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Letzte negative Kundenrezensionen
Schwierigkeiten mit dem Lieferservice, verspätete Lieferung, Zeitverschwendung, da ich Handwerker bin, Tagesblockade für die Lieferung des Fahrers, falsche Ausrede, um die Lieferung nicht durchzuführen, angeblich nicht erreichbar
Habe meine Artikel immer noch nicht erhalten
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten. Sie sind telefonisch nicht erreichbar und antworten nicht auf E-Mails...
Es ist der 27. und ich habe meine Bestellung, die am 4. Juli aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten???
Ich bestelle die Schiene, diese Schiene ist nicht lang, ich bin zu UPS gegangen, um zurück zu der Person zu kommen, aber UPS berechnet den gleichen Preis für die Verfolgung, was mich gekostet hat.
Nichts zu sagen
Sehr schlechte Erfahrung, 3 Wochen für eine Bestellung, um 15 km zurückzulegen, wegen eines vorübergehend geschlossenen Abholpunkts. Schlechte Kommunikation, da es keinen Bestellstatus gab: keine Antwort auf E-Mails, Schwierigkeiten, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, Versprechen von Rückrufen wurden nicht eingehalten. Das ist ziemlich heuchlerisch für einen Kundenservice, der auf der Website betont, dass er zuhört. Eine kommerzielle Geste wäre das Mindeste.
Wir haben die Bestellung nie erhalten!
Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.
Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.
Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.
Lieferung wurde 5 Mal angekündigt und 5 Mal nicht durchgeführt.......keine Anrufe...keine Entschuldigung, der Transportdienst DPD ist in der Hinsicht, dass sie vulgäre und verachtenswerte Menschen sind. Ich bin nicht homophob. Ich storniere meine Bestellung....
Ich bin sehr unzufrieden, dass meine Bestellung verdoppelt wurde und ich etwa 15 $ für die Lieferung bezahlt habe. Ich möchte die 4 zusätzlichen Schiebetüren zurückgeben, aber ich kann niemanden finden, der es für weniger als 350 $ + HST versendet. Slid'up sollte ein Rücksendeetikett senden, genau wie Amazon, oder eine bessere Lösung anbieten. Ihre Website hat die Bestellung durcheinandergebracht und verdoppelt. Ich habe nur 4 bestellt. 8 wurden gesendet und ich wurde für 8 berechnet. Nicht fair für den Verbraucher. Ihr habt Mengenrabatte mit Purolator und der Versand ist für eine große Organisation sehr minimal. Diese Schiebetürrahmen sind noch in der Box verpackt und nehmen Platz weg. [email protected] 613-371-8278
Schrecklicher Service, wollte meinen Artikel zurückgeben. Habe 2 E-Mails gesendet, um zu fragen, wie ich meinen Artikel zurückgeben kann, und bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten.
Paket als geliefert deklariert, nicht geliefert und nach Intervention des Kundenservices wurde das Paket schließlich bei einem Nachbarn geliefert, aber beschädigt und unbrauchbar! Ich habe mein Geld verloren.
Meine Bestellung entsprach nicht meinem Bedarf, da es an Präzision bei der Präsentation mangelte, der Motor ist in Ordnung, aber nicht die Positionierungsaufsätze
Funktioniert überhaupt nicht. So schwer, den Kundenservice zu erreichen
Ich werde nicht mehr bei diesem Händler bestellen aufgrund des Verhaltens des Lieferanten.
Ich habe die Soft-Close-Einheit gekauft, aber der CSR hat mir nicht gesagt, dass sie nur mit deren Schiene funktioniert, die Einheit war für mich nutzlos.
Sie sollten eine bessere Rückgabepolitik anbieten.
Die Aluminiumprofile waren nicht richtig verpackt, ohne Schutz, was zu einem Kratzer führte, als sie geschlagen wurden. Zusammenfassend konnten sie nicht verwendet werden.
Ich habe viel Geld für ein Produkt bezahlt, das ich nicht verwenden kann, ich habe auch für den Versand bezahlt, glaube ich, und um es zurückzusenden, muss ich mehr ausgeben als beim ursprünglichen Kauf für den Versand. Alle anderen Unternehmen bezahlen die Rücksendekosten, Ihr Unternehmen nicht. Ich werde niemandem von diesem Unternehmen erzählen und werde niemals wieder einen Kauf tätigen.
Ich habe bei meiner Bestellung angegeben, dass die Lieferung direkt an den Kunden erfolgen soll, Sie haben es mir an einem Abholpunkt hinterlassen.
Sehr leicht, unzureichende Befestigungen, rechter Motor blockiert...
Falsche Teile kamen, sie haben immer noch nicht auf das Problem geantwortet
Diese Schiene funktioniert wirklich gut. Die Schiene wäre 5 Sterne wert, wenn die Schiene 1/2 Zoll größer wäre. Wir mussten die Schiene unterlegen, um die Türen in der Schiene zu halten. Die Türen gleiten reibungslos und einfach auf der Schiene.
Lauft weg!!! Bestellung nie erhalten, niemand antwortet und kein Professionalismus von ihrer Seite.
Lauft weg!!! Bestellung nie erhalten, niemand antwortet und kein Professionalismus von ihrer Seite.
Reklamation per E-Mail gemacht, da die Bestellung unvollständig geliefert wurde, nach einer Woche keine Antwort. Ich empfehle diese Seite nicht
Kundendienst nicht vorhanden, man wird im Stich gelassen, um sich mit DPD zu arrangieren, die ebenfalls sehr inkompetent ist. Der Kundendienst antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen, da die Lieferung mich gezwungen hat, 2 Tage Urlaub zu nehmen, ohne dass ich trotz bestätigtem Termin geliefert wurde! Das ist inakzeptabel!!!! Ich werde nicht mehr bei Volet Habitat kaufen.
Ich habe oft bei Ihnen bestellt, aber jetzt fange ich wirklich an, es leid zu sein, denn in letzter Zeit ist das bestellte Material wirklich schlecht verpackt und immer mit Kratzern. Ich habe eine andere Seite mit denselben Produkten gefunden, die unversehrt ankommt.
Kundendienst nicht vorhanden, man wird im Stich gelassen, um sich mit DPD zu arrangieren, die ebenfalls sehr inkompetent ist. Der Kundendienst antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen, da die Lieferung mich gezwungen hat, 2 Tage Urlaub zu nehmen, ohne dass ich trotz bestätigtem Termin geliefert wurde! Das ist inakzeptabel!!!! Ich werde nicht mehr bei Volet Habitat kaufen.
Erste Bestellung, Paket kam geöffnet an, daher Teile verloren. Sehr enttäuschend, Transportdienst wechseln
Habe mein Paket immer noch nicht erhalten, trotz Terminvereinbarung mit dem inkompetenten DPD, sehr enttäuscht.
Nicht kompatibel mit meinen Türen.
Lieferung und Vorbereitung 3 Wochen für ein auf der Seite verfügbares Produkt
Das Produkt ist super. Ich habe per Vorkasse bezahlt und das Geld ist schon längst der Firma eingegangen, jedoch wurde meine Bestellung nicht versendet. Erst nach fast einer Woche wo ich mich per Mail extra nachgefragt habe. Ist ein NoGo und da gibt es keine Entschuldigung für, Hauptsache das Geld aber im Voraus annehmen. Hier werde ich nicht nochmal bestellen.
Ich habe den Kundenservice wegen beschädigter (zerkratzter) Ware kontaktiert. Wurde vom Unternehmen nie angesprochen. Keine Lösung.
Bestellung am 16. April aufgegeben und immer noch nicht am 22. Mai erhalten!
Katastrophale Lieferungen, und von Ihrer Website ganz zu schweigen, ich habe Ihnen zwei Nachrichten ohne jegliche Antwort von Ihrer Seite geschickt, inakzeptabel. Ich validiere Ihre Website nicht mehr, keine Bestellungen mehr bei Ihnen.