Bewertung SLID’UP by Mantion

Griffe nicht verpackt, nicht geschützt, daher mit Dellen und ästhetischen Mängeln erhalten.

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Teile

Das erhaltene Schlossset war nicht in gutem Zustand, ein Kunststoffteil war gebrochen. Ich weiß nicht, ob ich den Griff in diesem Zustand installieren kann.

Schlechte Qualität

DAS PAKET WAR OFFEN, ES FEHLTEN EINIGE TEILE

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Paket 00K6NGGH als geliefert angekündigt, aber nicht von GLS empfangen.

Ich habe versucht, den Kundenservice um Hilfe bei einem fehlerhaften Produkt zu bitten. Ich habe keine finanzielle Entschädigung oder einen Ersatz gesucht. Mir wurde gesagt, dass sie mein Problem nicht ansprechen oder Unterstützung bieten könnten, weil ihr defekter Roller an meiner Schiebetür über einen Drittanbieter gekauft wurde. Es überrascht mich nicht, dass ein Unternehmen mit schlecht gestalteten / fehlerhaften Produkten auch einen sehr schlechten Kundenservice hat. Ich würde auf jeden Fall nach anderen Optionen für Ihre Zubehörbedürfnisse suchen. Seien Sie vorsichtig mit den Gewichtsbewertungen und den verwendeten Kunststoffkomponenten in ihren Produkten. Wir hatten zwei Ausfälle an zwei verschiedenen Türen (alle innerhalb ihrer Spezifikationen) in weniger als einem Jahr. Ein erheblicher Schmerz und Kosten. Wir haben durch ein Produkt eines anderen Herstellers ersetzt und sind mit dem Design und der Nutzung sehr zufrieden. Keine Kunststoffteile, die versagen..,

Defekter Artikel.

Paket nicht erhalten, Rücksendung an den Absender ohne Grund. Die Lieferung wurde neu terminiert, dann gab es keine Lieferung und Rücksendung an den Absender, ohne dass der Transporteur mich kontaktiert hat. Bis jetzt keine Rückmeldung von slidup, um mir das bestellte Produkt erneut zuzusenden oder mir das Geld zurückzuerstatten.

Ich bin nicht sehr zufrieden mit der Lieferung, zu viel Verspätung. Ich habe diesem Service sehr vertraut, aber letztendlich haben sie mich enttäuscht, sie haben mir den Tag der Kunden verloren, um das Teil zu platzieren, das ich bei Ihnen gekauft habe. Letztendlich habe ich es nicht gemacht, ich habe es beiseite gelegt, ich habe meinen Arbeitstag verloren und wurde nicht bezahlt.

Immer noch nichts erhalten. Der GLS-Lieferant sagt, er habe mein Paket seit dem 08.07. in Looker abgelegt, aber ich habe nie eine E-Mail oder SMS mit Identifikationsnummer und Passwort erhalten... also unmöglich abzuholen. Ich kann GLS am Wochenende nicht erreichen und morgen ist der 14.07. Feiertag. Also bin ich verloren und lebe seit mehr als 12 Tagen im Dunkeln, weil mein Rollladen kaputt ist und geschlossen bleibt.

Ich habe mehrmals eingekauft, die Firma reagiert sehr schnell, wenn ich Geld lasse, aber als ich über die Rückgabe eines Profils geschrieben habe, war es still wie ein gesäter Mohn. Nun, man sieht, dass die Kundenzufriedenheit nicht Priorität hat.

Bestellung am 20.06. aufgegeben, Lieferung 2 bis 3 Tage, aber nach 8 Tagen immer noch nichts erhalten.

Schrecklicher Lieferservice.

Paket leer in einem Abholpunkt erhalten... Ich habe das Paket daher abgelehnt... Ich warte auf eine Rückerstattung von Ihrer Seite.

Zu schwierig, um eine Bewertung abzugeben. Die Ware scheint in Ordnung zu sein, aber das System der Referenzen zur Bestellung ist sehr verwirrend. So verwirrend, dass ich anscheinend die falsche Schiene bestellt habe. Obwohl es mir offensichtlich schien, dass, wenn man 3 Schienen bestellt, sie alle die gleiche Größe haben sollten. Mir wurde gesagt, es sei mein Fehler und Rücksendungen wurden nicht akzeptiert. Diese Behandlung, in der modernen Welt der Internetbestellungen, ist nicht nur inakzeptabel, sondern wahrscheinlich auch illegal im Verbraucherschutzgesetz. Also, reißt euch zusammen, Slid'up, seid entgegenkommend, seid nett.

Ich habe versucht, die Nummer anzurufen, die angegeben ist, Nachrichten hinterlassen, nichts. Ich möchte eine Rücksendung einleiten, aber ich sehe keinen Weg, es zurückzugeben, weder auf ihrer Website. Ich habe nach ein wenig technischem Support gesucht. Das ist alles, aber im Moment möchte ich es zurückgeben.

Ich habe noch nicht erhalten

Unordentliche Verpackung, daher wurde die obere Schiene an der Vorderseite verbogen.

Reagiert leider nicht auf E-Mails bzgl. eines Garantiefalls, daher leider 2x den vollen Kaufpreis bezahlt.

Mantion ist bei mir negativ in Erinnerung

Bei der Bestellung vertan, Schwierigkeiten bei der Rücksendung und beim Umtausch.

Hat nicht auf meine Anfrage nach zusätzlicher Produktunterstützung geantwortet.

Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung. Ich wurde für den Versand überladen. Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert. Keine Antwort. Ich habe angerufen, keine Antwort. Wochen vergehen. Ich habe erneut eine E-Mail geschickt. Keine Antwort. Ich rufe erneut an. Keine Antwort. Schrecklicher, nicht vorhandener Kundenservice. Absolut keine Antwort. Ich würde dort nicht wieder kaufen. Überladen und dann ignoriert.

Schlechte Qualität

Sendung wurde berechnet und angekündigt. Allerdings kam nie eine Sendung bei mir an. Dafür aber die Rückerstattung des Kaufpreises- allerdings mit 5€ Abzug für die Sendung. Für mich kein guter Stil......

Ich habe die Bestellung leider nicht erhalten Ich habe auch keine Benachrichtigungskarte erhalten

Bestellung, die nicht dem entspricht, was ich bestellen wollte. Ich habe Kontakt für eine Rücksendung aufgenommen, aber keine Neuigkeiten erhalten. Ich habe dann eine andere Bestellung, die ankommen sollte, aber keine Neuigkeiten, also denke ich, dass dies die letzten Bestellungen sein werden, die ich aufgebe.....

Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Die Bestellung ist nie angekommen. Nicht mal eine E-Mail erhalten mit der Sendungsnummer. Angeblich haben wir das Paket im Paketshop nie abgeholt. Woher sollen wir wissen das es im Paketshop liegt wenn wir darüber keine Mail und keinen Zettel im Briefkasten erhalten haben. Wir finden das seltsam.

Lieferzeit

Ich habe über 2 Wochen auf meinen ursprünglichen Schienen gewartet. Meine erste Bestellung von sechs Sets Schienen. Als sie schließlich ankamen, kam nur die Hälfte an. Es dauerte fast 10 Tage, bis der Ersatz ankam. Sehr frustrierend, wie lange es dauerte, bis ich meine Bestellung erhielt.

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es sind jetzt 15 Tage vergangen, dass ich darauf warte.

Hat auf meiner Gleitschiene nicht funktioniert

Kann das Produkt nicht zurückgeben, da es zu teuer ist. Das Unternehmen wird nicht für die Rücksendung des Produkts bezahlen.

Ein großes Lieferproblem! Sie müssen den Lieferdienst wechseln! Ein Paket verloren, ein Ersatzpaket an den Absender zurückgeschickt

Für den Rest kein Kommentar. Für die Kundenbetreuung 0!

Sehr schlechter Kundenservice

Bestellung nicht erhalten und Ihr Kundenservice kann unsere Fragen nicht beantworten.......

Achtung, es wird nicht erwähnt, aber Rücksendungen werden einfach nicht akzeptiert, Sie müssen auf eigene Kosten zurücksenden. Angesichts der Größe und des Gewichts der Artikel kann ich Ihnen sagen, dass Sie kein Recht auf einen Fehler haben! Glücklicherweise habe ich in meinem Unglück bei Avosdim viel günstiger gefunden, sodass ich die Rücksendekosten ausgleichen konnte, und dazu einen reaktionsschnellen Kundenservice!