte mit Ihrem Unternehmen gemacht zu haben. An einem Punkt wünschte ich, ich hätte die Schiebetürbeschläge überhaupt nicht gekauft. Das ist normalerweise nicht die Aufgabe von Kundenservicemanager. Normalerweise können sie die Situation ruhig halten, anstatt ignorant zu sein und den Kunden zu verärgern. Er muss wirklich erwachsen werden und sich nicht wie ein Kind verhalten, wenn er auf Kunden-E-Mails antwortet. Meine erste E-Mail-Antwort an ihn sagte ihm, dass er sich einen Kaffee hätte machen sollen, bevor er morgens auf E-Mails antwortet, weil es so schlecht gemacht war. Es griff mich wegen einer verspäteten Lieferung an. Diese ganze Erfahrung hat jegliches zukünftige Geschäft verloren, das ich Ihnen jemals gegeben hätte. Nicht, dass das Teil ersetzt wurde, mein Dole funktioniert erstaunlich und ich liebe die Beschläge. Schade, dass ich nur Negativität für Ihr Unternehmen übrig habe. Gutes Produkt. Wirklich beschissener Mitarbeiter, der offensichtlich neu geschult werden muss, um zu lernen, wie man seine Arbeitslast angemessen bewältigt. Man würde denken, dass Ihre Mitarbeiter bei einem so hohen Preisniveau wissen sollten, wie man mit Mängeln angemessen umgeht. Ihr seid bei weitem die günstigsten da draußen. Ich habe wirklich ehrlich mehr von Ihrem Unternehmen erwartet.

Ich habe das Paket in gutem Zustand und vollständig erhalten. Der einzige negative Punkt war die Bohrschablone: zu viel Abstand von 1 cm zwischen der Entfernung der Löcher der Schablone und der Halterung der Motoren. Wenn ich die beiden nicht übereinandergelegt hätte, hätte ich die Halterung nicht befestigen können, mit dem Risiko, dass die Halterung im Sturz nicht richtig hält.

Einfache Nutzung. Einige Texte müssen verfeinert werden: Informationen von innen und dann zu anderen Artikeln, von außen gesehen.

Könnte für die Sonntags-Handwerker etwas klarer sein

Ich bin mir sicher, dass das Produkt in Ordnung ist, aber wenn es in Ihrem Raum nicht funktioniert, können Sie es nicht zurückgeben, da die Versandkosten für ein so großes Paket mehr kosten als der Artikel. Es ist schade, denn ich hasse es, Amazon nutzen zu müssen.

Etwas unsortiert

Ich habe dieses Kit für den Austausch eines defekten Motors bei einer meiner bestehenden Motorisierungen bestellt. Ich habe es vorgezogen, dieses komplette Kit für 390 € zu kaufen, da der Preis für einen einzelnen Motor von 200 Euro mich schnell abgeschreckt hat! Wenn ein anderer kaputt geht, werde ich es nicht bereuen! Ich finde persönlich die Preise für Ersatzteile zu hoch. Schade, denn mit meinen 8 zuvor gekauften Kits schätzte ich die Seriosität des Unternehmens, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Reaktionsfähigkeit auf Anmerkungen und Produktverbesserungen.

Ein Lieferfehler, da ich 6 Schienenhalter von den normalerweise 7 erhalten habe... ich hoffe, das reicht, um meine Tür zu halten...

Nicht immer einfach, das zu finden, was man will... außerdem ist der DPD-Lieferant eine Katastrophe, 3 Umplanungen der Lieferung um 11:30 Uhr am Tag X, also 3 verlorene Tage, und das macht ihnen nichts aus.

Habe meine Bestellung vom 30. Juni 2025 immer noch nicht erhalten. GLS hat mich zweimal über Verzögerungen mit neuen Lieferterminen informiert...

Sehr enttäuscht, ich kaufe direkt beim Hersteller, um Leroy Merlin nicht zu bereichern. Aber leider hatte ich ein Problem zwischen der Größe meiner Wagen und der Schiene, ich habe diese Elemente separat im Kit gekauft. Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht, das stimmt, aber ich hatte einen Kommentar für Ihr Personal zum Zeitpunkt der Bestellung hinterlassen, der fragte, ob ich aufgrund meiner Auswahl der verschiedenen Produkte keine Probleme haben würde, aber ich habe nicht den Eindruck, dass das jemand von Ihnen gelesen hat, das Ergebnis ist, dass ich mich selbst helfen musste, mehr Zeit aufwenden musste, aber dank meiner Einfallsreichtum habe ich die Lösung gefunden, aber nicht dank Ihnen. Also wirklich nicht toll Ihr Kundenservice, der die Anmerkungen bei den Bestellungen nicht liest, ich frage mich, wozu es dient, Kommentare zu schreiben.

Gute Seite

Perfektes Material, top Verpackung, Versandzeit perfekt, ABER leider die Wahl des Transporteurs DLS... ein Fehler! Ich lasse Sie den Kommentar lesen, den ich ihnen über TrustPilot hinterlassen habe. Bewertet mit 1 von 5 Sternen. 1 Stern ist viel zu viel! Lieferbenachrichtigung per E-Mail am Vortag erhalten... bis hierhin ist alles gut. Ich blockiere mich am Tag J zu Hause und am Ende des Vormittags sehe ich, dass mein Paket geliefert wurde! Aber ich habe nichts! Niemand, kein Anruf, obwohl ich angegeben hatte, dass man bei der Lieferung anrufen soll, indem ich meine Nummer hinterlasse! Meine Baustelle ist blockiert. Der Support antwortet mir, dass er eine Suche einleitet, aber das ist alles!!! Es ist unmöglich, den Lieferfahrer zu erreichen. Natürlich kein Ton, kein Bild, ich falle in Vergessenheit! Durch ein Wunder hat die Person, die es an meiner Stelle erhalten hat, es geschafft, meine Nummer zu finden und mich anzurufen. Am Ende bin ich losgefahren, um mein Material abzuholen, 1 Stunde Fahrt für eine Lieferung, die ich bezahlt habe!!! Hut ab vor den Inkompetenten von DLS!

Tolle Seite und Produkt, nie enttäuscht, sehr effektiver Kundenservice, aber die Lieferung durch DPD muss sehr ernsthaft überarbeitet werden, große Verspätung bei der Lieferung, Nachricht neben dem beschädigten Produkt, kurz gesagt, ich habe beschlossen, nicht mehr mit diesen Lieferanten zu bestellen

Schnelle Lieferung

Zweites Mal, dass ich das Produkt benutze. Die Anweisungen könnten definitiv besser sein.

Kein Kommentar.

Enttäuscht habe die hälfe In den Müll geschmissen. Sehr, sehr schlechte Klebeeigenschaft. Nicht zu empfehlen....

Könnte besser sein

Die Produkte sind gut, aber ihre Präsentationen, die dazugehörigen Erklärungen und die Bedienungsanleitungen sind manchmal unklar. Es kann sein, dass ich ein wenig defizitär bin, ich weiß nicht, zum Beispiel wenn es darum geht, sich etwas im Raum vorzustellen, aber schließlich sind nur kleine Diagramme ohne Legende sehr wenig. Ich habe mehrere Montagefehler und sogar Kauf Fehler angesammelt. Ich musste mehrmals für eine Innenschiene nachbessern und jetzt habe ich unnötige Komponenten übrig.

Relativ einfach, Dinge zu finden, aber es gab unterschiedliche Informationen in den Notizen im Vergleich zu den technischen Daten

Die Abmessungen des Produkts waren auf der Website nicht genau, man musste auf die kleine Lupe für Details gehen, also haben wir bei der Bestellung einen Fehler gemacht und es gab ein Problem mit der Rücksendung des Produkts, der Abholpunkt nimmt das Paket nicht an; zu lange. Wir suchen einen anderen Transportdienstleister. Wir bedauern, bestellt zu haben, für solche Materialien muss man das Produkt sehen.

Lieferung in Ordnung, aber das Produkt ist mittelmäßig, sowohl visuell als auch funktional.

Lieferung noch nicht angekommen.

Der Verkaufsmitarbeiter kannte die Abmessungen des Artikels nicht. Keine Optionen für günstigeren Versand.