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auf 8861 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

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★☆☆☆☆

Schwierigkeiten mit dem Lieferservice, verspätete Lieferung, Zeitverschwendung, da ich Handwerker bin, Tagesblockade für die Lieferung des Fahrers, falsche Ausrede, um die Lieferung nicht durchzuführen, angeblich nicht erreichbar

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Am
nach einem Kauf vom 15/01/2024
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Antwort von SLID’UP by Mantion
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden sind. Wir werden Ihre Nachricht an den Kundenservice des Transportunternehmens weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Dominique / Kundenservice SLID'UP
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★☆☆☆☆

Habe meine Artikel immer noch nicht erhalten

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Am
nach einem Kauf vom 10/01/2024
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Antwort von SLID’UP by Mantion
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Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass das Paket Sie noch nicht erreicht hat. Wir kontaktieren den Transporteur und setzen alles in Bewegung für eine schnelle Lieferung. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
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★☆☆☆☆

Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten. Sie sind telefonisch nicht erreichbar und antworten nicht auf E-Mails...

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Am
nach einem Kauf vom 07/10/2023
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Antwort von SLID’UP by Mantion
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Guten Tag, wir verstehen Ihren Kommentar nicht. Wir haben Ihre Reklamation wegen eines Lieferfehlers am 12.10. erhalten und haben Sie am Freitag, den 13.10., informiert, dass die richtigen Produkte am Montag, den 16.10., versendet werden. Dies wurde auch getan (Sendungsnummer des Pakets, das per Post versendet wurde: 2L01142513502). Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Dominique / Kundenservice SLID'UP
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★☆☆☆☆

Es ist der 27. und ich habe meine Bestellung, die am 4. Juli aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten???

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nach einem Kauf vom 04/07/2023
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Antwort von SLID’UP by Mantion
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Guten Tag, Herr, wir entschuldigen uns für diese Lieferverzögerung. Wir bedauern diese Situation, die auf ein Problem mit dem Transporteur zurückzuführen ist. Derzeit ist das Paket auf dem Weg. Wir erkundigen uns beim Transporteur, um das voraussichtliche Lieferdatum zu erfahren. Wir werden Sie per E-Mail informieren, sobald wir eine Antwort von ihnen haben. Mit freundlichen Grüßen Dominique / Kundenservice SLID'UP
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★☆☆☆☆

Ich bestelle die Schiene, diese Schiene ist nicht lang, ich bin zu UPS gegangen, um zurück zu der Person zu kommen, aber UPS berechnet den gleichen Preis für die Verfolgung, was mich gekostet hat.

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Am
nach einem Kauf vom 25/02/2023
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Es tut uns leid, Mahendra. SLID'UP Team
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★☆☆☆☆

Nichts zu sagen

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Am
nach einem Kauf vom 03/02/2023
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★☆☆☆☆

Sehr schlechte Erfahrung, 3 Wochen für eine Bestellung, um 15 km zurückzulegen, wegen eines vorübergehend geschlossenen Abholpunkts. Schlechte Kommunikation, da es keinen Bestellstatus gab: keine Antwort auf E-Mails, Schwierigkeiten, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, Versprechen von Rückrufen wurden nicht eingehalten. Das ist ziemlich heuchlerisch für einen Kundenservice, der auf der Website betont, dass er zuhört. Eine kommerzielle Geste wäre das Mindeste.

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Am
nach einem Kauf vom 28/12/2022
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★☆☆☆☆

Wir haben die Bestellung nie erhalten!

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nach einem Kauf vom 20/12/2022
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Antwort von SLID’UP by Mantion
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David, bezüglich Ihres Austauschs mit unserem Kundenservice werden Sie eine E-Mail von Verified Review erhalten, um Ihre Bewertung zu aktualisieren.
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.

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Am
nach einem Kauf vom 21/10/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.

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Am
nach einem Kauf vom 21/10/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr unzufrieden. Produkt nie erhalten, die Seite antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen.

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Am
nach einem Kauf vom 21/10/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung wurde 5 Mal angekündigt und 5 Mal nicht durchgeführt.......keine Anrufe...keine Entschuldigung, der Transportdienst DPD ist in der Hinsicht, dass sie vulgäre und verachtenswerte Menschen sind. Ich bin nicht homophob. Ich storniere meine Bestellung....

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nach einem Kauf vom 10/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr unzufrieden, dass meine Bestellung verdoppelt wurde und ich etwa 15 $ für die Lieferung bezahlt habe. Ich möchte die 4 zusätzlichen Schiebetüren zurückgeben, aber ich kann niemanden finden, der es für weniger als 350 $ + HST versendet. Slid'up sollte ein Rücksendeetikett senden, genau wie Amazon, oder eine bessere Lösung anbieten. Ihre Website hat die Bestellung durcheinandergebracht und verdoppelt. Ich habe nur 4 bestellt. 8 wurden gesendet und ich wurde für 8 berechnet. Nicht fair für den Verbraucher. Ihr habt Mengenrabatte mit Purolator und der Versand ist für eine große Organisation sehr minimal. Diese Schiebetürrahmen sind noch in der Box verpackt und nehmen Platz weg. [email protected] 613-371-8278

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nach einem Kauf vom 30/05/2022
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Danke für Ihr Feedback, Kershan. Es tut mir leid, das zu lesen. Ich werde meinen Kollegen vom Kundenservice bitten, Sie heute Nachmittag anzurufen, wir werden eine Lösung finden, keine Sorge. SLID'UP-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Schrecklicher Service, wollte meinen Artikel zurückgeben. Habe 2 E-Mails gesendet, um zu fragen, wie ich meinen Artikel zurückgeben kann, und bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten.

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nach einem Kauf vom 02/06/2022
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Antwort von SLID’UP by Mantion
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Danke für Ihr Feedback, Fiona! Mein Kollege vom Kundenservice hat mir gesagt, dass Sie gesagt haben, die E-Mails seien in Ihrem Spam-Ordner gelandet. SLID'UP-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Paket als geliefert deklariert, nicht geliefert und nach Intervention des Kundenservices wurde das Paket schließlich bei einem Nachbarn geliefert, aber beschädigt und unbrauchbar! Ich habe mein Geld verloren.

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Am
nach einem Kauf vom 20/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung entsprach nicht meinem Bedarf, da es an Präzision bei der Präsentation mangelte, der Motor ist in Ordnung, aber nicht die Positionierungsaufsätze

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Am
nach einem Kauf vom 30/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Funktioniert überhaupt nicht. So schwer, den Kundenservice zu erreichen

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nach einem Kauf vom 25/03/2022
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Vielen Dank für Ihr Feedback, Rajan. Laut unserem Kundenservice haben Sie den Soft-Close-Mechanismus, der mit Ihrer Schiene kompatibel ist, nicht gekauft. SLID'UP Team.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich werde nicht mehr bei diesem Händler bestellen aufgrund des Verhaltens des Lieferanten.

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nach einem Kauf vom 10/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Soft-Close-Einheit gekauft, aber der CSR hat mir nicht gesagt, dass sie nur mit deren Schiene funktioniert, die Einheit war für mich nutzlos.

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nach einem Kauf vom 10/02/2022
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Antwort von SLID’UP by Mantion
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Vielen Dank für Ihr Feedback, Walter! Es tut mir leid, dass unser CSR Ihnen diese Information nicht mitgeteilt hat. Sie können sie auch in der Produktbeschreibung auf dem Produktblatt finden. SLID'UP-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Sie sollten eine bessere Rückgabepolitik anbieten.

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nach einem Kauf vom 02/02/2022
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Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Rückgabepolitik unzufrieden sind. SLID'UP-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Aluminiumprofile waren nicht richtig verpackt, ohne Schutz, was zu einem Kratzer führte, als sie geschlagen wurden. Zusammenfassend konnten sie nicht verwendet werden.

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nach einem Kauf vom 13/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe viel Geld für ein Produkt bezahlt, das ich nicht verwenden kann, ich habe auch für den Versand bezahlt, glaube ich, und um es zurückzusenden, muss ich mehr ausgeben als beim ursprünglichen Kauf für den Versand. Alle anderen Unternehmen bezahlen die Rücksendekosten, Ihr Unternehmen nicht. Ich werde niemandem von diesem Unternehmen erzählen und werde niemals wieder einen Kauf tätigen.

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nach einem Kauf vom 09/01/2022
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Es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind. Leider verkaufen und versenden wir keine regulären Produkte, die günstig und einfach zu versenden sind. Daher übernehmen wir keine Versandkosten im Falle einer Rücksendung, die vom Kunden gewünscht wird. SLID'UP-Team.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe bei meiner Bestellung angegeben, dass die Lieferung direkt an den Kunden erfolgen soll, Sie haben es mir an einem Abholpunkt hinterlassen.

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nach einem Kauf vom 16/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr leicht, unzureichende Befestigungen, rechter Motor blockiert...

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nach einem Kauf vom 10/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Falsche Teile kamen, sie haben immer noch nicht auf das Problem geantwortet

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nach einem Kauf vom 23/10/2021
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Sie haben uns am Samstag, den 13., auf diesen Fehler hingewiesen, am selben Tag wie Ihre Bewertung. Leider haben wir am Wochenende nicht geöffnet. Daher habe ich unser Kundenserviceteam gebeten, Sie am Montag, den 15., zurückzurufen und Ihnen die richtigen Teile zu senden. Laut den Informationen unseres Versanddienstleisters sollten Sie diese am Dienstag, den 16., erhalten haben. SLID'UP Team
1 /5
★☆☆☆☆

Diese Schiene funktioniert wirklich gut. Die Schiene wäre 5 Sterne wert, wenn die Schiene 1/2 Zoll größer wäre. Wir mussten die Schiene unterlegen, um die Türen in der Schiene zu halten. Die Türen gleiten reibungslos und einfach auf der Schiene.

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nach einem Kauf vom 02/10/2021
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Danke für Ihr Feedback Bonnie! Es tut uns leid, dass Sie die Schiene unterlegen mussten. Leider können unsere Schienenlängen bei der Produktion eine Toleranz von +3/4 Zoll haben. SLID'UP Team
1 /5
★☆☆☆☆

Lauft weg!!! Bestellung nie erhalten, niemand antwortet und kein Professionalismus von ihrer Seite.

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nach einem Kauf vom 27/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Lauft weg!!! Bestellung nie erhalten, niemand antwortet und kein Professionalismus von ihrer Seite.

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Am
nach einem Kauf vom 27/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Reklamation per E-Mail gemacht, da die Bestellung unvollständig geliefert wurde, nach einer Woche keine Antwort. Ich empfehle diese Seite nicht

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nach einem Kauf vom 30/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Kundendienst nicht vorhanden, man wird im Stich gelassen, um sich mit DPD zu arrangieren, die ebenfalls sehr inkompetent ist. Der Kundendienst antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen, da die Lieferung mich gezwungen hat, 2 Tage Urlaub zu nehmen, ohne dass ich trotz bestätigtem Termin geliefert wurde! Das ist inakzeptabel!!!! Ich werde nicht mehr bei Volet Habitat kaufen.

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Am
nach einem Kauf vom 08/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe oft bei Ihnen bestellt, aber jetzt fange ich wirklich an, es leid zu sein, denn in letzter Zeit ist das bestellte Material wirklich schlecht verpackt und immer mit Kratzern. Ich habe eine andere Seite mit denselben Produkten gefunden, die unversehrt ankommt.

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nach einem Kauf vom 13/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Kundendienst nicht vorhanden, man wird im Stich gelassen, um sich mit DPD zu arrangieren, die ebenfalls sehr inkompetent ist. Der Kundendienst antwortet nicht auf Rückerstattungsanfragen, da die Lieferung mich gezwungen hat, 2 Tage Urlaub zu nehmen, ohne dass ich trotz bestätigtem Termin geliefert wurde! Das ist inakzeptabel!!!! Ich werde nicht mehr bei Volet Habitat kaufen.

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Am
nach einem Kauf vom 08/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Erste Bestellung, Paket kam geöffnet an, daher Teile verloren. Sehr enttäuschend, Transportdienst wechseln

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Am
nach einem Kauf vom 04/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Habe mein Paket immer noch nicht erhalten, trotz Terminvereinbarung mit dem inkompetenten DPD, sehr enttäuscht.

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nach einem Kauf vom 09/07/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Nicht kompatibel mit meinen Türen.

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Am
nach einem Kauf vom 12/05/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung und Vorbereitung 3 Wochen für ein auf der Seite verfügbares Produkt

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Am
nach einem Kauf vom 14/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Produkt ist super. Ich habe per Vorkasse bezahlt und das Geld ist schon längst der Firma eingegangen, jedoch wurde meine Bestellung nicht versendet. Erst nach fast einer Woche wo ich mich per Mail extra nachgefragt habe. Ist ein NoGo und da gibt es keine Entschuldigung für, Hauptsache das Geld aber im Voraus annehmen. Hier werde ich nicht nochmal bestellen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe den Kundenservice wegen beschädigter (zerkratzter) Ware kontaktiert. Wurde vom Unternehmen nie angesprochen. Keine Lösung.

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Am
nach einem Kauf vom 08/05/2021
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Antwort von SLID’UP by Mantion
Am
Hallo Jerry, es tut uns leid, wir dachten, Ihr Hauptanliegen sei der Schnitt. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie eine Ersatzschiene möchten. SLID'UP-Team
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Bestellung am 16. April aufgegeben und immer noch nicht am 22. Mai erhalten!

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Am
nach einem Kauf vom 16/04/2021
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★☆☆☆☆

Katastrophale Lieferungen, und von Ihrer Website ganz zu schweigen, ich habe Ihnen zwei Nachrichten ohne jegliche Antwort von Ihrer Seite geschickt, inakzeptabel. Ich validiere Ihre Website nicht mehr, keine Bestellungen mehr bei Ihnen.

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Am
nach einem Kauf vom 11/05/2021
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